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企業研究論文-誠信企業聯盟的生命線摘要:在市場經濟逐步發育成熟的歷史進程中,在價值規律、供求規律、競爭規律等市場機制的作用下,相應的道德規范逐步確立起來,誠信觀念最終成為市場經濟條件下絕大多數人共同遵循的道德準則。關鍵詞:誠信;企業聯盟;企業新格局從世界經濟發展史中我們了解到,如同恩格斯曾經指出的:“現代政治經濟學的規律之一就是,生產越發展,它就越不能采用作為它早期階段的特征的那些小的哄騙和欺詐手段,這些狡猾手腕在大市場上已經不合算了”。市場經濟越發達,就越要求誠實守信。一方面,日益擴展的市場關系逐步構建了彼此相聯、互為制約的信用關系鏈條;另一方面,這種信用關系鏈條也維系著復雜的交換關系和有序的市場秩序。隨著企業文化的發展,現在的企業越來越認識到,決定競爭成敗的不是知名度,而是信譽度、美譽度。誠實守信帶來信譽,信譽的積累升華為美譽,信譽和美譽蘊含著豐富的文化內涵,標志著企業和產品的崇高品位,成為能夠產生極大效益的新的資產形態無形資產。聯盟一種新型的伙伴關系,充分體現了當今世界市場發展的趨勢,在現今世界經濟區域化、一體化和全球化發展的格局下,迅速提到日程上來,企業聯盟在全球興起了一股熱潮。公司聯盟的興起改變了傳統的公司邊界,也開始改變世界的經營環境。現在國際競爭已不再是單獨公司與公司之間的競爭,而越來越呈現出集團競爭的態勢。因此,能否正確的認識聯盟,能否恰當的利用聯盟提高公司的競爭力,可能直接關系到公司的生死存亡。1世界市場發展趨勢及市場經濟需要誠信自二十世紀九十年代以來,圍繞全球市場,企業間的競爭日益激烈,尤其是世界經濟區域集團化以及新貿易保護主義的盛行,更使企業在開拓新市場,鞏固舊市場方面困難重重。一個企業要想在國際市場中占有一席之地,僅僅依靠自身的力量已遠遠不夠,即使著名的單個跨國公司在現今世界經濟區域化、一體化和全球化發展的格局下,也難以完全左右和壟斷全球市場。當今之世,企業單槍匹馬難成氣候,企業間只有建立合作伙伴關系,互相利用資源網絡的優勢,才能不斷開發新的市場。所以,企業聯盟迅速提到日程上來。企業聯盟,是一種新型的合作伙伴關系。我們知道,伙伴關系幾乎可以影響我們生活中的每一個方面,實在難以想象一個沒有伙伴關系的世界。在商業經營中,我們為什么需要與人結盟合作呢?是不是因為與人合作的成效勝過獨自一個,有時候是這樣的,但并不僅僅是這樣。許多人喜歡找人一起做事,以便分攤風險,縮短工時,分擔費用,共享收益。人會這樣,作為一個法人實體,企業也不例外。今日商界,企業聯盟已成為廣泛使用的戰略之一,它可以使來自不同國家的企業共同分擔風險,共享資源,獲取更多的知識,實現規模經濟,從而進入新市場。企業聯盟的形式有很多,不僅包括了股權合資企業,還包括了涉及到生產、營銷、分銷、R&D的非股權協議的聯盟。然而,雖然聯盟有很多形式,但是,不管是哪種形式的企業聯盟,經常重視的是有形的資產,忽略了無形的、而往往又是最重要的誠信!“誠信”這個曾根植于我們心中的那個源遠流長的中國傳統文化,可能在今天已經隨著市場經濟中的利益沖擊而被湮滅在所謂的現代文明中了。當我們今天重新拾起那些昔日的美德時才發現,它已經從“德”的傳統觀中逾越成為一種經濟形態,在這個領域中,“信用”正演繹著新經濟時代的交易主線。在當今商界,經商當然要“有利可圖”,但絕不能“唯利是圖”。人無信不立,商無信則亂。企業聯盟要想長久地立足于市場,一定要時刻顧及企業間的利益,所以,誠信是市場經濟的核心,企業間的誠實守信就是經濟可持續發展的根基。十六大報告明確提出了要以誠實守信為重點,加強社會公德、職業道德和家庭美德教育。并特別強調以誠實守信為重點,從而說明誠信在現實社會中有著極其重要的現實意義和深遠的歷史意義。不僅在中國,誠信在西方同樣也是做人成事及經濟生活當中一條重要的原則,他們也有一句名言:誠信是最好的競爭手段。如此看來,不管在中國還是在西方國家,“誠信”都是一種美德。誠信象征著文明,昭示著真、善、美,尤其是在市場經濟條件下,“誠信”更具有獨特的魅力。如何將道德與功利,誠實守信與發財牟利,物質文明與精神文明有機結合起來,這是擺在我們今人面前的一道課題。然而,令人遺憾的是,一些企業、一部分人的誠信觀念淡薄,使“誠信”為本的美德遭受嚴重損害。諸如違約、欺詐、坑蒙拐騙、假冒偽劣、耍賴逃債種種有悖中華民族優良傳統的不守信、不道德行為,造成交易成本大大上升,市場風險加大,人際關系扭曲和誠信危機,造成社會不穩定因素增多。古訓有云:禍,莫大于無信。此一語,不失為警示之言。在市場經濟的今天,誠信就是生意,誠信就是智慧,在生意人的理念里,是一種經營策略,誠信受益,失信失利。多少年來,我們只知道用道德觀念來倡導誠信,看來是不夠的。如用利益驅動,讓人明白,誠信是市場經濟的靈魂,誠信是事業成功的資本。綜合看來,在競爭日益激烈的商界,企業聯盟要想持續發展立足于市場,首先需要的就是誠信,誠信是企業聯盟的生命線。2企業聯盟建立誠信的八個條件企業聯盟需要誠信,那么究竟用什么樣的方法,怎樣做才能在聯盟的企業之間建立起這樣一種誠信呢?自古以來,誠信都是被局限在倫理道德的衡量標準這一條框內的。講誠信,說明你道德;失信,證明你不道德。由于有了這樣的局限性,才使得誠信在幾千年的文明進化中發展緩慢,打著誠信當幌子,把誠信當作手段的“偽誠信”居多,而真正的相互信任、重承諾的是少之甚少。首先,我們來看看企業聯盟取得誠信的八個條件。2.1共同的需要提供契機優先的共同需要是相互尊重的源泉,是誠信的基石。每一方都能給對方帶來獨一無二的價值,并且值得對方接受,如果共同的需要沒有優先地位,也就無法建立誠信了。在具體情況下,如果擬設立聯盟的業務范圍對合作者的主要業務來講是微不足道的,那么合作者就很有可能不愿向企業伙伴投入必要的時間和資源,同時,在這種情況下,合作對象還有可能很容易退出聯盟而使合作企業處在一種進退兩難的境地。然而,如果聯盟涉及對方的主要業務或主要發展戰略,這種風險便會大大減少。2.2人際關系構成聯合聯盟的成功在很大程度上依賴于管理合作企業的主管人的性格和領導品質。而找到一位恰當的管理人員是很困難的,尤其是在每個聯盟都有它自身特定的需要和人才的情況下。同樣,聯盟也存在于人與人之間,各部門也因此而聯合起來。事實上,管理階層一直都在鼓勵雙方雇員間進行直接的個人交往,以增進彼此的關系和減少在具體項目上的分歧。多層次的接觸也有助于思想的交流,促進知識和技術的交換。因為,在聯盟企業工作的雙方人員之間的融洽關系是聯盟成功的基石。同時,聯盟建立的主要目標是確保得到合作伙伴的信任和尊重,并能對他們施加影響。深度的信任是創造最大價值、解決棘手問題的重要因素。誠信隨著人際關系的發展而逐步深化。2.3共同的領導人聯絡兩個公司領導者是每個企業的帶頭人,下屬員工時刻關注著自己領導人的舉動。當兩個企業的領導們密切合作時,下面的職員就敢于突破內部界限,互相建立伙伴關系;與此相反,領導們的分裂注定了下面職員的沖突。顯然,沒有共同領導的聯盟注定要失敗。所以說,挑選一位企業雙方都尊重的聯盟經理是非常重要的,而這樣的聯盟經理需取得聯盟各方的信任。2.4共同的目標指引業績正像共同的需要帶來了合作機會一樣,一系列共同目標可以指引共同的業績。如果目標不一致,期望也會不相同,有效的共同目標源于每個公司的目標。如果共同目標一致,每個公司的目標也會一致。目標作為兩公司各層人士決策的指南,必須非常清晰明了。聯盟企業往往從目標出發,雙方確立保證用戶滿意的指導方針。他們制定規則以優惠顧

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