培訓游戲

第一節領導

知人善任

目標:

?讓學員知道如何合理分配工作

?讓學員懂得知人善任的重要性

人數：8人

時間：30分鐘

場地：室外空地或操場

用具：一根木桿，一份試題（見附件2）,

一支筆，一個直徑約為30cm的容器,

一只鞋，兩份任務單

K游戲準備』

1.在空地上插一根木桿。

2.以木桿為圓心在地面上畫一個半徑為一米的圓。

3.將鞋懸掛在桿上三米處（要方便取下）。

4.將容器置于距圓八米的地方。

5.將試題置于距圓100米處。

（游戲程序》

1.將學員分為四人一組，每組推選出一名組長。

2.培訓師為每組分發任務單（見附件1）。

3.比賽開始前，每組有十分鐘的溝通時間，在此期間組長要完

成對各自組員（包括自己）的任務分配。

4.兩組通過猜硬幣確定游戲的順序，首先進行游戲的小組進入

圓圈內準備游戲；另一個小組站在圈外距離圓圈五米遠的地方，并保

持安靜。

5.游戲開始后，所有學員不得再進行任何形式的溝通，正在進

行游戲的小組中的學員除了執行自己的任務外，不得為他人提供任何

形式的幫助。

6.在游戲進行過程中，除正在進行游戲的組員外，同組的其他

學員應呆在圓內。

7.第一組完成任務后，換另一個小組開始游戲。

8.第二個小組完成任務即為游戲結束。用時最短且答案正確的

小組獲勝，如果兩組的答案均為錯誤，則重新開始游戲。

K問題討論》

O在比賽開始前的十分鐘時間內，小組成員應怎樣相互溝通？

組長在溝通中應該考慮哪些問題？

?組長應如何給每個人分配任務？分配的依據是什么？

K附件1

任務單

任務順

任務內容完成地點

序

第一名組員在接到比賽開始的指令后，要以從圓內出發并

1

最短的時間取到試題，并交給第二名組員返回

第二名組員迅速計算出試題的答案，并交給

2在圓內完成

第三名組員

第三名組員接到試題后，迅速取下桿上的鞋，

3在圓內完成

將試題置于鞋中，將鞋交給第四名組員

第四名組員在圓內以最短的時間將鞋投入

4容器（如未投中，則取回鞋重新投，直到投在圓內完成

中為止）

K附件2》

試題

請以最快的速度計算出答案

1+5+6+7-8+6+6+5+74-6+8+1-5+15-12+4-7-9+5+8-6+14-1+13+5+4+7+4+835+9+9

+14-12+25+13+5+753+6-4+17+28-25-13+14-25-23+14+2+6+965-1+6+7+12-5+9

?（管理者在分配工作時，應盡量照顧每位員工的特長，使其有用

武之地，這對調動其積極性是非常有益的。

第二節溝通

故事接龍

目標:

?提高學員的傾聽和表達能力

?提高學員的快速反饋能力

人數：1（）人

時間：30分鐘

場地：不限

用具：無

廠、游戲

K游戲程序》

1.將學員兩兩分組，進行一場與某個話題（可以任意選擇，只

要大家感興趣，例如旅游）有關的演出。

2.指定每組的兩個成員中，一人為A,一人為B,被稱為A的人

是這場游戲的演員，被稱為B的人是A的臺詞提示者。

3.B挨著A站著，當輪到B說話時，就會把臺詞告訴A,并拍一下

A的肩膀；而每個扮演A角色的成員的任務就是接受同伴B提供的

任何臺詞，在此基礎上再加以發揮，把戲演下去；A、B要密切配合。

4.為了使受訓人員充分理解本游戲的規則，培訓師可以先做一

下示范。

5.培訓師挑選一位學員后，就開始說：“我非常想和你一起旅

游，因為小王你……”然后拍一下小王（B組人）的肩膀，小王需立

刻接下去，“我總是與你的喜好一致。”

培訓師結合小王的話繼續說，“對，你總是與我的喜好一致。我

們曾經有過一次愉快的旅游經歷，那一次……”

再次拍小王的肩膀，他也許會說：“我倆結伴兒去了黃山…

培訓師接著說：“我倆結伴兒去了黃山，真是一次美妙的經歷。”

又一次拍小王的肩膀，小王可能說：“什么時候我們還能共同休

假呢？”培訓師說：“什么時候我們還能共同休假呢？那時我們再一

起出游吧……”

6.讓所有受訓人員觀看示范，然后讓他們各組散開練習一下，

五分鐘后大家集合，集體完成一次演出。

7.集體演出完，培訓師組織學員討論。

K游戲要點X

O學員無論扮演A、R哪種角色，都不可以遲鈍或搞惡作劇，否

則不僅會給搭檔造成困難，而且會破壞訓練的效果。

K問題討論》

?請扮演A角色的人員考慮：為了適應并轉換搭檔的臺詞，自

己必須做些什么？是否感到吃力或有其他感覺？怎樣才能使這個過

程不那么煎熬呢？

O請扮演B角色的人員考慮：為了更好地為A提供幫助使游戲

順利進行，自己需要做些什么？當A組成員沒能順利地利用你的臺詞

時，我有何感覺？

點評

?彳積極的反饋不但體現出了善于傾聽別人的意愿，而且顯示出對

他人的想法給予了足夠多的關注，從而容易獲取別人的好感和

信任。

?一積極的反饋能夠加強團隊成員間的聯系，有助于增強團隊的合作

精神。

第三節團隊

見人俯臥撐

目標：

?讓學員認識到個人對團隊的作

用

?提高學員的團隊合作能力

人數：不限

時間：10分鐘

場地：教室

用具：秒表

游戲

（游戲程序X

1.將學員分成四人一組。

2.學員趴在地上，把雙腳放在另一名學員的背上，圍成一個如

下圖所示的圖形。

3.確保地上只有四雙手，沒有腳。

4.讓學員集體開始做俯臥撐，每做一個報一個數。

5.培訓師監督比賽的全過程，如有學員腹部接觸地面，則他所

在的小組將停止比賽。

6.最后，俯臥撐做得最多的小組獲勝。

K問題討論X

O你如何認識個人績效對團隊績效的影響？

O怎樣通過提升個人績效來提升團隊績效？

?你認為一個優秀的團隊應該具備哪些條件?

點評

?團隊成員的狀態對整個團隊有重要影響。團隊成員必須認識到團

隊是一個整體，自己的懈氣可能造成團隊的失敗。

有時候，競爭中勝出的團隊不一定是能力最強的團隊，但也許是

團隊協作最好的團隊。

第四節執行

石塊與細沙

蠅引導

目標：

?提高學員的時間管理能力

?讓學員掌握“重要一一緊急”四象

限法

人數：不限

時間：25分鐘

場地：教室

用具：桌子，鐵桶，分別裝有拳頭大小的大

石塊、小碎石、細沙和水的容器

游戲

K游戲程序X

1.在游戲前，在桌子上只放上鐵桶和大石塊，其他的東西藏在

桌子下面，不要讓學員看見。

2.讓所有的學員都坐好。然后，將大石塊一一放進鐵桶里。當

鐵桶里再也裝不下一塊大石頭時，停下來。培訓師向學員提問：“現

在鐵桶里是不是再也裝不下什么東西了？”

3.學生給出答案后，培訓師從桌子底下拿出裝有碎石的容器，

抓起一把碎石，放在已裝滿石塊的鐵桶表面，然后慢慢搖晃，然后再

抓起一把碎石……直到裝不下碎石為止。培訓師問：“現在鐵桶里是

不是再也裝不下什么東西了？”

4.在得到學生的回答后，培訓師從臬卜拿出裝有細沙的容器，

倒在鐵桶的表面。然后慢慢搖晃鐵桶，直到大鐵桶的表面看不到細沙。

然后詢問學員：“現在鐵桶裝滿了嗎？”

5.培訓師再從桌子底下拿出一罐水，慢慢地把水往鐵桶里倒。

6.在游戲做完后，培訓師組織大家從時間管理的角度進行討論。

7.討論結束，為大家講授時間管理的“重要——緊急”四象限

法。（見附件）

K問題討論》

O你是否有重要的事情來不及做的情況？你認為該如何解決？

?你以前是否會把自己一天的工作按照輕重緩急進行排序，然

后一一落實？

O如何才能合理有效地利用你的寶貴時間？

K附件》

重要一緊急四象限法

1.一般事務都可以按照重要和緊急程度進行分類，因此，可以

以“重要——不重要”為橫向坐標，以“緊急——不緊急”為縱向坐

標，建立一個坐標系，用來量度管理者面對的各種事務。（見下圖）

緊急重要而

緊不重要緊急

急

程

度

不重要且重要而

不緊急

不緊急

0重要程度

重要一緊急四象限圖示

2.這個坐標系分別由四個象限組成：重要而緊急、緊急不重要、

不重要且不緊急、重要而不緊急。

3.具有較強執行力的員工總是把目光聚集在重要而緊急的事務

上，而執行力較差的員工常常注意的是不重要又不緊急的事。總是做

重要且緊急的事的人，常常有很多的剩余時間。他們在完成重要而緊

急的事之后，還會有相當充足的時間去做其他的事。

4.員工首先做完重要而緊急的事后，就要馬上著手做重要而不

緊急的事，以免它升級為第一類事務。

5.第三要做的事情是那些緊急而不重要的事。如果可以的話，

提前交給其他人辦理這項事務，既可以減少不必要的時間消耗，又能

取得很好的效果。

6.時間管理的一個基本原則就是盡量不做不重要的事情，如果

必須去做，也要將它們放在最后去做。

點評

?（把工作分為輕重緩急，知道哪些是石頭，哪些是細沙；當你的時

間安排中充斥著‘細沙”，就不會再裝卜“石頭”了，因此，員

工要把重要的“石頭”放在第一位。

■:時間就像海綿中的水，只要愿擠，總是會有的。員工要記錄自己

的時間，以認清時間如何被消耗；管理自己的時間，設法減少

不必要的時間浪費；集中自己的時間，將零星時間集中成為連

續性的時間段，

第五節創新

一、開關和燈

目標：

?提高學員的創新能力

?提高學員的問題解決能力

人數：不限

時間：5分鐘

場地：教室

用具：無

游戲

K游戲內容》

如下圖所示，屋里有四盞燈，屋外有四個開關，一個開關只能控

制一盞燈。現在屋里所有燈都是熄滅的，你站在屋外，且根本看不到

屋里的任何情況。

假如只能進屋一次，你怎么才能知道哪個開關控制著哪盞燈呢?

（參考答案］

先打開開關A和開關B,十分鐘后，關掉開關B打開開關C,然后

走進屋內。通過觀察和觸摸可以得出：又熱又亮的燈的開關為A,

只熱不亮的燈的開關為B,只亮不熱的燈的開關為C,不亮不熱的燈

的開關為D。

《一點評

?三創新能力是體現員工水平的重要素質之一，員工只有具有較強

的創新能力才能技高一籌，也才能在工作中做到游刃有余。

創新不一定都是很高深的活動，最簡單的方法有可能就是一種創

新。

二、修路問題

目標:

?培養學員的創新思維

?提高學員的創新能力

人數：不限

時間；5分鐘

場地：教室

用具：印有游戲內容的測試卷、鉛筆

游戲