造價咨詢成果管理辦法一、前言親愛的各位同事，在咱們造價咨詢行業(yè)，成果質(zhì)量那可是重中之重，它直接關系到公司的聲譽、客戶的利益以及咱們項目的順利推進。經(jīng)過二十年在這個行業(yè)摸爬滾打，我深知一份高質(zhì)量的造價咨詢成果對于公司發(fā)展的重要性。今天，咱們就一起來制定一套全面、實用的造價咨詢成果管理辦法，希望大家都能認真對待，共同遵守，讓咱們公司在造價咨詢領域更上一層樓。二、適用范圍本辦法適用于公司承接的所有造價咨詢項目成果管理，從項目前期的投資估算，到施工過程中的造價控制，再到竣工后的結算審核等各個階段的成果文件，都在本辦法的管理范疇內(nèi)。無論是為政府項目服務，還是為企業(yè)客戶提供造價咨詢，都要按照這套辦法來執(zhí)行。三、成果文件的組成及要求（一）投資估算成果文件1.組成內(nèi)容投資估算成果文件應包含編制說明、投資估算表以及相關附件。編制說明要清晰闡述項目概況，像建設地點、建設規(guī)模、建設內(nèi)容等，還要說明估算編制依據(jù)，比如采用的估算指標、價格信息來源等。投資估算表要按照不同的費用類別詳細列示，如建筑工程費、設備及工器具購置費、安裝工程費、工程建設其他費用、預備費等。附件則可能包括項目建議書、類似項目參考資料等。2.要求估算的準確性要控制在合理范圍內(nèi)，誤差率一般不宜超過±10%。編制依據(jù)要充分、可靠，引用的數(shù)據(jù)和文件要注明出處。文字表述要簡潔明了，數(shù)據(jù)要準確無誤，表格格式要統(tǒng)一規(guī)范，便于閱讀和理解。（二）設計概算成果文件1.組成內(nèi)容設計概算成果文件由概算編制說明、概算表、主要材料設備表以及相關附件構成。編制說明除了項目概況和編制依據(jù)外，還要說明概算編制方法、各項費用的取費標準以及與投資估算的對比分析情況。概算表要按照單位工程、單項工程、建設項目逐級匯總，詳細反映各部分的費用構成。主要材料設備表要列出主要材料的用量和設備的規(guī)格、型號、數(shù)量等。附件包括初步設計文件、設計圖紙等。2.要求設計概算應控制在已批準的投資估算范圍內(nèi)，如有突破，要詳細說明原因。概算編制方法要符合國家和行業(yè)相關規(guī)定，取費標準要嚴格按照當?shù)刂鞴懿块T發(fā)布的文件執(zhí)行。數(shù)據(jù)計算要精確，表格之間的邏輯關系要清晰，各項費用的計算過程要有詳細記錄，以便核查。（三）施工圖預算成果文件1.組成內(nèi)容施工圖預算成果文件包含預算編制說明、預算書、工程量計算書、人材機分析表以及相關附件。編制說明要說明工程概況、編制依據(jù)、編制方法、采用的計價模式（如定額計價或清單計價）等。預算書要按照分部分項工程、措施項目、其他項目、規(guī)費、稅金等順序列示，詳細計算各項費用。工程量計算書要依據(jù)施工圖紙和計算規(guī)則，詳細記錄每個分項工程的工程量計算過程。人材機分析表要分析人工、材料、機械臺班的用量和價格。附件包括施工圖紙、招標文件等。2.要求施工圖預算要準確反映工程項目的造價，工程量計算要準確無誤，套用的定額或清單子目要合理恰當。計價依據(jù)要符合現(xiàn)行的計價規(guī)范和當?shù)氐挠媰r政策。各項費用的計算要嚴格按照規(guī)定的費率執(zhí)行，不得隨意調(diào)整。成果文件要裝訂整齊，目錄清晰，方便查閱。（四）招標控制價成果文件1.組成內(nèi)容招標控制價成果文件包括編制說明、招標控制價匯總表、分部分項工程量清單與計價表、措施項目清單與計價表、其他項目清單與計價表、規(guī)費稅金項目清單與計價表、主要材料設備價格表以及相關附件。編制說明要說明工程概況、編制依據(jù)、計價依據(jù)、價格風險因素考慮等內(nèi)容。各種清單表要按照規(guī)定的格式和要求填寫，詳細反映招標控制價的構成。主要材料設備價格表要注明材料設備的名稱、規(guī)格、型號、品牌、價格等信息。附件包括招標文件、施工圖紙等。2.要求招標控制價應嚴格按照招標文件和相關計價規(guī)范編制，不得高于批準的概算或預算。價格風險因素要合理考慮，不得故意壓低或抬高價格。編制過程要公開透明，各項費用的計算要有依據(jù)，不得隨意篡改數(shù)據(jù)。成果文件要在規(guī)定的時間內(nèi)提交給招標人，并做好保密工作。（五）投標報價成果文件1.組成內(nèi)容投標報價成果文件由報價編制說明、投標報價匯總表、分部分項工程量清單與計價表、措施項目清單與計價表、其他項目清單與計價表、規(guī)費稅金項目清單與計價表、主要材料設備價格表以及相關附件組成。編制說明要闡述報價的編制思路、采用的計價依據(jù)、優(yōu)惠讓利情況等。各種清單表要根據(jù)招標文件的要求和企業(yè)自身的情況進行填寫，體現(xiàn)企業(yè)的競爭力。主要材料設備價格表要反映企業(yè)的采購優(yōu)勢或成本控制能力。附件包括企業(yè)的資質(zhì)證書、業(yè)績證明等。2.要求投標報價要響應招標文件的要求，不得低于成本價，也不能高于招標控制價（如有）。報價編制要充分考慮項目的特點、風險因素以及企業(yè)的經(jīng)營策略。各項費用的計算要準確合理，要有詳細的計算過程和分析說明。成果文件要在投標截止時間前密封提交，確保文件的完整性和保密性。（六）工程結算審核成果文件1.組成內(nèi)容工程結算審核成果文件包含審核報告、工程結算審定簽署表、工程結算書、工程量計算書、人材機分析表、審核對比表以及相關附件。審核報告要詳細說明工程概況、審核范圍、審核依據(jù)、審核方法、審核結果以及存在的問題和建議等。工程結算審定簽署表要有建設單位、施工單位、審核單位的簽字蓋章。工程結算書要按照審核后的結果進行編制，詳細反映工程價款的結算情況。工程量計算書要對審核過程中的工程量調(diào)整情況進行詳細說明。人材機分析表要分析審核前后人工、材料、機械臺班的用量和價格變化。審核對比表要將送審價與審定結果進行對比，直觀反映審減或?qū)徳銮闆r。附件包括施工合同、竣工圖紙、變更簽證資料、工程計量記錄等。2.要求工程結算審核要依據(jù)充分、合理，嚴格按照施工合同、相關計價規(guī)范和法律法規(guī)進行審核。審核過程要客觀公正，不得偏袒任何一方。對于有爭議的問題，要及時與建設單位和施工單位溝通協(xié)調(diào)，尋求合理的解決方案。審核結果要準確無誤，各項費用的計算要有詳細的記錄和說明。成果文件要及時提交給委托方，并做好解釋和答疑工作。四、成果文件的編制流程（一）資料收集項目負責人在接到項目任務后，要及時組織相關人員收集與項目有關的資料，包括但不限于項目立項文件、設計圖紙、招標文件、施工合同、施工過程中的變更簽證資料、市場價格信息等。希望大家在收集資料過程中要認真仔細，確保資料的完整性和準確性，這是編制高質(zhì)量成果文件的基礎。（二）項目組組建根據(jù)項目的規(guī)模和復雜程度，由部門負責人確定項目組成員，明確各成員的職責分工。項目負責人要具備豐富的專業(yè)知識和項目管理經(jīng)驗，能夠有效地組織和協(xié)調(diào)項目工作。各成員要熟悉自己的工作內(nèi)容，積極配合項目負責人，共同完成項目任務。咱們鼓勵大家在項目組中相互學習、相互交流，提高團隊的整體業(yè)務水平。（三）編制前準備項目負責人組織項目組成員對收集到的資料進行分析和研究，了解項目的特點和要求。制定項目編制計劃，明確編制的時間節(jié)點、質(zhì)量控制要點以及各階段的工作任務。組織項目組成員進行業(yè)務培訓，學習相關的計價規(guī)范、法律法規(guī)以及公司的內(nèi)部管理制度，確保大家在編制過程中遵循統(tǒng)一的標準和要求。（四）成果文件編制1.項目組成員按照職責分工，依據(jù)編制計劃和相關要求進行成果文件的編制工作。在編制過程中，要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容要求進行，確保數(shù)據(jù)準確、邏輯清晰、文字通順。對于遇到的問題，要及時與項目負責人或其他成員溝通討論，尋求解決方案。2.編制完成后，項目組成員要對自己編制的部分進行自查自糾，檢查數(shù)據(jù)的準確性、計算過程的合理性以及文件格式的規(guī)范性。自查無誤后，將成果文件提交給項目負責人進行初步審核。（五）項目負責人審核項目負責人收到項目組成員提交的成果文件后，要對整個項目的成果文件進行全面審核。審核內(nèi)容包括編制依據(jù)是否充分、數(shù)據(jù)計算是否準確、費用計取是否合理、文件格式是否規(guī)范等。對于審核中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時反饋給相關成員進行修改完善。項目負責人要對審核結果負責，確保成果文件符合質(zhì)量要求。（六）部門負責人審核項目負責人審核通過后，將成果文件提交給部門負責人進行審核。部門負責人要從更高的層面，對成果文件的完整性、合規(guī)性以及與公司整體業(yè)務要求的符合性進行審核。重點審核成果文件是否滿足客戶需求，是否符合行業(yè)標準和法律法規(guī)要求。對于部門負責人提出的審核意見，項目負責人要組織項目組成員認真落實，確保成果文件質(zhì)量進一步提升。（七）公司技術負責人審定部門負責人審核通過后，成果文件提交給公司技術負責人進行審定。公司技術負責人要對成果文件的技術合理性、經(jīng)濟可行性以及風險控制等方面進行全面審定。對于重大項目或存在爭議的問題，公司技術負責人可以組織相關專家進行論證。審定通過后的成果文件方可對外提交。五、成果文件的質(zhì)量控制（一）質(zhì)量控制目標確保公司出具的造價咨詢成果文件符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及客戶的要求，成果文件數(shù)據(jù)準確、內(nèi)容完整、邏輯清晰、格式規(guī)范，能夠為客戶提供可靠的決策依據(jù)，提高公司在行業(yè)內(nèi)的聲譽和競爭力。（二）質(zhì)量控制措施1.建立質(zhì)量控制體系公司要建立完善的質(zhì)量控制體系，明確各部門和人員在成果文件質(zhì)量控制中的職責和權限。從資料收集、編制、審核到審定，每個環(huán)節(jié)都要制定詳細的質(zhì)量控制標準和操作流程，確保質(zhì)量控制工作有章可循。2.加強人員培訓定期組織員工進行業(yè)務培訓，提高員工的專業(yè)知識和技能水平。培訓內(nèi)容包括新出臺的計價規(guī)范、法律法規(guī)、行業(yè)動態(tài)以及公司內(nèi)部的管理制度等。鼓勵員工參加各類專業(yè)考試和學術交流活動，不斷更新知識結構，提升業(yè)務能力。通過提高員工素質(zhì)，從源頭上保障成果文件的質(zhì)量。3.實行多級審核制度嚴格執(zhí)行項目組成員自查、項目負責人審核、部門負責人審核、公司技術負責人審定的多級審核制度。各級審核人員要認真履行職責，對成果文件進行全面細致的審核，發(fā)現(xiàn)問題及時提出修改意見。對于審核意見，相關人員要認真落實，確保審核工作不走過場，切實提高成果文件質(zhì)量。4.開展質(zhì)量檢查和考核公司質(zhì)量管理部門要定期對已完成的項目成果文件進行質(zhì)量檢查，檢查內(nèi)容包括編制依據(jù)、數(shù)據(jù)計算、費用計取、文件格式等方面。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時通報并督促相關部門和人員進行整改。建立質(zhì)量考核制度，將成果文件質(zhì)量與員工的績效考核掛鉤，對質(zhì)量優(yōu)秀的項目團隊和個人給予獎勵，對質(zhì)量不達標的進行相應處罰，激勵員工提高成果文件質(zhì)量。六、成果文件的交付與存檔（一）成果文件的交付1.成果文件經(jīng)過公司技術負責人審定通過后，由項目負責人按照合同約定的時間和方式向客戶交付。交付前，要確保成果文件的完整性和準確性，提供必要的說明和解釋，以便客戶理解和使用。2.交付成果文件時，要填寫成果文件交付記錄，注明交付日期、交付方式、接收人等信息，并由接收人簽字確認。對于重要項目或客戶有特殊要求的，項目負責人可以親自向客戶進行成果文件的匯報和講解，確保客戶對成果文件滿意。（二）成果文件的存檔1.項目完成后，項目負責人要及時將成果文件及相關資料進行整理歸檔。歸檔內(nèi)容包括成果文件的紙質(zhì)版和電子版，以及編制過程中的原始資料，如收集的文件、計算底稿、審核記錄等。歸檔資料要分類整理，裝訂成冊，便于查閱和保管。2.公司要建立專門的檔案室，配備必要的檔案保管設施，確保檔案資料的安全。檔案管理人員要對歸檔資料進行登記造冊，建立檔案目錄，方便檢索和利用。檔案保存期限要按照國家相關規(guī)定執(zhí)行，一般情況下，造價咨詢成果文件及相關資料的保存期限不少于10年。七、責任追究與獎勵（一）責任追究1.在成果文件編制、審核、交付等過程中，因個人原因?qū)е鲁晒募霈F(xiàn)重大質(zhì)量問題，給公司造成經(jīng)濟損失或聲譽損害的，要追究相關人員的責任。責任追究包括批評教育、扣發(fā)績效獎金、降職降薪、解除勞動合同等，具體處罰措施根據(jù)問題的嚴重程度和造成的損失大小確定。2.對于違反法律法規(guī)和職業(yè)道德，故意提供虛假造價咨詢成果文件的，公司將依法追究相關人員的法律責任，并將其列入公司的不良記錄名單，永不錄用。同時，公司將積極配合有關部門進行調(diào)查處理，維護公司的合法權益和行業(yè)的良好形象。（二）獎勵1.對在造價咨詢成果管理工作中表現(xiàn)突出的個人或項目團隊，公司將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升機會等。表現(xiàn)突出的情形包括成果文件質(zhì)量優(yōu)秀，得到客戶高度評價；在成果文件編制過程中提出創(chuàng)新性的方法或建議，提高了工作效率和質(zhì)量；積