重慶某物業(yè)管理有限公司行政制度第一章 員工守則1-1 企業(yè)精神勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)，誠信務(wù)實，追求卓越1-2 員工守則 (一) 準(zhǔn)時上下班，對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效，不拖延、不積壓。(二) 服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。(三) 盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。(四) 愛護(hù)本公司財物，不浪費，不化公為私。(五) 遵守公司一切規(guī)章及工作守則。(六) 保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。(七) 注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。(八) 不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。(九) 待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。(十) 嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。第二章 人事管理制度2-1 人員招聘、錄用制度1、新進(jìn)員工必須通過公司及用人部門兩次面試，并由用人部門通知上班。上班前必須先辦理錄用手續(xù)或簽訂勞動合同（或勞務(wù)協(xié)議）。辦手續(xù)時需填寫各類個人資料供存檔、需上交本人身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證書復(fù)印件及其他培訓(xùn)資料證書復(fù)印件（如有），個人資料應(yīng)正確無誤，如提供虛假資料，可招致辭退的嚴(yán)重后果。需攜帶好有關(guān)證件原件，由員工本人親自與公司簽訂勞務(wù)協(xié)議或勞動合同后方能上班。2、新進(jìn)員工自上班之日起試用期為一個月（技術(shù)部門試用期為三個月）。3、員工對于自己所擔(dān)任之工作有任何問題，需先征詢用人部門主管或經(jīng)理意見。4、凡與公司簽訂了正式勞動合同的員工，請到原單位/社保中心將養(yǎng)老金等帳戶轉(zhuǎn)至本公司，以便公司為您辦理養(yǎng)老金等。若原單位/社保中心從未辦過社會保險或從學(xué)校新畢業(yè)之員工，請書面向公司說明并提出申請新開戶頭。2-2 離職、辭職、辭退辦法及手續(xù)1、凡員工欲離職者，應(yīng)按合同/勞務(wù)協(xié)議之規(guī)定，提前向用人部門提出書面離職申請；試用期間則于一周前提出書面申請即可。2、凡員工未按合同（或協(xié)議）書承諾提前離職者，公司將扣除相應(yīng)的薪金作為通知期以賠償公司損失（除非特殊情況，經(jīng)用人部門主管或經(jīng)理同意準(zhǔn)予提前離職）。3、有下列情況之一者，根據(jù)公司用人部門主管或經(jīng)理批準(zhǔn)，報公司核準(zhǔn)予以立即辭退。（1）、在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。（2）、符合勞動合同書中條款須辭退的。（3）、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。（4）、不能勝任所聘崗位工作的。（5）、違反國家法律或治安條例的。（6）、故意不服從上級指揮及合理指令，經(jīng)多次警告無效。（7）、故意損壞公物或利用工作之便貪污、挪用公款。監(jiān)守自盜、收受賄賂者。（8）、有嚴(yán)重?fù)p害公司及所管小區(qū)形象的行為，并造成后果的。（9）、直接造成客戶投訴三次，并經(jīng)查實卻系該員工責(zé)任的。（10）、嚴(yán)重失職，營私舞弊，工作中出現(xiàn)責(zé)任事故，對公司造成重大損害的。2-3 公司考勤管理制度 本管理制度為公司考勤管理的基本制度，各管理處可以此制度為基礎(chǔ)，結(jié)合管理處實際情況，另行制定考勤管理制度。另行制定的管理處考勤管理制度需報公司批準(zhǔn)、備案后方可執(zhí)行。2-3-1 考勤制度1、員工工作時間為上午8：30時至12：00時，下午1：30時至5：30時（個別崗位工作時間以工作需要設(shè)定），因季節(jié)變化需變更工作時間時由公司另行通知。2、公司員工實行上下班簽到并隨機(jī)抽查制度，由各部門、各管理處負(fù)責(zé)組織實施。3、公司員工外出辦理業(yè)務(wù)，需提前辦理員工外出登記單，并交至各部門經(jīng)理處，否則按遲到或曠工論處。4、員工因公出差，須事先填寫出差申請單并交至各部門留存。凡未填寫出差申請單者按事假論處，特殊情況須報公司總經(jīng)理審批。2-3-2 遲到、早退1、遲到和早退的違約金標(biāo)準(zhǔn)如下：遲到/早退分鐘 違約金標(biāo)準(zhǔn)5 X 10 10元10 X 30 20元30 X 30元2、月累計遲到、早退共3次（含3次）以上，無當(dāng)月績效工資。2-3-3 曠工有下列情況之一者以曠工處理：1、未辦理請假手續(xù)而缺勤或未經(jīng)準(zhǔn)假而私自休假者，以及因各種假期逾期而無事先申請續(xù)假者。2、不服從調(diào)配而不上班者。3、打架斗毆致傷而不上班者。4、一次遲到或早退30分鐘以上者。5、其他無正當(dāng)理由缺勤者。6、凡曠工而2小時以內(nèi)的，按半天計算，嚴(yán)重警告并扣發(fā)當(dāng)月績效工資和半天工資；曠工超過3小時的，按一天計算，嚴(yán)重警告并扣發(fā)當(dāng)月績效工資和一天工資；曠工二天者扣發(fā)當(dāng)月績效工資，并扣發(fā)四天工資，給予最后警告。7、一個月內(nèi)累計曠工三天及以上者，予以立即辭職。第三章 員工薪資管理3-1 工資管理暫行辦法3-1-1 總 則按照公司經(jīng)營理念和管理模式，遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度，特制定本方案。3-1-2 指導(dǎo)思想1、按照各盡所能、按勞分配原則，結(jié)合公司的經(jīng)營、管理特點，建立起公司規(guī)范合理的工資管理制度2、以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標(biāo)綜合考核員工報酬，適當(dāng)向經(jīng)營風(fēng)險大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標(biāo)的崗位傾斜。3、統(tǒng)一基本工資基數(shù)，構(gòu)造適當(dāng)效益工資檔次落差，調(diào)動公司員工積極性的激勵機(jī)制。3-1-3 員工工資制度一、適用范圍：（一）、公司中層管理人員；（二）、公司所屬各管理處一般管理人員及正式員工。二、工資模式：（一）中層管理人員：月薪構(gòu)成按上級公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）正式員工：1、適用范圍：公司簽訂正式勞動合同的所有員工。2、工資模式：采用結(jié)構(gòu)工資制。員工工資=基本工資崗位工資績效工資+工齡工資（1）基本工資：、公司基本工資標(biāo)準(zhǔn)的確立，變更由公司依據(jù)公司經(jīng)營狀況、盈利情況制定。、確因工作需要，需對員工基本工資進(jìn)行調(diào)整的，由各部門書面上報并說明調(diào)整理由，經(jīng)公司經(jīng)理辦公會研究報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可于次月執(zhí)行；（2）崗位工資：、對各部門各崗位職務(wù)根據(jù)工作需要設(shè)定并制定該項。、同崗位職務(wù)的崗位工資分為三個級差檔，由低級檔向上一級檔晉升職務(wù)工資需工作滿一定年限（注：清潔工崗位三檔晉升二檔需工作滿1年、二檔晉升一檔需工作滿5年；其余崗位三檔晉升二檔需工作滿2年、二檔晉升一檔需工作滿5年），每年各項考核成績達(dá)標(biāo)，由各部門書面上報申請，經(jīng)公司經(jīng)理辦公會研究報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可于次月執(zhí)行；（2）績效工資：、根據(jù)各部門工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立；、績效考評由公司責(zé)成各部門進(jìn)行；公司各部門依據(jù)匯總資料，測算考核出各部門員工定量或定性的工作績效，確定每個員工效益工資的計算數(shù)額；、績效工資未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得擅自公開。、績效工資與崗位工資、工齡工資一同發(fā)放。（3）工齡工資：、工齡工資確定30元年的標(biāo)準(zhǔn)，員工的工齡工資為工作年限分配標(biāo)準(zhǔn)。、工齡工資的計發(fā)為員工工作每滿12個月計工齡一年，從第13個月起計發(fā)工齡工資。（4）、其他：、公司根據(jù)不同工作崗位的工作需要分別發(fā)給伙食補貼、交通補貼和通訊補貼；非所有崗位都有上述補貼。享有補貼的工作崗位，補貼在發(fā)放工資時一并發(fā)放。、因工作性質(zhì)，為解決上丁管理處秩序維護(hù)員生活問題，公司向上丁管理處各秩序維護(hù)員按每天10元標(biāo)準(zhǔn)，提供中晚餐，中晚餐餐費由上丁管理處統(tǒng)一從各秩序維護(hù)員工資中扣回； 、加班工資有合同約定的按合同約定標(biāo)準(zhǔn)計算，無合同約定的按國家或地方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計算。、凡公司正式員工應(yīng)當(dāng)參加社會保險。各項社會保險，由公司根據(jù)國家及本地區(qū)有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一辦理。3、正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)見附件。（三）非正式員工工資制1、適用范圍： 試用期內(nèi)的員工、離退休返聘人員。2、工資模式：協(xié)議工資制。三、社會統(tǒng)籌（一）、社會統(tǒng)籌包括基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險。（二）、社會統(tǒng)籌按照國家和本市的有關(guān)規(guī)定為本公司員工辦理。社會統(tǒng)籌個人繳納部分由公司代扣代繳。3-1-4 附 則1、公司每月支薪日為5日。中層管理人員為預(yù)支當(dāng)月工資；其他員工為支付上月工資。2、以上工資均為稅前工資，根據(jù)國家稅法，由公司統(tǒng)一按個人所得稅標(biāo)準(zhǔn)代扣代繳個人所得稅。3、本方案經(jīng)公司辦公會討論批準(zhǔn)于2009年4月實行，解釋權(quán)在公司總部。3-1-5 備注本薪資管理辦法發(fā)有單行文本：XX物業(yè)公司工資管理暫行辦法。第四章 公司福利4-1 員工婚、產(chǎn)、喪假的規(guī)定4-1-1 婚假1、員工在試用期滿后，符合結(jié)婚年齡者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)按國家有關(guān)規(guī)定可獲得有薪婚假。（1）、根據(jù)重慶市勞動和社會保障局關(guān)于企業(yè)職工請婚喪假的處理意見的通知（渝勞社辦發(fā)200024號）“職工本人結(jié)婚，由本單位行政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，給予5天的婚假（不含按規(guī)定應(yīng)享受的晚婚假）”。（2）、重慶市人口與計劃生育條例規(guī)定“男年滿25周歲，女年滿23周歲以上初婚為晚婚，晚婚增加婚假10個工作日。 晚婚的職工，增加婚假十個工作日； 2、休婚假的員工須提供結(jié)婚證復(fù)印件。若無故延長假期者，按事假處理。公司有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)工作情況決定休假日期。4-1-2 產(chǎn)假凡與公司簽訂勞動合同的女員工，根據(jù)重慶市人口與計劃生育條例及重慶市職工生育保險暫行辦法可享受有薪產(chǎn)假。1、女職工生育產(chǎn)假為90天；晚育（指已婚婦女二十四周歲以上生育第一個子女）增加產(chǎn)假30天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天；難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天。 2、女職工懷孕4個月以上流產(chǎn)或引產(chǎn)的，產(chǎn)假為42天；懷孕4個月以下流產(chǎn)的，產(chǎn)假為15天,其中患宮外孕的，產(chǎn)假為30天。 3、生育生活津貼=生育上年本人月平均工資30天產(chǎn)假天數(shù)。4-1-3 喪假1、根據(jù)重慶市勞動和社會保障局關(guān)于企業(yè)職工請婚喪假的處理意見的通知（渝勞社辦發(fā)200024號）的有關(guān)規(guī)定，職工的直系親屬（父母、配偶或子女）死亡時，由本單位行政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，給予5天的喪假。職工在外地的直系親屬死亡時需要職工本人去外地料理喪事的，可以根據(jù)路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。 2、員工非直系親屬（職工的岳父、母或公、婆）死亡時，需要其料理喪事的，參照重慶市勞動和社會保障局關(guān)于企業(yè)職工請婚喪假的處理意見的通知規(guī)定，公司準(zhǔn)予職工享有三天有薪喪假。其他非直系親屬死亡時，需要其料理喪事的，按事假處理。3、員工必須出示有效證明，經(jīng)部門經(jīng)理同意，報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可休假。若無故延長假期者，按事假處理。喪假必須當(dāng)時提取，不能保留或其他方式代替。4-2 員工病、事假的規(guī)定4-2-1 病假1、員工因病休假，必須憑醫(yī)院病假證明方可病休，若當(dāng)天無法交病假證明的，須在上班當(dāng)天補交（須附病歷證明），但必須在病假當(dāng)天電話告知部門主管或經(jīng)理。員工上班時間需要到醫(yī)院就醫(yī)，需先經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。就醫(yī)時間若不超過2小時，不按病假處理。多于2小時部分按病假處理。每月不按病假處理的就醫(yī)次數(shù)只限一次。2、員工按請假手續(xù)休病假的，所扣工資=休假天數(shù)日工資，并不享受當(dāng)月績效工資。3、員工休病假天數(shù)超過40（含40天）天的，公司有權(quán)與其終止勞動關(guān)系。4-2-1 事假員工因事確需本人處理，必須至少提前一天向部門主管或經(jīng)理提出申請，并填寫休假申請表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。因急事需當(dāng)天休事假者，必須在本人應(yīng)到崗的時間前用電話通知部門主管或經(jīng)理，經(jīng)同意后方可休假，事后補辦請假手續(xù)。1、服務(wù)期滿一年者事假可用年休假抵沖，但必須在假單中特別注明扣抵年休假。否則一律以事假處理。2、仍在試用期的員工，一般不予批準(zhǔn)事假。有特殊情況者除外。3、事假工資計發(fā)辦法：（每月累計事假天數(shù)為D）（全額工資/22）（22 - D）4、全年事假累計超過15天（含15天），公司有權(quán)與其終止勞動關(guān)系。4-3 員工工傷假的規(guī)定員工因工受傷，經(jīng)公司指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明，由所在部門出具工傷報告，經(jīng)部門經(jīng)理審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后按工傷處理。否則按病假處理。4-4 員工年休假的規(guī)定1、凡正式員工在本公司連續(xù)服務(wù)滿一年者（包括試用期），可享受有薪年假，年休假期按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（1）、職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；（2）、已滿10年不滿20年的，年休假10天；（3）、已滿20年的，年休假15天。年假應(yīng)以連續(xù)方式提取，需提前十五天申請。2、年休假提取需經(jīng)部門經(jīng)理報請公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假，年休假不準(zhǔn)累計及預(yù)提。公司有權(quán)因業(yè)務(wù)工作更改申請者之日期及天數(shù)。3、年休假以一天為計算單位。年休假可沖抵事假、病假。4、到年底年休假未休不累積至次年使用。5、年休假的計算以自然年度為單位。第五章 辦公管理制度5-1 工作例會制度為加強(qiáng)公司管理，提高各部門工作效率，促進(jìn)各部門管理人員的責(zé)任心，特建立公司工作例會制度。1、每周五下午4點召開工作例會，各部門經(jīng)理參加。2、工作例會內(nèi)容為：* 各部門經(jīng)理匯報本周工作情況及下周工作計劃； * 部門間工作協(xié)調(diào)、配合；* 各部門經(jīng)理工作建議；* 公司工作安排；3、工作例會原則上為60分鐘。有話則長，無話則短。4、本制度一經(jīng)確立，不再另行通知。非緊急事務(wù)處置，不得請假。5、如遇公司特殊工作安排，不能按時開會，開會時間另行通知。6、會議地點：XX物業(yè)公司本部。5-2 會議紀(jì)律為了加強(qiáng)本公司會議期間紀(jì)律的管理，同時使會議制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高會議效率，促進(jìn)各部工作的協(xié)調(diào)，結(jié)合公司的實際情況特制定此紀(jì)律、本制度。1、參加會議人員必須提前5分鐘進(jìn)入會場，不得遲到、早退，不得中途退出會議。2、與會人員須帶好筆記本，做好記錄，積極發(fā)言，踴躍提出各種合理化的意見和建議，同時注意保持會場衛(wèi)生，維持會場秩序。3、參會人員原則上不予請假，因特殊情況不能參加會議的，須向總經(jīng)理請假。4、參會人員在會場內(nèi)應(yīng)關(guān)閉手機(jī)等通訊工具（特殊需要除外），集中精力開好會。5、不得在會場內(nèi)交頭接耳、閑談，不準(zhǔn)吸煙、吃零食。6、會議期間不會客，不處理與會議無關(guān)事務(wù)，不得帶無關(guān)人員進(jìn)入會場。7、注意做好會議保密工作，沒有要求傳達(dá)的有關(guān)問題，不得自行傳達(dá)、擴(kuò)散。 5-3 禮儀接待管理規(guī)定為進(jìn)一步加強(qiáng)公司精神文明建設(shè)，提高員工素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象，特制定本規(guī)定。1、 注意禮節(jié)、講究原則。物業(yè)管理禮儀接待要講究禮貌，要克服服務(wù)工作低人一等的思想，要認(rèn)識到尊重客戶就是尊重自己，所以要在接待中既要堅持原則，又要注意禮貌。2、 一視同仁、舉止得當(dāng)。物業(yè)管理禮儀接待的對象都必須熱情的對待，不能看客施禮，更不能以貌取人，必須以優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)來取得每一位業(yè)主或用戶對你工作的信任，使他們乘興而來，滿意而歸。3、 嚴(yán)于律己、寬于待人。在物業(yè)管理接待服務(wù)工作中，業(yè)主或用戶可能會提出一些無理甚至是失禮要求，應(yīng)耐心地加以解釋，寬容待人。4、熱情接待來訪或來辦事的人員，應(yīng)先請來人坐下，詢問來意，進(jìn)行相應(yīng)答復(fù)，臨走時，送至辦公室門外。5、接待群眾來訪來電，講究文明禮貌，耐心傾聽，態(tài)度和藹，用語準(zhǔn)確，不得語言粗魯。 5-4 員工著裝管理制度1、為樹立和保持公司良好的社會形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。2、員工在上班時間內(nèi)，要求儀容儀表嚴(yán)整，總體要求是：得體、大方、整潔。3、公司各級員工的著裝應(yīng)按公司要求著公司配發(fā)的工作服：（1）、夏裝，短袖只能開解第一顆衣扣，長袖襯衫需佩戴領(lǐng)帶并不得挽起袖子或不系袖扣；男員工不準(zhǔn)穿深色皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)，女員工可著有扣涼鞋。（2）、冬裝，著西裝時應(yīng)配深色襪和深色皮鞋。（3）、無論冬、夏裝均要佩戴公司徽標(biāo)，公司徽標(biāo)應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。4、員工不得裸露紋身，上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳，并一般不準(zhǔn)留胡須；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。5、員工工作期間外出，屬工作需要可著其他服裝，但要得體、大方、整潔。回公司需按公司要求著裝。6、服裝換季時間，由公司統(tǒng)一規(guī)定。7、員工違反本規(guī)定的，除通報批評外，每次扣款10元；一個月連續(xù)違反三次以上的，扣發(fā)當(dāng)月工資或績效工資100元。8、各部門、各線負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次，并連續(xù)兩月，扣發(fā)該部門負(fù)責(zé)人工資100元。5-5 電話管理制度1、為使公司電話發(fā)揮最大效用且盡可能節(jié)省話費，特制定本制度。2、市話由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督與控制使用。3、每次通話前應(yīng)對通話內(nèi)容稍加構(gòu)思或擬出提綱，通話時應(yīng)簡明扼要，以免耗時占線、增加話費。4、通話時應(yīng)注意禮儀禮貌，體現(xiàn)公司員工良好的文化素質(zhì)和精神風(fēng)貌。5、凡開通長途電話的部門，長途電話由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督與控制使用。各部門經(jīng)理應(yīng)建立長途電話登記簿，詳細(xì)記錄通話人、受話人、主要內(nèi)容、通話時間等。禁止因私使用公司長途電話（特殊情況需經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可使用）。6、公司傳真收（發(fā)）應(yīng)登記備案后交收（發(fā)）人簽字確認(rèn)。5-6 公司節(jié)假日值班制度1、公司節(jié)假日期間設(shè)立公司各部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)值班制度，排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員。2、目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。 3、一般以下班后時間或節(jié)假日為值班時間。 4、值班要點： （1）.處理未完成工作；（2）.處置下班后及節(jié)假日的突發(fā)、緊急事件。（3）.值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容。（4）.值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見。（5）.值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。5-7 公司保密制度1、為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本制度。 2、公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。公司各部門以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。3、公司秘密包括下列秘密事項：（1）、公司重大決策中的秘密事項。 （2）、公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。（3）、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。 （4）、公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。 （5）、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。 （6）、公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料。 （7）、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。 （8）、一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。（9）、業(yè)主檔案、園區(qū)聲像監(jiān)控檔案。4、屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由總經(jīng)理委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦使用者負(fù)責(zé)保密。 第六章 員工獎懲條例為宏揚正氣，加強(qiáng)企業(yè)管理，做到獎罰分明，獎勵有章，處罰有據(jù)，特制訂本條例。61 獎勵員工獎勵分為以下三種：嘉獎、記功、一次性重獎。1、嘉獎嘉獎一次發(fā)500元獎金以資鼓勵。凡符合下列條件之一者，予以嘉獎。 對管理制度或技術(shù)方面建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行，卓有成效者。 在工作中成績優(yōu)異，被評為優(yōu)秀員工者。 遇有災(zāi)難，勇于負(fù)責(zé)，處置得當(dāng)者。 發(fā)現(xiàn)職守以外故障，予以速報或妥為處置避免損害者。 其它理應(yīng)受到嘉獎的行為。2、記功頒發(fā)獎狀，歸入個人檔案，發(fā)2000元獎金以資鼓勵。凡符合下列條件之一者，予以記功。 遇有意外或災(zāi)害，奮不顧身，不避危難，減少公司損失者。 維護(hù)員工安全，冒險執(zhí)行任務(wù)，有功者。 維護(hù)公司重大利益，避免重大損失或增加利潤者。 為公司爭取特殊權(quán)益者。 有其他重大功績者。3、一次性重獎凡符合下列條件之一者，給予一次性重獎。 研究發(fā)明，對公司確有貢獻(xiàn)，并使成本降低、利潤增加者（數(shù)額100萬元以上），獎勵額度為1%。 為廣開門路開拓新項目，無論是公司內(nèi)部或是外部人員聯(lián)系來的新項目都給予同等的獎勵，獎勵額度為總投資的1-1%。6-2 處罰為促進(jìn)員工自律，建立員工行為標(biāo)準(zhǔn)，提高員工素質(zhì)，維護(hù)公司聲譽，所有員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。如有觸犯，將視情節(jié)輕重予以處分。公司為確保執(zhí)行處分時，能盡量公平，特設(shè)有正式處分程序，使員工對自己的偏離行為作出反省，并從錯誤中吸取教訓(xùn)，力求改進(jìn)。員工的處罰分為四種：警告、記過、無薪停職、解除勞動合同。a、 犯輕微過錯者，予以警告并每次處罰50元，并從其當(dāng)月工資中扣發(fā)。b、 犯嚴(yán)重過錯者，予以記過并每次每項處罰500元，在當(dāng)月工資或后續(xù)工資中扣發(fā)。c、 任何一項嚴(yán)重違紀(jì)行為，對行為人予以即時解除勞動合同，公司并且無須給予事前通知及任何經(jīng)濟(jì)補償或賠償。d、 無薪停職，如員工被涉及到刑事或經(jīng)濟(jì)審案中，本公司將先予無薪停職，并根據(jù)審判結(jié)果作出決定。（一）、輕微過錯1、未取得上級人員同意，無故遲到、早退、缺勤而事后又不能作充分說明。2、公司工作時間內(nèi)，行為不檢，如嬉戲、大聲說笑、大聲吵鬧、玩樂器或收音機(jī)等等。3、保持辦公場所干凈、整齊。4、不遵守安全守則。5、工作欠負(fù)責(zé)任。6、隨地吐痰或隨地拋棄廢物。7、脾氣急躁，無法自制或作出與員工身份不相稱的行為。8、個人儀容不整潔。9、談吐粗魯或污言穢語。10、服務(wù)工作態(tài)度欠佳。11、工作效率欠佳。12、隱瞞或不理會投訴。13不按規(guī)定穿著服裝或佩掛標(biāo)志或穿拖鞋背心上班。14、工作中經(jīng)常出現(xiàn)輕微錯誤。15、工作時間經(jīng)常接聽私人電話，且經(jīng)常超過3分鐘以上。16、因疏忽而損壞公司財物。17、其它相應(yīng)過失或過錯。（二）、嚴(yán)重過錯1、在工作場所或工作時間內(nèi)酗酒滋事，影響自己或他人工作。2、在公司范圍內(nèi)發(fā)生非屬娛樂性質(zhì)的賭博。3、上班時間打瞌睡或睡覺，怠忽工作。4、一年內(nèi)連續(xù)曠工或累計曠工三天以內(nèi)。1、 擅離職守。2、 故意減低工作效率，故意玩忽職守或故意拖慢工作進(jìn)度。3、 不遵從公司安排之上下班及膳食時間。4、 擅自利用工作時間處理私人事務(wù)。5、 蓄意破壞本公司的物品。10、采購物資時，弄虛作假、質(zhì)次價高。11、未經(jīng)批準(zhǔn)，私自配制不應(yīng)掌握之鑰匙。12、違反技術(shù)操作規(guī)范，造成公司經(jīng)濟(jì)和聲譽損失。13、拾遺不報。14、有欺詐或不忠實行為。15、 收取或暗示收取工程建筑承包商或材料供應(yīng)商等業(yè)務(wù)單位或個人金錢回扣、物品或其它利益好處。16、 接受工程建筑承包商或材料供應(yīng)商等業(yè)務(wù)單位或個人的宴請（除公司批準(zhǔn)同意外）。17、 窺探、泄露、傳播公司之商業(yè)秘密。18、 作出不道德行為，言行猥褻，作出涉及刑事罪行之行為。19、 背后議論上司或同事，影響工作和員工團(tuán)結(jié)。20、 未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自召開會議或參與任何集會。21、 擅自標(biāo)貼煽動、誹謗、虛假的文件或通告。22、 制造或傳播謠言或誹謗之言論，影響公司及其他員工之聲譽及員工之間團(tuán)結(jié)。23、 任何其它足以破壞公司秩序并有損公司及員工名譽地位之言論及行為。24、 篡改或偽造公司文件、記錄或票據(jù)等。25、 提供虛假之資料及報告。26、 收取或付出金錢或物質(zhì)等代價，以求取得或代為安排晉升較好之工作崗位。27、 違反財務(wù)管理制度致使公司聲譽和經(jīng)濟(jì)受到輕微損失。28、 對上級指示或期限命令，無故不能如期完成，致影響公司利益。29、 未經(jīng)許可擅自外出，怠忽工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失。30、 未經(jīng)批準(zhǔn)，在外單位兼職或從事其它商業(yè)活動。31、 在公司內(nèi)或工作場所吵架。32、 打聽他人薪資或獎金。33、 其它屬于嚴(yán)重過錯的行為。（三）、嚴(yán)重違紀(jì)1、 觸犯刑事法律。2、 對上司、同事、下屬進(jìn)行暴力威脅、恐嚇及相互斗毆。3、 故意犯上或不服從上司合理之工作調(diào)配。4、 工作中出現(xiàn)重大瀆職行為或重大過失。5、 接受賄賂、營私舞弊致公司造成重大損害，假公濟(jì)私、損公利已，蓄意謀求個人利益之行為。6、 私藏或泄露上級部門或業(yè)務(wù)單位或本公司之文件、資料、圖紙或信息等商業(yè)機(jī)密。7、 盜竅或非法占有公司財產(chǎn)或商業(yè)機(jī)密（包括文件、資料、圖紙或信息等）。8、 搬弄是非，嚴(yán)重破壞公司員工團(tuán)結(jié)或影響公司聲譽。9、圖謀不軌，存在影響公司生存的危險。10、在公司范圍內(nèi)賭博或參與吸毒。11、獲二次書面警告或記過后再次觸犯規(guī)定的。12、一年內(nèi)連續(xù)曠工或累計曠工三天以上（含三天）。13、侮辱、誹謗或毆打上司、下屬或同事，煽動或教唆他人與上司、下屬、同事打斗或參與上述之打斗。14、惡意破壞公物或他人物品。15、違反財務(wù)管理制度致使公司聲譽和經(jīng)濟(jì)受到重大損失。16、違反公司印章管理使用規(guī)定而致公司重大損失。17、其它嚴(yán)重違法違紀(jì)的行為。第七章 財務(wù)制度為規(guī)范公司操作，合理運用資金，節(jié)約開支，特制定以下財務(wù)支付報銷規(guī)定：71 報銷程序及規(guī)定權(quán)限： 1、支出金額在10000以下（含10000元）。 經(jīng)辦人 副總經(jīng)理總經(jīng)理 2、支出金額在10000以上至300000元的。 經(jīng)辦人副總經(jīng)理總經(jīng)理（財務(wù)經(jīng)理報董事會備案）。 3、300000元以上的經(jīng)營費用等各類支出，由經(jīng)理辦公會研究決定后報董事長審批。 二、一切支出如有合同或協(xié)議，辦公室在歸檔同時應(yīng)送財務(wù)部留復(fù)印件作為支付依據(jù)。72 財務(wù)報