規(guī)劃建設(shè)監(jiān)理管理辦法一、引言大家好！我在規(guī)劃建設(shè)監(jiān)理這個領(lǐng)域摸爬滾打了二十年，深知一套完善的管理辦法對于整個規(guī)劃建設(shè)項目順利推進的重要性。這份《規(guī)劃建設(shè)監(jiān)理管理辦法》是結(jié)合多年的實踐經(jīng)驗，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的，希望能為咱們公司在規(guī)劃建設(shè)監(jiān)理工作中提供清晰的指引，讓我們的工作更加規(guī)范、高效。二、適用范圍本辦法適用于公司承接的所有規(guī)劃建設(shè)監(jiān)理項目，涵蓋了各類建筑工程、市政工程、園林景觀工程等不同類型的規(guī)劃建設(shè)項目。無論是大型的商業(yè)綜合體建設(shè)，還是小型的社區(qū)改造項目，都需要遵循本辦法的相關(guān)規(guī)定。三、管理目標(biāo)我們希望通過實施本辦法，實現(xiàn)以下幾個目標(biāo)：1.確保規(guī)劃建設(shè)項目嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及項目設(shè)計文件進行建設(shè)，保障工程質(zhì)量和安全。2.合理控制項目的建設(shè)進度，確保項目能夠按時交付使用，提高公司的信譽和市場競爭力。3.有效控制項目的投資成本，避免不必要的浪費和超支，實現(xiàn)項目的經(jīng)濟效益最大化。4.促進參建各方之間的溝通與協(xié)作，營造良好的建設(shè)環(huán)境，提高項目管理的整體效率。四、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）監(jiān)理公司組織架構(gòu)我們公司的規(guī)劃建設(shè)監(jiān)理組織架構(gòu)主要包括公司總部、項目監(jiān)理部。公司總部負(fù)責(zé)整體的管理和協(xié)調(diào)工作，項目監(jiān)理部則直接負(fù)責(zé)具體項目的監(jiān)理實施。（二）各層級職責(zé)1.公司總部職責(zé)制定和完善公司的監(jiān)理管理制度和工作流程，為項目監(jiān)理部提供指導(dǎo)和支持。負(fù)責(zé)監(jiān)理人員的招聘、培訓(xùn)和考核，提高監(jiān)理團隊的整體素質(zhì)。對項目監(jiān)理部的工作進行定期檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。協(xié)調(diào)與業(yè)主、設(shè)計單位、施工單位等相關(guān)方的關(guān)系，維護公司的良好形象。2.項目監(jiān)理部職責(zé)按照公司的要求和項目合同的約定，組建項目監(jiān)理團隊，并明確各成員的職責(zé)。編制項目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則，對項目的質(zhì)量、進度、投資等進行全面控制。審查施工單位提交的施工組織設(shè)計、施工方案等文件，提出意見和建議。對施工現(xiàn)場進行日常巡查和定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量、安全等問題。組織召開監(jiān)理例會，協(xié)調(diào)解決施工過程中出現(xiàn)的問題。審核施工單位的工程款支付申請，控制項目的投資成本。整理和歸檔項目的監(jiān)理資料，為項目的竣工驗收和交付使用提供依據(jù)。（三）監(jiān)理人員職責(zé)1.總監(jiān)理工程師職責(zé)全面負(fù)責(zé)項目監(jiān)理部的工作，是項目監(jiān)理的第一責(zé)任人。組織編制項目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則，并組織實施。確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)。主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令。審查施工單位的資質(zhì)，并提出審查意見。審核簽署施工單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算。調(diào)解建設(shè)單位與施工單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期。2.專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)負(fù)責(zé)本專業(yè)的監(jiān)理工作，編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細(xì)則。審查施工單位提交的涉及本專業(yè)的施工方案、施工進度計劃等文件。對本專業(yè)的工程質(zhì)量、進度、投資進行控制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出處理意見。負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。檢查本專業(yè)的工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量，對不合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備提出處理意見。參與本專業(yè)的工程質(zhì)量事故調(diào)查和處理。3.監(jiān)理員職責(zé)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。檢查施工單位投入工程的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄。對施工現(xiàn)場進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對施工單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄。五、監(jiān)理工作流程（一）項目承接階段1.市場部門積極拓展業(yè)務(wù)，與業(yè)主進行溝通和洽談，了解項目的基本情況和需求。2.公司組織相關(guān)人員對項目進行評估，確定是否承接該項目。3.如果決定承接項目，與業(yè)主簽訂監(jiān)理合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（二）項目準(zhǔn)備階段1.項目監(jiān)理部組建監(jiān)理團隊，明確各成員的職責(zé)。2.總監(jiān)理工程師組織編制項目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則，報公司總部審核批準(zhǔn)。3.監(jiān)理人員熟悉項目的設(shè)計文件、施工圖紙和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，參加設(shè)計交底會議。4.審查施工單位的資質(zhì)、施工組織設(shè)計、施工方案等文件，提出審查意見。（三）項目實施階段1.質(zhì)量控制監(jiān)理人員對施工單位的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進行檢驗和驗收，確保其質(zhì)量符合要求。對施工過程進行旁站、巡視和平行檢驗，及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。組織分項工程、分部工程的質(zhì)量驗收，對不合格的工程要求施工單位進行整改。參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查和處理，監(jiān)督施工單位采取有效的整改措施。2.進度控制審核施工單位提交的施工進度計劃，檢查其合理性和可行性。定期檢查工程的實際進度，與計劃進度進行對比分析，及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施進行調(diào)整。協(xié)調(diào)施工單位與其他參建單位之間的關(guān)系，解決影響工程進度的問題。3.投資控制審核施工單位的工程款支付申請，嚴(yán)格控制工程進度款的支付。對工程變更進行審核，評估其對投資的影響，并提出處理意見。協(xié)助業(yè)主進行竣工結(jié)算，審核施工單位提交的結(jié)算資料。4.安全管理審查施工單位的安全生產(chǎn)許可證、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全專項施工方案。對施工現(xiàn)場的安全狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時要求施工單位進行整改。組織召開安全專題會議，宣傳安全生產(chǎn)知識，提高施工人員的安全意識。參與安全事故的調(diào)查和處理，監(jiān)督施工單位落實安全整改措施。（四）項目驗收階段1.施工單位完成合同約定的全部內(nèi)容后，向項目監(jiān)理部提交工程竣工報告。2.項目監(jiān)理部組織預(yù)驗收，對工程質(zhì)量、進度、投資等進行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要求施工單位進行整改。3.預(yù)驗收合格后，由業(yè)主組織正式竣工驗收，項目監(jiān)理部參加竣工驗收會議，提供監(jiān)理工作報告。4.整理和歸檔項目的監(jiān)理資料，將其移交公司總部和業(yè)主。六、監(jiān)理工作制度（一）監(jiān)理例會制度我們鼓勵項目監(jiān)理部定期組織召開監(jiān)理例會，一般每周召開一次。會議由總監(jiān)理工程師主持，建設(shè)單位、施工單位等相關(guān)方參加。會議主要內(nèi)容包括：1.施工單位匯報工程進度、質(zhì)量、安全等方面的情況，提出存在的問題和需要協(xié)調(diào)解決的事項。2.項目監(jiān)理部對施工單位的工作進行評價，提出意見和建議。3.建設(shè)單位對項目的進展情況進行了解，提出要求和期望。4.各方共同討論解決施工過程中出現(xiàn)的問題，制定下一步的工作計劃。（二）監(jiān)理月報制度項目監(jiān)理部每月應(yīng)編制監(jiān)理月報，向公司總部和業(yè)主匯報項目的進展情況。監(jiān)理月報的內(nèi)容主要包括：1.工程概況，包括工程名稱、地點、規(guī)模、進度等。2.本月工程形象進度，包括完成的工程量、工程質(zhì)量情況等。3.工程質(zhì)量、進度、投資控制情況，分析存在的問題和采取的措施。4.安全管理情況，包括安全檢查情況、安全事故處理情況等。5.本月監(jiān)理工作小結(jié)，包括監(jiān)理工作的開展情況、取得的成效等。6.下月工作計劃，明確監(jiān)理工作的重點和目標(biāo)。（三）監(jiān)理文件資料管理制度我們希望大家重視監(jiān)理文件資料的管理工作，建立健全監(jiān)理文件資料管理制度。具體要求如下：1.明確專人負(fù)責(zé)監(jiān)理文件資料的收集、整理、歸檔和保管工作。2.及時收集施工單位、設(shè)計單位等相關(guān)方提供的文件資料，對其進行分類整理和編號。3.按照檔案管理的要求，對監(jiān)理文件資料進行裝訂和歸檔，確保資料的完整性和安全性。4.建立監(jiān)理文件資料借閱制度，嚴(yán)格控制文件資料的借閱和使用，防止文件資料的丟失和損壞。（四）監(jiān)理人員考核制度為了提高監(jiān)理人員的工作積極性和責(zé)任心，公司將建立監(jiān)理人員考核制度。考核內(nèi)容主要包括：1.工作業(yè)績，包括監(jiān)理工作的完成情況、工程質(zhì)量、進度、投資控制等方面的成效。2.職業(yè)道德，包括遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、公司規(guī)章制度等方面的情況。3.業(yè)務(wù)能力，包括專業(yè)知識、溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力等方面的表現(xiàn)。考核結(jié)果將與監(jiān)理人員的薪酬、晉升等掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的監(jiān)理人員進行表彰和獎勵，對不稱職的監(jiān)理人員進行批評教育或辭退。七、風(fēng)險管理（一）風(fēng)險識別項目監(jiān)理部在項目實施過程中，要對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行識別，主要包括以下幾個方面：1.質(zhì)量風(fēng)險，如施工工藝不合理、原材料質(zhì)量不合格等。2.進度風(fēng)險，如施工單位人員不足、設(shè)備故障等。3.投資風(fēng)險，如工程變更頻繁、物價上漲等。4.安全風(fēng)險，如施工現(xiàn)場安全防護不到位、施工人員違規(guī)操作等。（二）風(fēng)險評估對識別出的風(fēng)險進行評估，確定其發(fā)生的可能性和影響程度。根據(jù)風(fēng)險的大小，將其分為重大風(fēng)險、較大風(fēng)險、一般風(fēng)險和較小風(fēng)險。（三）風(fēng)險應(yīng)對措施針對不同等級的風(fēng)險，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施：1.對于重大風(fēng)險，要制定專項的風(fēng)險應(yīng)對方案，采取回避、減輕、轉(zhuǎn)移等措施，確保風(fēng)險得到有效控制。2.對于較大風(fēng)險，要加強監(jiān)控和管理，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進行處理。3.對于一般風(fēng)險，要采取常規(guī)的管理措施，如加強質(zhì)量檢查、進度控制等。4.對于較小風(fēng)險，可以采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M行防范，但不必投入過多的資源。八、溝通與協(xié)調(diào)（一）與建設(shè)單位的溝通協(xié)調(diào)我們希望項目監(jiān)理部要與建設(shè)單位保持密切的溝通和聯(lián)系，定期向建設(shè)單位匯報項目的進展情況，聽取建設(shè)單位的意見和建議。具體措施如下：1.及時向建設(shè)單位傳達國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和項目的要求，確保建設(shè)單位對項目有清晰的了解。2.積極協(xié)助建設(shè)單位解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題，維護建設(shè)單位的合法權(quán)益。3.尊重建設(shè)單位的意見和決策，與建設(shè)單位建立良好的合作關(guān)系。（二）與施工單位的溝通協(xié)調(diào)項目監(jiān)理部要與施工單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)機制，共同推進項目的順利實施。具體做法包括：1.定期召開監(jiān)理例會和專題會議，與施工單位溝通工程進度、質(zhì)量、安全等方面的情況，解決存在的問題。2.對施工單位的工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督，幫助施工單位提高管理水平和施工質(zhì)量。3.及時處理施工單位提出的合理要求和問題，避免影響工程進度。（三）與設(shè)計單位的溝通協(xié)調(diào)在項目實施過程中，項目監(jiān)理部要與設(shè)計單位保持溝通，確保設(shè)計意圖