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文檔簡介

一、前言隨著城市化進程的加快，街道作為城市的重要組成部分，其環境衛生直接關系到城市形象和居民生活質量。為了提升城市環境質量，保障居民生活舒適度，特制定本街道保潔服務方案。二、服務目標1.提高街道環境衛生水平，營造整潔、優美、舒適的城市環境。2.保障居民生活環境質量，提升居民生活滿意度。3.增強城市形象，提升城市管理水平。三、服務范圍1.主要街道、支路、小巷的路面清掃、垃圾收集、清理工作。2.街道綠化帶的保潔、維護工作。3.街道公共設施的清潔、維護工作。4.街道突發事件的處理，如垃圾堆積、路面污染等。四、服務內容1.路面清掃（1）每天早上7:00前完成街道路面的清掃工作，確保路面無垃圾、雜物。（2）下午5:00前完成街道路面的清掃工作，確保路面無垃圾、雜物。（3）每周進行一次全面清掃，徹底清理路面垃圾、雜物。2.垃圾收集（1）設置垃圾桶，合理分布，方便居民投放垃圾。（2）每天定時收集垃圾桶內的垃圾，確保垃圾桶內無滿溢。（3）每周進行一次垃圾桶的清洗、消毒工作。3.清理工作（1）清理街道綠化帶內的垃圾、雜物，保持綠化帶整潔。（2）清理街道公共設施上的污漬、灰塵，保持設施清潔。（3）清理街道突發事件，如垃圾堆積、路面污染等。4.維護工作（1）定期檢查街道綠化帶內的植物生長情況，及時修剪、澆水。（2）定期檢查街道公共設施的使用情況，發現問題及時維修。（3）定期對街道保潔車輛、工具進行維護、保養。五、服務標準1.路面清掃：每天兩次，確保路面無垃圾、雜物。2.垃圾收集：每天兩次，確保垃圾桶內無滿溢。3.清理工作：每周一次，確保綠化帶、公共設施整潔。4.維護工作：每月一次，確保綠化帶、公共設施正常運行。六、服務流程1.接到街道保潔任務后，立即組織人員開展相關工作。2.按照服務標準，對街道進行清掃、收集、清理、維護等工作。3.對服務過程中發現的問題，及時上報，采取措施解決。4.定期對服務情況進行檢查、總結，不斷提高服務質量。七、人員配備1.配備專職保潔員，負責街道清掃、收集、清理、維護等工作。2.配備綠化養護人員，負責街道綠化帶的養護工作。3.配備設施維護人員，負責街道公共設施的維護工作。八、服務保障1.建立健全街道保潔服務管理制度，明確保潔人員職責、工作標準。2.加強保潔人員培訓，提高保潔人員業務素質和服務意識。3.定期對保潔人員進行考核，獎優罰劣，激發工作積極性。4.加強與社區居民的溝通，了解居民需求，提高服務質量。九、經費預算1.保潔人員工資：每人每月3000元，共計6000元。2.保潔車輛、工具購置及維護費用：10000元。3.綠化養護費用：20000元。4.設施維護費用：10000元。5.培訓費用：5000元。6.其他費用：5000元。總計：50000元。十、總結本街道保潔服務方案旨在提高街道環境衛生水平，保障居民生活環境質量，提升城市形象。通過建立健全的服務體系，

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