2025汽車保險與理賠知識考核試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.下列屬于商業車險主險的是（）A.玻璃單獨破碎險B.車身劃痕損失險C.機動車損失保險D.發動機涉水損失險答案：C解析：機動車損失保險是商業車險的主險之一，而玻璃單獨破碎險、車身劃痕損失險、發動機涉水損失險都屬于附加險。2.保險車輛發生保險事故后，被保險人應在（）小時內通知保險人。A.12B.24C.36D.48答案：D解析：根據保險合同的通常約定，保險車輛發生保險事故后，被保險人應在48小時內通知保險人，以便保險人及時進行查勘定損等工作。3.車輛損失險的保險金額可以按投保時車輛的實際價值確定。實際價值是指同類型車輛市場新車購置價減去該車已使用年限折舊金額后的價格，最高折舊金額不超過新車購置價的（）。A.60%B.70%C.80%D.90%答案：C解析：在車輛損失險中，按實際價值確定保險金額時，最高折舊金額不超過新車購置價的80%。4.某投保人將價值100萬元的財產向甲、乙、丙三家保險公司投保同一險種，其中甲保單的保額為80萬元，乙保單的保額為40萬元，丙保單的保額為40萬元，損失額為80萬元，則甲、乙、丙保險公司賠償額依次為（）。A.40萬、20萬、20萬B.50萬、25萬、25萬C.5萬、2.5萬、2.5萬D.80萬、10萬、10萬答案：A解析：本題適用比例責任制來計算各保險公司的賠償額。甲公司賠償比例=80÷(80+40+40)=0.5，賠償額=80×0.5=40萬；乙公司賠償比例=40÷(80+40+40)=0.25，賠償額=80×0.25=20萬；丙公司賠償比例=40÷(80+40+40)=0.25，賠償額=80×0.25=20萬。5.車輛保險合同生效后，被保險人要求解除保險合同，保險人按（）收取保險費。A.年費率B.日費率C.月費率D.協商費率答案：B解析：當被保險人在車輛保險合同生效后要求解除保險合同時，保險人按日費率收取已承擔保險責任期間的保險費。6.下列不屬于車輛損失險保險責任的是（）。A.碰撞事故B.火災、爆炸C.地震D.外界物體墜落、倒塌答案：C解析：在現行的車輛損失險條款中，地震通常屬于除外責任，而碰撞事故、火災爆炸、外界物體墜落倒塌等一般屬于保險責任范圍。7.保險車輛發生部分損失后，根據保險金額與投保時新車購置價比較，確定賠款數額。保險車輛的保險金額按投保時新車購置價確定的，無論保險金額是否低于出險當時的新車購置價，發生部分損失按照（）賠償。A.實際修復費用B.保險金額C.新車購置價D.協商價格答案：A解析：當保險車輛的保險金額按投保時新車購置價確定時，發生部分損失按照實際修復費用賠償，但以不超過保險金額為限。8.以下關于交強險的說法，錯誤的是（）。A.交強險是一種強制保險B.交強險在全國范圍內實行統一的責任限額C.交強險的保險期限為一年D.交強險的保費只與車輛類型有關，與交通事故記錄無關答案：D解析：交強險的保費不僅與車輛類型有關，還與交通事故記錄有關。上一年度未發生有責任道路交通事故，保費會有一定程度的下浮；發生多次有責任道路交通事故，保費會相應上浮。9.車輛被盜搶后，被保險人應在知道車輛被盜搶之日起（）內向出險當地縣級以上公安刑偵部門報案，并通知保險人。A.24小時B.48小時C.72小時D.一周答案：A解析：車輛被盜搶后，被保險人應在知道車輛被盜搶之日起24小時內向出險當地縣級以上公安刑偵部門報案，并通知保險人，以便及時開展調查和理賠工作。10.商業車險改革后，費率調整系數不包括以下哪項（）。A.無賠款優待系數B.交通違法系數C.自主核保系數D.新車購置價系數答案：D解析：商業車險改革后，費率調整系數主要包括無賠款優待系數、交通違法系數、自主核保系數和自主渠道系數，不包括新車購置價系數。11.被保險機動車發生交通事故，致使受害人停業、停駛、停電、停水、停氣、停產、通訊或者網絡中斷、數據丟失、電壓變化等造成的損失以及受害人財產因市場價格變動造成的貶值、修理后因價值降低造成的損失等其他各種間接損失，交強險（）賠償。A.負責B.部分負責C.不負責D.視情況而定答案：C解析：交強險不負責賠償被保險機動車發生交通事故致使受害人產生的間接損失，如停業、停駛等造成的損失以及財產貶值等損失。12.某車輛投保了車損險，保額為10萬元，在保險期間內發生碰撞事故，車輛損失8萬元，施救費用2萬元。保險公司應賠償（）。A.8萬元B.10萬元C.12萬元D.協商確定答案：B解析：車輛損失險的賠償范圍包括車輛損失和合理的施救費用，但以保險金額為限。本題中車輛損失8萬元，施救費用2萬元，共計10萬元，未超過保險金額10萬元，所以保險公司應賠償10萬元。13.以下哪種情況不屬于車輛損失險的保險責任（）。A.被保險車輛在行駛過程中因輪胎爆裂導致車輛失控撞向路邊護欄B.被保險車輛在停放時被其他車輛碰撞C.被保險車輛因駕駛員操作不當駛入河中D.被保險車輛的發動機因進水導致損壞（未投保發動機涉水損失險）答案：D解析：如果未投保發動機涉水損失險，發動機因進水導致的損壞不屬于車輛損失險的保險責任范圍。A選項因輪胎爆裂導致碰撞屬于碰撞責任；B選項停放時被其他車輛碰撞屬于碰撞責任；C選項因駕駛員操作不當駛入河中屬于碰撞或傾覆責任。14.交強險醫療費用賠償限額項下負責賠償（）。A.喪葬費B.殘疾賠償金C.醫藥費、診療費、住院費、住院伙食補助費D.護理費答案：C解析：交強險醫療費用賠償限額項下負責賠償醫藥費、診療費、住院費、住院伙食補助費，必要的、合理的后續治療費、整容費、營養費。喪葬費、殘疾賠償金、護理費屬于死亡傷殘賠償限額項下的賠償項目。15.保險車輛發生保險事故后，被保險人經與保險人協商確定保險車輛的修理項目、方式和費用，可以自行選擇修理廠修理，也可以選擇保險人推薦的修理廠修理。保險人所推薦的修理廠的資質應不低于（）。A.一類修理廠B.二類修理廠C.三類修理廠D.特約維修站答案：B解析：保險人所推薦的修理廠的資質應不低于二類修理廠，以保證車輛的修理質量。16.車輛損失險的保險責任終止時，相應的附加險的保險責任（）。A.同時終止B.繼續有效C.視情況而定D.部分終止答案：A解析：車輛損失險是主險，當主險的保險責任終止時，相應的附加險的保險責任也同時終止。17.某車主購買了一輛新車，購置價為20萬元，投保車輛損失險，保險金額按新車購置價確定。在保險期間內，車輛發生碰撞事故，車輛損失15萬元，殘值作價1萬元。保險公司應賠償（）。A.14萬元B.15萬元C.16萬元D.協商確定答案：A解析：車輛損失險的賠償金額=車輛損失-殘值。本題中車輛損失15萬元，殘值作價1萬元，所以保險公司應賠償15-1=14萬元。18.以下關于代位求償權的說法，錯誤的是（）。A.代位求償權是指保險人按照保險合同的約定，對被保險人遭受的損失進行賠償后，依法取得向對損失負有責任的第三者進行追償的權利B.被保險人已經從第三者取得損害賠償的，保險人賠償保險金時，可以相應扣減被保險人從第三者已取得的賠償金額C.保險人向被保險人賠償保險金后，被保險人未經保險人同意放棄對第三者請求賠償的權利的，該行為有效D.因被保險人故意或者重大過失致使保險人不能行使代位求償權的，保險人可以扣減或者要求返還相應的保險金答案：C解析：保險人向被保險人賠償保險金后，被保險人未經保險人同意放棄對第三者請求賠償的權利的，該行為無效。A、B、D選項的說法均正確。19.商業車險中的第三者是指（）。A.保險人B.被保險人C.保險車輛下的人員或財產D.因保險車輛發生意外事故遭受人身傷亡或財產損失的保險車輛下的受害者答案：D解析：商業車險中的第三者是指因保險車輛發生意外事故遭受人身傷亡或財產損失的保險車輛下的受害者，不包括保險人、被保險人以及保險車輛上的人員和財產。20.保險車輛發生全損后，如果保險金額高于出險當時的實際價值，按（）計算賠償。A.保險金額B.出險當時的實際價值C.協商價格D.新車購置價答案：B解析：保險車輛發生全損后，如果保險金額高于出險當時的實際價值，按出險當時的實際價值計算賠償，以避免被保險人獲得不當得利。二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.車輛保險的基本原則包括（）。A.保險利益原則B.最大誠信原則C.損失補償原則D.近因原則答案：ABCD解析：車輛保險的基本原則包括保險利益原則，即投保人對保險標的必須具有法律上承認的利益；最大誠信原則，要求投保人和保險人在簽訂和履行保險合同過程中，必須以最大的誠意，履行自己應盡的義務；損失補償原則，指當保險事故發生使被保險人遭受損失時，保險人必須在保險責任范圍內對被保險人所受的損失進行補償；近因原則，即判斷風險事故與保險標的損失之間的因果關系，從而確定保險賠償責任的一項基本原則。2.交強險的責任限額分為（）。A.死亡傷殘賠償限額B.醫療費用賠償限額C.財產損失賠償限額D.無責任死亡傷殘賠償限額、無責任醫療費用賠償限額和無責任財產損失賠償限額答案：ABCD解析：交強險的責任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫療費用賠償限額、財產損失賠償限額，同時還有無責任死亡傷殘賠償限額、無責任醫療費用賠償限額和無責任財產損失賠償限額。3.以下屬于車輛損失險附加險的有（）。A.全車盜搶險B.玻璃單獨破碎險C.不計免賠率險D.自燃損失險答案：ABCD解析：全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、不計免賠率險、自燃損失險都屬于車輛損失險的附加險，投保人可以根據自己的需求選擇投保。4.保險理賠的基本原則包括（）。A.重合同、守信用原則B.實事求是原則C.主動、迅速、準確、合理原則D.補償原則答案：ABC解析：保險理賠的基本原則包括重合同、守信用原則，即保險人應嚴格按照保險合同的約定履行賠償義務；實事求是原則，要求在理賠過程中，根據具體情況進行準確的判斷和處理；主動、迅速、準確、合理原則，體現了保險人在理賠工作中的積極態度和工作標準。補償原則是保險的基本原則之一，但不是理賠的專門原則。5.以下哪些情況可能導致交強險費率上?。ǎ?。A.上一年度發生一次有責任不涉及死亡的道路交通事故B.上一年度發生兩次及兩次以上有責任道路交通事故C.上一年度發生有責任道路交通死亡事故D.上一年度未發生有責任道路交通事故答案：BC解析：上一年度發生兩次及兩次以上有責任道路交通事故，或者發生有責任道路交通死亡事故，交強險費率會相應上浮。上一年度發生一次有責任不涉及死亡的道路交通事故，費率不浮動；上一年度未發生有責任道路交通事故，費率會下浮。6.車輛損失險的保險金額可以按以下方式確定（）。A.按投保時新車購置價確定B.按投保時車輛的實際價值確定C.由投保人與保險人協商確定，但保險金額不得超過投保時新車購置價D.按市場評估價確定答案：ABC解析：車輛損失險的保險金額可以按投保時新車購置價確定，也可以按投保時車輛的實際價值確定，還可以由投保人與保險人協商確定，但保險金額不得超過投保時新車購置價。市場評估價不是確定車輛損失險保險金額的常見方式。7.在車輛保險理賠中，查勘定損的主要工作內容包括（）。A.查明事故原因B.確定保險責任C.核定車輛損失D.調查第三者責任情況答案：ABCD解析：查勘定損是車輛保險理賠的重要環節，主要工作內容包括查明事故原因，判斷是否屬于保險責任范圍；確定保險責任，明確保險人是否需要承擔賠償義務；核定車輛損失，準確計算車輛的維修費用；調查第三者責任情況，以便在涉及第三者責任時進行合理的處理。8.以下關于車輛保險理賠流程的說法，正確的有（）。A.發生保險事故后，被保險人應及時報案B.保險人接到報案后，應及時進行查勘定損C.被保險人應按照保險人的要求提供相關的索賠資料D.保險人對索賠資料進行審核，確定賠償金額后進行賠付答案：ABCD解析：車輛保險理賠流程一般包括：發生保險事故后，被保險人應在規定時間內及時報案；保險人接到報案后，安排查勘人員及時進行查勘定損；被保險人按照保險人的要求提供相關的索賠資料，如事故證明、維修發票等；保險人對索賠資料進行審核，根據保險合同的約定確定賠償金額后進行賠付。9.商業車險中的第三者責任險的賠償范圍包括（）。A.第三者的人身傷亡B.第三者的財產損失C.被保險人的人身傷亡D.被保險人的財產損失答案：AB解析：商業車險中的第三者責任險的賠償范圍是因保險車輛發生意外事故致使第三者遭受人身傷亡或財產損失，不包括被保險人的人身傷亡和財產損失。10.以下哪些因素會影響車輛保險的費率（）。A.車輛的使用性質B.車輛的品牌型號C.駕駛員的年齡、性別、駕駛經驗D.車輛的行駛區域答案：ABCD解析：車輛的使用性質（如家庭自用、營業運輸等）不同，風險程度不同，費率也會不同；車輛的品牌型號會影響車輛的價值和維修成本，從而影響費率；駕駛員的年齡、性別、駕駛經驗等因素與駕駛風險相關，會對費率產生影響；車輛的行駛區域不同，道路狀況、交通密度等不同，也會影響保險費率。三、判斷題（每題1分，共10分）1.投保人在投保車輛保險時，必須對保險車輛具有保險利益。（）答案：正確解析：根據保險利益原則，投保人對保險標的必須具有法律上承認的利益，在車輛保險中，投保人必須對保險車輛具有保險利益，否則保險合同無效。2.交強險實行分項責任限額，各項限額之間可以相互調劑使用。（）答案：錯誤解析：交強險實行分項責任限額，各項限額之間不能相互調劑使用，應分別在各自的限額內進行賠償。3.車輛損失險只賠償車輛本身的損失，不賠償車輛上所載貨物的損失。（）答案：正確解析：車輛損失險的保險標的是保險車輛本身，主要賠償車輛因保險事故造成的損失，不包括車輛上所載貨物的損失。4.被保險人在保險事故發生后，故意或者因重大過失未及時通知保險人，致使保險事故的性質、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔賠償或者給付保險金的責任。（）答案：正確解析：根據保險合同的約定和保險法的規定，被保險人有及時通知保險人的義務。如果被保險人故意或者因重大過失未及時通知，導致保險事故的相關情況難以確定，保險人對無法確定的部分不承擔賠償責任。5.商業車險中的不計免賠率險可以單獨投保。（）答案：錯誤解析：不計免賠率險是一種附加險，不能單獨投保，必須在投保了相應的主險（如車輛損失險、第三者責任險等）的基礎上才能投保。6.保險車輛發生保險事故后，被保險人可以自行選擇修理廠進行修理，保險人無權干涉。（）答案：錯誤解析：被保險人可以自行選擇修理廠修理，也可以選擇保險人推薦的修理廠修理。但保險人有權對修理情況進行監督和審核，以確保修理費用的合理性和修理質量。7.交強險的保費是固定不變的，與車輛的使用情況無關。（）答案：錯誤解析：交強險的保費與車輛的使用情況有關，如車輛的交通事故記錄會影響保費的浮動。上一年度未發生有責任道路交通事故，保費會下?。话l生多次有責任道路交通事故，保費會上浮。8.車輛被盜搶期間，發生交通事故造成第三者人身傷亡或財產損失的，保險公司在交強險責任限額內予以賠償。（）答案：正確解析：根據相關規定，車輛被盜搶期間，發生交通事故造成第三者人身傷亡或財產損失的，保險公司在交強險責任限額內予以賠償，但保險人在賠償后有權向致害人追償。9.保險車輛發生部分損失后，保險人按照保險金額與投保時新車購置價的比例計算賠償金額。（）答案：錯誤解析：保險車輛發生部分損失后，如果保險金額按投保時新車購置價確定，按實際修復費用賠償；如果保險金額低于投保時新車購置價，按保險金額與新車購置價的比例計算賠償金額。10.被保險人向保險人請求賠償保險金的訴訟時效期間為二年，自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。（）答案：正確解析：根據保險法的規定，被保險人向保險人請求賠償保險金的訴訟時效期間為二年，自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述車輛損失險的保險責任和除外責任。答：車輛損失險的保險責任主要包括以下方面：-碰撞、傾覆、墜落：保險車輛與外界物體直接接觸并發生意外撞擊、產生撞擊痕跡的現象，以及保險車輛由于自然災害或意外事故，造成本身翻倒，使其失去正常狀態和行駛能力，不經施救不能恢復行駛等情況。-火災、爆炸：指保險車輛本身以外的火源引起的、在時間或空間上失去控制的燃燒所造成的災害，以及保險車輛在使用過程中，由于本車電器、線路、供油系統等發生問題產生自身起火燃燒等情況。-外界物體墜落、倒塌：指隕石或飛行器等空中掉落物體所致的損失，以及地上或地下建筑物坍塌、倒落導致保險車輛受損。-暴風、龍卷風、雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡等自然災害。-載運保險車輛的渡船遭受自然災害（只限于有駕駛人隨船照料者）。車輛損失險的除外責任主要有：-地震及其次生災害。-戰爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、扣押、罰沒、政府征用。-競賽、測試，在營業性維修、養護場所修理、養護期間。-利用保險車輛從事違法活動。-駕駛人飲酒、吸食或注射毒品、被藥物麻醉后使用保險車輛。-事故發生后，被保險人或其允許的駕駛人在未依法采取措施的情況下駕駛保險車輛或者遺棄保險車輛逃離事故現場，或故意破壞、偽造現場、毀滅證據。-保險車輛不具備有效行駛證件。-自然磨損、朽蝕、故障、輪胎單獨損壞。-玻璃單獨破碎、無明顯碰撞痕跡的車身劃痕。-人工直接供油、高溫烘烤造成的損失。-車輛標準配置以外，未投保的新增設備的損失。-在淹及排氣筒或進氣管的水中啟動，或被水淹后未經必要處理而啟動車輛，致使發動機損壞。-保險車輛所載貨物墜落、倒塌、撞擊、泄漏造成的損失。-被盜竊、搶劫、搶奪，以及因被盜竊、搶劫、搶奪受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失。-被保險人或駕駛人的故意行為造成的損失。2.闡述交強險與商業第三者責任險的區別。答：交強險與商業第三者責任險存在以下區別：-強制性不同-交強險是國家強制要求購買的保險，所有上路行駛的機