建筑公司銷售試題帶答案1.以下哪項(xiàng)不是建筑公司產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵要素？A.產(chǎn)品質(zhì)量B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力C.銷售員外貌D.售后服務(wù)答案：C2.在與客戶洽談時(shí)，首要了解的信息是？A.客戶的個(gè)人愛好B.客戶的項(xiàng)目需求C.客戶的財(cái)務(wù)狀況D.客戶的家庭背景答案：B3.建筑公司最常用的銷售推廣方式是？A.電視廣告B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷C.街頭傳單D.雜志廣告答案：B4.以下哪一項(xiàng)不屬于建筑公司銷售的售前服務(wù)？A.提供設(shè)計(jì)方案B.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查C.安排施工隊(duì)伍D.解答技術(shù)咨詢答案：C5.簽訂建筑銷售合同時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是必須包含的？A.工程款支付方式B.工程保修期限C.雙方代表的生日D.工程完工日期答案：C6.建筑公司銷售人員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)不包括？A.建筑設(shè)計(jì)原理B.建筑材料性能C.市場(chǎng)營(yíng)銷策略D.烹飪技巧答案：D7.在銷售過程中，客戶最關(guān)心的通常是？A.公司的歷史B.產(chǎn)品的性價(jià)比C.老板的個(gè)人經(jīng)歷D.公司的規(guī)模答案：B8.以下哪種銷售策略在建筑行業(yè)中較為常見？A.饑餓營(yíng)銷B.增值服務(wù)營(yíng)銷C.限時(shí)搶購(gòu)D.會(huì)員制度答案：B9.當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格表示疑慮時(shí)，銷售人員應(yīng)首先？A.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特性B.立即降價(jià)C.分析產(chǎn)品的價(jià)值D.轉(zhuǎn)移話題答案：C10.在處理客戶投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是不恰當(dāng)?shù)模緼.認(rèn)真傾聽B.及時(shí)回應(yīng)C.推卸責(zé)任D.積極解決答案：C11.建筑公司銷售人員如何有效提升自己的銷售技巧？A.多參加社交活動(dòng)B.學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)C.增加體重以增強(qiáng)氣勢(shì)D.頻繁更換工作崗位答案：B12.以下哪一項(xiàng)是衡量建筑公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)？A.品牌知名度B.銷售人員的數(shù)量C.廣告宣傳的投入D.公司的地理位置答案：A13.在銷售談判中，當(dāng)雙方意見分歧較大時(shí)，銷售人員應(yīng)采取的策略是？A.堅(jiān)持己見，絕不妥協(xié)B.立即放棄，尋找新客戶C.尋求共同點(diǎn)，逐步達(dá)成共識(shí)D.直接請(qǐng)高層領(lǐng)導(dǎo)介入答案：C14.建筑公司銷售人員如何獲取潛在客戶信息？A.通過朋友介紹B.在社交媒體上發(fā)布廣告C.隨機(jī)撥打電話D.以上都是答案：D15.以下哪項(xiàng)不屬于建筑公司銷售部門的職責(zé)？A.制定銷售策略B.管理銷售團(tuán)隊(duì)C.負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)D.分析市場(chǎng)趨勢(shì)答案：C16.當(dāng)客戶對(duì)施工進(jìn)度表示擔(dān)憂時(shí)，銷售人員應(yīng)如何回應(yīng)？A.承諾無(wú)條件加快進(jìn)度B.提供詳細(xì)的施工計(jì)劃C.忽略客戶的擔(dān)憂D.責(zé)備客戶過于挑剔答案：B17.在銷售過程中，以下哪種行為有助于提高客戶信任度？A.夸大產(chǎn)品性能B.分享成功案例C.隱瞞產(chǎn)品缺陷D.低價(jià)誘惑答案：B18.建筑公司產(chǎn)品銷售過程中，客戶溝通的關(guān)鍵在于？A.頻繁聯(lián)系以顯示熱情B.準(zhǔn)確理解客戶需求C.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的先進(jìn)性D.展示公司的規(guī)模實(shí)力答案：B19.以下哪項(xiàng)不屬于建筑公司銷售后的跟進(jìn)服務(wù)？A.定期回訪客戶B.收集客戶反饋C.協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)D.參與客戶家庭聚會(huì)答案：D20.建筑公司銷售人員在與客戶溝通時(shí)，應(yīng)避免使用哪些語(yǔ)言？A.專業(yè)術(shù)語(yǔ)B.禮貌用語(yǔ)C.模糊不清的表述D.肯定的回答答案：C21.在建筑產(chǎn)品銷售中，以下哪種策略有助于提升品牌形象？A.低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)B.強(qiáng)調(diào)品質(zhì)與服務(wù)C.頻繁更換品牌標(biāo)識(shí)D.大量投放廣告答案：B22.當(dāng)客戶對(duì)建筑產(chǎn)品的安全性提出疑問時(shí)，銷售人員應(yīng)？A.提供相關(guān)的安全認(rèn)證證書B.貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品C.承諾無(wú)條件退換D.強(qiáng)調(diào)公司的歷史背景答案：A23.建筑公司銷售人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括？A.良好的溝通能力B.豐富的專業(yè)知識(shí)C.出色的外貌條件D.強(qiáng)烈的責(zé)任心答案：C24.在銷售建筑產(chǎn)品時(shí)，如何有效應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的降價(jià)策略？A.立即跟進(jìn)降價(jià)B.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)C.詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.放棄該項(xiàng)目答案：B25.建筑公司銷售人員如何提高自己的市場(chǎng)敏感度？A.多閱讀行業(yè)資訊B.頻繁更換工作領(lǐng)域C.關(guān)注股市動(dòng)態(tài)D.參加健身活動(dòng)答案：A26.以下哪項(xiàng)不是建筑公司銷售人員在拜訪客戶前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作？A.了解客戶需求B.準(zhǔn)備產(chǎn)品資料C.設(shè)計(jì)精美的名片D.預(yù)測(cè)客戶的情緒狀態(tài)答案：D27.在建筑產(chǎn)品銷售過程中，如何有效處理客戶的異議？A.直接反駁客戶的觀點(diǎn)B.耐心傾聽并尋求共識(shí)C.忽視客戶的異議D.請(qǐng)求上級(jí)直接與客戶溝通答案：B28.建筑公司銷售人員如何通過社交媒體提升銷售業(yè)績(jī)？A.發(fā)布公司產(chǎn)品廣告B.分享行業(yè)資訊及案例分析C.頻繁發(fā)布個(gè)人生活照片D.發(fā)布與其他公司的合作信息答案：B29.當(dāng)客戶對(duì)建筑產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不滿意時(shí)，銷售人員應(yīng)？A.立即否定客戶的設(shè)計(jì)想法B.提供專業(yè)的設(shè)計(jì)建議或備選方案C.放棄該項(xiàng)目以