員工手冊編寫實務,課程主題內容,一、企業為什么需要員工手冊二員工手冊應該包含哪些內容三、如何編寫員工手冊各部分內容,一、企業為什么需要員工手冊,1、沒有員工手冊會有哪些問題？2、員工手冊能給企業帶來什么好處、發揮什么作用？,1、沒有員工手冊會有哪些問題？,員工行為規范無章可循企業制度零亂無序企業文化沒有載體企業形象大打折扣,二員工手冊應該包含哪些內容,前言1、企業文化部分2、公司用工制度部分3、員工行為規范部分4、員工發展部分5、考核與薪酬部分6、員工培訓制度設計7、其他獎懲條令,三、如何編寫員工手冊的內容,前言1、如何提練企業文化？2、公司用工制度設計要點3、員工行為規范設計要點 4、員工發展規則設計要點5、考核設計要點6、薪酬設計要點7、員工培訓制度設計8、其他獎懲條令要點,前言,顧名思義，前言就是員工手冊開篇的部分。一般包括總經理寄語總則公司概況形勢介紹公司組織架構等 1員工手冊前言.doc,1、如何提練企業文化？,企業文化兩大基本核心顧客滿意員工發展企業文化一個基本點社會貢獻,企業文化的內容,企業文化的內容包括企業理想。如華為：成為世界級通信設備供應商企業使命。如海爾：產業報國企業精神。如：敬業、誠信、團隊、創新。企業價值觀。如 TCL：為顧客創造價值。,范例：蒙牛企業文化的內涵,1、什么是蒙牛？ 2、什么是草原？ 3、什么是蒙牛人的特征？ 4、蒙牛人的座右銘 5、蒙牛廣告定位 6、蒙牛企業廣告語,* 蒙牛是在資源優勢地區，以現代化的創新手段，提供綠色、時尚、健康乳制品的專業制造商和服務商。* 蒙牛是中國馳名商標的獲得者，中國乳業的領導者之一，中國企業跨世紀的成長冠軍。* 蒙牛是為致力于推動乳品事業發展的團隊和個人搭建的成長平臺。,蒙牛是誰？,蒙牛的五個第一,蒙牛是中國食品企業文化創新第一品牌蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成員蒙牛利樂枕牛奶全球產銷量第一蒙牛智能化液體奶單體廠房全球第一蒙牛是跨世紀中國企業成長速度第一2企業文化.doc,2、公司用工制度設計要點,用工制度主要包括公司對大部分員工的一般性基本要求（共性的）對員工的基本要求，如： 學歷/年齡/職稱等對員工的“硬性”要求，如： 身高/體重/形象/健康狀況等對員工的“軟性”要求，如： 個性/愛好/特長/素質等,3、員工行為規范設計要點,員工行為規范指整個公司員工都要遵守的統一行為規范，一般包括上下班考勤制度著裝制度行為舉止要求與規范語言規范考勤3員工行為守則.doc,4、員工發展規則設計要點,員工發展規劃是指公司員工在公司的發展方式及相關的游戲規則。如：公司對員工發展的理念員工發展通路公司人才梯隊建設理念導師制度其他相關要求。4員工發展.doc,某公司崗位職級、職層.xls,5、考核設計要點,考核其實是人力資源考核制度的縮寫。其主要內容為考核理念考核目的考核周期考核關系考核操作要領等5績效管理與考核管理制度.doc,6、薪酬與福利設計要點,同理，薪酬與福利也是人力資源考核與薪酬制度的縮寫。其主要內容為薪酬理念薪酬目的薪酬周期薪酬關系薪酬操作要領等6薪酬管理制度.doc,福利的作用與功效,體現企業對員工的關懷以及企業價值導向,關鍵詞：福利是雙刃劍！不能沒有，但也不能太好！,7、員工培訓制度,員工培訓制度包括的主要內容有培訓的理念培訓的要求培訓管理制度內容培訓的考核與獎懲制度培訓結果的運用等7員工培訓.doc,8、其他獎懲條令要點,指公司對員工的獎勵與懲戒的條令，為獎優懲