農村小區垃圾分類與處理協議合同編號：_______甲方（提供垃圾分類與處理服務方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________乙方（接受垃圾分類與處理服務方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________第一章總則第一條協議目的1.1本協議旨在明確甲方為乙方提供垃圾分類與處理服務的權利義務，以及雙方在垃圾分類與處理過程中的合作機制。第二條協議適用范圍2.1本協議適用于乙方所在農村小區的垃圾分類與處理工作。2.2本協議自簽訂之日起生效，至雙方約定的終止日期止。第三條協議期限3.1本協議的有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第四條協議內容4.1甲方應按照國家有關垃圾分類與處理的規定，提供符合標準的垃圾分類與處理服務。4.2乙方應按照甲方的要求，積極參與垃圾分類，并保證垃圾分類的正確性。第五條甲方責任5.1甲方負責提供垃圾分類設施，并保證其完好、有效。5.2甲方負責對乙方進行垃圾分類知識的培訓，提高乙方垃圾分類的意識和能力。5.3甲方負責定期對垃圾分類與處理情況進行檢查，保證服務質量的持續改進。第二章垃圾分類與處理標準第六條垃圾分類標準6.1乙方應按照國家垃圾分類標準，將垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。6.2甲方應提供相應的分類指導，保證乙方正確分類。第七條垃圾處理方式7.1可回收物：甲方應負責收集、運輸和回收處理。7.2有害垃圾：甲方應負責收集、運輸至指定的有害垃圾處理設施。7.3廚余垃圾：甲方應負責收集、運輸至指定的廚余垃圾處理設施。7.4其他垃圾：甲方應負責收集、運輸至指定的其他垃圾處理設施。第三章垃圾分類設施與設備第八條垃圾分類設施8.1甲方應在乙方小區內設置足夠的垃圾分類收集點，并保證其位置合理、方便使用。8.2甲方應定期對垃圾分類收集點進行維護和清潔。第九條垃圾分類設備9.1甲方應提供分類垃圾桶、垃圾袋等必要的垃圾分類設備。9.2乙方應按照甲方的要求，合理使用垃圾分類設備。第四章服務質量與監督第十條服務質量10.1甲方應保證提供的服務質量符合國家相關標準和規定。10.2甲方應定期對服務質量進行檢查，并向乙方提供檢查報告。第十一條監督機制11.1乙方有權對甲方的服務質量進行監督。11.2乙方可以通過電話、書面等形式向甲方提出意見和建議。第五章違約責任第十二條甲方違約責任12.1甲方未按照本協議約定提供垃圾分類與處理服務的，應承擔相應的違約責任。12.2甲方未按時提供分類指導的，應向乙方支付違約金。第十三條乙方違約責任13.1乙方未按照本協議約定進行垃圾分類的，應承擔相應的違約責任。13.2乙方未按照甲方要求使用垃圾分類設備的，應承擔相應的違約責任。第十四條違約金14.1甲方違約，應向乙方支付_____%的違約金。14.2乙方違約，應向甲方支付_____%的違約金。第六章垃圾收集與運輸第十四條收集頻率14.1甲方應按照以下頻率收集乙方小區內的垃圾分類垃圾：14.1.1可回收物：每兩天一次14.1.2有害垃圾：每兩周一次14.1.3廚余垃圾：每天一次14.1.4其他垃圾：每天一次第十五條收集方式15.1甲方應采用密封式垃圾收集車，保證垃圾在收集過程中不泄漏、不散落。15.2收集過程中，甲方工作人員應穿戴清潔、衛生的工作服，并保持個人衛生。第十六條運輸要求16.1甲方應在規定的時間內將垃圾運至指定的垃圾處理設施。16.2運輸過程中，甲方應保證垃圾不與外界環境接觸，防止污染。第十七條垃圾處理設施信息17.1甲方應向乙方提供所有垃圾處理設施的位置、聯系方式及開放時間等詳細信息。17.2乙方應按照甲方提供的信息，合理選擇垃圾處理設施。第七章人員培訓與宣傳第十八條培訓內容18.1甲方應定期對乙方小區的居民進行垃圾分類知識培訓。18.2培訓內容應包括垃圾分類的重要性、分類標準、操作流程等。第十九條培訓方式19.1甲方可通過舉辦講座、發放宣傳資料、現場演示等方式進行培訓。19.2甲方應鼓勵居民積極參與垃圾分類，提高居民的環保意識。第二十條宣傳活動20.1甲方應定期開展垃圾分類宣傳活動，提高居民的垃圾分類意識。20.2宣傳活動可通過社區公告欄、社交媒體、宣傳冊等形式進行。第八章監測與反饋第二十一條監測指標21.1甲方應定期對垃圾分類與處理情況進行監測，監測指標包括但不限于：21.1.1垃圾分類正確率21.1.2垃圾處理設施使用率21.1.3垃圾收集與運輸效率第二十二條監測方法22.1甲方可通過實地檢查、問卷調查、數據分析等方法進行監測。22.2監測結果應定期向乙方進行報告。第二十三條反饋機制23.1乙方有權對垃圾分類與處理服務提出意見和建議。23.2甲方應在收到反饋后及時進行核實和處理，并將處理結果告知乙方。第九章維護與更新第二十四條設施維護24.1甲方應定期對垃圾分類收集點及設備進行維護，保證其正常運行。24.2維護記錄應詳細記錄每次維護的時間、內容、責任人等信息。第二十五條設備更新25.1甲方應按照國家和地方的相關規定，對老舊的垃圾分類收集點及設備進行更新。25.2更新計劃應提前向乙方進行通報，并征求乙方的意見。第十章服務評價與改進第二十六條評價方式26.1乙方可通過電話、郵件、現場反饋等方式對甲方的服務進行評價。26.2評價結果應作為甲方服務質量改進的重要依據。第二十七條改進措施27.1甲方應根據乙方的評價結果，及時調整和改進服務質量。27.2改進措施應包括但不限于提升分類設備質量、優化收集運輸流程等。第二十八條持續改進28.1甲方應建立服務質量持續改進機制，不斷優化垃圾分類與處理服務。28.2持續改進應成為甲方日常運營的重要組成部分。第十一章技術支持與咨詢第二十九條技術支持29.1甲方應提供必要的技術支持，保證垃圾分類與處理設施的正常運行。29.2技術支持包括但不限于設備操作指導、故障排除、系統升級等。第三十條咨詢服務30.1乙方在垃圾分類與處理過程中遇到問題，可向甲方咨詢。30.2甲方應在收到咨詢請求后，及時給予解答或提供解決方案。第三十一條技術更新31.1甲方應關注垃圾分類與處理技術的最新發展，并將相關信息及時告知乙方。31.2甲方可根據技術更新的需要，對現有設施進行必要的升級。第十二章保密條款第三十二條保密信息32.1雙方在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等保密信息，均屬保密信息。第三十三條保密義務33.1雙方對本協議中的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。第三十四條保密期限34.1本協議終止后，雙方的保密義務仍繼續有效，保密期限自本協議生效之日起至保密信息保密期限屆滿日止。第十三章附則第三十五條協議生效35.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十六條協議解除36.1本協議在有效期內，任何一方不得單方面解除。第三十七條協議解釋37.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及其爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。第三十八條協議附件38.1本協議附件與本協議具有同等法律效力。甲方（提供垃圾分類與處理服務方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________簽名：__________________