線上教育平臺(tái)使用與服務(wù)合同合同編號(hào)：_______甲方（服務(wù)提供方）：_________________乙方（服務(wù)接受方）：_________________第一章合同概述1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方作為線上教育平臺(tái)服務(wù)提供方與乙方作為服務(wù)接受方簽訂，以下簡(jiǎn)稱“本合同”。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。1.2合同目的1.2.1甲方通過(guò)線上教育平臺(tái)為乙方提供教育教學(xué)資源和服務(wù)，乙方有權(quán)使用該平臺(tái)提供的資源和服務(wù)。1.2.2乙方同意遵守甲方制定的各項(xiàng)平臺(tái)使用規(guī)則，并按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。1.3合同期限1.3.1本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.3.2本合同期滿前，甲乙雙方可協(xié)商一致決定是否續(xù)簽。1.4合同解除1.4.1任何一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除本合同。1.4.2在合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)不可抗力等因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方均可解除本合同。第二章平臺(tái)使用條款2.1平臺(tái)簡(jiǎn)介2.1.1甲方提供的線上教育平臺(tái)包括但不限于在線課程、學(xué)習(xí)資料、互動(dòng)討論區(qū)等。2.1.2平臺(tái)使用過(guò)程中，乙方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。2.2用戶賬號(hào)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求注冊(cè)賬號(hào)，并保證賬號(hào)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。2.2.2乙方對(duì)其賬號(hào)及密碼的安全性負(fù)責(zé)，因賬號(hào)密碼泄露導(dǎo)致的損失由乙方自行承擔(dān)。2.3課程使用2.3.1乙方可在平臺(tái)內(nèi)免費(fèi)或付費(fèi)使用甲方提供的在線課程。2.3.2乙方在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，應(yīng)遵守課程規(guī)定，不得侵犯他人著作權(quán)等合法權(quán)益。2.4資源2.4.1乙方在平臺(tái)內(nèi)的學(xué)習(xí)資料、課件等資源，僅限個(gè)人學(xué)習(xí)使用，不得用于商業(yè)用途。2.4.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將平臺(tái)內(nèi)資源進(jìn)行復(fù)制、傳播。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1甲方根據(jù)乙方實(shí)際使用情況，按月或按季度收取服務(wù)費(fèi)用。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于課程費(fèi)用、平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用等。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)在每月或每季度前向甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。3.2.2乙方可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支付等支付方式進(jìn)行付款。3.3退款政策3.3.1乙方如因甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常使用，甲方應(yīng)按實(shí)際未使用期限退還相應(yīng)費(fèi)用。3.3.2乙方在支付費(fèi)用后，因自身原因要求退款的，甲方根據(jù)合同約定及實(shí)際情況進(jìn)行處理。第四章保密條款4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用本合同涉及的信息。第五章合同變更與終止5.1合同變更5.1.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。5.1.2本合同變更后，雙方應(yīng)遵守變更后的條款。5.2合同終止5.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，本合同終止。5.2.2在合同終止前，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事宜。第六章平臺(tái)內(nèi)容與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1內(nèi)容規(guī)范6.1.1甲方提供的線上教育平臺(tái)內(nèi)容應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得含有違法違規(guī)信息。6.1.2乙方在使用平臺(tái)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)尊重原作者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播、篡改。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2.1平臺(tái)內(nèi)所有課程、資料、課件等內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2.2乙方在使用平臺(tái)內(nèi)容時(shí)，不得侵犯甲方或其他第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3內(nèi)容更新與維護(hù)6.3.1甲方負(fù)責(zé)定期更新平臺(tái)內(nèi)容，保證內(nèi)容的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。6.3.2乙方在使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)平臺(tái)內(nèi)容存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向甲方反饋。第七章用戶隱私保護(hù)7.1隱私政策7.1.1甲方承諾對(duì)乙方在平臺(tái)上的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。7.1.2甲方收集、使用乙方個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。7.2信息安全7.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證乙方信息的安全。7.2.2乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，防止他人非法使用。7.3信息披露7.3.1未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方披露乙方個(gè)人信息。7.3.2在法律法規(guī)要求或雙方協(xié)議的情況下，甲方有權(quán)披露乙方個(gè)人信息。第八章平臺(tái)技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)支持8.1.1甲方提供平臺(tái)技術(shù)支持，保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。8.1.2乙方在使用平臺(tái)過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題，可向甲方申請(qǐng)技術(shù)支持。8.2客戶服務(wù)8.2.1甲方設(shè)立客戶服務(wù)部門，負(fù)責(zé)處理乙方的咨詢、投訴和建議。8.2.2客戶服務(wù)部門應(yīng)在接到乙方反饋后____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。8.3平臺(tái)維護(hù)8.3.1甲方定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，保證平臺(tái)正常運(yùn)行。8.3.2平臺(tái)維護(hù)期間，甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對(duì)乙方使用平臺(tái)的影響。第九章平臺(tái)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理9.1安全管理9.1.1甲方建立健全平臺(tái)安全管理制度，保證平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行。9.1.2乙方在使用平臺(tái)過(guò)程中，應(yīng)遵守平臺(tái)安全規(guī)定，不得進(jìn)行任何危害平臺(tái)安全的行為。9.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估9.2.1甲方定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處理潛在風(fēng)險(xiǎn)。9.2.2乙方在使用平臺(tái)過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)潛在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。9.3應(yīng)急處理9.3.1甲方制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的平臺(tái)故障、數(shù)據(jù)泄露等突發(fā)事件。9.3.2在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施降低損失。第十章合同其他事項(xiàng)10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。10.2通知與送達(dá)10.2.1任何一方通知或送達(dá)對(duì)方，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。10.2.2通知或送達(dá)地址以本合同中約定的為準(zhǔn)。10.3合同附件10.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于用戶協(xié)議、隱私政策等。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1本合同在履行過(guò)程中，任何一方出現(xiàn)以下情形之一的，另一方有權(quán)解除合同：a)違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未改正的；b)甲方提供的平臺(tái)服務(wù)嚴(yán)重不符合合同約定，且在合理期限內(nèi)未能修復(fù)；c)乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后____日內(nèi)仍未支付；d)發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。11.2合同終止條件11.2.1本合同在履行過(guò)程中，出現(xiàn)以下情形之一的，合同終止：a)合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的；b)雙方協(xié)商一致解除合同的；c)合同因法定原因被宣告無(wú)效或被撤銷的。11.3解除與終止程序11.3.1一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前____日以書面形式通知對(duì)方。11.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事宜。第十二章違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.1.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.2違約責(zé)任包括但不限于：a)向守約方支付違約金；b)恢復(fù)或賠償因違約行為造成的損失；c)承擔(dān)因違約行為引起的相關(guān)法律責(zé)任。12.2違約金12.2.1本合同約定的違約金為____元，具體數(shù)額可根據(jù)違約情況協(xié)商確定。12.2.2違約金不足以彌補(bǔ)損失的，守約方有權(quán)要求違約方支付賠償金。12.3違約金支付12.3.1違約方應(yīng)在接到違約通知之日起____日內(nèi)支付違約金。12.3.2未按期支付違約金的，守約方有權(quán)要求支付滯納金。第十三章合同生效與解除13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2合同生效前，雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)。13.2合同解除13.2.1本合同在履