學科教育論文-管理學案例教學法存在的問題及建議摘要：管理學案例教學由來已久，但在實踐中還存在很多不足之處。本文針對存在的問題提出了幾點改進建議。關鍵詞：管理學案例教學建議一、引言管理學是個實踐性很強的學科，在教學中應讓學生明白：“管理問題很少有標準答案，一個組織要想成功，首先必須選擇適合自己生存環境和特定歷史條件的管理模式，回答和解決好這個環境和條件提出的挑戰；其次，成功的模式不是一成不變的。在一個特定的歷史時期獲得成功的模式，在改變了的環境和條件下不一定能繼續獲得成功。”因此，在教學中只有將管理理論、案例分析有機結合才能使學生在掌握管理理論的基礎上，更好地解決實際問題。所謂案例教學法，就是在理論教學的基礎上，通過引導學生對具體的特殊性的實際案例進行討論分析，提出見解，作出判斷和決策，籍以提高學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力的一種教學方法。所以，案例教學法是一種啟發學生研究實際問題、注重學生能力培養的現代教學方法，它有著傳統教學法所不具備的優勢，但在教學實踐中卻仍然存在一些問題。二、現有管理學案例教學存在的問題（一）案例資源落后，選用合適的案例難度大目前市場上雖有一些案例教材，但要么是事例匯編，要么是經驗論證，普遍存在的問題有：局限于知識點案例，缺乏綜合案例；注重定性研究，忽視定量分析；國外案例很多，國內案例很少；著重于敘述說明，忽略提供背景材料。這些客觀條件造成案例的選擇、整理難度加大。（二）基礎的教學設施和教學投入缺乏管理學案例教學不等同于課堂上的案例討論，教師和學生為順利進行管理案例教與學都需要做大量的工作，并需要較好的軟硬件環境。現有的管理學案例教學中除個別學校的案例教學設施比較先進外大多數學校缺乏專門的案例教學教室，缺乏充足的信息資料，缺乏多媒體教學工具和高質量的課件，教學經費上投入少。據美國的資料，編寫一篇綜合案例從選題、調研到定稿，成本約為2500美元，而通常四五篇中才能選出一篇有使用價值的好案例，這樣算來一篇綜合案例的費用高達10000美元，而一篇案例一般只能使用兩三次，在中國，這樣的投入是特別高的。1（三）教學環節設問形式化調查表明，不少案例教學之所以效果不顯著，是因為教師并未從方法、內容體系上進行根本性變革，只是在課堂教學中穿插了某些案例作為補充和說明，“新瓶裝舊酒”作表面文章，依然沿襲傳統教學模式和思維方式，自然難以收到預期的教學效果。1還有部分教師對案例教學法研究不透徹，準備不充分，組織不嚴密，致使課堂討論要么冷場、要么放任自流、要么教師嚴格控制討論過程，根本達不到預期的教學效果。另一方面，也確實存在相當部分的學生不適應案例教學的問題。學生原本一直處于以教師為中心的傳統教學模式中，突然開展以學生為中心的案例教學，學生既缺乏心理準備，又缺少必要的知識技能，以至感到困惑甚至不知所措。此時，教師若不能很好地加以組織和引導，學生必然產生強烈的心理撞擊和矛盾，導致教學的失敗。三、改進管理學案例教學的建議（一）選用恰當的管理案例在現有的條件下，管理案例可以從以下的途徑獲得：沿用一些在國內外有影響的、能突出反映教學內容的、現實而生動的案例；有計劃地向在校生和畢業工作的學生搜集教學案例，可以通過問卷調查、個別訪問、教學實習以及對畢業生的追蹤調查獲取案例；學校所在地的一些有使用價值的案例，如企業與企業之間的合并、企業在生產經營過程中遇到的形形色色的問題等案例。實際的案例往往不能直接作為管理案例，它需要有合適的設問、疑點，這就要求教師要對現有的案例進行編寫、整理，進行創造性的勞動，把要讓學生掌握的問題包含在案例之中。故教師選取案例時應特別注意：（1）案例的內容要相對集中，案例的信息容量要相對大。如果內容未加整理，過于雜亂，教學目的難以明確，教學思想難以貫穿始終，學生在案例分析時也難以選擇適當的分析模型；如果內容單一，一般只能用于教師在課堂上說明一個知識點，而不宜作為案例教學。從筆者個人的教學實踐中使用的案例來看，案例容量以12萬字為宜。（2）一般沒有唯一或固定的答案。在編寫和選擇案例時，要注意對信息只能客觀描述，而不要加太多的個人判斷和引導，如果在案例分析課中出現眾口一詞，結論千篇一律的現象，并不能說明是案例教學的成功，相反，說得嚴重一些，這是整個教學活動組織的失誤。因為教學活動泯滅了學生的創造性，而創造性思維的培養和實事求是的工作作風恰恰是案例教學法的核心目標。（3）具有角色的對抗性。在管理學案例教學中常常會被一些稱為“沒有責任的決策”所困惑，因為案例教學中的決策是不付諸行動的，但如果學生在學習過程中形成了一些不良的決策習慣，不免會影響以后的工作。因此，在案例教學中要注重角色對抗性的設計，通過角色對抗性來加強方案的“軟約束”，既可以提高案例分析的質量，也可以培養學生良好的工作習慣。（二）優化教學條件，發展師資應積極籌建綜合性、網絡化的案例教學實驗室。有條件的高校可單獨籌建；條件不足的高校可與相鄰單位按照共籌建同受益的原則，共同籌建，資源共享；也可以通過引進資金，籌建現代化實驗教學城，實行產業化經營。同時注意發展師資。教師是組織案例教學的關鍵因素。學校可以有計劃地制定相關政策，鼓勵有能力的教師在管理案例方面有所作為，同時，學校應積極開展企業與高校聯合辦學，資源共享、優勢互補，豐富教學實踐經驗，充實教學內容。（三）深化管理學案例教學，加強課堂教學組織1、預讀案例集體討論、共同探討的教學方式有利于活躍學生的思維，進而達到預期教學效果。因此，在管理的案例教學過程中，要做到有話可說，有深度地分析問題，可要求學生提前閱讀案例和作相關的準備，包括與案例相關的背景、理論知識等方面的準備。2、課堂討論課堂討論在整個教學進程中都可以采用，它的特點是不拘人數，自由靈活。具體而言，可以選擇個人發言、小組討論、集體辯論等形式。課堂討論時應充分調動學生的積極性與創造性，鼓勵多角度發散思維。先不論對錯，只要有觀點、有看法就可以表達出來，倡導辯論、批評和爭論。同時，在討論、辯論等過程中引導學生盡量融入情景中以“當事人”的責任感看待案例中的問題。教師在整個課堂討論中要善于引導，