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文檔簡介
學科教育論文-親驗式教學在現代企業管理教學中的應用摘要現代企業管理是一門實踐性很強的專業基礎課程,其內容廣泛而豐富。本文從該課程特征出發,結合筆者多次從事該課程教學實踐經驗,提出在現代企業管理課程中更多運用親驗式教學,如采用案例分析、情景模擬、角色扮演等形式,以提高該課程的教學質量。同時,在完善教學方式的同時,要辯證的看待傳統教學,避免因多種形式的教學方式而與課程基本內容相背離。關鍵詞現代企業管理案例教學法情景模擬親驗式定位作為高校經濟類、管理類等專業的大學生是企業管理者的后備軍,不僅要具備豐富的專業知識,還必須有能力運用領導、組織、決策、溝通、協調、激勵等管理手段,才能成功地運營一個企業,為社會創造財富。現代企業的管理活動具有層次多級、內容復雜、形式多樣等特性。現代企業管理課程要教學生運用系統化、科學化的方法了解企業管理活動的多元性、復雜性、動態性和全變性。筆者通過多次現代企業管理課程教學實踐后認為:親驗式教學能很好地將企業管理理論與實踐相結合,通過這種教學方式使學生能夠全面了解企業管理的基礎知識,建立相應的知識框架,為學生在將來的實際工作中逐步把握企業管理的內在規律打好基礎。一、現代企業管理課程特點現代企業管理是經濟類和管理類專業的核心課程之一。該課程不同于一般理論課程,它具有較強的實踐性;該課程也不同于其他專門的管理學,他是從多門管理課程中概括、抽象、提煉出一般企業管理共同的東西,形成系統的企業管理理論。同時他也廣泛運用自然科學、社會科學以及其他現代科學技術成果的一門邊緣學科。1.現代企業管理課程涵蓋的內容多而廣該課程內容幾乎涵蓋管理專業的所有專業課程,包括企業與企業組織、管理與企業管理、企業經營思想與戰略、市場營銷、企業財務、生產過程組織、質量管理、人力資源開發與管理、企業物流管理等。該課程部分內容與管理學原理及其他管理專業課也有一定的交叉性。因此,該課程難易、深淺、范圍的把握很重要,針對不同專業該課程內容的選擇有不同。2.現代企業管理課程的實踐性現代企業管理是一門理論與實踐并重的專業課程,學習該課程的關鍵是如何將理論與實踐融會貫通。靠枯燥的理論、空洞的說教、傳統的填鴨式教學達不到教學的效果。在當今高校的現代企業管理課程的實踐教學環節中主要以案例分析、討論為主,很少有與企業的直接接觸,而且案例分析的選材、組織形式也是良莠不齊。二、親驗式教學在現代企業管理課程中的應用傳統教學以課堂為主,以教師講授為主要方式。這種教學方式對于理論知識的集中傳授有其優越性,但是針對現代企業管理課程的特點,又有其天然的不完整性。在現代企業管理教學中注入親驗式教學方式,是對該課程的一種補充和完善。親驗式教學就是讓學生通過自己親身的、直接的經驗來學習,所學到的就是自己直接的第一手的經歷與技能。學生由被動接受變為主動參與,教師由全堂填鴨式講授變為指導、引導學生思考、總結。主要包括案例討論、模擬練習、管理游戲、競賽、角色扮演、心理測試、現場操作、團隊活動等形式。1.案例教學法案例教學是美國哈佛大學于19世紀70年代首創的一種教學方法,后來相繼被運用于哈佛醫學院、商學院和教育學。這種教學方法的優點在于課堂與社會緊密相連,理論與實踐緊密結合。形成了教學方式的一次重要革命,創造了哈佛商學院深化般的奇跡。案例教學是現代企業管理教學中比較常見的方法,能夠有效的調動課堂氣氛,促進師生互動。案例教學包括選材、導入、分析、討論、總結等環節,在具體的教學運用過程中如何選擇合適恰當的案例?怎樣有序的引導學生分析問題、回答問題?怎么評價學生標新立異的觀點等都是對一個教師專業素質與應變能力的一種考驗。隨著今天互聯網的發展,學生所能接觸的信息面很廣,在案例選材上大大地增加了教師的難道,選材太舊,學生不感興趣;選材太新,教師要給予學生正確而恰當的理念指導,大大增加教師的各方面能力和素質的要求。比如2007年娃哈哈集團與法國食品巨頭達能的案例,一方面是高漲的民族熱情,另一方面是一種國際的契約精神,老師對于事物的看法必然影響學生的觀念導向。因此,案例教學實際上是對教師的一種更高要求的教學方式。2.情景模擬形式大學本科生大多是從學校到學校,基本沒有實踐經驗,實踐性是現代企業管理課程的重點,但這卻成為很多學生學習的瓶頸,怎樣將學到的企業管理理論轉化為實踐操作能力這是個問題。模擬情景訓練始于二戰期間的英美等國軍隊,當時主要用于培訓間諜和軍官。戰爭結束后,企業界認識到情景模擬對企業的重大作用,因此開始引入到企業中的招聘、提拔、培訓等方面。模擬情景訓練的基本工作方法是:模擬性地設計出實際工作中可能面對的一些現實管理問題,然后讓參加者在模擬的工作環境下處理設定的各種問題,并評價其處理方法和效果。課堂可運用的形式包括:管理游戲、角色扮演、沙盤模擬訓練等在企業員工培訓中有很多管理游戲,將這些游戲有選擇性的引入現代企業管理課程,寓教于樂,以游戲的方式來完成教學內容,會給學生帶來全新的學習感受,通過自身體驗游戲而學習到的內容必將是深刻而持久的。角色扮演是一種能帶給學生實踐能力的一種教學方式,筆者在教學過程中就專門設有學生課堂環節,情景模擬公司招聘、應聘等內容,由同學們自己扮演某用人單位的招聘人員,通過一系列公司和招聘職位介紹之后,請其他同學主動應聘,并對應聘的同學提問相關的專業問題。而沙盤模擬訓練是一種更加全面系統的角色扮演,一般要求有一定的實習場地。模擬情景訓練的內容豐富,形式多樣。通過參加者的實際表現,它能有效地反映和鍛煉參加者的自信心、計劃能力、溝通能力、分析能力、口頭表達能力、抗拒壓力能力等。3.現代企業管理課程內容的親驗式定位(1)采用現代化的多媒體在教學中使用電腦多媒體能提高學習的效率,是傳統教學所無法比擬的。早在20世紀60年代世界著名心理學家特瑞赤拉就證明:人類獲得的信息80%來自視覺,11%來自聽覺,3.5%來自嗅覺,1.1%來自觸覺,1%來自味覺。而多媒體信息以視覺和聽覺的感知為主。(2)在教學內容定位上在實際課程中很難把那些真正的企業家,企業管理者們請到課堂,但是可以通過給學生播放一些企業訪談節目,如中國經營者、財富人生、對話、第一財經、經濟觀察等。讓同學們了解那些真正的企業管理者們在企業中會碰到什么實際問題,他們如何解決,他們用什么樣的企業管理思想來經營企業,他們如何來看待企業管理等。為了減少現代企業管理課程與其他課程的交叉性,以及突出該課程的特色,可以在課程中加入相關專題介紹。筆者在課程中就加入了如“中國企業三十年”、“中國企業前500家大企業集團發展總體概括”,“中國企業500強與世界500強企業的比較”等專題介紹。讓同學們在課堂上了解更多真實的中國企業、中國企業管理者,而不僅僅是停留在紙上談兵。三、親驗式教學的辯證分析親驗式教學是一種傳統教學無法比擬的教學方式,能夠充分調動學生的積極性,化被動為主動,是現代企業管理課程一種重要的教學方法,但在實際運用過程中要具體結合企業管理的相關內容,避免因增加課題的趣味性而與課程內容產生偏離,如為了調動課題氣氛,花大量的時間進行管理游戲,而偏離教學內容;或大量播放視頻而又不予學生進行溝通和交流等。將親驗式教學運用于企業管理教學中有諸多好處,但是,并不是說運用親驗式教學就完全地排斥傳統教學方法。傳統教學法在知識傳授的系統性、扎實性和快速性方面確有其獨
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