廣告制作流程管理辦法總則目的為規(guī)范公司廣告制作流程，提高廣告制作質(zhì)量和效率，確保廣告制作活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有廣告制作項(xiàng)目，包括但不限于平面廣告、影視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告等各類形式的廣告制作。管理原則1.合法性原則：廣告制作必須遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和社會(huì)道德準(zhǔn)則，不得制作違法違規(guī)、虛假誤導(dǎo)或違背公序良俗的廣告。2.質(zhì)量?jī)?yōu)先原則：以提高廣告質(zhì)量為核心，確保廣告內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、有吸引力，能夠有效傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)信息，達(dá)到預(yù)期的宣傳效果。3.效率原則：優(yōu)化廣告制作流程，合理安排時(shí)間和資源，提高工作效率，確保廣告按時(shí)交付使用。4.成本控制原則：在保證廣告質(zhì)量的前提下，合理控制制作成本，提高資源利用效率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。廣告制作流程項(xiàng)目立項(xiàng)1.需求提出：公司各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，向市場(chǎng)部提出廣告制作需求，填寫《廣告制作需求申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明廣告制作的目的、目標(biāo)受眾、投放渠道、預(yù)算范圍、時(shí)間要求等信息。2.需求評(píng)估：市場(chǎng)部收到需求申請(qǐng)表后，組織相關(guān)人員對(duì)需求進(jìn)行評(píng)估，判斷需求的合理性和可行性。對(duì)于符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和廣告投放計(jì)劃的需求，予以立項(xiàng)；對(duì)于不符合要求的需求，及時(shí)與需求提出部門溝通，說(shuō)明原因并提出建議。3.項(xiàng)目立項(xiàng)審批：市場(chǎng)部將立項(xiàng)的廣告制作項(xiàng)目填寫《廣告制作項(xiàng)目立項(xiàng)審批表》，提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)項(xiàng)目的重要性、預(yù)算金額等因素進(jìn)行審批，審批通過(guò)后正式立項(xiàng)。方案策劃1.策劃團(tuán)隊(duì)組建：項(xiàng)目立項(xiàng)后，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)組建廣告制作策劃團(tuán)隊(duì)，成員包括策劃人員、設(shè)計(jì)人員、文案撰寫人員等。策劃團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目需求和目標(biāo)，制定詳細(xì)的廣告制作策劃方案。2.市場(chǎng)調(diào)研：策劃團(tuán)隊(duì)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)受眾的需求、喜好、消費(fèi)習(xí)慣等信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略和市場(chǎng)表現(xiàn)，為廣告制作提供有力的市場(chǎng)依據(jù)。3.方案制定：策劃團(tuán)隊(duì)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，結(jié)合項(xiàng)目需求和目標(biāo)，制定廣告制作策劃方案，包括廣告主題、創(chuàng)意概念、表現(xiàn)形式、內(nèi)容框架、投放策略等內(nèi)容。策劃方案應(yīng)具有創(chuàng)新性、針對(duì)性和可操作性，能夠有效吸引目標(biāo)受眾的注意力，提高廣告的傳播效果。4.方案評(píng)審：策劃團(tuán)隊(duì)將制定好的廣告制作策劃方案提交市場(chǎng)部審核。市場(chǎng)部組織相關(guān)人員對(duì)策劃方案進(jìn)行評(píng)審，提出修改意見(jiàn)和建議。策劃團(tuán)隊(duì)根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)對(duì)方案進(jìn)行修改完善，直至方案通過(guò)審核。設(shè)計(jì)制作1.設(shè)計(jì)制作任務(wù)分配：策劃方案通過(guò)審核后，市場(chǎng)部將設(shè)計(jì)制作任務(wù)分配給相關(guān)的設(shè)計(jì)制作人員。設(shè)計(jì)制作人員根據(jù)策劃方案和項(xiàng)目要求，開(kāi)展廣告設(shè)計(jì)制作工作。2.設(shè)計(jì)制作過(guò)程監(jiān)控：市場(chǎng)部對(duì)廣告設(shè)計(jì)制作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)了解設(shè)計(jì)制作進(jìn)度和質(zhì)量情況。設(shè)計(jì)制作人員在設(shè)計(jì)制作過(guò)程中遇到問(wèn)題或需要調(diào)整方案時(shí)，應(yīng)及時(shí)向市場(chǎng)部匯報(bào)，市場(chǎng)部組織相關(guān)人員進(jìn)行討論和決策。3.設(shè)計(jì)制作成果審核：設(shè)計(jì)制作人員完成廣告設(shè)計(jì)制作后，提交市場(chǎng)部審核。市場(chǎng)部組織相關(guān)人員對(duì)設(shè)計(jì)制作成果進(jìn)行審核，包括廣告內(nèi)容、畫面效果、文字表述、色彩搭配等方面。對(duì)于不符合要求的設(shè)計(jì)制作成果，要求設(shè)計(jì)制作人員進(jìn)行修改完善，直至通過(guò)審核。制作實(shí)施1.制作供應(yīng)商選擇：對(duì)于需要委托外部供應(yīng)商進(jìn)行制作的廣告項(xiàng)目，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)選擇合適的制作供應(yīng)商。選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)綜合考慮供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、技術(shù)實(shí)力、價(jià)格水平等因素，通過(guò)招標(biāo)、詢價(jià)等方式確定最終的供應(yīng)商。2.制作合同簽訂：市場(chǎng)部與選定的制作供應(yīng)商簽訂廣告制作合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括制作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制作周期、費(fèi)用結(jié)算方式等條款。合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。3.制作過(guò)程監(jiān)督：市場(chǎng)部安排專人對(duì)廣告制作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保制作供應(yīng)商按照合同約定和設(shè)計(jì)制作要求進(jìn)行制作。監(jiān)督人員定期檢查制作進(jìn)度和質(zhì)量情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決制作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。4.制作成果驗(yàn)收：廣告制作完成后，市場(chǎng)部組織相關(guān)人員對(duì)制作成果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括廣告內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制作工藝等方面。對(duì)于符合要求的制作成果，予以驗(yàn)收通過(guò)；對(duì)于不符合要求的制作成果，要求制作供應(yīng)商進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收通過(guò)。投放發(fā)布1.投放渠道選擇：市場(chǎng)部根據(jù)廣告制作策劃方案和目標(biāo)受眾的特點(diǎn)，選擇合適的廣告投放渠道，如電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、戶外等。選擇投放渠道時(shí)，應(yīng)綜合考慮渠道的覆蓋面、受眾群體、傳播效果、投放成本等因素，確保廣告能夠精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)受眾。2.投放合同簽訂：市場(chǎng)部與選定的廣告投放渠道供應(yīng)商簽訂廣告投放合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括投放內(nèi)容、投放時(shí)間、投放位置、費(fèi)用結(jié)算方式等條款。合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。3.投放效果監(jiān)測(cè)：廣告投放期間，市場(chǎng)部安排專人對(duì)廣告投放效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和反饋信息，如曝光量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等。通過(guò)對(duì)投放效果的監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)調(diào)整廣告投放策略和內(nèi)容，提高廣告的投放效果。項(xiàng)目驗(yàn)收與總結(jié)1.項(xiàng)目驗(yàn)收：廣告投放結(jié)束后，市場(chǎng)部組織相關(guān)人員對(duì)廣告制作項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括廣告制作質(zhì)量、投放效果、費(fèi)用結(jié)算等方面。對(duì)于符合要求的項(xiàng)目，予以驗(yàn)收通過(guò)；對(duì)于不符合要求的項(xiàng)目，要求相關(guān)部門和人員進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收通過(guò)。2.項(xiàng)目總結(jié)：項(xiàng)目驗(yàn)收通過(guò)后，市場(chǎng)部組織策劃團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)制作人員、投放人員等對(duì)廣告制作項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，分析項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，提出改進(jìn)措施和建議。通過(guò)項(xiàng)目總結(jié)，不斷提高廣告制作水平和管理能力。質(zhì)量控制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定市場(chǎng)部根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司的實(shí)際情況，制定廣告制作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括廣告內(nèi)容、畫面效果、文字表述、色彩搭配、制作工藝等方面的質(zhì)量要求。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、具體、可操作，為廣告制作質(zhì)量控制提供有力的依據(jù)。質(zhì)量檢驗(yàn)流程1.自檢：設(shè)計(jì)制作人員在完成廣告設(shè)計(jì)制作后，首先進(jìn)行自檢，檢查廣告內(nèi)容是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修改完善。2.互檢：設(shè)計(jì)制作人員完成自檢后，由策劃團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行互檢，從不同的角度對(duì)廣告設(shè)計(jì)制作成果進(jìn)行檢查，提出修改意見(jiàn)和建議。3.專檢：市場(chǎng)部組織專業(yè)人員對(duì)廣告設(shè)計(jì)制作成果進(jìn)行專檢，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目要求進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查。對(duì)于不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的廣告設(shè)計(jì)制作成果，要求設(shè)計(jì)制作人員進(jìn)行整改，直至通過(guò)專檢。質(zhì)量問(wèn)題處理1.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)現(xiàn)：在廣告制作過(guò)程中或投放后，如發(fā)現(xiàn)廣告存在質(zhì)量問(wèn)題，相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)向市場(chǎng)部報(bào)告。市場(chǎng)部對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和分析，確定問(wèn)題的性質(zhì)和原因。2.質(zhì)量問(wèn)題處理措施：對(duì)于一般性的質(zhì)量問(wèn)題，市場(chǎng)部要求設(shè)計(jì)制作人員或投放供應(yīng)商及時(shí)進(jìn)行整改；對(duì)于嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，市場(chǎng)部應(yīng)立即停止廣告投放，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，如重新制作廣告、向消費(fèi)者道歉、賠償損失等。3.質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任追究：對(duì)于因工作失誤、違規(guī)操作等原因?qū)е聫V告出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的相關(guān)人員，按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究，給予相應(yīng)的處罰。成本管理預(yù)算編制1.預(yù)算編制原則：廣告制作預(yù)算編制應(yīng)遵循合理性、準(zhǔn)確性、可控性的原則，根據(jù)項(xiàng)目需求和目標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)行情和公司實(shí)際情況，合理確定預(yù)算金額。2.預(yù)算編制流程：市場(chǎng)部在項(xiàng)目立項(xiàng)后，組織相關(guān)人員編制廣告制作預(yù)算，包括策劃費(fèi)用、設(shè)計(jì)制作費(fèi)用、制作供應(yīng)商費(fèi)用、投放費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用。預(yù)算編制完成后，提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)項(xiàng)目的重要性、預(yù)算金額等因素進(jìn)行審批，審批通過(guò)后作為項(xiàng)目成本控制的依據(jù)。成本控制1.成本控制措施：市場(chǎng)部在廣告制作過(guò)程中，采取有效的成本控制措施，如優(yōu)化策劃方案、選擇性價(jià)比高的制作供應(yīng)商和投放渠道、合理安排制作周期和投放時(shí)間等，降低廣告制作成本。2.成本監(jiān)控與分析：市場(chǎng)部定期對(duì)廣告制作項(xiàng)目的成本進(jìn)行監(jiān)控和分析，對(duì)比實(shí)際成本與預(yù)算成本的差異，及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本控制中存在的問(wèn)題并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于成本超支的項(xiàng)目，要分析原因，提出改進(jìn)措施，確保項(xiàng)目成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。費(fèi)用結(jié)算1.費(fèi)用結(jié)算流程：廣告制作項(xiàng)目完成后，市場(chǎng)部根據(jù)合同約定和實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，與制作供應(yīng)商和投放渠道供應(yīng)商進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。結(jié)算時(shí)，要求供應(yīng)商提供正規(guī)的發(fā)票和相關(guān)的結(jié)算憑證，經(jīng)市場(chǎng)部審核無(wú)誤后，按照公司的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行付款。2.費(fèi)用審計(jì)：公司財(cái)務(wù)部門定期對(duì)廣告制作項(xiàng)目的費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，檢查費(fèi)用的支出是否合理、合規(guī)，是否符合公司的財(cái)務(wù)管理制度和預(yù)算要求。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)與市場(chǎng)部溝通，要求整改并追究相關(guān)人員的責(zé)任。文檔管理文檔分類與整理1.文檔分類：市場(chǎng)部對(duì)廣告制作過(guò)程中產(chǎn)生的各類文檔進(jìn)行分類管理，包括項(xiàng)目立項(xiàng)文檔、策劃方案文檔、設(shè)計(jì)制作文檔、制作合同文檔、投放合同文檔、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告文檔等。2.文檔整理：市場(chǎng)部安排專人對(duì)分類后的文檔進(jìn)行整理，按照項(xiàng)目名稱、時(shí)間順序等進(jìn)行編號(hào)和歸檔，確保文檔的完整性和規(guī)范性。文檔存儲(chǔ)與保管1.文檔存儲(chǔ)：市場(chǎng)部將整理好的文檔存儲(chǔ)在公司指定的電子文檔管理系統(tǒng)和紙質(zhì)檔案柜中，確保文檔的安全和可查閱性。2.文檔保管：市場(chǎng)部負(fù)責(zé)文檔的保管工作，定期對(duì)文檔進(jìn)行檢查和維護(hù)，防止文檔丟失、損壞或泄露。對(duì)于重要的文檔，應(yīng)采取加密、備份等措施進(jìn)行保管。文檔查閱與借閱1.文檔查閱：公司內(nèi)部人員因工作需要查閱廣告制作文檔時(shí)，應(yīng)向市