述職述廉：_xx年信訪穩(wěn)定述職報(bào)告范文姓名：_單位：_日期：_年_月_日第 1 頁 共 9 頁xx年信訪穩(wěn)定述職報(bào)告范文縣委常委、常務(wù)副縣長（xx年12月 日）按照政府分工，我負(fù)責(zé)縣政府常務(wù)工作，并綜合協(xié)調(diào)和具體分管等方面工作，聯(lián)系人大、政協(xié)、科協(xié)、老齡委等單位工人作。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接指導(dǎo)下，我嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)信訪工作制度，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，致力于建立健全信訪工作長效機(jī)制，把信訪工作的立足點(diǎn)放在為人民群眾解決實(shí)際問題上，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，取得了較好成效，年內(nèi)特別是各級“兩會”、上海世博會、廣州亞運(yùn)會期間未發(fā)生重大違法信訪和惡性上訪事件，促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。一、提高認(rèn)識，高度重視我始終站在堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的高度，不斷強(qiáng)化發(fā)展意識、政治意識、大局意識和責(zé)任意識，自覺把信訪工作放在全縣總體工作中來思考，放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來謀劃，放在具體工作實(shí)踐中去推進(jìn)。一年來，我進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了信訪條例、省委關(guān)于進(jìn)一步完善信訪工作黨委政府責(zé)任制的意見等法規(guī)條例和文件精神，切實(shí)提高思想認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好信訪工作、維護(hù)一方穩(wěn)定、促進(jìn)一方發(fā)展的責(zé)任感和使命感。同時(shí)，我要求分管各部門統(tǒng)一思想認(rèn)識，真正把信訪工作作為一件大事、一項(xiàng)硬任務(wù)來抓，明確工作職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，形成了齊抓共管、常抓不懈的信訪工作新局面。二、明確職責(zé)，狠抓落實(shí)對于群眾反映的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，我堅(jiān)持深入調(diào)查，傾聽各方面的意見，注重依法行政，通過依法高效解決問題，努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。一是嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”制度。切實(shí)發(fā)揮常務(wù)副縣長的角色作用，主動化解矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定，始終堅(jiān)持做到：一是抓排查不穩(wěn)定因素。要求分管部門嚴(yán)格落實(shí)信訪排消例會制度，共召開信訪排消例會多次，及時(shí)排查了解了各種不穩(wěn)定因素。二是抓接待群眾來訪。嚴(yán)格要求分管部門認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，把接待群眾來訪的過程作為了解問題的過程、做思想工作的過程、解決問題的過程和化解矛盾的過程，做到把來訪群眾當(dāng)家人，把群眾來信當(dāng)家書，把群眾反映的問題當(dāng)家事，把群眾工作當(dāng)家業(yè)，用群眾觀點(diǎn)思考問題，站在群眾立場處理問題。三是抓思想解釋工作。要求對上訪群眾認(rèn)真做好耐心細(xì)致的思想工作，對群眾反映的實(shí)際問題和合理要求切實(shí)幫助解決，對不合理要求耐心細(xì)致解釋，切實(shí)做到以情感人、以理服人、以法儆人，多做人對人、面對面、手拉手、心連心的工作，辦好順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事。四是抓解決實(shí)際問題。對群眾反映的合理要求能當(dāng)場解決的，果斷拍板；問題復(fù)雜的，及時(shí)召開部門信訪例會協(xié)調(diào)解決。五是抓監(jiān)控勸訪。嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作報(bào)告制度，對不穩(wěn)定人員采取監(jiān)控措施，切實(shí)做到人動我知；對情緒激烈的做到陪同上訪咨詢；對失管失控造成上訪的，迅速跟蹤勸訪。六是抓訓(xùn)誡打擊。對無理上訪、纏訪、鬧訪、越級集體上訪的，嚴(yán)格落實(shí)雙向責(zé)任追究制度，及時(shí)予以嚴(yán)厲打擊。二是堅(jiān)持參加專題黨政聯(lián)席會議和信訪工作例會。一年來，共參加專題黨政聯(lián)席會次，縣級信訪例會次，分管部門信訪例會多次，專題研究和解決信訪工作中存在的突出問題。三是積極參加“縣委書記大接訪”活動。在開展的“縣委書記大接訪活動”中，共接待來訪群眾次、起、多人次，認(rèn)真處理來訪人反映的各種問題。四是堅(jiān)持閱批群眾來信制度。一年來，共閱批群眾來信多件。對群眾反映的問題堅(jiān)持做到及時(shí)交辦、督促處理，對署名信訪及時(shí)反饋處理結(jié)果。五是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題制度。對分包的每一起信訪案件，及時(shí)聽取情況匯報(bào)，認(rèn)真接待群眾來訪，深入做好思想工作，研究制定解決方案，督促指導(dǎo)抓好落實(shí)，所包案件結(jié)案率達(dá)到了100%。三、健全機(jī)制，強(qiáng)化措施一是堅(jiān)持排查和消除不安定因素制度。堅(jiān)持每月到所分包部門協(xié)調(diào)信訪工作一次，做到早排查、早預(yù)防、早介入、早處理，縱到底、橫到邊，不留死角，不留盲區(qū)，對一些重點(diǎn)不安定因素落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，限期化解到位。二是堅(jiān)持首問責(zé)任制。做到了誰接待、誰協(xié)調(diào)、誰催辦、誰負(fù)責(zé)解決。三是對轉(zhuǎn)辦的信訪問題定期督辦。加大了對重復(fù)訪、集體訪和非正常上訪案件的督辦力度，對重點(diǎn)轉(zhuǎn)辦案件實(shí)行處理情況反饋制度，結(jié)案報(bào)告手續(xù)完備、程序規(guī)范，既有群眾簽字，又有領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。四是加強(qiáng)基層信訪基礎(chǔ)建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范了信訪例會制度，強(qiáng)化矛盾排查和化解，最大限度地減少越級上訪和重復(fù)上訪。五是加大了領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場勸返力度。制定了相關(guān)規(guī)定，確保了人員、車輛、經(jīng)費(fèi)到位，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確，工作扎實(shí)有效。六是強(qiáng)化各項(xiàng)制度建設(shè)。在認(rèn)真落實(shí)信訪工作十項(xiàng)制度、完善信訪工作“一把手工程”的同時(shí)，積極推行了信訪評估制度，進(jìn)一步建立和完善了群眾工作民意溝通、民主決策、便民服務(wù)、社會保障、排查調(diào)處、考核獎(jiǎng)懲和雙向責(zé)任追究等制度。第 5 頁 共 9 頁xx年信貸員述職報(bào)告匆匆忙忙中，一年的時(shí)間很快過去了。這一年里，我在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有一定的提高。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：一、重視思想政治學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)（一）、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，平時(shí)我關(guān)心國家大事，注重對政治思想理論的研究，深入學(xué)習(xí)黨的方針政策，端正思想，亞于律己，牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔，剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚，努力向黨組織靠攏，積極進(jìn)取，爭取早日能成為黨組織的一員。（二）、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，平時(shí)我非常注重對金融行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)制度和辦法的學(xué)習(xí)，把理論和實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，對單位下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。（一）、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口，作為一名信貸員，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)，因此，我不斷提醒自己，不斷增強(qiáng)責(zé)任心。同時(shí)，為了更好把好關(guān)口，我掌握了證件真?zhèn)伪鎰e能力，從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。（二）、堅(jiān)持信貸原則，做好貸款的調(diào)查工作。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)本行的經(jīng)營發(fā)展，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持貸款的三查制度和我行制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定，直至提成貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)審查，沒有絲毫懈怠。在貸前做到三個(gè)必須，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。（三）、提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，我堅(jiān)持做好當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，各項(xiàng)賬務(wù)全部核對從不過夜。三、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力一年來，我與同事能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好各項(xiàng)工作，為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。（一）、千方百計(jì)拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動員他們到我行存款，為壯大我行實(shí)力不遺余力，全年吸存日均余額800余萬，較好的完成了我行下達(dá)的任務(wù)。（二）、積極主動營銷貸款，我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識，破除懼貸的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款9，000余萬。（三）、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作。如上門服務(wù)做好借款合同的簽訂，收集好貸款檔案資料的收集等，能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。過去一年是我行在新的起跑線，搶抓機(jī)遇、奮發(fā)進(jìn)取、審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來，信貸科堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng)辦行宗旨和方向，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險(xiǎn)防范、強(qiáng)化監(jiān)督、力促管理，不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平。回顧一年的工作，自己仍有不少不足之處。一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠、不透。二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。三是只是滿足自身任務(wù)完成，工作開拓不夠大膽等。在接下來的日子里，我將努力克服自身的不足，在我行信貸科和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助