2025年美容師（中級）職業(yè)技能鑒定試卷：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：從下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇一個(gè)最符合題意的答案。1.美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.可持續(xù)性2.以下哪項(xiàng)不是美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的依據(jù)？A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.技術(shù)因素3.在美容美發(fā)行業(yè)，目標(biāo)市場的選擇通?；谝韵履男┮蛩?？A.市場規(guī)模B.市場增長率C.競爭程度D.以上都是4.以下哪項(xiàng)不是美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的方法？A.按年齡劃分B.按性別劃分C.按收入水平劃分D.按興趣愛好劃分5.美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的目的不包括以下哪項(xiàng)？A.提高市場競爭力B.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C.降低營銷成本D.增加銷售渠道6.以下哪項(xiàng)不是美容美發(fā)行業(yè)目標(biāo)市場選擇的原則？A.目標(biāo)市場要具有可衡量性B.目標(biāo)市場要具有可進(jìn)入性C.目標(biāo)市場要具有盈利性D.目標(biāo)市場要具有獨(dú)特性7.美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？A.消費(fèi)者需求B.消費(fèi)者偏好C.消費(fèi)者購買力D.消費(fèi)者文化背景8.以下哪項(xiàng)不是美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的方法？A.按地域劃分B.按行業(yè)劃分C.按消費(fèi)群體劃分D.按產(chǎn)品類型劃分9.美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？A.消費(fèi)者需求B.消費(fèi)者偏好C.消費(fèi)者購買力D.消費(fèi)者心理10.以下哪項(xiàng)不是美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的目的？A.提高市場占有率B.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C.降低營銷成本D.增加銷售渠道二、判斷題要求：判斷下列各題的正誤，正確的寫“√”，錯(cuò)誤的寫“×”。1.美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的不同需求，將市場劃分為若干個(gè)具有相似特征的子市場。（）2.美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的方法有按地域、按行業(yè)、按消費(fèi)群體、按產(chǎn)品類型等。（）3.美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的目的在于提高市場競爭力、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、降低營銷成本、增加銷售渠道。（）4.美容美發(fā)行業(yè)目標(biāo)市場的選擇應(yīng)遵循可衡量性、可進(jìn)入性、盈利性、獨(dú)特性等原則。（）5.美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分時(shí)，應(yīng)充分考慮消費(fèi)者的需求、偏好、購買力、心理等因素。（）6.美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的方法中，按地域劃分是最常見的一種方法。（）7.美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分時(shí)，應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者需求的動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)調(diào)整市場細(xì)分策略。（）8.美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的目的在于提高市場占有率，而不是優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。（）9.美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分時(shí)，應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者需求的多樣性，以滿足不同消費(fèi)者的需求。（）10.美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分時(shí)，應(yīng)充分考慮競爭對手的市場細(xì)分策略，以制定相應(yīng)的競爭策略。（）四、簡答題要求：簡述美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的基本步驟。五、論述題要求：論述美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇的關(guān)系。六、案例分析題要求：結(jié)合以下案例，分析美容美發(fā)行業(yè)如何進(jìn)行市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇。案例：某美容美發(fā)連鎖企業(yè)，近年來業(yè)績持續(xù)下滑。經(jīng)過市場調(diào)研，企業(yè)發(fā)現(xiàn)以下問題：1.產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色；2.目標(biāo)顧客群體不明確，營銷策略混亂；3.競爭對手紛紛推出新的服務(wù)項(xiàng)目，吸引消費(fèi)者。請分析該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇，以提升業(yè)績。本次試卷答案如下：一、選擇題1.答案：D解析：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的基本原則包括可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性和相關(guān)性，而不包括可持續(xù)性。2.答案：D解析：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的依據(jù)通常包括地理因素、人口因素、心理因素和行為因素，技術(shù)因素不屬于市場細(xì)分的直接依據(jù)。3.答案：D解析：目標(biāo)市場的選擇基于市場規(guī)模、市場增長率、競爭程度等多個(gè)因素，這些因素共同決定了市場潛力和企業(yè)的市場定位。4.答案：D解析：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的方法包括按年齡、性別、收入水平、消費(fèi)習(xí)慣等，但按興趣愛好劃分不是常規(guī)的市場細(xì)分方法。5.答案：D解析：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的目的包括提高市場競爭力、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、降低營銷成本和增加銷售渠道。6.答案：D解析：美容美發(fā)行業(yè)目標(biāo)市場選擇的原則包括可衡量性、可進(jìn)入性、盈利性和獨(dú)特性，其中獨(dú)特性指的是目標(biāo)市場的差異化。7.答案：D解析：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮消費(fèi)者的需求、偏好、購買力和心理等因素，而不只是文化背景。8.答案：D解析：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的方法包括按地域、行業(yè)、消費(fèi)群體和產(chǎn)品類型等，但按興趣愛好劃分不是常規(guī)的市場細(xì)分方法。9.答案：D解析：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮消費(fèi)者的需求、偏好、購買力和心理等因素，而不只是文化背景。10.答案：D解析：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的目的包括提高市場占有率、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、降低營銷成本和增加銷售渠道。二、判斷題1.答案：√解析：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分確實(shí)是根據(jù)消費(fèi)者的不同需求，將市場劃分為若干個(gè)具有相似特征的子市場。2.答案：√解析：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的方法確實(shí)包括按地域、按行業(yè)、按消費(fèi)群體、按產(chǎn)品類型等。3.答案：√解析：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的目的確實(shí)在于提高市場競爭力、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、降低營銷成本、增加銷售渠道。4.答案：√解析：美容美發(fā)行業(yè)目標(biāo)市場的選擇確實(shí)應(yīng)遵循可衡量性、可進(jìn)入性、盈利性、獨(dú)特性等原則。5.答案：√解析：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分時(shí)，確實(shí)應(yīng)充分考慮消費(fèi)者的需求、偏好、購買力、心理等因素。6.答案：√解析：按地域劃分確實(shí)是美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分中最常見的一種方法。7.答案：√解析：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分時(shí)，確實(shí)應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者需求的動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)調(diào)整市場細(xì)分策略。8.答案：×解析：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的目的不僅在于提高市場占有率，還包括優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、降低營銷成本和增加銷售渠道。9.答案：√解析：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分時(shí)，確實(shí)應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者需求的多樣性，以滿足不同消費(fèi)者的需求。10.答案：√解析：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分時(shí)，確實(shí)應(yīng)充分考慮競爭對手的市場細(xì)分策略，以制定相應(yīng)的競爭策略。四、簡答題答案：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分的基本步驟包括：1.確定市場細(xì)分的目標(biāo)和范圍；2.收集和分析市場數(shù)據(jù)；3.選擇市場細(xì)分的方法；4.劃分市場細(xì)分；5.評估市場細(xì)分的效果；6.制定市場細(xì)分策略。五、論述題答案：美容美發(fā)行業(yè)市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇的關(guān)系如下：1.市場細(xì)分是目標(biāo)市場選擇的基礎(chǔ)，通過對市場的細(xì)分，企業(yè)可以更準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者的需求，從而選擇合適的目標(biāo)市場。2.目標(biāo)市場選擇是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，企業(yè)根據(jù)市場細(xì)分的結(jié)果，選擇具有最大潛力和最適合企業(yè)資源和能力的市場作為目標(biāo)市場。3.市場細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)，而目標(biāo)市場選擇則有助于企業(yè)利用這些機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)市場定位和營銷策略的有效實(shí)施。六、案例分析題答案：針對該美容美發(fā)連鎖企業(yè)，以下是其進(jìn)行市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇的策略：1.市場細(xì)分：按年齡、性別、收入水平、消費(fèi)習(xí)慣等維度進(jìn)行市場細(xì)分，找出具有相似需求的消費(fèi)者群體。2.目標(biāo)市場選擇：根據(jù)市場細(xì)分的結(jié)果，選擇具有較高消費(fèi)能力和忠誠度的年輕女性群體作為目標(biāo)市場。3.產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)