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文檔簡介
醫院抓好安全生產工作第一章安全生產的重要性
1.安全生產是醫院工作的生命線
醫院是救死扶傷的地方,每天都會接觸到各種各樣的病人,他們的健康狀況各不相同,這就要求醫院必須高度重視安全生產。安全生產不僅關系到病人的生命安全,也關系到醫護人員自身的安全。如果醫院安全生產出現問題,輕則造成病人和醫護人員的傷害,重則可能導致醫院無法正常運營,甚至面臨法律風險。因此,安全生產是醫院工作的生命線,必須時刻放在首位。
2.醫院安全生產的特點
醫院的安全生產與其他行業相比,有其獨特的特點。首先,醫院的病人群體復雜,包括老人、兒童、病人等,他們的身體狀況不同,對安全生產的要求也不同。其次,醫院的工作環境復雜,有門診、住院、手術室、實驗室等多個區域,每個區域的安全風險都不一樣。再次,醫院使用的設備種類繁多,包括醫療設備、消防設備、電氣設備等,這些設備的安全性能直接關系到醫院的生產安全。最后,醫院的工作時間長,人員流動大,這也增加了安全生產管理的難度。
3.醫院安全生產的責任
醫院安全生產的責任重大,涉及到每一個員工。首先,醫院領導層要負總責,制定安全生產規章制度,明確安全生產目標,定期進行安全生產檢查,及時消除安全隱患。其次,科室負責人要具體負責本科室的安全生產,組織員工進行安全生產培訓,監督員工遵守安全生產規定。再次,每一位員工都要對自己的安全生產負責,嚴格遵守操作規程,不違章作業,發現安全隱患及時報告。只有每一個員工都承擔起自己的安全生產責任,才能確保醫院的安全生產。
4.醫院安全生產的管理
醫院安全生產的管理是一個系統工程,需要多方面的配合。首先,要建立健全安全生產管理制度,包括安全生產責任制、安全生產操作規程、安全生產應急預案等,確保安全生產有章可循。其次,要加強安全生產教育培訓,定期組織員工進行安全生產知識培訓,提高員工的安全生產意識和技能。再次,要定期進行安全生產檢查,及時發現和消除安全隱患,確保安全生產設施設備完好有效。最后,要建立安全生產獎懲制度,對安全生產表現好的員工進行獎勵,對安全生產責任人進行考核,確保安全生產責任落實到位。
第二章醫院安全生產的主要風險點
1.醫療設備安全風險
醫院里各種醫療設備種類繁多,從大型設備如CT、核磁共振,到小型設備如血壓計、聽診器,這些設備如果使用不當或者維護不到位,都可能存在安全風險。比如,手術室的麻醉機、監護儀等設備,如果出現故障,可能會直接影響手術效果,甚至危及病人的生命。此外,一些老舊的設備可能存在電氣安全問題,容易引發火災。因此,醫院必須加強對醫療設備的日常維護和檢查,確保設備始終處于良好的工作狀態。
2.電氣安全風險
醫院是用電大戶,各種電器設備的使用頻率非常高,這就增加了電氣安全的風險。比如,病房里的電器設備如果老化或者損壞,可能會引發漏電事故,危及病人和醫護人員的生命安全。此外,手術室、實驗室等地方使用的電器設備種類繁多,如果電氣線路布局不合理,也可能引發火災。因此,醫院必須加強對電氣設備的檢查和維護,定期進行電氣安全檢測,確保電氣線路安全可靠。
3.消防安全風險
醫院的消防安全風險不容忽視。首先,醫院內人員密集,一旦發生火災,很容易造成人員傷亡。其次,醫院內使用的物品種類繁多,包括易燃易爆物品,如氧氣瓶、酒精等,這些物品如果管理不當,可能會引發火災。此外,醫院的建筑結構復雜,疏散通道有限,一旦發生火災,疏散難度較大。因此,醫院必須加強消防安全管理,定期進行消防演練,確保消防設施設備完好有效,提高員工的消防安全意識和技能。
4.化學品安全風險
醫院里使用的化學品種類繁多,包括消毒劑、藥物、試劑等,這些化學品如果使用不當或者儲存不當,可能會引發安全問題。比如,一些消毒劑具有腐蝕性,如果接觸到皮膚或者眼睛,可能會造成傷害。此外,一些藥物如果儲存不當,可能會發生變質或者失效,影響治療效果。因此,醫院必須加強對化學品的管理,明確化學品的儲存和使用規范,確保化學品的安全使用。
5.人員安全風險
醫院的人員安全風險主要包括兩個方面,一是病人安全,二是醫護人員安全。首先,病人的安全風險主要包括跌倒、燙傷、用藥錯誤等。比如,病房里的地面濕滑,可能會造成病人跌倒;熱水瓶放置不當,可能會造成病人燙傷;護士在發藥時出現差錯,可能會給病人帶來嚴重的后果。其次,醫護人員的安全風險主要包括被針頭刺傷、被病人或者家屬傷害等。比如,護士在操作過程中不慎被針頭刺傷,可能會感染血液傳播疾病;醫護人員在處理病人或者家屬的糾紛時,可能會受到身體上的傷害。因此,醫院必須加強對病人和醫護人員的安全管理,提高安全意識,減少人員安全風險。
第三章醫院安全生產的管理措施
1.建立健全安全生產責任制
醫院要真正抓好安全生產,首先得把責任落實到位。這就要建立一套完整的安全生產責任制,明確每個部門、每個崗位、每個員工的具體職責。比如,院長是安全生產的第一責任人,要全面負責醫院的安全生產工作;各個科室的主任要對自己科室的安全生產負主要責任,要經常檢查本科室的安全情況,及時發現和消除安全隱患;護士長要負責病區的安全管理,要教育護士們嚴格遵守操作規程,確保病人和自己的安全;每一位員工都要明確自己的安全職責,做到對自己負責,對別人負責,對醫院負責。只有每個人都把安全責任扛在肩上,安全生產工作才能真正落到實處。
2.加強安全生產教育培訓
要讓醫院的安全生產工作做好,還得讓大家都懂安全知識,會安全操作。醫院要定期組織員工進行安全生產教育培訓,內容要貼近實際,用大白話講,讓大家都聽得懂、學得會。比如,可以請消防隊的同志來講消防安全知識,講怎么使用滅火器,怎么逃生;可以請設備科的同志來講醫療設備的安全使用方法,講設備出現故障了怎么辦;還可以請法律方面的同志來講安全生產相關的法律法規,講安全生產出了問題要承擔什么責任。通過經常性的教育培訓,提高大家的安全意識和安全技能,就能有效減少安全事故的發生。
3.定期進行安全生產檢查
安全生產不是喊喊口號就能做好的,還得靠經常檢查,及時發現和解決問題。醫院要建立定期安全生產檢查制度,由安全生產領導小組牽頭,各個部門的負責人參加,定期對醫院的各個區域、各個部門進行安全檢查。檢查的內容要全面,包括醫療設備安全、電氣安全、消防安全、化學品安全、人員安全等等。檢查要仔細,不能走過場,要真正發現問題和隱患。發現的問題要及時記錄,并指定專人負責整改,整改完成后要進行復查,確保問題徹底解決。通過經常性的檢查,就能及時消除安全隱患,防止安全事故的發生。
4.完善安全生產設施設備
安全生產工作還得依靠可靠的設施設備。醫院要舍得投入,完善安全生產設施設備。比如,要定期檢查和維護消防設施,確保滅火器、消防栓等隨時都能使用;要定期檢查和維護醫療設備,確保設備運行安全;要在病房、走廊等地方安裝照明燈,確保夜間光線充足,防止病人跌倒;還要在關鍵部位安裝監控攝像頭,便于監控和取證。通過完善安全生產設施設備,就能為醫院的安全生產工作提供有力的保障。
5.建立安全生產應急預案
雖然希望事故不要發生,但萬一發生了,也得有應對的辦法。醫院要制定詳細的安全生產應急預案,針對可能發生的各種事故,比如火災、醫療設備故障、病人跌倒、化學品泄漏等等,都要制定相應的應急預案。預案要明確事故發生后的處置程序,誰負責報告,誰負責搶救,誰負責疏散,誰負責與外界聯系等等。還要定期組織應急演練,讓大家熟悉應急預案,提高應急處置能力。通過制定和演練應急預案,就能在事故發生時,能夠快速、有效地進行處置,最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
第四章加強醫院安全文化建設
1.營造濃厚的安全氛圍
要讓安全生產真正成為醫院每個人的自覺行動,光靠制度、光靠檢查還不夠,還得營造一個濃厚的安全氛圍。醫院可以通過各種方式,比如在顯眼的地方張貼安全標語、安全提示,讓安全理念隨處可見;可以在醫院內部刊物、宣傳欄上刊登安全知識、安全案例,讓大家隨時都能學到安全知識;還可以利用醫院廣播、電子屏等,經常播放安全提示,提醒大家注意安全。通過這些方式,讓安全理念深入人心,成為每個人的自覺行動。
2.鼓勵員工參與安全管理
安全生產不是領導的事,是大家的事。醫院要鼓勵員工積極參與安全管理,讓每個人都成為安全生產的監督者和參與者。比如,可以設立安全生產建議箱,鼓勵員工提出安全生產建議;可以定期召開安全生產座談會,聽取員工對安全生產工作的意見和建議;還可以對發現和報告安全隱患的員工給予獎勵,調動大家參與安全管理的積極性。通過這些方式,讓員工感受到自己是安全生產的主人,從而更加主動地參與到安全管理中來。
3.加強安全文化建設
安全文化建設是醫院安全生產的軟實力。醫院要注重安全文化建設,培育積極向上的安全文化。可以通過開展安全生產月活動、安全知識競賽、安全技能比武等,提高員工的安全意識和安全技能;可以通過樹立安全生產標兵、宣傳安全生產先進事跡,營造學安全、講安全、保安全的良好氛圍;還可以將安全生產納入醫院的文化建設之中,形成醫院獨特的安全文化。通過加強安全文化建設,就能讓安全成為醫院的文化基因,從而推動醫院的安全生產工作不斷進步。
4.建立安全激勵機制
獎勵先進、鞭策后進,是推動工作的重要方法。醫院要建立安全激勵機制,對安全生產表現好的科室和個人給予表彰和獎勵,對安全生產出現問題的科室和個人進行批評和處罰。比如,可以對一年內沒有發生安全生產事故的科室給予獎勵,對發生安全生產事故的科室進行通報批評,并對責任人進行處罰;還可以對提出重大安全生產建議并被采納的員工給予獎勵,對違反安全生產規定的員工進行處罰。通過建立安全激勵機制,就能有效地調動大家做好安全生產工作的積極性,促進醫院的安全生產工作不斷改進。
第五章強化重點部門與環節的安全管理
1.手術室的安全管理
手術室是醫院風險最高的地方之一,那里人員密集,設備復雜,而且經常有各種明火和易燃易爆物品,比如氧氣。所以,手術室的安全生產必須特別重視。首先,要嚴格規范手術室的用電管理,各種電器設備都要定期檢查,線路老化要及時更換,還要嚴格控制手術室的明火使用,比如電焊、酒精燈等,必須有人監護。其次,要加強對手術室的空氣質量監測,確保通風良好,防止麻醉氣體等有害氣體積聚。還要定期對手術室的工作人員進行消防安全和應急演練培訓,確保他們知道在發生火災等緊急情況時如何應對。總之,手術室的安全管理要一絲不茍,不能有絲毫松懈。
2.住院病房的安全管理
住院病房是病人停留時間最長的地方,病人的安全風險也比較高。比如,病人年紀大了,行動不便,容易在床上或者地上摔倒;病人在夜間如廁,光線不好,也容易滑倒。所以,住院病房的安全管理要關注細節。首先,病房的地面要保持干燥,防止病人滑倒。其次,要為行動不便的病人提供必要的輔助設施,比如床旁扶手、助行器等。還要加強對病人物品的管理,比如藥品、引流袋、氧氣瓶等,要放在安全的地方,防止病人誤用或者跌落。此外,還要加強夜間巡視,及時發現和處理安全隱患。還要教育病人和家屬注意安全,比如床上活動要注意,夜間如廁要小心。
3.消防安全管理
消防安全是醫院安全生產的重中之重,一旦發生火災,后果不堪設想。醫院要高度重視消防安全管理。首先,要確保消防通道暢通無阻,不能被任何物品堵塞。消防設施設備,比如滅火器、消防栓、應急照明燈、疏散指示標志等,要定期檢查維護,確保隨時都能正常使用。還要定期組織消防演練,讓所有員工都熟悉消防逃生路線,知道怎么使用滅火器,怎么報警。其次,要嚴格控制醫院內的火源,比如禁止吸煙,禁止使用大功率電器等。還要加強對易燃易爆物品的管理,比如氧氣瓶要遠離火源,酒精要妥善保管。通過這些措施,就能最大限度地預防火災的發生,確保一旦發生火災,能夠及時撲救和疏散人員。
4.醫療廢物安全管理
醫療廢物如果處理不當,不僅污染環境,還可能傳播疾病。所以,醫療廢物的安全管理也是醫院安全生產的一個重要方面。首先,要嚴格按照規定分類收集醫療廢物,比如感染性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物等,要分別收集,不能混放。其次,要使用符合標準的醫療廢物收集容器,并及時封口。還要按照規定的時間,將醫療廢物交給有資質的廢物處理單位進行處置。在運輸和處置過程中,要防止醫療廢物泄漏或者擴散。此外,還要加強對醫療廢物管理人員的培訓,讓他們了解醫療廢物的危害性和處理要求,掌握安全操作規程。通過嚴格管理,就能有效防止醫療廢物造成環境污染和疾病傳播。
第六章應急處置與事故報告
1.制定完善的應急預案
醫院得為可能發生的各種緊急情況做好準備,這就需要制定完善的應急預案。這些預案得像具體的作戰計劃一樣,針對不同的情況,比如火災、停電、病人突然發生危險、醫療設備突然故障、甚至還有像傳染病暴發這樣的極端情況,都要有明確的應對步驟。預案里得說清楚,誰負責什么,怎么聯系,從哪里撤離,用什么設備,怎么救人等等。光有紙面上的預案還不行,得讓每個人都知道自己的角色,知道該怎么做。所以,預案要簡單明了,容易理解,還得定期拿出來演練,讓大家熟悉流程,這樣萬一真的遇到情況了,才能不慌亂,快速有效地進行處置。
2.加強應急演練
光有預案還不夠,還得通過演練來檢驗預案的可行性,找出問題并改進。醫院要定期組織不同規模的應急演練,比如可以模擬病房著火,看看大家怎么疏散,怎么使用滅火器;可以模擬突然停電,看看應急照明和備用電源怎么啟動,大家怎么繼續工作;還可以模擬病人心臟驟停,看看大家怎么進行心肺復蘇和急救。演練的時候,要像真的一樣,讓大家真正動起來,體驗一下緊張的情況。演練完了,要好好總結,看看哪里做得好,哪里做得不好,預案是不是需要修改,設備是不是需要更新,大家是不是需要再培訓。通過不斷的演練,就能提高大家應對突發事件的能力。
3.建立暢通的事故報告機制
發生安全事故或者緊急情況后,及時、準確地報告是非常重要的。醫院要建立暢通的事故報告機制,讓每個員工都知道發生了什么事、怎么報告。報告要簡單方便,比如可以通過電話、對講機,甚至手機APP快速上報。報告的內容要明確,包括發生了什么事、什么時候發生的、在什么地方發生的、有沒有人員受傷、目前的情況怎么樣等等。報告出去后,接收報告的人要迅速判斷情況,決定要不要啟動應急預案,要不要向上級匯報。這個報告機制不能只讓少數人知道,要讓大家都知道,這樣萬一發生情況,才能第一時間上報,為后續的處置爭取寶貴的時間。
4.做好事故調查與處理
發生安全事故后,不能簡單處理了事,得深入調查原因,吸取教訓,防止類似的事情再次發生。醫院要成立事故調查小組,由相關部門的人員組成,仔細調查事故發生的過程,收集證據,分析原因。調查要客觀公正,不能掩蓋真相。調查完了,要形成事故調查報告,明確事故的原因、責任人和需要采取的改進措施。這些措施要具體可行,比如是加強培訓、改進設備、修改流程還是加強管理。報告里的措施要指定專人負責落實,并定期檢查落實情況,確保問題真的得到了解決。只有把事故調查和處理做好,才能真正從事故中學習,提高醫院的安全生產水平。
第七章提高員工安全意識與技能
1.加強安全教育培訓的針對性與實效性
培訓是提高員工安全意識和技能的重要手段,但不能搞形式主義,講些空話套話。安全培訓得有針對性,要結合醫院實際,結合員工的具體崗位,講他們平時工作中容易遇到的安全問題,教他們怎么操作才安全,怎么避免危險。比如,對護士要重點講給藥安全、輸液安全、病人轉運安全;對醫生要重點講手術安全、診斷安全;對后勤人員要重點講用電安全、消防安全、設備操作安全。培訓方式也要多樣化,可以請專家來講課,可以看安全視頻,可以搞案例分析,還可以進行實際操作演練。培訓后還要考核,檢驗大家是不是真的學到了東西,掌握了安全技能。通過這樣的培訓,才能真正讓安全知識入腦入心,變成員工的自覺行動。
2.建立安全技能考核機制
光學不練假把式。要讓大家真正掌握安全技能,就得建立考核機制,定期檢驗大家的技能水平。考核可以分不同崗位,考核內容可以是理論知識的,也可以是實際操作的。比如,可以考消防器材的使用方法,考急救技能,考醫療設備的基本操作和維護,考如何正確搬運病人等等。考核要嚴格,不能走過場。考核成績要與員工的績效、晉升等掛鉤,激勵大家認真學習和練習,不斷提高自己的安全技能。通過定期的考核,就能形成一種比學趕超的氛圍,推動全體員工安全技能水平的提升。
3.鼓勵員工參與安全改進
安全工作不是領導一個人的事,需要大家共同參與。醫院要鼓勵員工積極提出安全改進的建議。可以設立安全建議箱,或者開通安全的建議渠道,讓員工可以方便地提出他們發現的安全隱患,或者對安全工作有什么好的想法。對于提出的建議,要認真對待,及時研究,能采納的要盡快落實。對于提出有價值建議的員工,要給予表揚和獎勵。這樣就能調動大家參與安全工作的積極性,集思廣益,共同改進醫院的安全生產工作。員工身處一線,他們對安全隱患往往更敏感,他們的建議非常寶貴。
4.營造“人人講安全”的文化氛圍
最高境界的安全管理,是讓每個人都把安全當作自己的事,主動去維護安全。醫院要努力營造一種“人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處要安全”的文化氛圍。領導要帶頭重視安全,員工要互相提醒注意安全,發現不安全的行為要敢于指出。醫院可以通過各種宣傳手段,比如宣傳欄、電子屏、內部通訊等,經常宣傳安全知識,曝光不安全行為,表揚安全先進。還可以組織一些安全主題活動,比如安全知識競賽、安全演講比賽等,讓大家在參與中學習安全知識,增強安全意識。通過持續的努力,讓安全成為醫院的文化,成為每個人的習慣。
第八章投入保障與持續改進
1.保障安全生產的必要投入
抓好安全生產工作,光靠嘴上說說、制度訂訂是不夠的,還得有真金白銀的投入。醫院領導要認識到,安全生產投入不是額外的負擔,而是必要的投資,是為了防止更大的損失。這筆投入要用在刀刃上,要確保安全生產設施設備的更新改造、維護保養、安全教育培訓、應急預案演練等等都需要足夠的資金支持。不能因為經費緊就削減安全生產方面的投入,那是非常危險的。要建立安全生產經費保障機制,確保安全生產所需資金有來源、有保證。只有這樣,才能把安全生產工作落到實處,才能真正消除安全隱患,保障醫院和人員的生命財產安全。
2.建立安全生產績效評估機制
怎么知道醫院的安全生產工作做得好不好?光靠領導拍腦袋不行,得有個科學的評估方法。醫院要建立安全生產績效評估機制,定期對各部門、各環節的安全生產工作進行評估。評估的內容可以包括安全生產責任制的落實情況、安全生產規章制度的建設情況、安全生產教育培訓的開展情況、安全生產檢查的進行情況、安全隱患的整改情況、安全生產事故的發生情況等等。評估要客觀公正,要有一套明確的評分標準。評估結果要與部門的績效考核、領導的業績考核掛鉤,獎優罰劣。通過這樣的評估,就能督促各部門、各單位認真履行安全生產職責,不斷改進安全生產工作,確保醫院的安全水平持續提升。
3.持續改進安全生產管理水平
安全生產工作不是一勞永逸的,情況總是在變化,新的風險可能不斷出現,舊的隱患也可能死灰復燃。所以,醫院的安全管理工作必須與時俱進,持續改進。要保持對安全生產工作的警覺性,要經常分析安全生產形勢,研究新的安全風險,及時修訂和完善安全生產規章制度和操作規程。要積極學習借鑒其他醫院安全生產工作的先進經驗,結合本醫院的實際情況,不斷創新安全管理的方法和手段。要定期總結安全生產工作的經驗教訓,找出存在的問題和不足,制定改進措施,并跟蹤落實效果。通過持續改進,才能不斷提升醫院的安全生產管理水平,更好地保障醫院和人員的生命財產安全。
4.引入外部監督與評估
讓外人來看看,聽聽意見,也有助于醫院改進安全生產工作。醫院可以定期邀請外部專家,比如安全方面的專家、消防方面的專家、衛生監督部門的同志等,對醫院的安全生產工作進行監督和評估。這些專家可以從一個全新的角度,發現醫院內部可能注意不到的安全隱患和管理問題。他們的評估意見要認真聽取,虛心接受,并據此制定整改措施,落實整改到位。還可以考慮引入一些第三方安全咨詢服務機構,幫助醫院進行安全風險評估、安全管理體系建設等。通過引入外部監督和評估,可以促進醫院安全生產工作更加規范、更加專業,不斷提升安全管理水平。
第九章加強醫院與社區的安全聯動
1.建立與社區的安全信息共享機制
醫院的安全工作不光是醫院自己的事,也和周邊的社區密切相關。比如,醫院發生緊急情況,可能需要社區的協助疏散人員;社區發生突發事件,也需要醫院的支援。所以,醫院要和所在地的社區建立緊密的聯系,共享安全信息。可以和社區建立聯席會議制度,定期溝通安全情況,交流安全管理經驗。還要建立信息共享平臺,及時通報醫院的安全動態、可能影響社區的安全風險等信息。同時,也要了解社區的治安、消防、急救等資源情況,以便在需要的時候能夠快速協調。通過信息共享,就能做到互相了解,互相支持,共同維護醫院和社區的安全穩定。
2.開展面向社區的安全應急演練與培訓
醫院不僅要自己準備好應對突發事件,還要考慮如何幫助社區應對。可以邀請社區居民參與到醫院的應急演練中來,比如消防疏散演練、急救技能演示等,讓居民了解醫院的安全設施,熟悉應急逃生路線,學習一些基本的急救知識。也可以組織醫院的醫務人員到社區去,為居民提供安全知識講座,比如如何預防火災、如何應對突發疾病、如何進行家庭急救等。還可以和社區一起開展聯合應急演練,模擬醫院周邊可能發生的場景,比如交通事故、建筑物坍塌等,檢驗雙方的協作能力。通過這些活動,既能提升醫院服務社區的能力,也能增強社區居民的安全意識和自救互救能力。
3.共同維護醫院周邊的安全環境
醫院周邊的環境安全,對醫院的安全運營至關重要。醫院要和社區一起,共同維護好醫院周邊的安全環境。比如,要關注醫院門口的人流、車流情況,及時勸阻不安全的行為,比如亂停車、亂穿行等。要和社區治安力量合作,加強對醫院周邊的巡邏,預防和打擊盜竊、搶劫等違法犯罪活動。要共同排查醫院周邊的安全隱患,比如道路破損、消防通道堵塞、公共設施老化等,并及時進行整改。還可以聯合社區開展一些安全宣傳活動,比如在社區宣傳欄張貼醫院的安全提示,組織安全知識進社區等活動,營造一個安全、和諧的醫院周邊環境。通過共同努力,為醫院創造一個安全穩定的運行外部環境。
4.探索建立區域性的應急救援合作網絡
面對一些大規模的、復雜的突發事件,單靠醫院或者單靠社區可能難以應對。醫院可以和周邊的社區、其他醫療機構、公安、消防、急救中心等部門,共同探索建立區域性的應急救援合作網絡。這個網絡可以明確各方的職責分工,建立統一的指揮協調機制,共享應急資源,比如救護車、急救設備、備用電源等。平時可以開展聯合培訓和演練,提高協同作戰能力。
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