。員工招聘錄用管理制度一、目的為進一步規范公司的人才招聘流程，保障人力資源的充分供給，明確招聘錄用過程中的權限和職責，使招聘工作有序且高效進行，特參照國家法律法規，結合本公司的實際情況，制定本管理制度。二、適用范圍本辦法適用于公司所有崗位員工的招聘工作。三、招聘原則（一）公平任用，任人唯賢：公平地對待所有員工，在招聘過程中，不得有民族、性別、年齡、地域、宗教信仰等區分和歧視（特殊崗位要求的除外）；（二）內部選拔為主，外招為輔：為使公司員工有晉升機會，職位出現空缺時，首先考慮公司內部選拔，只有當內部無合適人選時，才公開向社會招聘；（三）寧缺勿濫、保證人員質量：在人事招聘過程中，以人員的綜合素質和職位符合度為第一。四、相關部門職責（一）人員需求部門：1、根據部門工作需要填寫人員需求申請表，注明職位名稱，工作內容等；2、依據該職位的重要性，編制與該職位專業技能相關的筆試試題；3、參與應聘者的面試選拔。（二）人事部門：1、制定各職位任職要求，編制職位說明書；2、依據人力資源規劃，考察崗位配置狀況，審核各部門的人員引進申請；3、選擇合適的招聘渠道，實施招聘；4、通知錄用人員上崗，并辦理入職相關手續；（三）總經理：1、核準各部門的人員引進申請；2、對主管以上級錄用人員予以最后核準；3、監督人力資源的招聘錄用流程。五、招聘需求與計劃管理程序（一）各部門依據公司的人力資源發展規劃，結合實際工作需求，于每年的12月20日之前，制訂下一年度的部門人員招聘需求計劃，遞交人事部門；（二）人事部門對各部門遞交的人力資源需求計劃，按以下崗位配置的“五項原則”予以審核：1、滿足公司未來經營發展的需求；2、保障公司員工隊伍綜合素質的逐年提升和專業結構的逐步完善；3、符合公司現有崗位的人才儲備和培養規劃；4、有利于提升部門工作績效；5、能充分發揮人力資源的邊際成本效益。（三）人事部門在充分考慮以上“五項原則”的基礎上，結合各部門的人力資源需求計劃，對相關部門的人力資源進行盤點，找出現有人員與公司發展需求之間的差距，并結合部門崗位定編及現有人員的勝任情況，于每年的12月31日前，編制下年度公司人員招聘計劃和招聘預算，報總經理批準后，作為下一年度人員招聘的主要參考；（四）各部門依據當年度部門的實際需求，參照人事部門提供的招聘計劃，提前填寫人員需求申請表（以下簡稱申請表），經人事部門復核，總經理批準后，該申請表方始生效；（五）出現以下情況，雖未在計劃招聘之內，但由相關部門提起，人事部門審核，總經理核準，也可列入計劃外招聘：1、未列入年度招聘計劃，但符合“五項原則”的；2、因公司發展迅速而導致人員實際需求大于計劃需求的；3、因人事變動而造成的崗位空缺的；4、其他經總經理特批的人員引進申請。（六）各部門填寫的申請表，應注明引進人員數量、工作職責、任職要求和到崗時間等信息。人事部門依據該申請表實施招聘，除對引進人員的職位匹配度負責之外，還需符合招聘的進度要求。對于不同的職位招聘，人事部門應嚴格按照以下招聘周期（自申請生效之日起至人員入職止）完成招聘任務：1、副總經理、總監：6個月；2、總經理助理、部門經理：4個月；3、部門經理助理、科室主管、專業要求度高的基礎管理人員：3個月；4、專業要求度高的技術工人：60個工作日；5、其他基礎管理人員、技術工人：45個工作日；6、普工、保安、保潔人員等：1個月。六、招聘實施程序（一）招聘準備：1、人事部門依據公司的業務流程和崗位工作內容，編制任職要求和職位說明書。其中，職位說明書可依據公司業務發展狀況隨時調整，并作為衡量應征人員職位匹配度的主要依據。2、人事部門依據職位特點和不同層次人才的求職習慣，制訂招聘方案，確定招聘渠道，發布招聘信息。招聘渠道的選擇，應充分考慮各類人才的求職習慣，盡可能地保證相關招聘信息被符合職位要求的應征人員所知曉：（1）中高級管理人員：全國性人才招聘網站、各地高級人才市場、獵頭中介等；（2）專業技術人員：行業人才招聘網站、各地人才市場的行業專場、獵頭中介等；（3）基礎管理人員：地區性人才招聘網站、當地人才市場等；（4）普工：勞務市場、勞務中介、院校等；（5）其他人員：當地人才市場、勞務市場、勞務中介等。3、與各招聘渠道積極聯絡，充分了解渠道的特色、知名度和性價比，選擇合適的渠道作為主招聘渠道。對于常效招聘渠道尤其是招聘網站，應簽訂年度合作協議，支付相應費用。4、匯總并統計來自各渠道有效簡歷數量、面試人數和錄用人數，對招聘渠道進行半年一次的評估。對于招聘效果不佳的渠道，應查明原因，系因渠道本身效應不佳的，應予剔除。對于確有招聘效果的渠道，應繼續采用并深化合作。（二）信息發布：1、網站招聘信息力求規范、完整，并保持每個工作日刷新一次；任職要求如有調整，應及時更新相關信息；相關職位已招滿，應及時刪除相應信息。2、人才市場或勞務市場，須于第一時間，按人才服務機構規定的格式要求，填寫職務說明；現場招聘當日，應攜帶應征人員履歷表、職位說明書、面試通知單等。如同時招聘的不同類型的職位超過5個，須提前制作載有公司信息、職位信息的易拉寶、展板等。3、通過中介機構或院校招聘的，應提供詳細職位說明，并建立與機構、院校聯系人的對話通道； （三）簡歷收集和篩選1、及時從各個渠道收集應征人員投遞的簡歷，并予分類整理。對一些簡歷投遞量較少且比較急需的職位，還應借助于合作網站的人才數據庫，主動搜尋。2、對所有簡歷，都應進行甄別、篩選。首先審查應征人員提供的性別、年齡、學歷、專業工作年限等剛性指標，是否符合任職要求；對基本符合要求的應征人員，應在第一時間里當面或電話溝通，并約定面試的時間。（四）面試1、面試地點原則上應安排在公司。以下情況，可另選地點：（1）在本地人才市場招聘的，如時間允許，可當場面試；（2）在外地人才市場招聘的，如時間允許，也應當場面試；如確因時間問題，不能當場面試的，可依據所處城市的遠近，約定當地的咖啡廳、賓館房間或大廳進行面試；（3）對獵頭公司引薦的高級管理人員或專業技術人才，如因路程較遠或工作忙碌等原因導致對方無法來公司面試的，經簡歷審查和電話溝通后，可派專人去對方所在地面試。2、面試次數依據職位的特點和重要程度決定：（1）副總、總監職位原則上為兩次，如應征人員所在地離公司較遠的，可將兩次面試合并為一次；（2）主管、經理職位原則上為三次，如應征人員所在地離公司較遠的，可將第二和第三次面試的合并為一次；（3）普工、技工和保潔員原則上為兩次，如因崗位急需或資源稀缺等情況，可合并為一次；（4）其他職位，必須進行兩次面試。3、面試過程分為初試、復試和總經理面試三步：（1）人事部門負責初試。對專業性較強的崗位，人事部門可邀請用人部門負責人共同進行初試。初試時，應要求應征人員完整填寫應征人員履歷表。（2）人事部門與用人部門共同負責復試。必要時，由用人部門編制試卷，對應征人員進行筆試考察。（3）總經理負責對主管級以上職位的第三次面試，也即最后面試。4、人事部門和用人部門在對應征人員面試完畢之后，需認真、詳實地填寫面試結論，作為最后錄用的依據。七、錄用程序（一）各部門負責人提供人才錄用建議，供人事部門參考選擇；（二）人事部門依據面試時的詳細記錄和印象，結合各部門負責人的建議，確定錄用人選名單；（三）對擬錄用的主管及以上級人員和其他重要崗位人員，人事部門需對其工作經歷、身份資料、素質修養及人事相關信息，采取合法、合理、合適且有效的方法，對擬錄用人員進行職業背景調查；如系通過獵頭招聘的，人事部門應要求獵頭服務機構提供擬錄用人員的詳細職業背景調查，必要時，應予復核。在背景調查或其他錄用審過程中如發現擬錄用人員存在重大或不利于公司的問題時，人事部門應取消其錄用資格，并另選其他合適人選。（四）普工錄用，由人事專員最后核準；除普工以外的主管以下級員工錄用，由人事主管最后核準；主管及以上級員工錄用，由總經理最后核準。（五）經最后核準的擬錄用人員，由人事專員通知辦理入職手續。通知內容包括：1、入職時間和入職職位名稱；2、須攜帶的相關證件、證明及照片等；3、體檢時間及定點體檢機構名稱等。八、新員工報到（一）新員工在錄用報到時，必須提供畢業證書、身份證和各類職稱、資格證原件、8張1寸藍底照片（最近3個月內拍攝）、二級以上醫院或公司指定的體檢機構提供的最近3個月內的體檢報告、原單位開具的離職證明（限主管及以上級）、社保繳納材料及人事檔案必需的其他資料。其中，各類證書，由人事部門當場驗核并復印后，交還新員工本人。（二）人事部門審核新員工的各項資料無誤后，最遲在三個工作日內為其辦理工作服、工作證、考勤卡、辦公用品、員工手冊和其他必要培訓資料的領用等手續；需要住宿的，辦理入住手續；并最遲在十個工作日內，對新員工實施入職培訓；（三）新員工入職一個月內，人事部門在各項人事檔案材料收集齊全后，與其簽署勞動合同書、保密協議和競業限制協議（后二者針對特殊崗位）。（四）公司招錄新員工原則上須按上述程序執行，對于一線及其他普通崗位的員工，相關程序可簡化處理，但必須保證招錄人員符合崗位要求，各類人事基礎資料完整、手續齊全。九、招聘通用條件（一）年齡：原則上男性18-50周歲；女性18-45周歲。根據崗位要求及工作特點，相關崗位年齡條件可適當放寬。（二）文化要求：生產作業人員、保潔工等原則上應達到初中以上文化（作業環境較差的可適當放寬）；主管及以上職位應有大學專科以上文化；對文化程度要求不高，但技術及相關能力突出的，可考慮放低一級文化要求招聘，但須經人事主管批準。（三）入崗條件：入職人員須符合相關職位的任職要求，且能提供的必須的身份證明材料。出現以下情形的，人事部門不得予以錄用:1、未滿18周歲者；2、體檢不合格或不符合崗位要求的身體條件者； 3、謊報或偽造工作經歷、學歷、個人資質及其它情況者或有不誠實傾向者； 4、未與原單位解除勞動關系，或虧空、拖欠其他公司款項者，或尚在其他公司競業禁止期限內的； 5、被公安機關追查或處理過者； 6、酗酒、吸毒、患有精神病、傳染病，或對公共衛生安全