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文檔簡介
小區自管小組管理辦法總則制定目的為了加強小區的管理和服務,維護小區的公共秩序、環境衛生和居民的合法權益,提高居民的生活質量,根據國家相關法律法規和政策規定,結合本小區實際情況,特制定本小區自管小組管理辦法。適用范圍本辦法適用于本小區自管小組的組建、運行、管理以及與小區管理相關的各項活動。管理原則小區自管小組的管理遵循民主、自治、公開、公平、公正的原則,充分發揮居民的主體作用,共同參與小區的建設和管理。自管小組的組建組建條件本小區入住率達到[X]%以上,且業主大會或業主代表大會同意成立自管小組的,可進行自管小組的組建工作。成員資格1.具有完全民事行為能力的本小區業主或長期居住的物業使用人。2.遵守國家法律法規和小區管理規約,熱心公益事業,責任心強,具有一定的組織協調能力和時間精力。3.未被依法列入失信被執行人名單。組建程序1.籌備階段成立自管小組籌備組,籌備組由社區居委會代表、業主代表等組成。籌備組負責制定自管小組組建方案,確定成員候選人產生辦法和選舉規則等。2.候選人產生通過業主自薦、業主推薦或社區居委會推薦等方式產生自管小組成員候選人。候選人名單應在小區顯著位置進行公示,公示期不少于[X]日。3.選舉階段籌備組組織召開業主大會或業主代表大會,采用無記名投票的方式選舉產生自管小組成員。選舉結果應在小區顯著位置進行公示,公示期不少于[X]日。4.備案登記自管小組選舉產生后,應在[X]日內將選舉結果報社區居委會和街道辦事處備案。成員構成自管小組一般由[X]至[X]名成員組成,設組長1名,副組長[X]名。組長、副組長由自管小組成員推選產生。自管小組的職責小區公共事務管理1.制定和執行小區的各項管理制度,包括環境衛生、綠化養護、安全保衛、車輛管理等方面的制度。2.組織實施小區的基礎設施建設和維護,如道路、水電、消防等設施的維修和更新。3.協調解決小區內的鄰里糾紛和其他矛盾問題,維護小區的和諧穩定。物業服務管理1.根據小區實際情況,自行組織物業服務人員或委托專業物業服務企業提供物業服務,并對其服務質量進行監督和考核。2.制定物業服務標準和收費標準,經業主大會或業主代表大會通過后執行。3.負責物業服務費用的收取和管理,定期公布收支情況,接受業主的監督。業主權益維護1.收集業主的意見和建議,及時向有關部門反映業主的訴求,維護業主的合法權益。2.組織業主參與小區的管理和決策,保障業主的知情權、參與權和監督權。其他職責1.配合社區居委會和相關部門做好小區的各項工作,如計劃生育、環境衛生整治等。2.組織開展小區的文化活動和公益活動,增強小區的凝聚力和歸屬感。自管小組的運行機制會議制度1.自管小組定期召開工作會議,研究和解決小區管理中的重大問題。會議至少每月召開一次,特殊情況可臨時召開。2.會議由組長召集和主持,組長因故不能參加會議的,可委托副組長召集和主持。3.會議應形成會議紀要,記錄會議內容和決議事項,并在小區顯著位置進行公示。決策機制自管小組的重大決策應經業主大會或業主代表大會討論通過。對于一般性事項,可由自管小組集體討論決定,但應及時向業主通報。財務管理制度1.自管小組應建立健全財務管理制度,設立專門的財務賬戶,實行收支兩條線管理。2.物業服務費用的收取和使用應嚴格按照規定執行,不得挪作他用。3.定期對財務收支情況進行審計,并將審計結果向業主公布。監督機制1.自管小組應接受業主的監督,定期向業主大會或業主代表大會報告工作情況。2.設立意見箱和投訴電話,接受業主的意見和投訴,并及時進行處理和反饋。3.社區居委會和街道辦事處對自管小組的工作進行指導和監督,發現問題及時責令整改。自管小組的換屆與變更換屆選舉自管小組每屆任期為[X]年,任期屆滿應進行換屆選舉。換屆選舉的程序和要求與組建時相同。成員變更自管小組成員因工作調動、辭職、退休等原因不能繼續履行職責的,應及時辦理辭職手續。自管小組應按照規定的程序補選新的成員。重大事項變更自管小組如需對小區的管理制度、物業服務標準、收費標準等重大事項進行變更,應經業主大會或業主代表大會討論通過,并報社區居委會和街道辦事處備案。法律責任自管小組的責任自管小組未按照本辦法規定履行職責,給業主造成損失的,應依法承擔賠償責任。成員的責任自管小組成員濫用職權、徇私舞弊、貪污受賄的,應依法追究其法律責任,并取消其成員資格。業主的責任業主應遵守小區的管理制度,按時繳納
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