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文檔簡介

第頁2025年梧州出租車從業資格證模擬考試1、在道路上發生道路交通事故,僅造成輕微財產損失,并且基本事實清楚的,當事人____。

A、不得撤離現場

B、應當迅速報警

C、應當先撤離現場再進行協商處理

D、應當將車停在原地協商賠償

答案:C

2、使用滅火器滅火時,人要站在下風處,滅火器要瞄準火苗。

A、正確

B、錯誤

答案:B

3、經測試,高于____的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發頭暈、失眠等病癥。

A、30分貝

B、50分貝

C、60分貝

D、70分貝

答案:D

4、出租汽車駕駛員達到法定退休年齡的,由發證機關____其從業資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補(換)發

D、審核延續

答案:A

5、出租汽車必須按經營者要求在車身標示出租汽車經營者名稱、價格標準、服務監督電話等

A、正確

B、錯誤

答案:B

6、駕駛出租汽車轉彎時,如果車速過快可能導致____。

A、碰撞行人、其他車輛

B、側翻

C、駕駛員有效視野擴大

D、沖出路面

答案:ABD

7、出租汽車工會、協會等中介組織開展____協商時,駕駛員應積極配合。

A、經營合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動合同

答案:C

8、出租汽車駕駛員從業資格證遺失、毀損的,應當到原發證機關辦理____手續。

A、注銷證件

B、撤銷證件

C、證件補(換)發

D、從業資格補考

答案:C

9、在高速公路上行車,如車輛發生故障需要臨時停車時,應將車停至應急車道,并立即在車后方150米外放置警告標志。

A、正確

B、錯誤

答案:A

10、氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的燃燒過程中產生的危害物質

A、正確

B、錯誤

答案:B

11、言行舉止文明,使用文明用語是指____。

A、盡量用普通話,語氣和藹

B、使用標準規范的服務用語,如“您好、請、謝謝、對不起、再見”等

C、對乘客的提問要主動回答,內容文明健康

D、虛心接受乘客的批評建議

答案:ABCD

12、駕駛出租汽車通過立交橋、橋涵時,可能存在的風險有____。

A、立交橋橋涵易積水

B、引橋坡陡,轉彎空間小、操作難度大

C、跨江跨海大橋上的橫風

D、立交橋路線錯綜復雜,為“找路”注意力易分散

答案:ABCD

13、人的情緒包括____等不同類型。

A、心境

B、激情

C、熱情

D、應激

答案:ABD

14、出租汽車駕駛員的衣著應整潔無破損,但可不著工作裝上崗。

A、正確

B、錯誤

答案:B

15、出租車駕駛員服務質量信譽考核分為4個等級,分別是優良,合格,基本合格和不合格。用()表示。

A、AA級

B、A級

C、B級

D、AAA級

答案:ABCD

16、繼續教育周期自出租車汽車駕駛()。

A、從業資格注冊之日起計算

B、從報名參加考試之日起計算

C、從取得從業資格證之日起計算

D、考試通過之日算起

答案:A

17、發型應梳理整齊,修飾大方,風格莊重是對出租汽車駕駛員____的要求。

A、服務儀容

B、言行舉止

C、行車安全

D、服務用語

答案:A

18、遇有攜帶有違禁物品的乘客,駕駛員應該____。

A、勸阻乘客上車

B、妥善放置在后備箱中

C、必要時可以報警,請警方協助解決

D、發現危險物品,應立即組織乘客撤離車輛

答案:ACD

19、道路交通事故發生后,屬于保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協議后____曰內,保險公司賠償保險金。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:D

20、出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為5分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

21、出租汽車駕駛員在專用等候站點候客時,應____。

A、按順序排隊

B、視情插隊及時載客

C、雇人協助攬客

D、挑選到合適乘客立即出發

答案:A

22、出租車駕駛員有拒載,議價等違法行為的,應當加強繼續教育;情節嚴重的,道路運輸管理機構應當對其()。

A、延期注冊

B、注銷從業資格證

C、撤銷從業資格證

D、吊銷從業資格證

答案:A

23、出租汽車駕駛員在每個連續計算的繼續教育周期內,應當接受不少于54學時的繼續教育。

A、正確

B、錯誤

答案:A

24、飲酒后駕駛營運機動車的,處10日拘留,并處5000元罰款,吊銷機動車駕駛證,____年內不得重新取得機動車駕駛證。

A、1

B、3

C、5

D、8

答案:C

25、汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發動機噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。

A、正確

B、錯誤

答案:A

26、不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的()。

A、扣5分

B、扣10分

C、扣15分

D、扣20分

答案:B

27、下列物質中,屬于易燃液體的有____。

A、汽油

B、柴油

C、齒輪油.

D、機油

答案:AB

28、駕駛出租汽車通過揚塵路段時,要低速慢行,必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。

A、正確

B、錯誤

答案:A

29、日常維護是由維修人員每日出車前、行車中和收車后負責執行的車輛維護作業。

A、正確

B、錯誤

答案:B

30、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌?____

A、搶客、強行攬客

B、車上載有乘客時到加油(氣)站補充燃料

C、不尊重不同國家、地區和民族的宗教信仰

D、由乘客承擔路橋通行費

答案:ABC

31、如圖所示,出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。

A、正確

B、錯誤

答案:B

32、把骨折傷員抬上擔架時,要遵循醫護工作人員的指導,由救護人員按照圖示,把手托放在傷員身下,在統一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔架。

A、正確

B、錯誤

答案:A

33、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時,駕駛員應首先____。

A、迅速踩踏制動踏板

B、向左側急轉方向

C、向右側急轉方向

D、拉緊駐車制動器

答案:A

34、服務性是出租汽車駕駛員職業道德的首要特性。

A、正確

B、錯誤

答案:A

35、出租汽車駕駛員未經乘客同意不得____。

A、按計價器金額收費

B、使用車載衛星定位系統

C、拼客

D、詢問乘客目的地

答案:C

36、出租車駕駛員注銷注冊的申請,應當在與出租車經營者解除勞動關系()內向原注冊的道路運輸管理機構提出。

A、10日

B、15日

C、20日

D、35日

答案:C

37、駕駛員遇車輛發動機起火,錯誤的做法是____。

A、打開發動機罩

B、用覆蓋法滅火

C、迅速關閉發動機

D、疏散車上乘客

答案:A

38、霧天行駛,能見度在5米以內時,應當____。

A、減速行駛

B、集中注意力謹慎駕駛

C、選擇安全地點停車

D、以正常速度行駛

答案:C

39、出租汽車駕駛員職業技能包括駕駛和____兩個方面

A、安全

B、服務

C、心理

D、語言

答案:B

40、駕駛員飲酒后會影響中樞神經系統,導致____下降。

A、駕駛經歷

B、注意力

C、反應能力

D、判斷能力

答案:BCD

41、駕駛員積極的情緒和情感對安全行車的影響有哪些?____

A、更容易保持平和心態

B、有利于集中注意力

C、保持心情亢奮激動

D、能冷靜應對行駛中出現的各種狀況

答案:ABD

42、出租汽車駕駛員駕駛車輛時不能吸煙,但是可以接打電話。

A、正確

B、錯誤

答案:B

43、駕駛出租汽車會車時,易引發道路交通事故的危險行為有____。

A、與對面來車有會車可能時強行超車

B、遇障礙物盲目急轉方向躲避

C、在狹窄路段會車不減速

D、會車前降低車速

答案:ABC

44、出租車駕駛員從業資格證有效期為6年。

A、正確

B、錯誤

答案:B

45、如遇乘客乘坐出租汽車____去郊區或到運營區域外的目的地,需額外收取空駛費,出租汽車駕駛員應向乘客事先說明。

A、包車

B、雙程

C、拼客

D、單程

答案:D

46、王某駕駛出租汽車在高速公路上以100公里/小時的速度行駛,突然前方有一只野兔橫穿,王某情急之卜急轉轉向避讓,結果導致車輛側翻,2人死亡。下列說法正確的是____。

A、行車遇緊急情況時應緊急制動

B、王某緊急情況急轉方向避讓,處置得當

C、王某緊急情況急轉方向避讓,處置不當

D、行車遇緊急情況時應迅速轉向

答案:C

47、下列屬于出租汽車企業與駕駛員簽訂經營合同必須具備的內容有()。

A、經營期限

B、收益分配方式

C、社會保險

D、工作時間和休息時間

答案:AB

48、出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的,

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