工商局對電梯管理辦法關于工商局電梯管理辦法實施文檔引言隨著城市化進程的加快，電梯作為垂直運輸工具，在各類場所廣泛應用，與我們的日常生活息息相關。電梯的安全運行不僅關系到使用者的生命財產安全，也是城市有序運轉的重要保障。工商局作為市場監管的重要部門，肩負著維護電梯安全管理秩序、保障公眾利益的職責。在過去二十年的電梯管理工作中，我深刻體會到制定一套完善且切實可行的電梯管理辦法對于提升電梯安全性能、規范市場主體行為的重要性。今天，我們就結合實際工作經驗以及相關法律法規，為大家詳細闡述這份電梯管理辦法。一、適用范圍本管理辦法適用于本地區內所有在市場監管部門登記注冊的企業、單位所使用的各類電梯，包括但不限于住宅、商業建筑、辦公場所、工廠等場所使用的載人電梯、載貨電梯、自動扶梯和自動人行道。希望大家明確，無論您身處何種行業，只要您的經營場所涉及電梯使用，就需要嚴格遵守本管理辦法的規定。二、管理主體與職責（一）工商局職責1.制度規范與引導：我們工商局負責依據國家相關法律法規，結合本地區實際情況，制定并完善電梯管理的具體實施細則和操作規范，引導各使用單位和維保單位積極落實電梯安全管理責任。希望各相關單位能夠密切關注我們發布的政策信息，及時調整自身管理措施。2.監督檢查：定期或不定期地對電梯使用單位、維保單位進行監督檢查，確保電梯運行符合安全標準和管理要求。在檢查過程中，我們會秉持公正、公平、公開的原則，幫助大家發現問題并及時整改。3.協調處理：當出現電梯安全糾紛、投訴舉報等情況時，工商局要積極協調各方，依據法律法規妥善處理，切實保障群眾合法權益。我們鼓勵大家通過正規渠道反映問題，以便我們能夠更好地為大家服務。（二）電梯使用單位職責1.安全管理機構與人員配備：使用單位應設置專門的電梯安全管理機構，配備具有相應資質的安全管理人員。這些管理人員要負責電梯日常運行管理、安全檢查、維保監督等工作。希望使用單位能夠重視安全管理團隊的建設，為電梯安全運行提供堅實的人力保障。2.建立檔案：使用單位需建立完整的電梯安全技術檔案，包括電梯的設計文件、產品質量合格證明、安裝及維保記錄、定期檢驗報告等資料。檔案的建立有助于全面了解電梯的運行狀況，為后續管理提供依據，務必做到資料真實、完整。3.日常檢查維護：每日對電梯進行日常巡檢，重點檢查電梯運行狀況、轎廂內衛生、層門門鎖等情況。發現異常及時記錄并通知維保單位處理。同時，要按照規定定期進行自行檢測，確保電梯各項安全裝置有效運行。我們鼓勵使用單位建立內部監督機制，提高日常檢查的質量。4.應急救援：制定電梯應急救援預案，并定期組織演練。當電梯發生故障困人等緊急情況時，要在規定時間內到達現場，采取有效的救援措施。救援結束后，要對事故進行分析總結，完善應急救援預案。希望大家能夠充分認識應急救援工作的重要性，確保關鍵時刻能夠快速、有效地應對。（三）電梯維保單位職責1.資質與人員要求：維保單位必須具備相應的資質，維保人員要持證上崗。只有具備專業能力的團隊，才能為電梯安全運行提供可靠的技術支持。希望維保單位能夠不斷加強人員培訓，提升維保隊伍的整體素質。2.維保計劃與實施：根據電梯的類型、使用年限、運行狀況等制定詳細的維保計劃，并嚴格按照計劃進行維保工作。維保時要做好記錄，對發現的問題及時告知使用單位并提出解決方案。我們鼓勵維保單位采用先進的技術和設備，提高維保工作的效率和質量。3.應急救援協助：接到電梯故障通知后，要迅速響應，在規定時間內到達現場進行救援和維修。配合使用單位開展應急救援演練，提供技術指導和支持。希望維保單位能夠建立高效的應急響應機制，確保在緊急情況下能夠及時到位。三、電梯的采購與安裝（一）采購環節1.選型與質量：使用單位在采購電梯時，要根據實際使用需求，選擇符合國家相關標準和安全技術規范的電梯產品。優先選擇具有良好市場信譽和售后服務保障的品牌。建議大家在采購前多進行市場調研，了解不同品牌產品的性能和口碑。2.合同約定：采購合同中要明確電梯供應商的質量保證責任、售后服務內容、質保期限等條款。通過合同約束，確保供應商能夠履行相應的義務，為電梯的后續使用提供保障。希望大家在簽訂合同時仔細審核各項條款，避免出現糾紛。（二）安裝環節1.安裝單位資質：電梯安裝必須由具備相應資質的單位進行。安裝單位要嚴格按照設計文件和安裝規范進行施工，確保安裝質量。在安裝過程中，我們會對安裝單位的資質進行審查，希望大家不要選擇無資質或資質不全的單位進行安裝。2.監督檢驗：安裝完成后，安裝單位要向特種設備檢驗檢測機構申請監督檢驗。未經監督檢驗合格的電梯，不得投入使用。檢驗合格后，使用單位要及時辦理注冊登記手續。希望大家嚴格按照程序辦事，確保電梯從源頭就符合安全標準。四、電梯的日常運行管理（一）轎廂內管理1.環境要求：使用單位要保持轎廂內清潔衛生，定期進行消毒。轎廂內不得張貼影響視線或干擾電梯運行的廣告、標識等物品。希望使用單位能夠為乘客創造一個舒適、安全的乘坐環境。2.安全警示標識：轎廂內要張貼有效的安全警示標識，如“乘坐電梯注意事項”“緊急報警按鈕使用說明”等。標識要清晰醒目，便于乘客識別和閱讀。希望大家能夠重視安全警示標識的作用，通過簡單明了的提示，提高乘客的安全意識。（二）乘梯秩序管理1.宣傳引導：使用單位可以通過在電梯口張貼宣傳海報、播放安全乘梯視頻等方式，引導乘客文明乘梯。我們鼓勵大家積極參與文明乘梯宣傳活動，共同營造良好的乘梯氛圍。2.異常行為處理：當發現乘客有危險或不文明乘梯行為時，如在電梯內打鬧、強行扒門等，安全管理人員要及時制止并進行安全教育。希望大家能夠積極配合安全管理人員的工作，共同維護電梯的正常運行秩序。（三）運行記錄管理1.數據記錄：使用單位要建立電梯運行記錄臺賬，詳細記錄電梯的每日運行起止時間、運行次數、故障情況等信息。這些數據有助于分析電梯的運行規律和潛在問題，為后續的維護保養提供參考。2.數據分析：定期對運行記錄數據進行分析，發現異常情況及時采取針對性措施。例如，如果某部電梯頻繁出現同一類型的故障，就要深入分析原因，加強對相關部件的檢查和維護。希望使用單位能夠重視運行記錄數據分析工作，通過科學管理提升電梯運行的可靠性。五、電梯的維護保養管理（一）維保周期與內容1.周期規定：維保單位要按照國家規定的周期對電梯進行維護保養，一般半月保、月保、季保、半年保和年保都有明確的時間節點和工作內容要求。希望維保單位能夠嚴格按照周期進行保養，確保電梯始終處于良好運行狀態。2.保養內容：不同周期的保養內容各有側重，從簡單的清潔、潤滑到復雜的安全裝置檢查、性能測試等。每次保養完成后，維保人員要詳細填寫維保記錄，并由使用單位安全管理人員簽字確認。希望大家能夠認真對待每一次維保工作，確保保養內容落實到位。（二）維保質量監督1.使用單位監督：使用單位要對維保單位的維保工作進行日常監督，檢查維保人員是否按照規定的流程和內容進行保養，維保記錄是否真實完整。發現問題要及時要求維保單位整改。希望使用單位能夠切實履行監督職責，保障維保質量。2.工商局抽查：工商局會不定期對維保單位的維保質量進行抽查，對維保記錄、現場維保情況等進行檢查。對于維保質量不符合要求的單位，將依法進行處理。希望維保單位能夠誠信經營，以高質量的服務贏得市場認可。六、電梯的檢驗檢測管理（一）定期檢驗1.檢驗申報：使用單位要在電梯檢驗合格有效期屆滿前一個月，向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗申請。逾期未申請檢驗或檢驗不合格的電梯，不得繼續使用。希望大家能夠牢記檢驗申報時間，提前做好準備工作，確保電梯按時接受檢驗。2.檢驗配合：在檢驗過程中，使用單位和維保單位要積極配合檢驗人員的工作，提供必要的資料和條件。對于檢驗中發現的問題，要按照要求及時整改，整改完成后申請復檢。希望大家能夠充分認識檢驗工作的重要性，積極配合，共同保障電梯檢驗工作的順利進行。（二）自檢與委托檢測1.自檢：使用單位要按照規定定期對電梯進行自行檢測，通過自檢及時發現電梯存在的安全隱患。自檢工作要由具備相應資質的人員進行，確保檢測結果真實可靠。希望使用單位能夠重視自檢工作，將其作為提升電梯安全管理水平的重要手段。2.委托檢測：在一些特殊情況下，如電梯發生重大故障、改造后等，使用單位可以委托有資質的檢測機構進行專項檢測。檢測機構要出具詳細的檢測報告，為使用單位制定整改措施提供依據。希望大家能夠根據實際情況合理選擇委托檢測，借助專業力量提升電梯安全性能。七、電梯的改造與報廢管理（一）改造管理1.改造申請：使用單位如果需要對電梯進行改造，要向工商局提交改造申請，說明改造的原因、內容、方案等。經審核批準后，方可委托具有相應資質的單位進行改造。希望大家在進行電梯改造前，務必按照程序辦理相關手續，確保改造工作合法合規。2.改造監督與檢驗：改造過程中，工商局和檢驗檢測機構要對改造工作進行監督。改造完成后，要按照規定進行監督檢驗，檢驗合格后方可投入使用。希望大家能夠嚴格遵守改造監督與檢驗規定，保障改造后的電梯符合安全要求。（二）報廢管理1.報廢判定：當電梯存在嚴重安全隱患，無法通過改造、修理達到安全運行標準，或者使用年限過長、技術性能嚴重下降等情況下，使用單位要及時對電梯進行報廢處理。我們鼓勵使用單位定期對電梯進行評估，及時發現需要報廢的電梯，避免安全事故發生。2.報廢程序：使用單位要向工商局辦理電梯報廢注銷手續，拆除報廢電梯，并妥善處理相關設備。同時，要做好報廢記錄，以備查驗。希望大家能夠按照報廢程序辦事，確保報廢電梯得到妥善處置。八、應急管理與事故處理（一）應急救援體系建設1.預案制定：使用單位和維保單位要分別制定電梯應急救援預案，明確應急救援組織機構、職責分工、救援程序、應急物資儲備等內容。預案要具有針對性和可操作性，并且要定期進行修訂和完善。希望大家認真制定應急救援預案，確保在緊急情況下能夠迅速、有序地開展救援工作。2.演練實施：使用單位和維保單位要定期組織電梯應急救援演練，演練頻率不得低于每年一次。演練結束后，要對演練效果進行評估總結，針對存在的問題及時改進。我們鼓勵大家邀請專業人員進行指導，提高演練的質量和效果。（二）事故處理1.事故報告：當電梯發生事故時，使用單位要立即向工商局和相關部門報告事故情況，包括事故發生的時間、地點、人員傷亡情況等。報告要及時、準確，不得隱瞞或謊報。希望大家在事故發生后保持冷靜，第一時間做好報告工作。2.現場處置：在事故現場，使用單位和維保單位要迅速采取措施，搶救受傷人員，保護事故現場，防止事故擴大。同時，要積極配合相關部門進行事故調查，如實提供有關資料和情況。希望大家能夠積極履行事故現場處置責任，為事故調查和處理提供有力支持。3.事故分析與整改：事故調查結束后，使用單位和維保單位要根據事故原因分析，制定針對性的整改措施，防止類似事故再次發生。同時，要將整改情況向工商局報告。希望大家能夠從事故中吸取教訓，切實加強安全管理，提升電梯運行的安全性。九、培訓與宣傳教育（一）內部培訓1.使用單位培訓：使用單位要定期組織電梯安全管理人員和作業人員參加內部培訓，培訓內容包括法律法規、安全操作規程、應急救援知識等。通過培訓，提高員工的安全意識和業務水平。希望使用單位能夠重視內部培訓工作，為員工提供更多學習提升的機會。2.維保單位培訓：維保單位要加強對維保人員的專業技能培訓，不斷更新知識，提高維保技術水平。同時，要開展職業道德教育，增強維保人員的責任心和服務意識。希望維保單位能夠打造一支技術過硬、服務優質的維保隊伍。（二）對外宣傳教育1.社區宣傳：工商局可以聯合社區開展電梯安全知識宣傳活動，通過發放宣傳資料、舉辦講座等方式，向居民普及安全乘梯知識和應急救援方法。希望各社區能夠積極配合，共同提高居民的電梯安全意識。2.媒體宣傳：利用電視、報紙、網絡等媒體，廣泛宣傳電梯安全管理的重要性和相關法律法規。通過典型案例分析，引導公眾關注電梯安全，形成全社會共同參與、共同監督的良好氛圍。我們鼓勵媒體朋友們積極參與電梯安全宣傳工作，傳播安全知識。十、獎勵與處罰（一）獎勵措施1.對于在電梯安全管理工作中表現突出的單位和個人，工商局將給予表彰和獎勵。例如，長期保持電梯零事故、積極采用先進技術提升電梯安全性能、在應急救援工作中有突出貢獻等情況。我們鼓勵大家積極參與電梯安全管理工作，共同為提升本地區電梯安全水平貢獻力量。2.對積極配合工商局工作，及時發現并消除重大電梯安全隱患的單位和個人，也將給予一定的獎勵。希望大家能夠發揮主觀能動性，主動發現問題、解決問題，形成良好的安全管理氛圍。（二）處罰措施1.對于違反本管理辦法的電梯使用單位、維保單位，工商局將依據相關法律法規進行處罰。如未按規定進行電梯日常檢查、未及時辦理電梯注冊登記或報廢注銷手續、維保單位未按要求進行維保等行為。希望各