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文檔簡介
1、2016年1月國開(中央電大)行管專科行政組織學期末考試試題及答案x年1月國開(中央電大)行管專科行政組織學期末考試試題及答案 說明:1.試卷號:2542; 2.適用專業及層次:行政管理;3.該課程考試方式為閉卷、考試時間90分鐘、形考手段紙質(30%)、終考手段為紙質(70%)。一、單項選擇題 1( )是科學管理運動的先驅者,被譽為“科學管理之父”。C泰勒 2組織結構垂直分化的結果與表現形式為組織結構的( )。B層級化 3秦朝的郡縣制奠定了以( )為特征的行政建制。C中央集權 4人的行為首先是在一定的刺激下產生內在的愿望與沖動,即產生( )。C需要 5在影響組織的各種因素中,( )的因素是最
2、為重要的。A.人 6從某種意義上講權力是一種( )。D影響力 7行政組織決策是以( )為后盾。D行政權力 8組織中最佳的沖突狀態是( )。A適度沖突 9組織中,自上而下進行的信息傳遞和溝通,如上級意見、文件、政策的下達等,此種溝通 形式我們稱之為( )。A下行溝通 10.管理學大師( )在后資本主義社會一書中指出:“世界上沒有貧窮的國家,只有無知的國家”。B德魯克 二、多項選擇題 11韋伯對行政組織理論的建構是從權力分析開始的,認為存在著下列純粹形態的合法 權力,它們是(BCD)。 B理性法律的權力 C傳統的權力 D超凡的權力 12.組織結構分化的方式和途徑為(CD)。 C平行分化 D垂直分化
3、 13.我國行政組織文化正在向(ABCD)方向邁進。 A法治型文化 B開放型文化 C參與型文化 D服務型文化 14.行政組織績效的外延,除了內部的管理績效,還包括(ABC)。 A政治績效 B社會績效 C經濟績效 15.美國斯坦福大學管理心理學教授利維特認為,組織是一個系統,是由相互影響、相互作用的因素構成的動態系統,這些因素有(ABCD)。 A技術 B結構 C人員 D任務 三、名詞解釋 16組織:組織是在特定社會環境之中,由一定要素組成的,為了達成一定目標而建立起來的,并隨著內部要素和外部環境不斷變化而自求適應和調整,具有特定文化特征的一個開放系統。17.民族區域自治制度:民族區域自治制度是指
4、在中央政府統一領導下,各少數民族聚居的地方實行區域自治,設立自治機關,行使自治權。18.非權力性影響力:非權力性影響力也稱非強制性影響力,它主要來源于領導者個人的人格魅力,來源于領導者與被領導者之間的相互感召和相互信賴。19.組織學習:組織學習是指組織成員不斷獲取知識、改善自身的行為、優化組織的體系,以在不斷變化的內外環境中保持可持續生存和健康和諧發展的過程。四、簡答題 20.簡述正式組織的特征。正式組織的特征有:(1)經過特定規劃建立起來的,并不是自發的形成;(2)有較為明確的組織目標;(3)組織內部分成各個部門,各個部門的職責、權限及完成工作任務皆有明確規定;(4)組織內各個職位,按照等級
5、原則進行法定安排,每個人承擔一定的角色;(5)有明確的法律、制度和行為規范。(以上每點2分)21.簡述沖突處理的模式。(1)回避型;(2)爭斗型;(3)克制型;(4)妥協型;(5)協作型。(每個要點2分)五、論述題 22.試論組織溝通在公共組織管理中的功能與作用。(1)組織溝通是實現科學決策和有效計劃的前提條件;(2)組織溝通是實施有效組織協調的依據和手段;(3)組織溝通是建立和改善人際關系的必要途徑;(4)組織溝通是改變組織成員心理和行為的重要途徑;(5)組織溝通有助于克服官僚主義,提高組織效率。 (以上要點每點4分,均要展開論述,只答要點,每點扣2分)23.試論組織變革的阻力及其消除。組織變革的阻力:(1)心理上的抵制;(2)因經濟原因引起的抵制,(3)組織本身的阻力;(4)社會的原因。 組織變革阻力的消除:(1)采取參與變革的策
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