商城店鋪代運營協議書合同編號：___________________第一章協議雙方基本信息第一條甲乙雙方基本信息1.1甲方（店鋪運營方）：名稱：________________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________1.2乙方（店鋪所有者）：名稱：________________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________第二章代運營服務內容及范圍第二條代運營服務內容2.1乙方同意將其在商城開設的店鋪委托甲方進行代運營，甲方接受委托，同意按照本協議約定提供以下服務：（1）店鋪日常運營管理；（2）商品上架、更新及維護；（3）店鋪營銷策劃與推廣；（4）客戶服務及售后支持；（5）數據分析與市場調研；（6）店鋪活動策劃與執行；（7）其他雙方約定的相關服務。第三條代運營服務范圍3.1甲方代運營服務范圍僅限于乙方在商城開設的店鋪，不包括乙方在其他平臺或線下進行的經營活動。3.2甲方應保證代運營服務符合商城的相關規定和標準。3.3甲方應按照乙方提供的信息進行店鋪運營，并對信息的準確性負責。第三章服務期限與費用第四條服務期限4.1本協議有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2協議期滿后，如雙方無異議，可自動續簽____年。第五條服務費用5.1乙方應按約定的支付方式，在服務期限內支付甲方代運營服務費用。5.2代運營服務費用為人民幣____元/月，共計____元。5.3乙方支付的服務費用包括但不限于以下費用：（1）店鋪運營管理費用；（2）商品上架及維護費用；（3）營銷策劃與推廣費用；（4）客戶服務及售后支持費用；（5）其他相關費用。5.4甲方有權根據市場行情和服務成本的變化，在提前通知乙方的條件下，對服務費用進行調整。第五章保密條款第六條保密義務6.1雙方對本協議內容及代運營過程中知悉的乙方商業秘密負有保密義務。6.2保密期限自本協議簽訂之日起至代運營服務終止之日起____年。6.3除法律法規規定外，未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露對方商業秘密。6.4如因違反保密義務導致對方損失的，違約方應承擔相應的法律責任。第六章版權與知識產權第六條版權歸屬6.1乙方保留其店鋪內所有商品、品牌、服務名稱等相關知識產權的歸屬權利。6.2甲方在代運營過程中創作的營銷文案、策劃方案、廣告素材等知識產權歸甲方所有，但乙方有權免費使用，不得進行任何形式的復制、傳播或商業化。6.3雙方共同投入研發的新技術、新功能、新服務等，其知識產權的歸屬由雙方另行簽訂補充協議確定。第七條商標使用7.1甲方在代運營過程中使用乙方商標，需事先取得乙方的書面同意。7.2甲方使用乙方商標時，須遵循乙方提供的商標使用規范，并保證不損害乙方商標的聲譽。7.3甲方未經乙方書面同意，不得將其在代運營過程中獲得的商標使用權轉讓或許可給第三方。第八條侵權責任8.1若因甲方的代運營行為導致乙方或第三方侵犯他人知識產權，甲方應承擔相應的法律責任。8.2甲方應在發覺侵權行為后立即停止侵權行為，并采取措施消除侵權影響。8.3甲方在承擔責任的同時應配合乙方處理由此產生的糾紛。第九章數據安全與隱私保護第九條數據安全9.1甲方應采取必要的技術和管理措施，保證乙方店鋪運營數據的完整性和安全性。9.2未經乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露或提供乙方店鋪運營數據。9.3如因甲方原因導致數據泄露或損壞，甲方應承擔相應的責任。第十條隱私保護10.1甲方在代運營過程中收集的乙方客戶個人信息，應嚴格遵循相關法律法規，不得用于其他商業目的。10.2甲方應采取措施保證客戶個人信息的安全，防止未經授權的訪問、泄露、篡改或損壞。10.3如因甲方原因導致客戶個人信息泄露或損害，甲方應承擔相應的法律責任。第十一章技術支持與維護第十一條技術支持11.1甲方應保證提供的技術支持服務能夠滿足乙方店鋪的日常運營需求。11.2甲方需在接到乙方技術支持請求后的____小時內予以響應，并盡快解決問題。11.3甲方應定期對乙方店鋪進行技術檢查，保證系統穩定運行，發覺潛在問題及時報告并解決。第十二條維護責任12.1甲方負責乙方店鋪的技術維護，包括但不限于服務器、數據庫、軟件系統等。12.2甲方應在乙方店鋪發生故障時，盡快進行修復，保證乙方店鋪的正常運營。12.3甲方應保證乙方店鋪的維護工作不影響乙方店鋪的正常營業。第十三章協議終止與解除第十三條協議終止13.1本協議在以下情形下終止：（1）本協議約定的服務期限屆滿；（2）雙方協商一致解除本協議；（3）因不可抗力導致本協議無法繼續履行；（4）任何一方違約，經對方書面通知后____日內仍未糾正的；（5）法律法規規定的其他終止情形。第十四條協議解除14.1雙方可經協商一致解除本協議。14.2任何一方解除本協議，應提前____日以書面形式通知對方。14.3協議解除后，雙方應按照約定處理尚未完成的事項，并按照本協議約定結算已發生的費用。合同簽訂日期：____年____月____日甲方（店鋪運營方）：_____