鄂爾多斯電梯管理辦法一、引言親愛的各位同事，電梯作為現代建筑中不可或缺的垂直運輸工具，其安全運行關乎著每一位使用者的生命和財產安全。在鄂爾多斯地區，隨著城市建設的快速發展，電梯的數量日益增多，電梯管理工作的重要性愈發凸顯。我們作為電梯管理相關的從業者，肩負著保障電梯安全、高效運行的重任。今天，我們就來共同探討一份符合鄂爾多斯地區實際情況，且嚴格遵循相關法律法規和行業標準的電梯管理辦法。希望大家認真閱讀，積極參與到電梯管理工作中來，共同為打造安全的乘梯環境貢獻力量。二、適用范圍本辦法適用于鄂爾多斯地區內所有投入使用的電梯，包括但不限于住宅電梯、商業寫字樓電梯、商場電梯、醫院電梯等各類載人、載貨電梯。無論是新安裝的電梯，還是已投入運行多年的電梯，都應按照本辦法的要求進行管理。三、職責分工（一）管理部門1.總體把控：管理部門需對鄂爾多斯地區電梯管理工作進行全面規劃與指導，確保各項管理措施能夠有效落實。要定期收集電梯運行數據，分析整體運行狀況，為制定科學合理的管理策略提供依據。2.協調溝通：積極與政府相關監管部門、電梯生產廠家、維保單位等進行溝通協調。及時了解最新的法律法規和行業標準變化，傳達給各相關方，并確保各方在電梯管理工作中協同合作，形成合力。3.監督檢查：定期組織對鄂爾多斯地區內電梯的監督檢查工作，對電梯使用單位、維保單位的工作進行評估和考核。對于發現的問題，要及時督促整改，確保電梯運行安全。我們鼓勵管理部門的同事們在監督檢查過程中，不僅要嚴格按照標準執行，還要善于發現潛在的安全隱患，并給予專業的指導和建議。（二）電梯使用單位1.安全主體責任：電梯使用單位是電梯安全運行的第一責任人，要切實履行好各項安全管理職責。需設置專門的電梯安全管理機構或配備專職的電梯安全管理人員，負責電梯日常運行管理工作。希望各使用單位能夠充分認識到自身責任的重大，積極主動地做好電梯安全管理工作。2.基礎管理工作：建立健全電梯安全管理制度和檔案，包括電梯的注冊登記資料、定期檢驗報告、維保記錄、故障及事故記錄等。要確保檔案資料的完整、準確，并及時更新。同時，要制定電梯應急救援預案，并定期組織演練，提高應對突發情況的能力。3.日常巡查維護：安排專人對電梯進行每日巡查，重點檢查電梯的運行狀況、轎廂內的衛生環境、層門和轎門的關閉情況等。發現異常情況要及時通知維保單位進行處理，并做好記錄。我們希望使用單位的巡查人員能夠認真細致，不放過任何一個可能存在的安全隱患。（三）電梯維保單位1.專業維保服務：電梯維保單位應按照國家相關標準和規范，以及與使用單位簽訂的維保合同，為電梯提供高質量的維保服務。維保人員要具備相應的資質證書，嚴格按照維保操作規程進行作業。我們鼓勵維保單位不斷提升維保技術水平，采用先進的維保設備和方法，確保電梯的安全性能。2.及時響應處理：設立24小時維保值班電話，接到電梯故障報修后，要及時響應并趕赴現場進行處理。對于一般故障，應在規定時間內修復；對于嚴重故障或困人等緊急情況，要在最短時間內到達現場實施救援，并做好后續的維修和記錄工作。希望維保單位能夠以高度的責任心，為電梯的安全運行提供可靠的技術支持。3.技術指導與培訓：定期為電梯使用單位的安全管理人員和操作人員提供技術指導和培訓，幫助他們掌握電梯的基本原理、操作方法、日常維護要點以及應急處理措施等。通過培訓，提高相關人員的安全意識和業務能力，共同保障電梯的安全運行。四、電梯的安裝、改造與修理（一）安裝1.安裝許可：電梯安裝單位必須具備相應的資質，并按照規定向當地特種設備安全監督管理部門辦理安裝告知手續。在安裝過程中，要嚴格按照電梯設計文件和相關標準進行施工，確保安裝質量。希望安裝單位能夠珍惜自身資質，嚴格遵守規定，為電梯的安全運行打下堅實基礎。2.監督檢驗：電梯安裝竣工后，安裝單位應及時向特種設備檢驗檢測機構申請監督檢驗。未經監督檢驗或檢驗不合格的電梯，不得投入使用。安裝單位要積極配合檢驗檢測機構的工作，提供必要的資料和條件，確保監督檢驗工作順利進行。（二）改造與修理1.改造修理許可：電梯的改造、修理單位同樣需具備相應資質，并辦理改造、修理告知手續。改造、修理方案應經原電梯制造單位或其授權的單位同意，確保改造、修理后的電梯符合安全技術規范要求。我們希望改造、修理單位在進行作業前，充分評估可能帶來的風險，并制定完善的方案。2.質量保證：改造、修理工作完成后，要按照規定進行自檢，并向特種設備檢驗檢測機構申請檢驗。檢驗合格后方可交付使用。同時，改造、修理單位要對改造、修理后的電梯質量和安全性能負責，在規定的質保期內提供質量保證服務。五、電梯的日常運行管理（一）運行時間與荷載控制1.合理設置運行時間：電梯使用單位應根據實際使用需求，合理設置電梯的運行時間。對于住宅電梯，要充分考慮居民的出行規律，確保在早晚高峰等時段能夠滿足居民的使用需求。對于商業場所的電梯，要根據營業時間進行合理安排。希望使用單位能夠靈活調整運行時間，提高電梯的使用效率。2.嚴格控制荷載：在電梯轎廂內顯著位置張貼額定載重量和額定載客人數標識，提醒乘客注意。電梯使用單位要加強對乘客的宣傳引導，嚴禁超載運行。同時，在貨物運輸過程中，要嚴格按照電梯的荷載要求進行裝載，避免因超載對電梯造成損壞，危及安全。（二）乘梯規范宣傳1.宣傳方式：電梯使用單位應通過在轎廂內張貼乘梯須知、播放安全宣傳視頻等多種方式，向乘客宣傳正確的乘梯方法和安全注意事項。例如，告知乘客不要在電梯內打鬧、跳躍，不要強行扒門等。我們鼓勵使用單位創新宣傳方式，提高乘客的安全意識。2.特殊情況告知：對于一些特殊情況，如電梯維修保養期間、發生故障時等，要及時通過公告、短信通知等方式告知乘客，引導乘客選擇合適的出行方式，并做好解釋工作，避免引起乘客的恐慌和不滿。（三）衛生與環境管理1.轎廂衛生：電梯使用單位要安排專人定期對電梯轎廂進行清潔，包括地面、四壁、扶手等部位。保持轎廂內干凈整潔，無雜物、無異味。同時，要定期對轎廂進行消毒處理，特別是在疫情等特殊時期，要加強消毒頻次，保障乘客的健康安全。希望清潔人員能夠認真負責，為乘客營造一個舒適的乘梯環境。2.機房與井道環境：電梯機房要保持干燥、通風良好，溫度和濕度應符合設備運行要求。機房內不得堆放雜物，要保持通道暢通。井道內要定期進行檢查，確保無積水、無異物，電纜、導軌等部件無損壞。管理部門和使用單位要定期對機房和井道環境進行檢查，發現問題及時整改。六、電梯的維護保養（一）維保計劃制定1.個性化計劃：電梯維保單位應根據每臺電梯的型號、使用年限、運行狀況等因素，制定個性化的維護保養計劃。維保計劃要明確維保項目、維保周期、維保人員等內容，并嚴格按照計劃執行。希望維保單位能夠深入了解每臺電梯的特點，制定出科學合理的維保計劃。2.計劃調整：在維保過程中，如發現電梯存在特殊問題或運行狀況發生變化，維保單位應及時對維保計劃進行調整，增加相應的維保項目或縮短維保周期，確保電梯始終處于良好的運行狀態。（二）維保項目與要求1.日常維保：日常維保主要包括對電梯的清潔、潤滑、檢查、調整等工作。維保人員要按照相關標準和規范，對電梯的機房設備、轎廂、層門、轎門、導軌、安全保護裝置等進行全面檢查，確保各部件正常運行。每次維保完成后，要認真填寫維保記錄，并由使用單位的安全管理人員簽字確認。2.定期維保：除日常維保外，電梯還應進行定期維保，定期維保的項目和要求應比日常維保更加全面和深入。例如，對電梯的曳引機、制動器、鋼絲繩等關鍵部件進行詳細檢查和維護，對電梯的安全性能進行測試等。定期維保完成后，要出具詳細的維保報告，對電梯的整體運行狀況進行評估，并提出改進建議。（三）維保質量監督1.內部監督：電梯維保單位要建立健全內部質量監督機制，定期對維保人員的工作質量進行檢查和考核。對發現的問題要及時進行整改，并對相關責任人進行處理。通過內部監督，不斷提高維保工作質量。2.外部監督：管理部門和電梯使用單位要加強對維保單位維保工作的監督。可以通過不定期抽查維保記錄、現場檢查維保工作質量等方式，對維保單位進行監督。對于維保工作不認真、質量不達標的維保單位，要及時提出整改要求，情節嚴重的要依法依規進行處理。七、電梯的應急救援（一）應急救援預案制定1.預案內容：電梯使用單位和維保單位應共同制定電梯應急救援預案。預案應包括應急救援組織機構、職責分工、應急救援程序、救援設備和物資保障等內容。應急救援程序要明確在電梯發生故障或困人等緊急情況時，如何迅速響應、實施救援以及后續的處理措施等。希望各單位能夠結合實際情況，制定出切實可行的應急救援預案。2.預案修訂：應急救援預案要根據實際情況的變化，如人員變動、設備更新等，及時進行修訂和完善，確保預案的有效性和可操作性。（二）應急救援演練1.演練組織：電梯使用單位和維保單位要定期組織電梯應急救援演練，演練頻率每年不少于兩次。演練要模擬真實的電梯故障或困人場景，檢驗應急救援預案的可行性和各部門、各人員之間的協同配合能力。希望各單位在演練過程中，認真對待，嚴格按照預案執行，提高應急救援能力。2.演練總結：每次演練結束后，要及時進行總結和評估。對演練過程中發現的問題，要分析原因，提出改進措施，并對應急救援預案進行相應的修訂。通過不斷總結經驗，提高應急救援工作的水平。（三）應急救援實施1.緊急響應：當電梯發生故障或困人等緊急情況時，電梯使用單位的值班人員接到報警后，要立即通知維保單位，并啟動應急救援預案。維保單位接到通知后，要迅速趕赴現場實施救援。在救援過程中，要保持與被困人員的溝通，安撫他們的情緒，確保被困人員的安全。2.救援后續處理：救援工作結束后，要對電梯進行全面檢查和維修，確保電梯恢復正常運行。同時，要對事故原因進行調查分析，總結經驗教訓，采取相應的防范措施，避免類似事故再次發生。電梯使用單位要將事故情況及時報告給管理部門和相關監管部門。八、電梯的安全評估與報廢（一）安全評估1.評估時機：對于使用年限較長、運行頻次較高或發生過嚴重故障的電梯，電梯使用單位應委托有資質的特種設備檢驗檢測機構或安全評估機構進行安全評估。一般來說，使用年限超過15年的電梯，應每3年進行一次安全評估；使用年限超過20年的電梯，應每年進行一次安全評估。通過安全評估，全面了解電梯的安全狀況，為后續的管理決策提供依據。2.評估內容：安全評估主要包括對電梯的技術性能、安全保護裝置、運行環境等方面的評估。評估機構要按照相關標準和規范，對電梯進行詳細檢查和測試，并出具客觀、公正的評估報告。根據評估結果，提出相應的整改建議或處理意見。（二）報廢1.報廢條件：經安全評估，電梯存在嚴重安全隱患，且無法通過改造、修理等方式消除的，或改造、修理成本過高，在經濟上不合理的，應予以報廢。電梯使用單位要及時向當地特種設備安全監督管理部門辦理報廢手續，并對報廢電梯進行妥善處理，防止報廢電梯繼續使用或流入市場。2.更新改造：對于達到報廢條件的電梯，電梯使用單位應積極籌措資金，及時進行更新改造。在更新改造過程中，要嚴格按照相關規定進行，確保新安裝的電梯符合安全技術規范要求，為用戶提供安全、舒適的乘梯環境。九、獎勵與處罰（一）獎勵1.表彰獎勵：對于在電梯管理工作中表現突出的單位和個人，管理部門將給予表彰和獎勵。例如，對嚴格遵守電梯管理規定，電梯運行安全無事故，且在電梯節能、技術創新等方面取得顯著成績的使用單位和維保單位，以及在應急救援工作中表現英勇、處置得當的個人，將頒發榮譽證書，并給予一定的物質獎勵。我們鼓勵各單位和個人積極進取，為電梯管理工作做出更大貢獻。2.政策支持：對在電梯管理工作中表現優秀的單位，在相關政策方面給予一定的支持。如在電梯改造、更新項目中，優先給予資金補貼或政策優惠等。通過獎勵措施，激發各單位和個人做好電梯管理工作的積極性。（二）處罰1.違規處理：對于違反本辦法規定的電梯使用單位、維保單位及相關人員，管理部門將依據相關法律法規和行業標準進行處理。如對未按規定設置電梯安全管理機構或配備專職安全管理人員的使用單位，責令限期改正；逾期未改正的，依法予以處罰。對維保單位未按照規定的維保項目、維保周期進