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文檔簡介
圖書館跨部門協作項目推進辦法
一、總則1.目的:為加強圖書館各部門之間的協作與溝通,提高跨部門項目的推進效率,確保項目目標的順利實現,提升圖書館整體運營效益,更好地為讀者提供優質服務,特制定本辦法。2.適用范圍:本辦法適用于圖書館內所有涉及跨部門協作的項目。參與項目的人員包括圖書館全體員工。3.指導原則-客戶導向:以讀者需求為出發點和落腳點,確保跨部門項目的實施能夠有效提升讀者服務體驗。-高效協作:打破部門壁壘,促進信息共享與協同工作,提高項目推進的速度與質量。-創新發展:鼓勵在項目推進過程中積極探索新方法、新模式,推動圖書館業務不斷創新。-人文關懷:關注員工在項目中的需求與發展,營造良好的工作氛圍。二、組織架構與職責劃分1.項目推進領導小組-組成:由館長擔任組長,各部門負責人為成員。-職責:負責對跨部門項目進行宏觀指導與決策,協調解決項目推進過程中的重大問題,保障項目所需的資源與支持。2.項目團隊-組成:根據項目需求,從不同部門抽調人員組成。設項目經理一名,負責項目的整體規劃、組織、協調與控制。-職責:-項目經理:制定項目計劃與目標,明確團隊成員職責分工;組織項目會議,及時溝通項目進展情況;協調解決項目中的具體問題,確保項目按計劃推進;對項目團隊成員進行績效評估。-團隊成員:按照項目計劃與分工,完成各自承擔的任務;及時向項目經理反饋工作進展與問題;積極配合其他成員的工作,共同推進項目。3.支持部門-組成:包括行政部門、技術部門、財務部門等。-職責:-行政部門:負責項目相關的行政事務支持,如場地安排、設備調配等。-技術部門:提供技術咨詢與支持,保障項目所需的信息技術與設備正常運行。-財務部門:負責項目預算的編制、審核與執行監督,合理安排項目經費。三、管理流程1.項目立項-項目提出:各部門根據圖書館發展戰略、讀者需求或工作實際,提出跨部門項目建議。-項目評估:由項目推進領導小組組織相關人員對項目建議進行評估,包括項目的必要性、可行性、預期效益等。-項目審批:評估通過的項目,提交項目推進領導小組審批,確定項目目標、范圍、預算與時間節點等。2.項目計劃制定-組建團隊:項目獲批后,由項目經理負責從相關部門挑選合適的人員組成項目團隊。-制定計劃:項目經理組織團隊成員共同制定項目詳細計劃,明確各階段的任務、責任人、時間要求與交付成果等。計劃需報項目推進領導小組審核備案。3.項目執行與監控-任務執行:團隊成員按照項目計劃開展工作,定期向項目經理匯報工作進展。-溝通協調:項目經理定期組織項目會議,及時溝通項目進展情況,協調解決項目中出現的問題。對于超出項目經理權限的問題,及時上報項目推進領導小組。-進度監控:建立項目進度監控機制,通過定期檢查、數據分析等方式,及時掌握項目實際進展情況。如發現項目進度滯后,項目經理應及時采取措施進行調整。4.項目驗收-驗收申請:項目完成后,項目經理向項目推進領導小組提交項目驗收申請,并附上項目成果報告、工作總結等相關資料。-驗收組織:由項目推進領導小組組織相關人員組成驗收小組,對項目進行驗收。驗收內容包括項目目標完成情況、交付成果質量、項目效益等。-驗收結果處理:驗收合格的項目,進行經驗總結與成果推廣;驗收不合格的項目,提出整改意見,由項目團隊限期整改后再次申請驗收。四、權利與義務1.員工權利-知情權:員工有權了解所參與項目的目標、任務、進度等相關信息。-建議權:員工有權就項目推進過程中的問題提出建議和意見。-培訓權:根據項目需要,員工有權獲得相應的培訓與學習機會,以提升自身能力。-獎勵權:員工在項目中表現優秀、為項目做出突出貢獻的,有權獲得相應的獎勵。2.員工義務-遵守制度:嚴格遵守圖書館關于跨部門項目的各項規章制度,服從項目團隊的統一安排。-履行職責:認真履行崗位職責,按照項目計劃與要求,高質量完成工作任務。-溝通協作:積極與團隊成員溝通協作,及時反饋工作進展與問題,共同解決項目中的困難。-保守機密:對項目中涉及的圖書館機密信息予以保密,不得泄露給無關人員。3.圖書館權利與義務-權利:有權對項目進行全程監督與管理,要求項目團隊按照規定的目標、進度與質量標準推進項目;對違反項目規定的員工進行相應處理。-義務:為項目提供必要的資源支持,包括人力、物力、財力等;對員工在項目中的工作給予指導與幫助;對在項目中表現優秀的團隊與個人給予獎勵。五、監督與獎懲機制1.監督機制-內部監督:項目推進領導小組定期對項目進展情況進行檢查與評估,及時發現問題并提出改進意見。項目經理對團隊成員的工作進行日常監督,確保工作按計劃進行。-讀者監督:建立讀者反饋渠道,收集讀者對跨部門項目的意見與建議,作為項目改進的重要依據。2.獎勵機制-個人獎勵:對在項目中表現突出、為項目做出重要貢獻的個人,給予表彰與獎勵,包括獎金、榮譽證書、晉升機會等。-團隊獎勵:對按時、高質量完成項目目標,在跨部門協作方面表現優秀的項目團隊,給予集體獎勵,如團隊活動經費、榮譽稱號等。3.懲罰機制-警告處分:對于在項目中工作態度不認真、未按時完成任務,但未造成重大影響的員工,給予警告處分,并要求其限期整改。-績效扣分:根據項目任務完成情況,對相關責任人進行績效扣分,影響其績效工資與年度考核結果。-辭退處理:對于嚴重違反項目規定、泄露項目機密、給項目或圖書館造成重大損失的員工,予以辭退處理,并依法追究相關責任。六、附則1.解釋權:本辦法由圖書館項目推進領導小組負責解釋。2.修訂:本辦法將根據圖書館發展與項目推進的實際情況適時進行修訂完善。3.生效日期:本辦法自發布之日起生效實施。各部門應認真組織學
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