為培養高素質的應用型技能人才而努力,河南省大中專院校校長培訓 2004年7月22日,講座的主題,我們需要什么素質和能力的學生 為培養適應企業和社會的學生，學校怎么辦 校企交流和研討,A.企業和社會需要什么樣的人才,在市場競爭中策略和手段的變化,由產品到服務與方案； 由知名度到美譽度； 由爭取獨立訂單到發展長期的客戶關系； 由外部形象到內部實力； 由產品、資本和技術等硬優勢到服務、管理和人才等軟優勢； 由簡單的價格戰或廣告優勢到全面的內部管理、技術研發能力和市場拓展優勢。,企業靠什么生存與競爭？ 個人靠什么取得收入和晉升？,1,企業環境的變化,基本能力素質的重要性,“我們要找最好的人才。我們需要的是個人技能，領導能力，分析能力，主動精神和團隊合作精神。我們不太在乎他們是否讀過金融或與之相關的專業，英語專業畢業也可以。” -匯豐銀行中國區人力資源經理,企業制 勝的關鍵,良好的 競爭策略,高素質人才,有效的 管理體系,企業環境的變化,1,面向未來的自我塑造,以實用為導向的職業知識 以專業為導向的職業技能 以價值為導向的職業觀念 以結果為導向的職業思維 以敬業為導向的職業態度 以生存為導向的職業心理,2,企業要求學生職業化,現代企業員工職業素質的核心要求,2,企業要求學生職業化,提升個人的優秀品質,忠誠敬業 誠實正直 盡職盡責 寬容大度 勤奮刻苦 追求卓越 堅忍不拔 知恩圖報,企業要求學生職業化,2,知名企業的用人標準,摩托羅拉：誠信、勤奮、富于創造性、有團隊精神 英美煙草：領導才能、思考能力、溝通能力、創造力 殼牌公司：成就力、關系力、分析力 UT斯達康： 創新力、團隊合作、動力、態度、智慧、目標明確,3,用人標準舉例,出色的分析和解決問題能力 強烈的主動性和進取心 卓越的領導才能 優秀的合作精神 良好的表達溝通能力 獨特的創造能力 合理的優先設定能力 優異的專業技能 誠實正直,寶潔公司的人才要素（8+1）,用人標準舉例,3,優秀職業人的六大要素,專業知識 組織溝通能力 團隊精神與道德品行 心理素質 a)進取心與責任心 b) 自信心 c) 自我認識、自我調節的能力 d) 情緒的穩定性e) 社會接納性 人文素質 身體素質,用人標準舉例,3,工作價值觀和核心工作技能,工作價值觀,核心工作技能,提升 能力發展機會 社交/人際關系 經濟/收入 穩定 獨立/自主 社會聲譽 工作內容豐富多樣 環境 社會貢獻 創造性 風險 權力/地位,創造性/想象力 數據分析能力 書面表達能力 實際操作能力 解決問題能力 組織能力 研究能力 人際關系能力 影響力 溝通能力,用人標準舉例,3,外企招募精英11條標準,是否能明確自己的目標 創造能力 客觀分析能力 對于市場的認識 企業家精神 領導能力 發展他人能力 影響他人能力 自信程度 合作精神 從經驗中學習的能力,用人標準舉例,3,強生公司(中國)的用人標準,能以長遠眼光看個人職業發展 積極主動，不斷創新 有商業頭腦，注重成果 富有團隊協作精神 不斷學習,3,用人標準舉例,福特公司員工工作能力素質要求,業務能力 經營頭腦 質量管理能力 系統思考能力 實干精神/能力 思想溝通能力,勇氣 毅力 創新能力 服務精神 合作精神 正直,用人標準舉例,3,宇通客車用人標準,基本能力： 具有良好的分析能力，善于把握事物之間的關系并能迅速做出反應 言語表達能力較好 工作風格 思路清晰，有良好的條理性和邏輯性 嚴謹、細致、耐心 愿意遵循規則，追求高的工作質量，并且能維持穩定的績效 面對困難和挫折時不回避，能在壓力下工作 人際交往風格 平和、友好，能夠與他人維持和諧的人際關系 開放、坦率，不刻意掩飾自己的弱點和真實想法，能夠較好的接納他人的意見,4,適應性和靈活性 細致耐心程度 壓力承受能力 能夠在團隊中與他人較好的合作，能清晰的表達和交流，在人際情境中表現的謙和，不給人以壓力 具有較強的自我控制能力，情緒穩定綜合知識 思維的清晰性與敏捷性 解決問題能力 溝通能力 團隊合作 人際交往技能,宇通客車,4,宇通客車用人標準,宇通客車員工勝任力模型,4,宇通客車用人標準,競爭環境、公司戰略、組織模式、企業文化以及企業所處的發展階段決定了宇通所需人員的素質和能力，而我們企業的人力資源愿景、原則、策略以及管理系統的設計必須能夠支持所需人員的獲得,分析技能,敬業精神,領導能力,溝通技能,組織技能,培訓和指導技能,解決問題,宇通管理層人員素質模型、非管理層人員素質模型、銷售人員素質模型,專業知識與技能,解決問題和執行能力,3,領導能力,2,6,8,7,發展自我和他人,9,變革管理能力,10,4,敬業精神/盡職盡責,1,5,創新能力,11,溝通表達能力,變革管理能力,客戶服務,13,承受壓力,舉例,4,宇通客車用人標準,宇通集團人員素質模型的重要性從根本上講是為了創造企業可持續的長期業績表現,Source: Preparation Team,原因,目標,敬業精神,結果,業務層面,組織層面,持續不斷地獲得高質量的業務結果,短期,長期,發展員工個人素質和能力,可持續的高業績表現 基業長青,忠誠誠信,執行能力,領導才能,團對合作,學習創新,溝通技巧,專業技能,幫助別人提高和發揮能力及整個組織能力地提高,持續地改進業務流程以更好地實現組織目標,。,4,宇通客車用人標準,B.第二部分,為培養適應企業和社會的學生，學校進行的教學體系改革,首先從三個方面分析專業與課程設置體系,勞動與勞動組織,生產技術,教育與人力資源開發,教育培訓方法 研究重點,教育培訓 課程開發,1,專業與課程體系,應當系統性的分析各個學校的專業與課程設置體系,技術,人-學生,技術,勞動組織,素質要求,人的潛能,普通學校教育,企業培訓,高等職業與 成人教育,高等教育,1,專業與課程體系,要從三個方面建立專業課程體系,職業能力,專業能力,方法能力,社會能力,功能外的跨職業的“人性能力”,學校各專業課程體系,專業與課程體系,1,例：提升學生職業能力的一些課程,專業與課程體系,1,所有課程的設計目標應依據學生能力的發展過程的規律進行,初學者,高級初學者,有能力者,熟練者,專家,建立在經驗基礎上的學科系統化知識：能感受對 經驗和專業知識要求較高的復雜任務,詳細和功能性知識：能面對無固定答案的比較復雜 的問題情景，并獲得學科知識,關聯和功能性知識：在職業工作情境中注意和 分析多種因素、模式和規律間的關系,入門和概念性知識：在不太明確的工作情境 中利用復雜規律,能力發展階段,各發展階段的專業知 識類型與學習內容,2,課程設計,所有課程的內容應當從學科系統化向工作系統化轉變 工作過程成為設計學習內容目標的基礎,切削運動,基本定律,機械傳動,切削用量,實用電路,機構,-,-,機械零件,電路及元件,切削刀具,零件與傳動,電工知識,切削加工,學科系統化課程,啟動準備,夾緊工件,輸入數據,移動刀具,工作過程系統,課程設計,2,1 現狀分析,課程的開發是一個非常復雜的系統工程,7 評價,6 教學實施,5 教學組織,2 工作分析,4 教學目標,3 教學分析,選擇與確定,實施與評價,3,課程的開發,建立新的教學方法體系，以“行動、能力”為導向，以學生為中心設計教學方法,由師生共同確定的行動產品來 引導教學組織過程，學生 通過主動和全面的學習， 達到腦力勞動和體力 勞動的統一。 行動導向教學的四個環節,想象出問題 分析問題,應用解決問 題的方案,總結談話,接受任務,展示成果,有產出的獨立工作,準備,示范,模仿,練習總結,教學方法,4,例：全面引發閃光點的“頭腦風暴”教學法,議題,目標,參加者,建議集合,教學方法,4,例：奔馳汽車公司的學習島 培訓,4,培訓項目+課程,真實項目+應用車間,進入企業,學習島,青年技工,學校,理論,模擬,現實,能力發展過程,教學方法,講義教案的總體思路,事實描述,可供選擇的方法,問題,問題解決 的標準,方法優劣評價,最優化選擇,問 題 中 心 法,原 理 中 心 法,一般性概括,證明,解釋類比例證證據,復述和總結,4,教學方法,新的教學評估方法：對學生成績的評估將會多一些發展和評估、少一些定量和分數。考試必須按照行動導向和構建導向的原則進行。,5,專業能力,職業能力,社會能力,方法能力,課程1目標、標準,課程2目標、標準,-,教學評估,教學評估出現新的趨勢，強調師生之間、學生之間對彼此的個性化的表現進行評估,1,2,3,評估主體互動化： 教師、家長、學生 共同參與,課程、教學和評價的整體化： 學生表現和產品（報告、模型、演講）做評價依據，評價為共同的學習機會,評估內容多元化： 注重綜合能力、解決問題 認知、行為、避免分數等級,評估過程動態化： 關注結果、關注過程、 評估日常化,教學評估的變化,4,5,教學評估方法,提倡教學活動的自我評估,5,1上級機構的第三方評估-強制性,2用人單位的第二方評估 -主動性,3學生的自我評估自覺的學習日記 學習的重點是什么？ 學到了什么新知識？ 是如何參與的？ 必須學會什么？ 怎樣繼續學習？ 給什么反饋意見？,4學生間自我評估 學生自檢； 另一學生他檢 相互評估,5教師的自我評估： 同事相互聽課評估 教師自我評估表,6學校的自我評估 定期召開研討會 各方填寫評估調查表 外界咨詢公司協助,教學評估方法,教學和工作的評估方法,0 目標（教學與 工作計劃、法規）,1 定義評估的目標 與用途,2 確定評估領域 開發評估方法,3 解釋成功指標 和評估指標,討論和選擇 具體的評估指標,5 確定選擇的數據、 種類及其來源,6 選擇收集數據的方法 、開發工具,7 獲取數據或評估 現有數據,8 處理數據并進行 “技術”評估,9 校內研討會分析各方 數據（數據反饋）,10預測、評估結果， 決定采取措施,11決定發展階段 制訂實施計劃,為什么要進行評估？要 達到什么目的？,誰來進行評估？ 誰參加？ 怎樣評估數據？,用什么衡量成果？ 有哪些評估基礎和標準,評估什么？ 為此必須了解什么？,誰需要占有什么信息？,現有哪些信息和已有 成果？,工作或教學的成果 是什么？能達到原 先制定的目標嗎,修改教學 或工作計劃,5,教學評估方法,按照質量體系的要求進行學校教學的綜合評估,5,投入的質量,過程質量,產出質量,設備條件；配備、價值、狀況,學生條件：性別、年齡、 入學條件、家庭條件,師資條件：年齡、 性別、文化、能力,組織與管理條件：教學和培訓計劃的系統性、時效性、教學特色和創新能力,學校環境：規模、所屬區域 任務、師生比例,缺勤