根據考友回憶整理精選真題2/2收集整理，僅供參考貴州省煙草專賣局系統考試真題2024（滿分100分時間120分鐘）一、單選題1.對于老顧客,零售客戶基本都熟悉他們的消費檔次和習慣,推介時應從他們的消費水平和需求出發,這體現了新品牌卷煙銷售指導中應（）。A.銷售激勵,贏得顧客好感B.抓住目標群體,不斷挖掘消費潛力C.推介新品,需要因人而異D.信息傳遞,相互交流,使顧客了解商品【答案】：C2.煙葉由煙草公司或者其委托單位按照國家規定的（）統一收購，其他單位和個人不得收購。A.收購面積B.收購標準和價格C.收購價格和面積D.收購價格【答案】：B3.拍賣企業未經煙草專賣行政主管部門允許擅自拍賣煙草專賣品的,由煙草專賣行政主管部門（）。A.處以拍賣的煙草專賣品價值10%以上20%以下的罰款,并依法取消其拍賣煙草專賣品資格。B.處以拍賣總額20%以上50%以下的罰款C.處以拍賣的煙草專賣品價值20%以上50%以下的罰款,并依法取消其拍賣煙草專賣品資格。D.依法取消其拍賣煙草專賣品資格【答案】：C4.涉及煙草專賣許可證登記內容變更需要辦理變更手續的，以及因破產、解散等需要辦理注銷手續的，應當在依法獲得煙草專賣行政主管部門批準之日起（）日內到發證機關辦理。A..40B.30C.15D.35【答案】：B5.下面哪一項不屬于卷煙到貨確認的工作A.入賬B.查驗C.確認D.核對【答案】：A6.某煙草機械生產企業（已取得煙草專賣生產企業許可證）向一地下黑煙廠提供煙草專用機械2臺，經查證屬實，煙草專賣行政主管部門可以對該煙草機械生產企業實施哪些行政處罰措施（）。A.責令關閉B.停業整頓C.并處銷售總額50%以上，一倍以下罰款D.沒收違法所得，并處銷售總額20%以上，50%以下罰款【答案】：D7.取得煙草專賣零售許可證的企業或者個人違反規定，未在當地煙草專賣批發企業進貨的,由煙草專賣行政主管部門沒收違法所得，可處以（）的罰款。A.進貨總額5%以上10%以下B.違法購進煙草專賣品價值5%以上10%以下C.違法購進煙草專賣品價值10%以上20%以下D.進貨總額10%以上20%以下【答案】：A8.國家對煙草專賣品的生產、銷售、進出口依法實行（），并實行煙草專賣許可證制度。A.行政管理B.專賣管理C.計劃管理D.壟斷管理【答案】：B9.煙草公司應當與煙草種植者簽訂煙葉收購合同,合同應當約定（）。A.種植品種B.種植面積C.種植等級D.收購價格【答案】：B10.市場監管員小丁對如下市場資料進行分類，屬于專賣許可證管理的資料是;（）A.當場處罰決定書B.先行登記保存通知書C.詢問筆錄D.恢復營業申請【答案】：D11.在行政訴訟中,被告無權（）A.作出停止執行原具體行政行為的決定B.改變自己所作的具體行政行為C.自行向原告和證人收集證據D.提出上訴【答案】：C12.根據《煙草專賣行政處罰程序規定》的規定，下列哪項行政處罰可以不聽證。（）A.1萬元以上罰款的行政處罰B.煙草專賣行政管理機關在作出責令停產、停業C.8萬元以上罰款的行政處罰【答案】：A13.市場檢查日志是（）當天的檢查計劃檢查結束后，對檢查情況進行歸納整理而形成的檢查記錄。A.客戶經理B.市場稽查員C.市場監管員D.內部監督管理員【答案】：C14.送貨作業是指（）或銷售批發商通過物流配送中心,選擇使用一定的運輸工具,把客戶訂購的物品配送到客戶手中的過程。A.生產制造商B.售戶服務商C.零售商D.市場營銷商【答案】：A15.不屬于卷煙主流煙氣指標的是（）。A.焦油量B.一氧化碳量C.二氧化碳量D.煙氣煙堿量【答案】：C16.分揀中心提取訂單的方式一般有（）、分批次提取兩種方式。A.雙訂單提取B.單訂單提取C.集中提取D.分散提取【答案】：C17.制定《煙草專賣法》的重大意義不包括（）。A.《煙草專賣法》確定了專賣管理機關的法律地位和執法權限,提高了煙草專賣行政執法的法律地位B.《煙草專賣法》是煙草企業從事生產和業務活動的法律保障C.《煙草專賣法》是強化煙草專賣管理的有力武器D.《煙草專賣法》確定了煙草行業的法律地位,把煙草專賣制度用國家行政立法的形式確定下來【答案】：D18.除下列哪一項情形外，公民法人和其他組織可對行政機關的具體行政行為提起訴訟（）。A.對行政機關的獎懲、任免等決定不服的；B.認為符合法定條件申請行政機關頒發許可證和執照，行政機關拒絕或者不予答復的；C.認為行政機關違法要求履行義務的。D.對拘留、罰款、吊銷許可證和執照、責令停產停業、沒收違法所得等行政處罰不服的；【答案】：A19.環保物流的全面實施,需要政府、企業和（）一起行動。A.環保部門B.政府C.行業協會D.消費者【答案】：D20.下列不屬于衰退期的特征有（）。A.產品老化B.產品銷量持續下降C.消費者多數是忠誠消費者D.銷量仍有增長,但增長速度緩慢【答案】：D21.不是查處煙草專賣違法案件的基本要求是（）。A.事實清楚B.證據確鑿C.便民高效D.定性準確【答案】：C22.客戶數據庫是運用數據庫技術,全面收集有關客戶的（）資料,追蹤和掌握客戶的情況、需求和偏好的一種工具。A.特定數據B.綜合數據C.經營數據D.基礎數據【答案】：B23.（）是物流增值服務的核心。A.客戶服務B.信息反饋C.快速反應D.供需綜合平衡【答案】：C24.下列關于查處煙草專賣違法案件原則的論述不正確的是（）A.教育為輔，懲戒為主的原則B.重證據，重調查研究，不輕信口供的原則C.堅持宣傳黨和國家的有關法律、法規、政策規定的原則D.以事實為依據，以法律為準繩的原則【答案】：A25.從某種意義上講,卷煙營銷規劃也就是卷煙營銷戰略,而營銷計劃是企業的（）。A.管理辦法B.工作計劃C.戰術計劃D.具體方案【答案】：C26.下列短語能體現“實踐是認識的來源”這一哲學原理的是：A.城門失火，殃及池魚B.星星之火，可以燎原C.近水知魚性，靠山識鳥音D.三個臭皮匠，頂個諸葛亮【答案】：C27.愛因斯坦指出“哲學可以被認為是全部科學之母”，這說明：A.哲學是全部科學的匯集B.哲學是各門學科知識的基礎C.哲學對各門具體科學的研究具有指導作用D.哲學與各門具體科學是整體與局部的關系【答案】：C28.2022年是中國共產黨第二十次全國代表大會召開之年，同時也是（）召開一百周年。A.中國共產黨第一次全國代表大會B.中國共產黨第三次全國代表大會C.中國共產黨第四次全國代表大會D.中國共產黨第二次全國代表大會【答案】：D29.我國高度重視糧食生產，明確提出在“十四五”開局之年，糧食產量要保持在1.3萬億斤。下列措施對于確保完成全年糧食生產目標任務具有重要作用的是：①穩定并適當擴大糧食作物的種植面積②防災治蟲減輕氣象災害和病蟲害損失③籌集資金提高稻谷小麥的最低收購價④采用新型技術進行糧食轉化的深加工A.①②④B.①③④C.①②③D.②③④【答案】：C30.下列與哲學有關的說法正確的是：A.“千軍易得，一將難求”是否認群眾作用的歷史唯心主義觀點B.“感覺是人與世界之間的屏障”是不可知論的觀點C.“不識廬山真面目，只緣身在此山中”說明真理是具體和多元的D.從哲學角度來看，“機不可失，時不再來”說明了時間的絕對性【答案】：B31.科學發展觀的實質是（）。A.改變目前我們的發展模式B.實現經濟社會更快更好的發展C.深化改革開放D.完善社會主義市場經濟體制【答案】：B32.我國農村基本經營制度的核心,也是農村政策的基石是（）。A.土地集體所有B.農業現代化和市場化C.土地國家所有D.土地家庭承包經營【答案】：D33.地球繞自轉軸（）自轉，同時圍繞太陽公轉。A.自東向西B.自西向東C.自南向北D.自北向南【答案】：B34.人民解放軍解放全國的時間是（）。A.1951年11月B.1953年1月C.1951年10月D.1949年10月【答案】：C35.諸子百家中被稱為“顯學”的是:（）A.道家和墨家B.儒家和墨家C.道家和法家D.儒家和道家【答案】：B36.不按要求報告或者不如實報告個人去向，違反的紀律是（）。A.群眾紀律B.組織紀律C.工作紀律D.政治紀律【答案】：B37.政府通過調節利率來調節總需求水平的宏觀經濟政策屬于（）。A.財政政策B.法律政策C.貨幣政策D.分配政策【答案】：C38.市場機制體系的核心是（）。A.風險B.供求C.競爭D.價格【答案】：D39.為實現民族平等、民族團結和各民族共同繁榮，滿足少數民族自己當家作主的愿望，我國在少數民族聚居地區實行的一項基本政治制度是（）。A.政治協商制度B.多黨合作制度C.民族區域自治制度D.人民代表大會制度【答案】：C40.下列收入形式在國家財政收入中所占比例最大的是（）。A.債務收入B.國有產權收入C.稅收D.消費收入【答案】：C二、多選題41.以下表述錯誤的是（）。A.任務完成時間的限定是調查取證任務能否B.針對舉報立案調查的案件,調查取證初始階段可把主要精力放在證實舉報人的舉報材料上C.對案情比較簡單的案件,應當圍繞已經確定的主要線索,從違法行為的起始階段查起D.明確調查取證的內容是完成調查取證任務的關鍵【答案】：AD42.以下說法錯誤的是（）。A.專賣執法機構在送達行政處罰前,應當先經過法制工作機構或者專職法制工作人員進行合法性審查B.煙草專賣行政處罰事先告知不能采取口頭告知的方式C.煙草專賣行政主管部門負責人應當對案件處理審批表及合法性審查意見進行綜合審查,依法作出是否給予行政處罰等決定D.煙草專賣行政主管部門適用一般程序作出行政處罰,一律必須經過合法性審查【答案】：AB43.高效便民原則包含（）的兩層內涵。A.行政效率原則B.回避原則C.行政公開原則D.便利當事人原則【答案】：AD44.目前我國存在主要的不合理運輸形式有（）。A.單程空載B.重復運輸C.過遠運輸D.對流運輸【答案】：ABCD45.根據《湖北省煙草專賣局“12313”煙草專賣品市場監管舉報電話管理辦法(暫行)》規定,“12313”舉報電話的受理范圍有（）A.舉報煙草專賣執法人員違法違紀問題的B.咨詢煙草專賣法律法規的C.舉報制售假冒偽劣煙草專賣品的D.舉報非法經營、無證運輸煙草專賣品的【答案】：ABCD46.法治社會通常具備的理念、制度或運作機制包括（）。A.法治意味著法律必須在社會政治經濟生活中起主導性的調整作用,法律必須是公開的普遍性規則B.法律具有至高無上的權威C.為保障自由與人權,法治必須約束、限制國家權利,這種約束、限制表現在有限政府、權力分立與制衡和"越權無效"等原則中D.法治的最高價值目標是自由和人權,確保人的尊嚴【答案】：ABCD47.下列關于舉報與投訴的接待處理正確的有:（）。A.任何人不得以工作忙或相關人員不在等理由回絕申請人或咨詢人的要求;對來訪者所提要求不屬于本部門受理范圍的,應不予回答。B.所問內容屬于接待者的業務范圍,接待者應予以解答或辦理C.所問內容不屬于接待者的業務范圍,接待者應負責將申請人或咨詢人引導至相關職能部門工作人員處,在雙方接洽后方可離開。D.具體職能部門的工作人員應按照工作職責,及時受理申請、回答咨詢、一次性告知申請人或咨詢人相關事項。【答案】：BCD48.以下哪些情形,應由煙草專賣局處以1000元以下的罰款?（）A.使用過期、失效煙草專賣許可證的B.轉讓煙草專賣許可證的C.不及時辦理煙草專賣許可證變更、注銷手續,且拒不改正的D.使用涂改、偽造、變造的煙草專賣許可證的【答案】：CD49.根據省局卷煙營銷市場化取向改革工作實施方案,確定全省零售客戶分檔維度及權重的依據包括（）A.購進金額B.購進頻次C.購進品規數D.卷煙購進數量【答案】：ACD50.服務營銷中對當前客戶價值的評估可以從（）等多個方面來評價。A.成長度B.貢獻度C.信用度D.支持度【答案】：BCD51.下列情形中，應處以沒收違法運輸的煙草專賣品和違法所得的有（）A.李某利用運鈔車運輸了30件金鍵牌卷煙B.趙某非法運輸了4.8萬元的煙草專賣品C.經查實，當事人張某曾經被煙草專賣行政主管部門處罰過3次D.王某非法運輸了50件萬寶路牌走私煙【答案】：ACD52.國家對下列哪項業務實行壟斷經營、統一管理的制度?（）A.煙草專賣品的運輸B.煙草專賣品的銷售C.煙草專賣品的進出口D.煙草專賣品的生產【答案】：BCD53.以下屬于服務流程設計的主要工具是（）A.SWOT分析B.麥肯錫矩陣C.服務藍圖D.峰終定律【答案】：CD54.績效反饋面談一般包括（）。A.績效反饋面談準備B.績效指標體系建立C.績效反饋實施D.績效計劃【答案】：AC55.STP市場定位理論只要包括（）A.市場細分B.目標市場選擇C.市場定位D.市場調查【答案】：ABC56.服務設計的主要內容包括（）。A.服務目標設置B.服務項目的設計C.服務界面的設計D.服務流程的設計【答案】：ABCD57.針對煙草企業,通過電子化的服務提供可以帶來的影響是（）。A.提升員工滿意度B.優化供應鏈C.提升工作效率D.提升工作效益【答案】：BCD58.最高人民法院、最高人民檢察院《關于辦理侵犯知識產權刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第9條規定,具有（）項情形之一的,應當認定為屬于刑法第214條規定的“明知”。A.知道自己銷售的商品上的注冊商標被涂改、調換或者覆蓋的B.其他知道或者應當知