鄂爾多斯電梯管理辦法一、引言親愛的各位同事，電梯作為現(xiàn)代建筑中不可或缺的垂直運(yùn)輸工具，其安全運(yùn)行關(guān)乎著每一位使用者的生命和財(cái)產(chǎn)安全。在鄂爾多斯地區(qū)，隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展，電梯的數(shù)量日益增多，電梯管理工作的重要性愈發(fā)凸顯。我們作為電梯管理相關(guān)的從業(yè)者，肩負(fù)著保障電梯安全、高效運(yùn)行的重任。今天，我們就來共同探討一份符合鄂爾多斯地區(qū)實(shí)際情況，且嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的電梯管理辦法。希望大家認(rèn)真閱讀，積極參與到電梯管理工作中來，共同為打造安全的乘梯環(huán)境貢獻(xiàn)力量。二、適用范圍本辦法適用于鄂爾多斯地區(qū)內(nèi)所有投入使用的電梯，包括但不限于住宅電梯、商業(yè)寫字樓電梯、商場(chǎng)電梯、醫(yī)院電梯等各類載人、載貨電梯。無論是新安裝的電梯，還是已投入運(yùn)行多年的電梯，都應(yīng)按照本辦法的要求進(jìn)行管理。三、職責(zé)分工（一）管理部門1.總體把控：管理部門需對(duì)鄂爾多斯地區(qū)電梯管理工作進(jìn)行全面規(guī)劃與指導(dǎo)，確保各項(xiàng)管理措施能夠有效落實(shí)。要定期收集電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)，分析整體運(yùn)行狀況，為制定科學(xué)合理的管理策略提供依據(jù)。2.協(xié)調(diào)溝通：積極與政府相關(guān)監(jiān)管部門、電梯生產(chǎn)廠家、維保單位等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。及時(shí)了解最新的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化，傳達(dá)給各相關(guān)方，并確保各方在電梯管理工作中協(xié)同合作，形成合力。3.監(jiān)督檢查：定期組織對(duì)鄂爾多斯地區(qū)內(nèi)電梯的監(jiān)督檢查工作，對(duì)電梯使用單位、維保單位的工作進(jìn)行評(píng)估和考核。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)督促整改，確保電梯運(yùn)行安全。我們鼓勵(lì)管理部門的同事們?cè)诒O(jiān)督檢查過程中，不僅要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，還要善于發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，并給予專業(yè)的指導(dǎo)和建議。（二）電梯使用單位1.安全主體責(zé)任：電梯使用單位是電梯安全運(yùn)行的第一責(zé)任人，要切實(shí)履行好各項(xiàng)安全管理職責(zé)。需設(shè)置專門的電梯安全管理機(jī)構(gòu)或配備專職的電梯安全管理人員，負(fù)責(zé)電梯日常運(yùn)行管理工作。希望各使用單位能夠充分認(rèn)識(shí)到自身責(zé)任的重大，積極主動(dòng)地做好電梯安全管理工作。2.基礎(chǔ)管理工作：建立健全電梯安全管理制度和檔案，包括電梯的注冊(cè)登記資料、定期檢驗(yàn)報(bào)告、維保記錄、故障及事故記錄等。要確保檔案資料的完整、準(zhǔn)確，并及時(shí)更新。同時(shí)，要制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案，并定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。3.日常巡查維護(hù)：安排專人對(duì)電梯進(jìn)行每日巡查，重點(diǎn)檢查電梯的運(yùn)行狀況、轎廂內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境、層門和轎門的關(guān)閉情況等。發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)通知維保單位進(jìn)行處理，并做好記錄。我們希望使用單位的巡查人員能夠認(rèn)真細(xì)致，不放過任何一個(gè)可能存在的安全隱患。（三）電梯維保單位1.專業(yè)維保服務(wù)：電梯維保單位應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及與使用單位簽訂的維保合同，為電梯提供高質(zhì)量的維保服務(wù)。維保人員要具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，嚴(yán)格按照維保操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。我們鼓勵(lì)維保單位不斷提升維保技術(shù)水平，采用先進(jìn)的維保設(shè)備和方法，確保電梯的安全性能。2.及時(shí)響應(yīng)處理：設(shè)立24小時(shí)維保值班電話，接到電梯故障報(bào)修后，要及時(shí)響應(yīng)并趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。對(duì)于一般故障，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)；對(duì)于嚴(yán)重故障或困人等緊急情況，要在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援，并做好后續(xù)的維修和記錄工作。希望維保單位能夠以高度的責(zé)任心，為電梯的安全運(yùn)行提供可靠的技術(shù)支持。3.技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)：定期為電梯使用單位的安全管理人員和操作人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助他們掌握電梯的基本原理、操作方法、日常維護(hù)要點(diǎn)以及應(yīng)急處理措施等。通過培訓(xùn)，提高相關(guān)人員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，共同保障電梯的安全運(yùn)行。四、電梯的安裝、改造與修理（一）安裝1.安裝許可：電梯安裝單位必須具備相應(yīng)的資質(zhì)，并按照規(guī)定向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理安裝告知手續(xù)。在安裝過程中，要嚴(yán)格按照電梯設(shè)計(jì)文件和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，確保安裝質(zhì)量。希望安裝單位能夠珍惜自身資質(zhì)，嚴(yán)格遵守規(guī)定，為電梯的安全運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.監(jiān)督檢驗(yàn)：電梯安裝竣工后，安裝單位應(yīng)及時(shí)向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)監(jiān)督檢驗(yàn)。未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的電梯，不得投入使用。安裝單位要積極配合檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的工作，提供必要的資料和條件，確保監(jiān)督檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行。（二）改造與修理1.改造修理許可：電梯的改造、修理單位同樣需具備相應(yīng)資質(zhì)，并辦理改造、修理告知手續(xù)。改造、修理方案應(yīng)經(jīng)原電梯制造單位或其授權(quán)的單位同意，確保改造、修理后的電梯符合安全技術(shù)規(guī)范要求。我們希望改造、修理單位在進(jìn)行作業(yè)前，充分評(píng)估可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，并制定完善的方案。2.質(zhì)量保證：改造、修理工作完成后，要按照規(guī)定進(jìn)行自檢，并向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格后方可交付使用。同時(shí)，改造、修理單位要對(duì)改造、修理后的電梯質(zhì)量和安全性能負(fù)責(zé)，在規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)提供質(zhì)量保證服務(wù)。五、電梯的日常運(yùn)行管理（一）運(yùn)行時(shí)間與荷載控制1.合理設(shè)置運(yùn)行時(shí)間：電梯使用單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用需求，合理設(shè)置電梯的運(yùn)行時(shí)間。對(duì)于住宅電梯，要充分考慮居民的出行規(guī)律，確保在早晚高峰等時(shí)段能夠滿足居民的使用需求。對(duì)于商業(yè)場(chǎng)所的電梯，要根據(jù)營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行合理安排。希望使用單位能夠靈活調(diào)整運(yùn)行時(shí)間，提高電梯的使用效率。2.嚴(yán)格控制荷載：在電梯轎廂內(nèi)顯著位置張貼額定載重量和額定載客人數(shù)標(biāo)識(shí)，提醒乘客注意。電梯使用單位要加強(qiáng)對(duì)乘客的宣傳引導(dǎo)，嚴(yán)禁超載運(yùn)行。同時(shí)，在貨物運(yùn)輸過程中，要嚴(yán)格按照電梯的荷載要求進(jìn)行裝載，避免因超載對(duì)電梯造成損壞，危及安全。（二）乘梯規(guī)范宣傳1.宣傳方式：電梯使用單位應(yīng)通過在轎廂內(nèi)張貼乘梯須知、播放安全宣傳視頻等多種方式，向乘客宣傳正確的乘梯方法和安全注意事項(xiàng)。例如，告知乘客不要在電梯內(nèi)打鬧、跳躍，不要強(qiáng)行扒門等。我們鼓勵(lì)使用單位創(chuàng)新宣傳方式，提高乘客的安全意識(shí)。2.特殊情況告知：對(duì)于一些特殊情況，如電梯維修保養(yǎng)期間、發(fā)生故障時(shí)等，要及時(shí)通過公告、短信通知等方式告知乘客，引導(dǎo)乘客選擇合適的出行方式，并做好解釋工作，避免引起乘客的恐慌和不滿。（三）衛(wèi)生與環(huán)境管理1.轎廂衛(wèi)生：電梯使用單位要安排專人定期對(duì)電梯轎廂進(jìn)行清潔，包括地面、四壁、扶手等部位。保持轎廂內(nèi)干凈整潔，無雜物、無異味。同時(shí)，要定期對(duì)轎廂進(jìn)行消毒處理，特別是在疫情等特殊時(shí)期，要加強(qiáng)消毒頻次，保障乘客的健康安全。希望清潔人員能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，為乘客營(yíng)造一個(gè)舒適的乘梯環(huán)境。2.機(jī)房與井道環(huán)境：電梯機(jī)房要保持干燥、通風(fēng)良好，溫度和濕度應(yīng)符合設(shè)備運(yùn)行要求。機(jī)房?jī)?nèi)不得堆放雜物，要保持通道暢通。井道內(nèi)要定期進(jìn)行檢查，確保無積水、無異物，電纜、導(dǎo)軌等部件無損壞。管理部門和使用單位要定期對(duì)機(jī)房和井道環(huán)境進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。六、電梯的維護(hù)保養(yǎng)（一）維保計(jì)劃制定1.個(gè)性化計(jì)劃：電梯維保單位應(yīng)根據(jù)每臺(tái)電梯的型號(hào)、使用年限、運(yùn)行狀況等因素，制定個(gè)性化的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。維保計(jì)劃要明確維保項(xiàng)目、維保周期、維保人員等內(nèi)容，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。希望維保單位能夠深入了解每臺(tái)電梯的特點(diǎn)，制定出科學(xué)合理的維保計(jì)劃。2.計(jì)劃調(diào)整：在維保過程中，如發(fā)現(xiàn)電梯存在特殊問題或運(yùn)行狀況發(fā)生變化，維保單位應(yīng)及時(shí)對(duì)維保計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，增加相應(yīng)的維保項(xiàng)目或縮短維保周期，確保電梯始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。（二）維保項(xiàng)目與要求1.日常維保：日常維保主要包括對(duì)電梯的清潔、潤(rùn)滑、檢查、調(diào)整等工作。維保人員要按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)電梯的機(jī)房設(shè)備、轎廂、層門、轎門、導(dǎo)軌、安全保護(hù)裝置等進(jìn)行全面檢查，確保各部件正常運(yùn)行。每次維保完成后，要認(rèn)真填寫維保記錄，并由使用單位的安全管理人員簽字確認(rèn)。2.定期維保：除日常維保外，電梯還應(yīng)進(jìn)行定期維保，定期維保的項(xiàng)目和要求應(yīng)比日常維保更加全面和深入。例如，對(duì)電梯的曳引機(jī)、制動(dòng)器、鋼絲繩等關(guān)鍵部件進(jìn)行詳細(xì)檢查和維護(hù)，對(duì)電梯的安全性能進(jìn)行測(cè)試等。定期維保完成后，要出具詳細(xì)的維保報(bào)告，對(duì)電梯的整體運(yùn)行狀況進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。（三）維保質(zhì)量監(jiān)督1.內(nèi)部監(jiān)督：電梯維保單位要建立健全內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)維保人員的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行整改，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。通過內(nèi)部監(jiān)督，不斷提高維保工作質(zhì)量。2.外部監(jiān)督：管理部門和電梯使用單位要加強(qiáng)對(duì)維保單位維保工作的監(jiān)督。可以通過不定期抽查維保記錄、現(xiàn)場(chǎng)檢查維保工作質(zhì)量等方式，對(duì)維保單位進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)于維保工作不認(rèn)真、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的維保單位，要及時(shí)提出整改要求，情節(jié)嚴(yán)重的要依法依規(guī)進(jìn)行處理。七、電梯的應(yīng)急救援（一）應(yīng)急救援預(yù)案制定1.預(yù)案內(nèi)容：電梯使用單位和維保單位應(yīng)共同制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案。預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急救援程序、救援設(shè)備和物資保障等內(nèi)容。應(yīng)急救援程序要明確在電梯發(fā)生故障或困人等緊急情況時(shí)，如何迅速響應(yīng)、實(shí)施救援以及后續(xù)的處理措施等。希望各單位能夠結(jié)合實(shí)際情況，制定出切實(shí)可行的應(yīng)急救援預(yù)案。2.預(yù)案修訂：應(yīng)急救援預(yù)案要根據(jù)實(shí)際情況的變化，如人員變動(dòng)、設(shè)備更新等，及時(shí)進(jìn)行修訂和完善，確保預(yù)案的有效性和可操作性。（二）應(yīng)急救援演練1.演練組織：電梯使用單位和維保單位要定期組織電梯應(yīng)急救援演練，演練頻率每年不少于兩次。演練要模擬真實(shí)的電梯故障或困人場(chǎng)景，檢驗(yàn)應(yīng)急救援預(yù)案的可行性和各部門、各人員之間的協(xié)同配合能力。希望各單位在演練過程中，認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)格按照預(yù)案執(zhí)行，提高應(yīng)急救援能力。2.演練總結(jié)：每次演練結(jié)束后，要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。對(duì)演練過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要分析原因，提出改進(jìn)措施，并對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行相應(yīng)的修訂。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高應(yīng)急救援工作的水平。（三）應(yīng)急救援實(shí)施1.緊急響應(yīng)：當(dāng)電梯發(fā)生故障或困人等緊急情況時(shí)，電梯使用單位的值班人員接到報(bào)警后，要立即通知維保單位，并啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。維保單位接到通知后，要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援。在救援過程中，要保持與被困人員的溝通，安撫他們的情緒，確保被困人員的安全。2.救援后續(xù)處理：救援工作結(jié)束后，要對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查和維修，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。同時(shí)，要對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取相應(yīng)的防范措施，避免類似事故再次發(fā)生。電梯使用單位要將事故情況及時(shí)報(bào)告給管理部門和相關(guān)監(jiān)管部門。八、電梯的安全評(píng)估與報(bào)廢（一）安全評(píng)估1.評(píng)估時(shí)機(jī)：對(duì)于使用年限較長(zhǎng)、運(yùn)行頻次較高或發(fā)生過嚴(yán)重故障的電梯，電梯使用單位應(yīng)委托有資質(zhì)的特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)或安全評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全評(píng)估。一般來說，使用年限超過15年的電梯，應(yīng)每3年進(jìn)行一次安全評(píng)估；使用年限超過20年的電梯，應(yīng)每年進(jìn)行一次安全評(píng)估。通過安全評(píng)估，全面了解電梯的安全狀況，為后續(xù)的管理決策提供依據(jù)。2.評(píng)估內(nèi)容：安全評(píng)估主要包括對(duì)電梯的技術(shù)性能、安全保護(hù)裝置、運(yùn)行環(huán)境等方面的評(píng)估。評(píng)估機(jī)構(gòu)要按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)電梯進(jìn)行詳細(xì)檢查和測(cè)試，并出具客觀、公正的評(píng)估報(bào)告。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，提出相應(yīng)的整改建議或處理意見。（二）報(bào)廢1.報(bào)廢條件：經(jīng)安全評(píng)估，電梯存在嚴(yán)重安全隱患，且無法通過改造、修理等方式消除的，或改造、修理成本過高，在經(jīng)濟(jì)上不合理的，應(yīng)予以報(bào)廢。電梯使用單位要及時(shí)向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理報(bào)廢手續(xù)，并對(duì)報(bào)廢電梯進(jìn)行妥善處理，防止報(bào)廢電梯繼續(xù)使用或流入市場(chǎng)。2.更新改造：對(duì)于達(dá)到報(bào)廢條件的電梯，電梯使用單位應(yīng)積極籌措資金，及時(shí)進(jìn)行更新改造。在更新改造過程中，要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，確保新安裝的電梯符合安全技術(shù)規(guī)范要求，為用戶提供安全、舒適的乘梯環(huán)境。九、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.表彰獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于在電梯管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，管理部門將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。例如，對(duì)嚴(yán)格遵守電梯管理規(guī)定，電梯運(yùn)行安全無事故，且在電梯節(jié)能、技術(shù)創(chuàng)新等方面取得顯著成績(jī)的使用單位和維保單位，以及在應(yīng)急救援工作中表現(xiàn)英勇、處置得當(dāng)?shù)膫€(gè)人，將頒發(fā)榮譽(yù)證書，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。我們鼓勵(lì)各單位和個(gè)人積極進(jìn)取，為電梯管理工作做出更大貢獻(xiàn)。2.政策支持：對(duì)在電梯管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位，在相關(guān)政策方面給予一定的支持。如在電梯改造、更新項(xiàng)目中，優(yōu)先給予資金補(bǔ)貼或政策優(yōu)惠等。通過獎(jiǎng)勵(lì)措施，激發(fā)各單位和個(gè)人做好電梯管理工作的積極性。（二）處罰1.違規(guī)處理：對(duì)于違反本辦法規(guī)定的電梯使用單位、維保單位及相關(guān)人員，管理部門將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理。如對(duì)未按規(guī)定設(shè)置電梯安全管理機(jī)構(gòu)或配備專職安全管理人員的使用單位，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，依法予以處罰。對(duì)維保單位未按照規(guī)定的維保項(xiàng)目、維保周期進(jìn)