西關(guān)街道管理暫行辦法一、前言親愛的各位同事，咱們身處的西關(guān)街道，是一個(gè)充滿活力與潛力的區(qū)域。隨著城市的不斷發(fā)展，西關(guān)街道的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)面臨著越來越多新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。為了讓我們的街道能夠持續(xù)保持良好的秩序、舒適的環(huán)境以及高效的運(yùn)行，制定一套全面且實(shí)用的管理暫行辦法就顯得尤為重要。這不僅有助于規(guī)范我們?nèi)粘５墓芾砉ぷ鳎転榻值谰用窈蜕虘魟?chuàng)造一個(gè)更加美好的生活和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。接下來，就讓我們一起詳細(xì)了解這套暫行辦法。二、適用范圍本暫行辦法適用于西關(guān)街道轄區(qū)內(nèi)的所有區(qū)域，包括但不限于居民住宅區(qū)、商業(yè)街區(qū)、公共活動(dòng)場(chǎng)所、道路及附屬設(shè)施等。涵蓋了在此區(qū)域內(nèi)生活、工作、經(jīng)營(yíng)的所有個(gè)人、商戶以及各類組織。希望大家明確，無論您是普通居民，還是企業(yè)商家，都需要遵循本辦法的相關(guān)規(guī)定，共同維護(hù)好我們街道的秩序。三、管理職責(zé)劃分1.街道管理辦公室街道管理辦公室作為核心管理部門，承擔(dān)著全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)西關(guān)街道各項(xiàng)管理工作的重要職責(zé)。需要定期組織召開工作會(huì)議，討論并解決街道管理過程中出現(xiàn)的各類問題。同時(shí)，負(fù)責(zé)制定年度管理計(jì)劃和目標(biāo)，并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況。我們鼓勵(lì)街道管理辦公室的同事們積極主動(dòng)地與各社區(qū)、商戶以及居民進(jìn)行溝通交流，及時(shí)了解大家的需求和意見，以便更好地開展管理工作。2.社區(qū)服務(wù)中心各社區(qū)服務(wù)中心要密切配合街道管理辦公室的工作，負(fù)責(zé)本社區(qū)內(nèi)的具體管理事務(wù)。比如，組織社區(qū)居民開展各類文明創(chuàng)建活動(dòng)，協(xié)助解決鄰里糾紛，收集居民對(duì)街道管理的建議和反饋等。希望社區(qū)服務(wù)中心的工作人員能夠深入到居民群眾中去，真正做到為居民辦實(shí)事、解難題，成為街道與居民之間溝通的橋梁和紐帶。3.執(zhí)法部門協(xié)作與城管、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等執(zhí)法部門建立緊密的協(xié)作機(jī)制。在面對(duì)涉及城市管理、治安維護(hù)、市場(chǎng)秩序等方面的問題時(shí)，各執(zhí)法部門要依據(jù)各自職責(zé)依法進(jìn)行處理。街道管理辦公室要做好協(xié)調(diào)工作，確保執(zhí)法工作的順利開展。同時(shí)，我們希望執(zhí)法部門在執(zhí)法過程中，能夠秉持公正、文明的原則，既要嚴(yán)格執(zhí)法，又要注重方式方法，爭(zhēng)取得到居民和商戶的理解與支持。四、街道環(huán)境管理1.環(huán)境衛(wèi)生垃圾清理：我們要求保潔公司按照規(guī)定的時(shí)間和路線，對(duì)街道的公共區(qū)域進(jìn)行日常清掃和垃圾收集。希望各位居民和商戶能夠自覺將垃圾投放到指定的垃圾桶內(nèi)，不要隨意丟棄。對(duì)于垃圾產(chǎn)生量較大的商戶，應(yīng)自行配備合適的垃圾收集容器，并按照規(guī)定時(shí)間與保潔人員進(jìn)行交接。我們鼓勵(lì)大家養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)街道的整潔。衛(wèi)生死角整治：街道管理辦公室和社區(qū)服務(wù)中心要定期組織對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行排查和整治。這些區(qū)域往往容易被忽視，但卻嚴(yán)重影響街道的整體環(huán)境。希望居民們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角，可以及時(shí)向社區(qū)反映，我們會(huì)盡快安排清理。同時(shí)，在整治過程中，也希望大家能夠積極配合，不要在已清理的區(qū)域再次堆放雜物。2.綠化管理綠化養(yǎng)護(hù)：安排專業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)人員對(duì)街道的綠化帶、公園等公共綠化區(qū)域進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)。包括澆水、施肥、修剪等工作，確保綠植的健康生長(zhǎng)。我們鼓勵(lì)居民們愛護(hù)身邊的花草樹木，不要隨意踐踏草坪、攀折花木。如果發(fā)現(xiàn)有破壞綠化的行為，希望大家能夠及時(shí)制止并向街道管理部門報(bào)告。新增綠化規(guī)劃：根據(jù)街道的發(fā)展需求和居民的實(shí)際需要，合理規(guī)劃新增綠化區(qū)域。在規(guī)劃過程中，會(huì)充分征求居民和商戶的意見，力求打造出更加美觀、舒適的綠色空間。希望大家能夠積極參與到綠化規(guī)劃的討論中來，為我們街道的綠化建設(shè)出謀劃策。五、公共秩序管理1.道路交通秩序車輛停放：在街道的各個(gè)區(qū)域合理規(guī)劃停車位，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。希望居民和商戶能夠?qū)④囕v停放在指定的停車位內(nèi)，不要亂停亂放，影響交通通行。對(duì)于違規(guī)停車的行為，交警部門將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。同時(shí)，我們也會(huì)加強(qiáng)對(duì)停車位的管理，確保停車位的正常使用，避免被占用或損壞。交通疏導(dǎo)：在交通高峰期，安排專人在重要路口和擁堵路段進(jìn)行交通疏導(dǎo)。希望廣大居民在出行過程中，能夠遵守交通規(guī)則，聽從指揮，共同維護(hù)良好的交通秩序。如果遇到交通擁堵情況，請(qǐng)大家保持耐心，不要隨意插隊(duì)或搶行，以免加劇擁堵。2.市場(chǎng)秩序商戶經(jīng)營(yíng)規(guī)范：商戶要在規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得擅自占道經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的巡查力度，對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的商戶進(jìn)行及時(shí)糾正和處理。我們鼓勵(lì)商戶們誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保證商品質(zhì)量，共同營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)，商戶之間要相互尊重、相互理解，避免發(fā)生不必要的糾紛。市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生：市場(chǎng)管理方要負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生清掃和垃圾處理工作。商戶們要保持自己攤位周邊的衛(wèi)生整潔，及時(shí)清理垃圾和雜物。希望大家能夠共同維護(hù)市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生，為顧客提供一個(gè)干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境。六、公共設(shè)施管理1.設(shè)施維護(hù)定期對(duì)街道的公共設(shè)施，如路燈、井蓋、健身器材等進(jìn)行檢查和維護(hù)。一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或存在安全隱患，要及時(shí)安排維修人員進(jìn)行修復(fù)。希望居民們?cè)谑褂霉苍O(shè)施的過程中，能夠愛護(hù)設(shè)施，不要故意損壞。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，可以及時(shí)向街道管理部門報(bào)告，以便我們及時(shí)處理。2.設(shè)施更新隨著街道的發(fā)展和居民需求的變化，適時(shí)對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行更新和升級(jí)。在更新過程中，會(huì)充分考慮居民的實(shí)際需求和使用習(xí)慣，力求提供更加便捷、舒適的公共設(shè)施。希望大家能夠積極關(guān)注公共設(shè)施的更新情況，并提出寶貴的意見和建議，讓我們的公共設(shè)施能夠更好地服務(wù)大家。七、安全管理1.消防安全消防設(shè)施檢查：定期對(duì)街道內(nèi)的消防設(shè)施，如滅火器、消火栓等進(jìn)行檢查，確保設(shè)施完好有效。各單位和商戶要按照規(guī)定配備足夠的消防器材，并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。希望大家能夠熟悉消防器材的使用方法，在遇到火災(zāi)等緊急情況時(shí)能夠正確使用消防器材進(jìn)行滅火。消防通道暢通：嚴(yán)禁在消防通道上堆放雜物或停放車輛，確保消防通道時(shí)刻保持暢通。街道管理部門和社區(qū)要加強(qiáng)對(duì)消防通道的巡查，對(duì)違規(guī)占用消防通道的行為進(jìn)行及時(shí)清理和糾正。希望居民和商戶們能夠高度重視消防安全，共同維護(hù)消防通道的暢通，為生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。2.安全生產(chǎn)企業(yè)和商戶安全生產(chǎn)：企業(yè)和商戶要嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，制定完善的安全生產(chǎn)制度和應(yīng)急預(yù)案。街道管理部門和相關(guān)執(zhí)法部門要定期對(duì)企業(yè)和商戶進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，對(duì)存在安全隱患的單位責(zé)令其限期整改。希望企業(yè)和商戶們能夠牢固樹立安全生產(chǎn)意識(shí)，切實(shí)保障員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全。居民安全宣傳：社區(qū)服務(wù)中心要定期組織開展居民安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，包括防火、防盜、防觸電等方面的知識(shí)。提高居民的安全意識(shí)和自我防范能力。希望居民們能夠積極參與安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，學(xué)習(xí)掌握必要的安全知識(shí)，共同營(yíng)造一個(gè)安全和諧的居住環(huán)境。八、投訴與反饋處理1.投訴渠道設(shè)立專門的投訴電話、郵箱以及在社區(qū)設(shè)置投訴意見箱，方便居民和商戶對(duì)街道管理工作中存在的問題進(jìn)行投訴和反饋。同時(shí)，在街道的官方網(wǎng)站和微信公眾號(hào)上也開通投訴反饋功能，拓寬投訴渠道。希望大家在發(fā)現(xiàn)問題后，能夠及時(shí)通過這些渠道向我們反映，我們會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)投訴和反饋。2.處理流程接到投訴和反饋后，街道管理辦公室要及時(shí)進(jìn)行登記，并根據(jù)問題的性質(zhì)和所屬部門，將投訴件轉(zhuǎn)交給相關(guān)責(zé)任單位或部門。相關(guān)責(zé)任單位或部門要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給街道管理辦公室。街道管理辦公室要及時(shí)將處理結(jié)果回復(fù)給投訴人或反饋人。希望大家對(duì)我們的處理流程有所了解，相信我們會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一個(gè)問題。九、附則1