模塊三 利用Excel和SPSS編制統計表（圖），顯示數據,一、教學目標,最終目標：能歸并、匯總、展示市場調研數據。 促成目標： 1能利用EXCEL、SPSS加工整理、歸并 匯總、展示數據； 2能發現數據的規律性。,1利用EXCEL、SPSS加工整理、歸并、 匯總、展示數據； 2發現數據的規律性。,二、工作任務,1對經過審核的資料進行加工整理、歸并匯總， 計算出總體總量指標； 2將匯總計算的結果，以統計表或統計圖的 形式表現出來。,三、歸并、匯總、展示調研數據的步驟,市場調研數據整理的步驟,（1） 加工整理， 歸并匯總， 重新排列,（2） 發現數據的規 律性，作進一步 的統計分析,四、典型案例1： 高露潔棕欖公司 紐約州，紐約市 高露潔棕欖(Colgate-Palmolive)公司1806年在紐約開業，是一家經營香皂和蠟燭的小商店，今天，高露潔棕欖公司的產品全世界可見，公司已在55個國家實現跨國經營，1996年年銷售額超過87億美元。除了著名的傳統的產品香皂、清潔劑、牙膏外，公司還兼營軟皂、Mennen、寵物食品和其他產品. 高露潔棕欖公司在其對家用洗滌產品的質量保證程序中利用統計學。個焦點是客戶對盒裝清潔劑的數量的滿意度。每一類尺寸的盒子都填充相同重量的清潔劑但是清潔劑的容量受其清潔粉的密度影響。例如。如果粉的密度偏大，達到盒的指定重量就需要少一些清潔劑；結果，當消費者打開盒子時，盒子顯然未充滿。,為了控制清潔劑重量這一難題，要對粉的密度的可接受范圍加以限制。定期抽取統計樣本，測量每一樣本的密度。然后把匯總數據提供給經營人員，以便在需要把密度保持在期望的質量規格尺寸時采取正確的行動. 在一周的期間采集的150個樣本的密度的頻數分布和直方圖列示在相應的表和圖上。密度水平高于0.40是不可接受的。,問題： 1、清潔劑產品生產質量符合其質量標準嗎？ 2、你從哪里得出這個結論的？,答案： 1、頻數分布和直方圖中所有的密度小于或等于0.40表明經營符合其質量標準，檢查這些統計摘要的管理人員將認為清潔劑產品生產質量滿意。 2 、從150個樣本總體內部的密度分布結構可以看出.,四、典型案例2：關于何種原因引起大學生 心理障礙的調查報告,2003年9月27日,中國教育網(中國教育和考驗計算機網)展開了關于何種原因引起大學生心理障礙的調查,截止2004年2月13日,共有1786名熱心用戶參與了調查投票,其匯總結果如下圖所示: 調查結果表明,34.94%的讀者認為引起大學生心理障礙的主要原因是因為應試教育導致家長學校的過度保護,學生缺乏應對困難及心理承受力等鍛煉.同時,有31.12%的讀者認為學習與生活、就業的壓力也是引起大學生心理障礙的一個主要原因,認為大學生人際關系處理不當、屬于敏感群體,容易產生心理問題、難以排除的的情感危機等為主要原因的分別占投票總數的12.5% 、9.78% 及7.47%.,何種原因引起大學生心理障礙的調查結果分布圖,五、項目任務,1、根據實地調研數據錄入電腦所形成數據庫，對調研得到的原始數據進行歸并、匯總和展示。 2、見子項目實訓六、七、九、十。,六、實踐操作,數據的歸并、匯總方法： 次數分布表的制作,一、次數分布的概念,在統計分組的基礎上，把總體的所有單位按組歸并、排列，形成總體中各個單位在各組間的分布，稱為次數分布。 次數分布又稱分配數列，有兩個組成要素：一是分組；另一個是次數或比率。 1、次數：分配數列中，分布在各個組的總體單位數叫次數。 2、頻率分布不受總體單位總數大小的影響，能夠正確地反映現象在總體的分布特征、結構狀況，是分析總體特征及其變動規律的重要手段。,品質數列：按品質標志分組的數列，用來觀察總體單位中不同屬性的單位分布情況。例1 變量數列：將總體按數量標志分組，將分組后形成的各組變量值與該組中所分配的單位次數或頻數，按照一定的順序相對應排列所形成的分配數列。例2和例3,二、次數分布的種類,分配數列,品質分配數列（簡稱品質數列）,變量分配數列（簡稱變量數列）,變量數列,單項式數列,組距式數列,例1、某高校學生性別分布表（品質數列）,例2、某廠工人日產量分布表（單項數列）,例3、某班學生按考試成績分組（組距數列）,三、變量數列的編制方法,舉例說明： 例4某工廠生產車間人工人日產量原始數據如下： 20 21 21 24 23 22 20 21 22 23 24 20 24 21 22 22 23 24 22 21 22 23 22 21 21 22 22 23 22 23,單項式變量數列，可以直接將每一變量值作為一組，匯總計算各組相應的單位數（次數），并采用表格形式列示即可，例如下表 某工廠生產車間工人按日產量分布 （各組變量值） （次數） （頻率）,組距變量數列的編制 例5對某企業30個工人完成勞動定額的情況進行調查，某原始資料如下（%） 98 81 95 84 93 86 91 102 100 103 105 100 104 108 107 108 106 109 112 114 109 117 125 115 120 119 118 116 129 113 第一步：計算全距。（將各變量值由小到大排序，確定某最大值，最小值，并計算全距。） 81 84 86 91 93 95 98 100 100 102 103 104 105 106 107 108 108 109 109 112 113 114 115 116 117 118 119 120 125 129,變量的最大值是129%最小值是81% 全距 = 最大值 - 最小值=129% - 81%= 48% 第二步：確定組數和組距 組距和組數的確定沒有順序規定，即可以先根據數據的變化特征確定組數，也可以在事先對研究對象的性質比較了解的情況下，先確定組距，然后確定組數，但組數必須是整數。 在等距分組時，組距與組數的關系是：,本例中的數據為勞動定額的完成情況，屬于工作成績的評定。根據一般將成績分成優、良、中、及格和不及格的五檔評分習慣，可以先確定組數為5。在等距分組時，計算組距如下： 為了符合習慣和計算方便，組距近似地取10%。 第三步：確定組限 第一，最小組的下限（起點值）應低于最小變量值，最大組的上限（終點值）應高于最大變量值。 第二，組限的確定應有利于表現出總體分布的特點，應反映出事物質的變化。 第三，為了方便計算組限應盡可能取整數，最好是5或10的整倍數。 第四，由于變量有連續型變量和離散型變量兩種，其組限的確定方法是不同的。,第四步：編制頻數（頻率）分布表。 計算本例中各組的頻數（工人數）和頻率，編制某企業30個工人勞動定額完成情況的分布表（下表） 某企業30個工人勞動定額完成情況分布圖表,從此表可以看到，30名工人中，勞動定額完成主要集中在100%120%之間，占66.7%。 在變量數列中標志值構成的數列表示標志值的變動幅度，而頻數構成的數列則表示標志值相對的作用程度。頻數愈大則組的標志值對于全體標志水平所起的作用也愈大；反之，頻數愈小則各組標志值所起的作用也愈小。,第五步：計算累計頻數和累計頻率 為了更詳細的認識變量的分布特征，還可以計算累計頻數和累計頻率，編制累計頻數和累計頻率數列。 以下累計(向上累計)數是：小于該組上限的各組的頻數或頻率之和; 以上累計(向下累計)數是：大于及等于該組下限的各組的頻數或頻數或頻率之和。,四、頻數分布的類型,(a) 正態分布,(b) 偏態分布,(c) J形分布,(d) U形分布,正偏（右偏）,負偏（左偏）,反J形,正J形,圖 幾種常見的頻數分布,統計表和統計圖的編制方法,一、統計表 1、統計表的概念和結構 統計表是表現統計資料的一種形式。把經過大量調查得來的統計資料，經過匯總整理以后，按照一定的規定和要求填列在相應的表格內，就形成了一定的統計表。,統計表的結構，從外表形式上看，是由四部分構成,從統計表的內容來看，由主詞和賓詞兩個部分組成。主詞是統計表所說明的總體，總體的各組或各組的名稱。賓詞是用于說明主詞的各種指標。 某地區1999年工業總產值按輕重工業分組表,統計表的編制規則 統計表應遵循科學、實用、簡練、美觀的原則進行設計。 1、統計表通常應設計成由縱橫交叉線組成的長方形表格，長寬之間應保持適當的比例。 2、統計表的總標題要用概括、簡練的文字說明表的內容，并在總標題內或在其下注明資料所屬的時間、地點和單位。 3、統計表的主詞各行和賓詞各欄，一般應按先局部后整體的原則排列，即先列各項目，再列總計。如果沒有必要列出所有項目時，可以先列總計，而后再列其中一部分重要的項目。,4、統計表的上下兩端用粗線或雙線繪制，在有些需要明顯分隔的部分也應用粗線或雙線，其他則用細線。在橫行和合計欄、橫行與縱欄標題間要劃線。表的左右兩端應是開口的，不得劃線。 5、統計表中計指標有一定的計算關系，還可以用算式表示如果欄目較多，可以加以編號：一般主詞的計量單位欄用(甲)、(乙)、(丙)等次序編號，賓詞各欄用(1)、(2)、(3)等次序編號。若各欄中統之。 6、統計表中的數字要注明計量單位。如果表中的數字屬同一計量單位，可將計量單位標在表的右上方；如果賓詞的計量單位不同，可直接標注在指標名稱的旁邊或下方；如果主詞的計量單位不同，可在橫行標題后設計計量單位專欄。,賓詞欄的平行配置,賓詞欄的層疊配置,7、統計表中數字應填寫整齊，對準位數。一般是右對齊，對于小數應按小數點對齊，且小數點的位數應統一。當數字為0或遇數小可略而不計時，要寫上0，不得留空；當缺少某項資料時，用“”表示；不應有數字時用符號“”表示；上、下、左、右數字相同，必須如實寫出，不得用“同上”、“同左”或“”等符號。 8、必要時，應在統計表的下端加注說明或注解、資料來源等。,某集團總公司下屬單位2005年9月銷售情況如下,根據上述資料：1、按計劃完成程度分組整理出一個統計表；2、按企業的工人數分組表明企業人數與工人勞動生產率之間的關系。,通過按計劃完成程度的分組可以看出： 該總公司有四個企業沒有完成銷售計劃，有九個企業的計劃完成程度在100 110之間。有三個企業的計劃完成程度在110 120之間。有二個企業的計劃完成程度在120以上。 通過按職工人數的分組后，計算的工人勞動生產率說明企業的職工人數少，規模小，勞動生產率低。反之則高。,統計圖: 統計資料整理成統計表后，可以比較清晰地展示變量的變化規律。為了使這種規律更有直觀性，常采用統計圖表示。包括：線圖 、條形圖 、圓餅圖等,二、統計圖,線圖（Line graph）,(億元),條形圖 (Bar chart),(億元),圓餅圖 (Pie chart),散點圖（Scatter Diagram）,七、理論知識,一、市場調研數據整理的意義： 將統計調查所獲得的大量反映個體特征的數據資料進行分類、匯總，從中提取有用的信息，使之系統化、條理化，用以反映總體數量規律性。 對已經加過工的次級資料（二手數據）進行再加工，以適應當前分析的需要。 作用： 1 、是統計工作必不可少的中間環節。 2、實現從個體單位標志值過渡到總體數量特征值的必經階段。 3 、統計資料整理的質量如何，會直接影響統計分析的效果。,二、市場調研數據整理的目的,調查收集到的原始統計資料常常是大量的。它必須經過加工整理，如分類歸并匯總，按時間前后或按數值大小重新排列等，才容易發現數據的規律性，并便于做進一步的統計分析。,三、統計數據的類型,“statistics” 當它以單數名詞出現時，表示作為一門科學的“統計學”；當他以復數名詞出現時，表示“統計數據”從這里可以看出，統計學與統計數據之間有著密不可分的關系。,按采用的測量尺度的不同分類,1、定類數據 用來測量被測對象類別歸屬的測度稱 為定類尺度，按定類尺度進行測量所得的變 量稱為定類變量，定類變量的觀測值即為定 類數據，定類變量表現為類別。如對老年人 參加的體育活動項目進行測量所得到的結 果：健美操、跑步、太極拳、跑步等即 是一組定類數據。,2、定序數據 指用來測量被測對象具體屬性的高低、大 小、先后、優劣次序的測度稱為定序尺度。 按定序尺度進行測量所得的變量稱為定序變 量，定序變量的觀測值即為定序數據。定序 變量表現為有序的類別。如對長春市500名職 工的經濟收入按高、中、低進行測量，測量 結果為高、高、低、中、低等即為一組 定序數據。,3、定距數據 用來準確測量被測對象之間確切差距的 測度稱為定距尺度，按定距尺度進行測量所 得的變量稱為定距變量，定距變量的觀測值 即為定距數據。定距變量表現為數值，可進 行加減運算。如對某小學學生的體育知識進 行測驗，測驗結果為70、89、96分即為 一組定距數據。,4、定比數據 定比尺度與定距尺度原則上屬于同一層 次，定比測量尺度具有定距測量尺度的所有 功能，一般可不作區別。它們唯一區別在于 定比尺度具有絕對零點，按定比尺度進行測 量所得的變量稱為定比變量，定比變量的觀 測值即為定比數據。定比變量也表現為數 值，可進行加、減、乘、除運算 。如對體育 學院某年級男生的跳遠成績進行測量，其結 果為5.63、4.89 、5.26、5.12米即為一 組定比數據。,（一）定類數據的整理與顯示 1、頻數與頻數分布,四、品質數據的整理與顯示,例：為研究廣告市場的狀況，一家廣告公司在某城市隨機抽取人就廣告問題做了郵寄問卷調查，其中的一個問題是：“您比較關心下列哪一類廣告？” 商品廣告； 服務廣告； 金融廣告； 房地產廣告；招生招聘廣告；其他廣告。,表 某城市居民關注廣告類型的頻數分布,2、定類數據的圖示 （1）條形圖用寬度相同的條形高度或長短來表示各類別頻數或頻率的圖形,圖 某城市居民關注不同類型廣告的人數分布,頻數（人）,（2）圓形圖用圓形及圓內扇形的面積來表示各 類別頻率的圖形,圖 某城市居民關注不同類型廣告的人數的構成,（二）定序數據的整理與顯示 1、累積頻數和累積頻率,例：在一項有關住房問題的研究中，研究人員在甲、乙兩個城市各抽樣調查戶家庭，其中的一個問題是：“您對您家庭目前的住房狀況是否滿意？” 非常不滿意； 不滿意； 一般； 滿意； 非常滿意。,表 甲城市家庭對住房狀況的評價,2、定序數據的圖示 （1）累計頻數分布圖根據累積頻數或累積頻率作折線圖,累計戶數（戶）,累計戶數（戶）,（a）向上累積,（b）向下累積,圖 甲城市家庭對住房狀況評價的累積分布圖,（）環形圖用一段園環表示某一類別的頻率,圖 甲、乙兩城市家庭對住房狀況的評價,二、數值型數據的整理與顯示 （一）數據的分組,（二）定距數據和定比數據的圖示 1、分組數據：直方圖和折線圖,用橫軸表示組限，縱軸表示頻數或頻率 等距分組時，各組以組距為寬，以頻數或頻率 為高形成一個矩形，即為直方圖。 不等距分組時，則各組以組距為寬，以頻數密度為高形成矩形，這時直方圖的總面積等于