甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

場項目投標失敗后的客戶關系維護與口碑重建合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、場項目投標失敗后的客戶關系維護1.關系維護方式a.定期與甲方溝通，了解甲方需求及市場動態；b.提供相關產品及服務的最新信息，協助甲方進行決策；c.在甲方有其他項目需求時，優先考慮乙方合作。2.口碑重建a.通過提供優質產品和服務，確保甲方在項目中的滿意度；b.積極參與甲方組織的各類活動，提升甲方品牌形象；c.收集甲方反饋，不斷改進產品和服務質量。二、服務內容與要求1.服務內容a.定期回訪，了解甲方需求及滿意度；b.提供專業技術支持，解答甲方疑問；c.協助甲方解決項目實施過程中遇到的問題。2.服務要求a.嚴格按照甲方要求，提供優質服務；b.保密甲方商業信息，不得泄露；c.及時響應甲方需求，確保服務質量。三、合作期限與費用1.合作期限本合同有效期為______年，自合同簽訂之日起計算。2.費用本合同服務費用為______元，一次性支付。四、違約責任1.若乙方違反本合同約定，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔相應違約責任。2.若甲方違反本合同約定，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔相應違約責任。3.違約責任的具體賠償標準，雙方可根據實際情況另行協商確定。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的客戶關系維護和口碑重建服務進行評估和監督，如發現服務不符合要求，有權要求乙方改進或終止服務。有權要求乙方提供客戶關系維護和口碑重建的具體方案，并根據實際情況進行調整。義務：在合同規定的時間內接受乙方的客戶關系維護和口碑重建服務，并按照合同約定支付服務費用。為乙方提供服務提供必要的協助，如提供必要的市場信息、客戶資源等。2.乙方權利與義務權利：在按照合同要求提供客戶關系維護和口碑重建服務后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、方式和標準提供客戶關系維護和口碑重建服務。對甲方提供的與客戶關系維護和口碑重建相關的商業信息和技術要求保密，不得泄露給第三方。六、服務評估與監督1.評估方式甲方在服務期間將對乙方的工作進行定期評估，可以通過客戶滿意度調查、市場反饋等方式進行。乙方應定期向甲方匯報工作進展和成果，接受甲方的監督。2.監督標準監督標準以本合同約定的服務內容、質量要求以及甲方合理的期望為準。如服務不符合標準，甲方應在發現后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取整改措施。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據服務進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經甲方評估合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止服務，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于已發生的費用、預期收益等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、方式和標準提供服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合合同要求，應負責免費重新提供服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決合同的履行問題，如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方客戶關系維護和口碑重建方案、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務內容、服務效果等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢