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制作部門：生產(chǎn)廠制作日期：2021年9月1日廣州友福源清潔效勞班組長管理技能培訓(xùn)廣州友福源清潔效勞公司案例一：客戶來公司參觀時，在現(xiàn)場直接告訴裝貨員小玉，將他的貨由原來12套改為10套，小玉就照做了。但在出貨時，出貨員發(fā)現(xiàn)跟原來不一樣，就將此事告訴班長。

請問：作為管理人員，您應(yīng)該怎么處理！廣州友福源清潔效勞公司處理方式：一、直接走到小玉面前，1、狠狠的說她一頓。2、輕輕的告訴她以后要按照上級的要求來做，而不是客戶的。二、下班后召集全體會議，告訴大家，原來大家不知道沒有關(guān)系，請大家以后要注意，為更好的管理，在公司里面不可以直接聽客戶的，客戶有要求讓他找組長。處理問題需要方法！廣州友福源清潔效勞公司案例二：員工趙水魚中午吃飯時，在飯?zhí)盟⒖ㄋ⒉簧希瑹o法就餐，員工趙水魚找到你！

請問：作為管理人員，您應(yīng)該怎么處理！廣州友福源清潔效勞公司處理方式：跟食堂負(fù)責(zé)人溝通，告訴他，請先讓我的員工吃飯，上班后讓他去辦公室重新辦理飯卡后再來補(bǔ)刷。如食堂負(fù)責(zé)人不同意，那請問他要誰同意才可以讓你的下屬先吃飯，如是要班長，那作為管理者你打給你班長幫助處理。切勿告訴員工自己去找領(lǐng)導(dǎo)！新員工入職流程填寫簡歷吸塑修邊廣州友福源清潔效勞公司廣州友福源清潔效勞公司廣州友福源清潔效勞公司廣州友福源清潔效勞公司廣州友

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