直銷試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.直銷模式的核心是（）A.店鋪銷售B.人員直接銷售C.網(wǎng)絡(luò)銷售D.電話銷售2.以下不屬于直銷特點(diǎn)的是（）A.減少中間環(huán)節(jié)B.產(chǎn)品價格高C.直接面對消費(fèi)者D.信息反饋快3.直銷企業(yè)招募直銷員的年齡限制是（）A.16周歲以上B.18周歲以上C.20周歲以上D.22周歲以上4.直銷產(chǎn)品不包括（）A.化妝品B.食品C.醫(yī)療器械D.房產(chǎn)5.直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬總額不得超過直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品收入的（）A.20%B.30%C.40%D.50%6.以下哪項(xiàng)不屬于直銷培訓(xùn)內(nèi)容（）A.直銷員道德規(guī)范B.產(chǎn)品知識C.營銷技巧D.股票投資7.直銷企業(yè)應(yīng)在每月（）日前將直銷員報酬支付情況向社會公布。A.5B.10C.15D.208.被吊銷直銷經(jīng)營許可證的企業(yè)，（）年內(nèi)不得再次申請直銷經(jīng)營許可。A.1B.3C.5D.109.直銷企業(yè)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)（）獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。A.能B.不能C.視情況而定D.部分能10.消費(fèi)者自購買直銷產(chǎn)品之日起（）日內(nèi)，產(chǎn)品未開封的，可以憑有效憑證辦理換貨和退貨。A.7B.10C.15D.30多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.直銷的優(yōu)勢有（）A.降低成本B.個性化服務(wù)C.口碑傳播D.廣泛市場覆蓋2.直銷企業(yè)的義務(wù)包括（）A.信息報備B.信息披露C.保障直銷員權(quán)益D.確保產(chǎn)品質(zhì)量3.以下屬于直銷監(jiān)管部門職責(zé)的有（）A.審批直銷企業(yè)B.監(jiān)督直銷活動C.處罰違規(guī)行為D.制定直銷產(chǎn)品價格4.直銷員在銷售活動中應(yīng)遵守（）A.誠實(shí)守信B.合法經(jīng)營C.準(zhǔn)確介紹產(chǎn)品D.貶低競爭對手5.直銷培訓(xùn)的要求有（）A.培訓(xùn)內(nèi)容合法B.培訓(xùn)人員合格C.培訓(xùn)記錄完整D.培訓(xùn)收費(fèi)合理6.直銷企業(yè)可以通過（）等方式招募直銷員。A.發(fā)布招募廣告B.熟人推薦C.人才市場招聘D.網(wǎng)絡(luò)平臺招募7.直銷產(chǎn)品的定價應(yīng)考慮（）A.成本B.市場需求C.競爭對手價格D.隨意定價8.消費(fèi)者在直銷消費(fèi)中的權(quán)益有（）A.知情權(quán)B.公平交易權(quán)C.自主選擇權(quán)D.求償權(quán)9.直銷企業(yè)終止直銷業(yè)務(wù)時，需要處理的事項(xiàng)有（）A.妥善處理消費(fèi)者退貨B.支付直銷員報酬C.注銷直銷經(jīng)營許可證D.清理剩余產(chǎn)品10.影響直銷成功的因素包括（）A.產(chǎn)品質(zhì)量B.品牌知名度C.直銷員能力D.市場環(huán)境判斷題（每題2分，共10題）1.任何企業(yè)都可以開展直銷業(yè)務(wù)。（）2.直銷員可以跨地區(qū)銷售產(chǎn)品。（）3.直銷企業(yè)無需向監(jiān)管部門報備經(jīng)營情況。（）4.直銷產(chǎn)品必須通過直銷員銷售。（）5.直銷培訓(xùn)可以收取高額費(fèi)用。（）6.消費(fèi)者購買直銷產(chǎn)品后不能退貨。（）7.直銷企業(yè)可以夸大產(chǎn)品功效。（）8.直銷員不需要具備專業(yè)知識。（）9.直銷企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)具有獨(dú)立法人資格。（）10.直銷行業(yè)沒有市場競爭。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述直銷與傳銷的區(qū)別。答：直銷合法，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，以銷售產(chǎn)品為目的，報酬合理；傳銷非法，產(chǎn)品偽劣或無實(shí)質(zhì)產(chǎn)品，以拉人頭獲利，欺詐性強(qiáng)。2.直銷企業(yè)對直銷員的管理措施有哪些？答：包括招募審核，培訓(xùn)產(chǎn)品、法規(guī)等知識，監(jiān)督銷售行為，支付合理報酬，處理違規(guī)行為等。3.消費(fèi)者在購買直銷產(chǎn)品時應(yīng)注意什么？答：要了解企業(yè)和產(chǎn)品資質(zhì)，查看信息披露情況，索要憑證，了解退換貨政策，防止被虛假宣傳誤導(dǎo)。4.直銷企業(yè)信息披露的重要性是什么？答：能增強(qiáng)透明度，保障消費(fèi)者、直銷員知情權(quán)，利于監(jiān)管，維護(hù)市場秩序，提升企業(yè)公信力和行業(yè)健康發(fā)展。討論題（每題5分，共4題）1.如何提升直銷員的專業(yè)素養(yǎng)？答：定期開展產(chǎn)品知識、營銷技巧、法律法規(guī)培訓(xùn)，組織經(jīng)驗(yàn)交流分享，鼓勵持續(xù)學(xué)習(xí)，建立考核和激勵機(jī)制，促使其不斷提升能力。2.直銷企業(yè)在拓展市場時面臨哪些挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略？答：挑戰(zhàn)有競爭激烈、消費(fèi)者信任度低等。策略包括強(qiáng)化品牌建設(shè)，保證產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)，規(guī)范經(jīng)營提升口碑，創(chuàng)新營銷模式吸引消費(fèi)者。3.談?wù)勚变N行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。答：可能更注重線上線下融合，產(chǎn)品多元化、個性化，強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營，借助大數(shù)據(jù)等技術(shù)精準(zhǔn)營銷，加強(qiáng)社會責(zé)任以提升形象。4.怎樣營造健康的直銷市場環(huán)境？答：監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，打擊違規(guī)；企業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營；直銷員誠信守法；消費(fèi)者增強(qiáng)辨別力，多方共同營造健康環(huán)境。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.B4.D5.B6.D7.C8.C9.B10.D多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABC5