部門主管考核管理辦法一、引言親愛的各位同事，在我們公司不斷發展壯大的進程中，部門主管起著至關重要的作用。他們是團隊的核心領導者，肩負著帶領團隊達成目標、推動業務發展的重任。為了更好地激勵部門主管積極履行職責，提升管理水平，同時也為公司選拔優秀的管理人才提供科學依據，我們制定了本部門主管考核管理辦法。希望大家能夠認真了解并積極配合，共同為公司的美好未來努力奮斗。二、考核目的我們制定這個考核管理辦法，主要有以下幾個目的：1.評估部門主管的工作表現和管理能力，為績效工資、晉升、獎勵等提供客觀依據。2.激勵部門主管不斷提升自身素質和管理水平，帶領團隊創造更優異的業績。3.發現部門主管在工作中存在的問題和不足，為其提供針對性的培訓和發展機會。4.促進部門之間的交流與合作，營造積極向上、團結協作的工作氛圍。三、考核原則在考核過程中，我們將遵循以下原則：1.公平公正原則：考核標準和流程公開透明，對所有部門主管一視同仁，確保考核結果真實可靠。2.客觀全面原則：從多個維度對部門主管的工作進行考核，綜合考慮工作業績、管理能力、團隊建設等方面的因素。3.注重實績原則：以工作成果為主要考核依據，突出對部門主管實際工作表現和貢獻的評價。4.激勵發展原則：考核結果不僅用于獎懲，更重要的是為部門主管提供發展方向和改進建議，激勵他們不斷進步。四、考核范圍本考核辦法適用于公司內所有部門的主管級管理人員。五、考核周期考核周期為每半年一次，分別在每年的6月底和12月底進行。六、考核內容及指標體系（一）工作業績（60%）1.部門目標完成情況（30%）這是衡量部門主管工作成效的關鍵指標。我們會根據公司年度經營目標，將各項任務分解到各個部門，并與部門主管簽訂目標責任書。考核時，主要評估部門在考核周期內各項業務指標的完成情況，如銷售額、利潤、市場份額、項目進度等。希望各位部門主管能夠帶領團隊全力以赴，確保部門目標的順利實現。2.工作質量（15%）工作質量直接影響公司的整體形象和競爭力。我們會關注部門主管所負責工作的準確性、規范性、創新性等方面。例如，提交的報告、方案是否符合要求，工作流程是否優化，有無因工作失誤給公司造成損失等。大家在日常工作中要注重細節，不斷提高工作質量。3.工作效率（15%）在當今快速發展的市場環境下，工作效率至關重要。我們會考察部門主管在規定時間內完成工作任務的情況，以及對緊急任務的響應速度和處理能力。希望大家能夠合理安排工作時間，優化工作流程，提高工作效率。（二）管理能力（20%）1.團隊管理能力（10%）部門主管作為團隊的領導者，要具備良好的團隊管理能力。我們會評估其在團隊建設、人員培養、激勵員工等方面的表現。例如，是否能夠合理分配工作任務，是否注重員工的培訓和發展，團隊成員的工作積極性和滿意度如何等。我們鼓勵部門主管關心員工的成長，打造一支團結協作、富有戰斗力的團隊。2.溝通協調能力（5%）在公司內部，部門之間的溝通協調非常重要。我們會考察部門主管與其他部門之間的協作情況，以及與上級領導、下屬員工的溝通效果。希望大家能夠積極主動地與各方進行溝通，及時解決工作中出現的問題。3.決策能力（5%）在工作中，部門主管經常需要做出各種決策。我們會評估其決策的準確性和及時性，以及在決策過程中是否能夠充分考慮各種因素，權衡利弊。大家在做決策時要保持冷靜、理性，充分聽取團隊成員的意見和建議。（三）團隊建設（10%）1.員工滿意度（5%）員工是公司最寶貴的財富，員工的滿意度直接關系到團隊的穩定性和工作效率。我們會通過問卷調查、面談等方式了解部門員工對主管的滿意度。希望部門主管能夠關注員工的需求和感受，營造一個和諧、愉快的工作氛圍。2.團隊凝聚力（5%）一個具有強大凝聚力的團隊能夠更好地完成工作任務。我們會觀察部門團隊的協作情況，是否存在內部矛盾和沖突，團隊成員之間是否相互支持、相互配合等。部門主管要注重培養團隊的凝聚力，讓團隊成員心往一處想，勁往一處使。（四）職業素養（10%）1.責任心（5%）責任心是衡量一個人職業素養的重要標準。我們會考察部門主管對工作的認真負責程度，是否能夠勇于承擔責任，對工作中出現的問題不推諉、不扯皮。大家要以高度的責任心對待每一項工作，為公司的發展貢獻自己的力量。2.職業道德（3%）遵守職業道德是每個員工的基本要求。我們會關注部門主管在工作中是否遵守公司的規章制度，是否誠實守信，有無違規違紀行為等。希望大家能夠嚴格要求自己，樹立良好的職業形象。3.學習能力（2%）在知識經濟時代，學習能力是保持競爭力的關鍵。我們鼓勵部門主管不斷學習新知識、新技能，提升自己的綜合素質。我們會考察其參加培訓、學習的積極性和效果，以及是否能夠將所學知識應用到實際工作中。七、考核流程（一）制定考核計劃在考核周期開始前一個月，人力資源部門會制定詳細的考核計劃，明確考核的時間、內容、方式等，并通知各部門主管。（二）自我評估部門主管在考核周期結束后，要對自己在本考核周期內的工作進行全面總結和自我評估。撰寫自我評估報告，內容包括工作業績、管理能力、團隊建設等方面的表現，以及存在的問題和改進措施。（三）上級評估部門主管的上級領導會根據其日常工作表現和考核指標體系，對其進行評估。上級領導要客觀、公正地評價部門主管的工作，提出具體的意見和建議。（四）同事評估人力資源部門會組織部門主管的同事進行評估。同事之間的評價可以從不同的角度反映部門主管的工作表現和協作能力。（五）員工評估部門主管所管理的員工也會參與評估。員工的評價能夠反映部門主管在團隊管理方面的實際效果。（六）綜合評估人力資源部門會收集各方面的評估意見，對部門主管的考核結果進行綜合計算和分析。根據考核得分，確定部門主管的考核等級。（七）反饋與溝通考核結果確定后，人力資源部門會及時與部門主管進行反饋和溝通。向他們說明考核結果，肯定其工作成績，指出存在的問題和不足，并共同制定改進計劃。（八）結果審批與存檔最終的考核結果會提交公司領導審批。審批通過后，考核結果將存入部門主管的個人檔案，作為績效工資、晉升、獎勵等的重要依據。八、考核結果等級劃分及應用（一）考核結果等級劃分考核結果分為優秀（90分以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個等級。（二）考核結果應用1.績效工資調整考核結果與部門主管的績效工資掛鉤。優秀等級的部門主管，績效工資上浮[X]%；良好等級的部門主管，績效工資上浮[X]%；合格等級的部門主管，績效工資維持不變；不合格等級的部門主管，績效工資下浮[X]%。2.晉升與獎勵連續兩次考核結果為優秀的部門主管，將優先獲得晉升機會。同時，公司會對考核結果為優秀的部門主管進行表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、給予獎金等。3.培訓與發展對于考核結果不理想的部門主管，公司會根據其存在的問題和不足，為其提供針對性的培訓和發展機會，幫助他們提升管理能力和業務水平。4.崗位調整對于連續兩次考核結果為不合格的部門主管，公司會根據實際情況進行崗位調整或辭退處理。九、考核申訴如果部門主管對考核結果有異議，可以在收到考核結果反饋后的[X]個工作日內，向人