前臺員工演講稿前臺員工演講稿「篇一」各位領導，各位同事：大家下午好！對于“旅游飯店星級的評定”及“我最喜愛的星級飯店”評選活動。我做為前臺代表對前臺工作進行總結及匯報。首先我認識到本次活動對我酒店的重要性，本次活動能提升酒店的自身形象及服務質量，為酒店將來的發展墊定良好的基礎，提高酒店的知名度。其次也提升了員工自身的素質及服務標準。為支持本次活動我前臺人員必須做到以下：一．提高對本職工作的認識。酒店行業作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優質舒適的餐飲，休息環境。而前臺接待工作則為工作的首要環節，也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙和的接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務環節，才能保證各項工作的有序健康開展。二，扎實工作。遵守服務基本原則及要求，熟練掌握應用相應的業務知識各服務技能。嚴格按照本次活動標準要求自己。我部門員工全力支持本次活動方案，有信心做好本崗工作及活動所有要求，并積極配合各部門完成各項工作。也希望各部門配合我部門工作的順利進行。前臺員工演講稿「篇二」尊敬的各位領導。親愛的同事們：大家上午（下午）好！我是來自財務部的，是一名前臺收銀員，首先感謝酒店領導及同事給予我這次機會在這里發言。倍感榮興，我的心情也是無比的激動，當然這些與領導的栽培和同事的幫助是分不開的。從跨入酒店到熟悉酒店，從餐點收銀到前臺收銀，上級的關心和同事的幫助讓我不斷進步，一年半的工作成長歷程，使我逐漸成長為一名合格的服務人員。我的工作很普通，但我不覺得它卑微，把客人的。每一筆消費和賬款落實清楚是我的職責，在工作有過困難有過淚水，但是只要用心，學會從工作中找快樂，一切將變得簡單，漸漸的我越來越自信，越來越喜歡自己的工作。前臺是酒店的形象窗口，前臺每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為一名前臺收銀員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張票據、一個電話，一個簽字，稍有不慎，將會給客人或酒店造成不必要的損失，酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你愿意，你用心去體驗去學習去工作，每個人都會成為一名優秀員工。要成為一名優秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。在酒店，熱愛工作其實非常容易做到，只需牢記兩點：一是真誠微笑；二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求，微笑的對待每一位客人，用心的做好每一件事情，這樣不僅對我們酒店有益，對我們自身素質的提高，更有不可估量的作用。最后，愿我們酒店事業蒸蒸日上，不斷地做大做強，祝同事們工作順利，身體健康，謝謝！前臺員工演講稿「篇三」前臺優秀員工演講稿前臺優秀員工演講稿轉眼到了20xx年7月份，市區營業部根據公司三項制度改革需要，從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優秀委代辦的選拔，而市區營業部是營業部中規模最大，人數最多的，其中正式員工34名，外聘員工近350名，工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理，只有下班后才能匯總一份份評價打分表，為了及時、準確上報材料，我常常協助領導加班到深夜，當凌晨三點，我敲完最后一個數字，一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂，無愧于自己，更無愧自己所熱愛的這份事業。通過這一年多的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。綜合協調方面，我能主動應對，把握得當。努力著做好營業部的好后勤。工作中汲取營養，不斷完善自我在日常煩瑣的工作之余，為了真實、全面、適時地上報營業部工作開展情況，我閱讀大量的《人民郵電報》、《中國移動周刊》等專業性報刊，并積極采集本部門內部的信息、經驗，立足于市區營業部，從各個方面挖掘素材，先后撰寫出反映和體現營業部的業務、服務、精神文化、基礎管理等方面經驗性、特色性的信息稿件幾十篇，其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過《洛陽移動通信信息》及OA系統，講述營業部的“故事”。潛心從洛陽移動企業文化中汲取營養。20xx年底被分公司評為優秀員工、優秀信息工作者及優秀團干。各位領導、各位同事，競職競聘重在參與。站在今天的講臺上，我可以從容而自信地對大家說，面對激烈的競爭，我已經成功的實現了參與！至于參與能否成功，這取決于我自身