。天水嘉訊網絡科技有限公司合同管理制度及流程天水生活網二一四年一月二十四日目錄第一節 目 的1第二節 適用范圍1第三節 合同管理部門及職責1第四節 合同時間流程具體規定2第五節 合同具體要求3第六節合同的變更、解除合同（產品的下線）5第七節 無效合同6第一節 目 的第一條 為規范公司合同管理、防范與控制合同信息正確性，將有效團購信息全面的展示給消費者，明確自己的崗位職責，特制定本規范。 第二節 適用范圍 第二條 本規范適用于天水嘉訊網絡科技有限公司對外簽訂、履行的建立民事權利義務關系的各類合同、協議等；包括團購合同、口碑合同、廣告合同、建站合同等。 第三節 合同管理部門及職責 第三條 總經理負責法定代表人授權委托書的簽署，資產轉讓合同、借款合同、房產租賃合同、對外擔保合同；以及涉及資產、大額借貸經營合同、財產處理等合同的審批。市場部經理負責團購合同、口碑合同、廣告合同、建站合同等經濟合同的審批，出現特殊情況合同可向總經理請示；編輯部負責合同信息的編輯審核上線； 行政部負責合同發放、蓋章、歸檔、備案和管理，監督檢查合同履行執行情況，對履行中出現的重要問題進行分析，提出修改意見。第四條 相關部門的主要職責： （一） 業務員負責合同洽談協商起草簽訂工作。 （二）業務員簽訂好正式合同后和商家約定拍照時間，應告知商家拍照基本內容，友好提醒商家安排好拍照所準備的物品。（三）市場部經理負責合同的答疑、審核工作。（四）編輯部負責合同信息的編輯（拍照、圖片處理、文字編輯）審核上線工作； （五）編輯部在產品上線前一天為市場部提供產品菜單、商家賬號和兌換密碼；（六）業務員在產品上線前一天負責將菜單、賬號、密碼提供給商家，并教會兌換流程；（七）財務部門負責按期給商家打款工作，及時報送合同打款情況報表及有關資料提供給市場部； （八）行政部負責合同的歸檔管理工作。 第四節 合同時間流程具體規定第五條 合同正式簽訂交至行政部起為合同開始流通時間，合同流通時間為2天。編輯部自接到合同起在流通時間范圍內合理安排工作流程（拍照時間、圖片處理、上線審核）按時將產品上線，不得隨意延期。第六條 如出現產品需及時上線的特殊情況（即加急上線合同），需業務員向部門經理請示，部門經理審批，市場部必須提前一小時以書面形式告知行政部，行政審核，編輯部接到行政部加急書面通知，編輯部領導安排加急工作。每月除特殊加急合同（例如：3D畫展，活動期限特殊的團購）外，市場部每月不得多于3個加急合同。第七條 財務部在規定時間內給商家打款，無特殊情況不得隨意延遲打款日期。第八條 關于團購合同拍照問題，業務員在與商家協商后，告知商家應基本準備的東西。第五節 合同具體要求 第九條合同的主體 （一）訂立合同的主體必須是公司及簽訂專屬人員，其他部門不得擅自更改合同。 （二）簽訂合同的內容（從市場部出來的合同必須符合以下要求）：（1）明確商家的名稱、法人代表、地址、合同抬頭、落款、公章、乘車路線、營業時間、固定電話、QQ號碼、套餐名稱。要求字跡清晰，語句通順，書面書寫規范，杜絕亂寫亂畫、隨意勾勒、字跡潦草禁止錯別字出現。（2）合同應約定詳細的服務內容及要求，避免出現歧義語句，導致出現消費糾紛，給公司帶來損失（3）合同應寫明所有套餐中出現的產品的名稱及價格、數量、種類、合計金額。 （4）匯款方式應在合同中明確，寫清付款方式如轉賬、現金等應予以明確；明確戶主姓名、賬號、開戶行（異地賬號應提供詳細開戶行信息）、支付期限。 （5）保密條款：對其他涉及經營信息、技術信息的合同應約定保密承諾與違反保密承諾時的違約責任。 第十條合同應按下列程序辦理簽訂、審批手續： （一）草擬會簽：市場部業務員根據洽談合約將有效信息全面的書寫到合同內容當中，仔細檢查措詞，避免出現歧義語句，導致日后發生經濟糾紛。（合同書寫規范嚴格按照本規程第九條書寫）（二）審查修改：就合同文本的合法性、有效性，市場部副經理會同部門相關人員提出審查意見進行修改，部門副經理與業務員對合同內容有異議的，由市場部經理進行協調定稿。 （三）最后簽訂：經會簽的合同文本定稿后，由市場部領導或法定代表人簽批后，由行政部加蓋合同專用章。 第十一條 合同書寫、審查、編輯、存檔過程中相關部門的注意事項及責任： （一）市場部對合同的業務條約、提示條款、菜單詳情進行審查，并對之負責； 若相關部門發現缺少條款、錯字、實際價格總和與合同中原價不相符考核市場部相關領導一個錯字 元/次，缺少一條條款 元/次，日期不對一次 元/次，填寫不規范 元/次。（二）編輯部未按時給市場部提供（編輯部在產品上線前一天為市場部提供產品菜單、商家賬號和兌換密碼）產品菜單、商家賬號和兌換密碼，考核編輯部負責人 元/次；（三）技術部未及時解決編輯部提出的技術顧問，由總經理進行考核。 （四）除合同原件書寫本身出現問題以外，編輯部在編輯過程中人為出現問題，考核編輯部負責人 元/次。（五）財務部門必須按時給商家打款，以維護公司的誠信形象；按時給市場部提供打款明細，若不能按時打款，考核責任人 元/次；（六）業務員為及時給商家提供賬號和兌換密碼，出現經濟糾紛，考核市場部負責人 元/次；（七）任何部門任何人員不得無故拖延產品上線時間，若產品不能如期上線，相關部門領導負主要責任。第六節合同的變更、解除合同（產品的下線）第十二條 在合同履行期間由于客觀原因需要變更或者解除合同的，須經市場部領導同意，重新達成書面協議，新協議未達成前，編輯部視原合同仍然有效。直到編輯部接到合同變更通知書后，應當在 規定的期限內更改正在編輯的合同信息或上線后產品信息。 第十三條 合同變更后在改動地方需加蓋公司合同公章。第十四條 合同不能隨意添加更改，存在下列情形之一的，方可更改合同：（一）因產品在實際銷售過程中遇到未考慮到的問題致使合同需要更改的；（商家主動提出條約，需及時添加的條款）第九節合同的履行 第十五條 公司相關部門應當按照合同流程全面履行自己的義務，并隨時督促下一部門及時履行其義務。 第十六條 在合同流通過程中，行政部對本公司的履行情況應及時做好督查。 （一） 每個人員做好自己的分內工作，認真仔細有高度的責任心。 （二）在工作中出現問題，員工先應及時將問題反饋給部門領導，先完成手頭工作，在不影響工作的前提（按時完成工作）下，與部門領導進行溝通反映問題，提出方案，由部門領導和相關部門進行溝通解決，不能存有抱怨、消極的思想。第七節 無效合同第十七條 有下列情形之一的，合同無效： （一）一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益； （二）惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益； （三）以合法形式掩蓋非法目的； （四）損害社會公共利益； （五）違反法律、行政法規的強制性規定。 第十二節合同糾紛的調解、仲裁和訴訟 第十八條合同雙方（商家與公司）在履行過程中發生糾紛時，應首先按照實事 求是的原則，平等協商解決。 第十九條合同雙方（商家與公司）在一定期限（一般為一個月）內無法就糾紛的處理達成一致處理意見或對方當事人無意協商解決的，經辦人員應 及時書面報告部門經理，并擬定處理意見，報總經理決定。對方當事人涉嫌合同詐騙的，應立即報告總經理及法律顧問，會商處理。 第二十條 公司決定采用訴訟或仲裁處理的合同糾紛，以及對方當事人起訴的，相關部門應及時將合同的簽訂、履行、糾紛的產生及協商情況整理成書面材料連同有關證據報總經理。 第二十一條合同經辦人員出現下列情況之一，給公司造成損失的，公司酌情向有關人員追償損失： （一）因工作過失致使公司被詐騙； （二）公司履行合同未經對方當事人確認； （三）遺失重要證據； （四）發生糾紛后隱瞞不報或私自了結或報告避重就輕，從而貽誤時機的；（五）合同專用章、蓋章的空白合同、授權委托書遺失未 及時報案和報告； （六）其他違反公司相關制度的。公司職員在簽訂、履行合同過 程中觸犯刑法，構成犯罪的，將依法移交司法機關處理。 第二十二 附則 （團購合同流程）第二十三條