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文檔簡介
璽悅月嫂公司優惠活動方案一、活動背景隨著人們生活水平的提高和對母嬰護理需求的增加,月嫂服務市場日益火爆。璽悅月嫂公司作為行業內的知名品牌,一直致力于為客戶提供優質、專業的月嫂服務。為了進一步提升公司的市場競爭力,吸引更多的客戶選擇璽悅月嫂,特制定本次優惠活動方案。二、活動目標1.提高璽悅月嫂公司的知名度和美譽度,增加品牌曝光度。2.吸引更多的客戶預訂月嫂服務,提高公司的訂單量。3.增強客戶對璽悅月嫂公司的信任度和滿意度,提高客戶忠誠度。三、活動時間[具體活動時間,如:202[年]X月X日至202[年]X月X日]四、活動對象所有有母嬰護理需求的客戶,包括即將分娩的孕婦及其家人。五、活動內容(一)套餐優惠1.推出多種月嫂服務套餐,包括基礎套餐、高級套餐和豪華套餐等,滿足不同客戶的需求。客戶可以根據自己的實際情況選擇適合自己的套餐。2.對套餐進行優惠折扣,基礎套餐優惠[X]%,高級套餐優惠[X]%,豪華套餐優惠[X]%。客戶在活動期間預訂套餐,可享受相應的折扣優惠。3.套餐組合優惠,客戶同時預訂月嫂服務和產后康復服務,可享受一定的優惠折扣。例如,預訂月嫂服務和產后康復服務的客戶,可享受[X]%的折扣優惠。(二)現金優惠1.活動期間,客戶預訂月嫂服務,可享受現金優惠[X]元。客戶預訂的月嫂服務時間越長,享受的現金優惠越多。例如,預訂3個月的月嫂服務,可享受現金優惠[X]元;預訂6個月的月嫂服務,可享受現金優惠[X]元。2.客戶介紹新客戶預訂月嫂服務,可獲得現金獎勵[X]元。新客戶預訂月嫂服務后,介紹人可獲得相應的現金獎勵。現金獎勵將在新客戶服務結束后發放。(三)贈品優惠1.活動期間,客戶預訂月嫂服務,可獲得價值[X]元的贈品。贈品包括嬰兒用品、產婦用品、產后康復用品等,客戶可以根據自己的需求選擇贈品。2.客戶預訂的月嫂服務時間越長,獲得的贈品價值越高。例如,預訂3個月的月嫂服務,可獲得價值[X]元的贈品;預訂6個月的月嫂服務,可獲得價值[X]元的贈品。(四)會員優惠1.活動期間,新客戶成為璽悅月嫂公司的會員,可享受會員專屬優惠。會員專屬優惠包括會員折扣、會員積分、會員專屬服務等。2.老客戶升級為會員,可享受升級后的會員專屬優惠。會員升級條件和優惠內容將根據客戶的實際情況進行定制。3.會員積分可用于兌換月嫂服務、產后康復服務、嬰兒用品、產婦用品等。會員每消費1元,可獲得1個積分,積分可在會員中心進行查詢和兌換。(五)限時優惠1.活動期間,每天前[X]名預訂月嫂服務的客戶,可享受額外的優惠折扣。例如,每天前10名預訂月嫂服務的客戶,可享受[X]%的額外折扣優惠。2.活動期間,每周五、周六、周日預訂月嫂服務的客戶,可享受周末優惠折扣。周末優惠折扣為基礎套餐優惠[X]%,高級套餐優惠[X]%,豪華套餐優惠[X]%。六、活動宣傳1.線上宣傳(1)在公司官方網站、微信公眾號、微博等平臺發布活動信息和優惠內容,吸引客戶關注和預訂。(2)在各大母嬰論壇、媽媽群、育兒群等平臺發布活動信息和優惠內容,擴大活動的影響力和覆蓋面。(3)與各大在線旅游平臺、生活服務平臺等合作,推出活動專屬頁面,方便客戶預訂和咨詢。2.線下宣傳(1)在公司門店、社區、醫院等場所張貼活動海報、發放活動傳單,吸引客戶關注和預訂。(2)與各大母嬰店、產后康復中心等合作,在其店內張貼活動海報、發放活動傳單,擴大活動的影響力和覆蓋面。(3)組織員工在社區、醫院等場所進行宣傳推廣,向客戶介紹活動內容和優惠政策,解答客戶的疑問和咨詢。七、活動執行1.活動報名客戶可以通過公司官方網站、微信公眾號、電話、門店等方式報名參加活動。報名時,客戶需要提供個人信息、聯系方式、預訂時間等相關信息。2.活動審核公司將對客戶的報名信息進行審核,確認客戶的預訂資格和優惠政策。審核通過后,公司將與客戶聯系,確認預訂細節和服務內容。3.活動執行(1)公司將按照客戶的預訂時間和服務內容,安排合適的月嫂為客戶提供服務。(2)在服務過程中,公司將嚴格按照服務標準和流程,為客戶提供優質、專業的月嫂服務。(3)服務結束后,公司將對客戶進行滿意度調查,收集客戶的意見和建議,不斷改進和提升服務質量。八、活動預算1.宣傳費用:[X]元,包括線上廣告投放、線下宣傳物料制作等費用。2.贈品費用:[X]元,包括嬰兒用品、產婦用品、產后康復用品等費用。3.現金優惠費用:[X]元,包括現金折扣、現金獎勵等費用。4.其他費用:[X]元,包括活動策劃、活動執行、客服服務等費用。總預算:[X]元九、活動效果評估1.客戶預訂量:通過活動期間的訂單量統計,評估活動對客戶預訂量的影響。2.客戶滿意度:通過活動結束后的客戶滿意度調查,評估活動對客戶滿意度的影響。3.品牌知名度:通過活動期間的品牌曝光度統計,評估活動對品牌知名度的影響。4.投資回報率:通過活動的投入產出比計算,評估活動的投資回報率。十、注意事項1.活動期間,客戶需提前預訂月嫂服務,預訂時間以活動規定為準。2.活動優惠政策不可與其他優惠活動同時使用,如有特殊情況,需經公司同意。3.
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