新聞傳播學論文-重大災難性事件中的電視直播策略研究以CCTV對四川汶川大地震的直播為個案關鍵詞：重大災難性事件電視直播四川汶川大地震摘要：四川汶川發生8.0級特大地震后，CCTV在第一時間24小時不間斷對災情進行電視直播，其迅速、公開、透明的直播滿足了受眾的知情權，體現出信息公開的力量，發揮了凝聚民心、整合國家功能的巨大作用。本文從“實現對災難性報道模式的突破”、“實現速報更正的直播方式”、“整合媒介資源，實現電視直播效果的最大化”以及“采編合一的機制保障”四個方面分析了CCTV在面對重大災難性事件時進行直播的策略，以期得出規律性的認識。北京時間5月12日14時28分，四川汶川縣發生8.0級特大地震。中央電視臺新聞中心在獲得中國地震局的權威消息后，在新聞頻道15：00的整點新聞中以頭條形式播出了地震的消息，同時也拉開了以突發事件關注汶川地震和抗震救災眾志成城為主題的現場直播報道。截至5月24日晚，中央電視臺抗震救災報道直播節目總時長達1034小時，僅5月12日至21日，就有10.3億電視觀眾收看了中央電視臺抗震救災直播報道。此次CCTV對四川汶川大地震的直播報道獲得了國內民眾和國外政府、新聞同行的高度認可，人民日報發表的人民時評：災難中凝聚沉著的力量稱：“這場全國直播的震情隨著電波和網絡迅速傳送，不僅沒有擴散恐慌，反而撫平了公眾的不安，凝聚起堅定沉著寧靜的力量。”美國的華盛頓郵報也感嘆到：“中國迅速應對震災贏得世界贊譽。”CCTV對汶川大地震中的直播實現了媒體對災難性報道的重大突破，體現了信息公開的力量以及媒體在整合國家功能方面發揮的巨大作用，其策略化的直播方式也為今后重大災難性事件的報道樹立了典范。策略一：直播突破了傳統的災難性報道模式，實現了更加科學和人性化的表達。有研究表明，面對自然災害，媒體大致有三種基本的報道模式：一是“災”情型，以自然災害本身作為新聞報道的主體；二是“人”情型，以在自然災害面前人們的所作所為與精神面貌作為新聞報道的主體；三是“綜合”型，以客觀的“災”情報道和充分的“人”情報道相結合的報道方式。一般認為，西方新聞界基本上采用“災”情型的報道模式。在我國，對重大災害性事件的報道長期停留在“人”情報道的模式中，“災害不是新聞，抗災救災才是新聞”的理念禁錮著新聞從業者的思維模式。過去災難性報道的核心是救援者，外圍是災難本身，而這部分往往以國家保密為理由，報道的很少，甚至還出現過拖報、蠻報的情況，影響了媒體和政府的形象。在這次CCTV對四川汶川大地震的直播過程中，CCTV快速反應，確立了以“綜合”型報道為主的整體直播策略，在直播的過程中報道的核心是災害，第二個層次是受災者的個體生命及國內外的援助，第三個層次是專家解讀、答疑釋惑、心理疏導，第四個層次是社會動員、衛生防疫、地震引發的次生災害和環境污染等話題。這種直播的模式在于表情豐滿，圖層豐富，信息傳播及時立體，新聞語言的表情也更趨理性化。特別值得一提的是在直播的過程中，CCTV始終體現出堅持物質技術救災報道與精神心理援助宣傳相結合的傳播策略，使得表達更加人性化。譬如5月12日下午，溫家寶總理在趕赴災區指揮抗震救災的專機上發表重要講話，號召災區人民保持冷靜、堅定信心、樹立勇氣，CCTV在直播的過程中多次回放了該畫面；直播中還出現了總理在救援一線喊話要求幸存者堅持住，一定救他們出來的畫面；還有總理多次在災區看望小孩并動容流淚的畫面。北京大學人民醫院神經外科的專家欒文忠在央視直播，談到災后心理救助的問題時說：“現在，全中國最好的心理咨詢師是溫總理，他走到哪，哪的人心就安定下來。”此外，大量心理學方面的專家走入直播室，災后心理干預等專題節目的開播，為撫慰災區受眾的心靈，傳播正確的心理疏導的方法起到了積極的作用。策略二：實現了“速報更正”的直播方式，確保了信息的透明與傳播的暢通。中央電視臺作為國家級的電視臺，定位端莊穩重，在面對重大突發事件的時候往往以“準”為報道的中心，“在重大突發事件面前，所有的省級、地市電視臺的一切資源都為央視調用。以往中央電視臺不求最快，但求最準。”“中央有明確的說明，遇到突發事件，要第一時間迅速報。換言之，以前及時報不是馬上報道，而是馬上向上級匯報。上級掂量一下，評估一下，看能不能行。”這次CCTV對四川汶川大地震的直播對中央電視臺的運作方式產生了巨大的影響，實現了由過去的“及時上報”到現在的“即時播報”，在報道的過程中大膽采用了“速報更正”的直播方式，第一時間播報新聞，強占輿論高地，掌握輿論的主動權，避免輿論被動，對于存在失實和采訪不充分的地方采取迅速更正的方式，減少負面影響。我們來關注一下地震發生后CCTV在直播中的表現，面對突如其來的災情，央視迅速啟動重大事件報道的指揮調度機制，新聞頻道最先做出反應，在15：00新聞頻道整點新聞頭條便報道了地震消息并及時更新來自震區的最新消息。此間，新聞頻道將15：00整點新聞時段順延至16：00，推出直播特別節目突發事件關注汶川地震和眾志成城抗震救災直播專題。從5月12日22：00起，綜合頻道與新聞頻道實現同步并機播出。為了保障直播的順暢，新聞頻道所有常規節目全部停止，全面關注抗震救災，綜合頻道第一次一直使用滾動式的新聞字幕播出新聞信息。央視的特派記者也分批次進入災區，為直播提供了最為直接的保障。行動的迅速爭取到輿論的主動，信息的公開和透明也贏得了贊譽，多家媒體稱，“現場直播，讓真相跑在了謠言的前面。”當直播的過程中存在過失的時候，主持人在第一時間澄清事實真相，避免流言或者謠言的傳播。譬如在直播的過程中，主持人得知道關于浙江發生7.0級的地震和北京通州區發生3.9級地震的消息為誤傳之后，馬上進行了更正。當國家地震局刷新汶川地震的震級為7.8級和8.0之后，CCTV在直播過程中都進行了更正，最大限度的確保了信息的準確。策略三：CCTV整合頻道資源和信息資源，突出傳播優勢，實現電視直播效果的最大化。在四川汶川大地震發生之后，CCTV新聞中心迅速整合頻道資源，廣布直播報道點，增加直播報道頻次，及時全面反映抗震救災情況。中文國際頻道開設的眾志成城抗震救災的直播專題除整點新聞追蹤最新動態外，重點圍繞災區群眾安置、災區防疫等內容展開解讀，有關專題重點報道中國政府妥善安置災區群眾的不懈努力；英語國際頻道集中報道救援戰士投入災后重建工作的感人故事，分析國際援助對災后重建的積極作用；經濟頻道開設的萬眾一心抗震救災特別報道以點帶面地呈現抗震救災的階段性進展；科教頻道上午集中播出地震的震級和烈度、健康之路心系災區等抗震救災主題特別節目，下午播出科技人生兩彈元勛特別節目，彰顯愛國主義精神；晚間黃金時段播出11集大型系列特別節目科學面對地震，深入介紹四川汶川大地震的成因、地震中的逃生技巧、自救與互救常識等；社會與法頻道推出眾志成城抗震救災音樂宣傳片、攜起手來重建家園和向抗震救災英雄致敬兩部標語短片，以及有你有我有家園抗震救災公益廣告等。在此次的直播過程中，CCTV還十分重視發揮新媒體的傳播優勢，CCTV.COM網站一方面聯合新浪、搜狐、騰迅等各大門戶網站第一時間引用CCTV的直播專題信號，另一方面專門推出了“中國汶川抗震救災網”，重點打造尋親問友、領養孤兒等20多個版塊，受到廣泛關注。據統計，5月12日至23日，CCTV.COM共發布新聞15100條，圖片6700張，視頻6529條，時長約335小時，推出的抗震救災報道頁面日均訪問量達2.06億頁次，最高達2.47億頁次。增強直播的可視性和感染力，實現電視直播效果的最大化是CCTV在此次直播中的另一大特色。先進的電視技術對于拓展表現方式，提升報道的感染力起到了至關重要的作用。現場直播的頭兩天，因為前方沒有回傳畫面，新聞頻道制作了大量的地圖、動畫、字版、圖版等示意圖，累計幾千幅各式各樣的圖板形象地展示救災部隊的推進和災區的情況。5月14日，現場直播中還首次使用了國家測繪局專家帶至中央電視臺演播室的立體的三維地圖，直觀地解釋了救災工作推進的難度。5月16日CCTV播放了北京航校志愿者乘坐三角翼和動力傘航拍的汶川映秀鎮畫面，這是全世界看到的震后汶川的第一個電視畫面。隨著直播的推進，CCTV將前方回傳的寶貴畫面素材以“生命大營救”、“救災快報”、“新聞特寫”、“DV回放”等形式及時播出，同時還以藝術形式展現人性關懷，欄目組成員將前方最新動態、救災動感畫面、中央領導同期聲、生動的現場聲等配以動感音樂，及時制作成MTV，隨著直播的推進及時更新，有效烘托了報道氣氛，實現了直播過程中視聽元素的最大化利用。策略四：采編合一的運作機制為電視直播提供了制度保證和創新動力。CCTV在此次四川汶川大地震的直播中之所以能夠實現快速反應、前后聯動、密集更新，得益于中央電視臺新聞中心大力推行的采編合一體制運作的逐漸成熟，它為電視直播的常態化運作提供了制度保障和創新的動力。“央視現在的運作體制是歷史遺留下來的，嚴格來說是按照官本位的那個序列形成的架構、業務部門的體制做業務跟官本位完全是兩回事，官本位的核心是層級制度而且是有條塊分割的，而業務架構對體制的要求是要打破條條塊塊的”，2008年春節以來CCTV推行的采編合一的運作機制打破了層級制度和條塊分割，將過去的前期采訪和后期播出合并為一個部門，將過去分割的前期的采訪制作與后期的編輯播出兩個流程，通過績效考核、榮譽獎勵等具體措施捆為一體，使每一個單條新聞的時效和遞進更新、每一組深度報道的角度和效果、每一場現場直播的策劃和收視都有了制度保證，將新聞的時效性從原來的以天、小時為計提高到以分鐘、秒為計，當遇到重大突發事件時就能夠快速反應進行直播，并且達到現場直播的常態化。在此次抗震救災眾志成城的直播中，由于有采編合一運作機制的保障，CCTV可以利用“記者動態管理網”立即檢索出中央電視臺新聞中心每位記者的行蹤。當地震發生后，CCTV后期編輯統稿平臺第一時間就調動了離事件現場最近的記者曹越，他當時正在成都籌備奧運火炬傳遞，接到命令后，曹越從成都公共電話亭口述直播了驚魂初定的成都街景。隨著直播的推進，采編合一機制的優勢體現的更加明顯，為了獲得更加快速、全面、權威的消息，CCTV全面調動地方電視臺的記者，既有各省級電視臺的記者，也有綿陽、雅安等地方電視臺的記者；充分調動央視部門內部的人員，其中有打破了欄目界限進行輪流直播的主持人，有負責聯絡國家部委進行前期采訪的跑口記者、有負責聯絡地方各省臺的聯絡記者、有負責演播室嘉賓邀請的播出部門人員、有負責監看新華社和國際新聞的監看崗位的人員等，各個崗位的24小時值班人員都自覺自愿立即行動，聯動互助地投入工作，為保障抗震救災直播的成功運轉奠定了堅實的基礎。注釋陸俠：人民時評：災難中凝聚沉著的力量，/GB/7230012.html。韓彪：中央電視臺直播成為凝聚國人愛國平臺，http:/media.p