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文檔簡介
汕頭市蘇寧廣場活動方案一、活動背景隨著消費市場的不斷升級,消費者對于購物體驗的要求也日益提高。蘇寧廣場作為汕頭市的重要商業地標,為了吸引更多消費者,提升品牌知名度和影響力,特策劃本次活動。二、活動主題“暢享蘇寧,歡樂無限”三、活動目的1.增加客流量,提高銷售額。2.提升蘇寧廣場的品牌知名度和美譽度。3.增強消費者與品牌之間的互動和粘性。四、活動時間[具體活動時間區間]五、活動地點汕頭市蘇寧廣場六、活動對象廣大消費者七、活動內容模塊(一)主題促銷活動1.限時折扣在活動期間,每天特定時間段內,部分熱門商品進行限時折扣優惠。設立專門的折扣區域,安排銷售人員進行引導和講解。2.滿減活動消費者購物滿一定金額,可享受相應的滿減優惠。如滿300減50,滿600減120等,設置不同檔次的滿減額度,以滿足不同消費需求。3.買贈活動購買指定商品,可獲贈精美禮品一份。禮品選擇要具有吸引力,如熱門電子產品周邊、時尚家居用品等,以增加消費者的購買欲望。(二)互動體驗活動1.智能科技體驗區設置智能家電、3C產品展示和體驗區域。安排專業人員進行現場演示,向消費者介紹產品的功能和優勢,讓消費者親身體驗智能科技帶來的便捷生活。2.親子互動游戲在廣場內設置親子游戲區域,如親子手工制作、親子足球比賽等。凡參與游戲的家庭,可獲得小禮品一份,增進親子關系,同時吸引家庭消費者前來參與。3.美妝時尚秀邀請知名美妝品牌和時尚模特,舉辦美妝時尚秀。展示最新的美妝產品和時尚潮流服飾,期間穿插美妝知識講解和穿搭技巧分享,為消費者提供時尚資訊和購物靈感。(三)會員專屬活動1.會員專享折扣蘇寧廣場會員在活動期間可享受額外的專屬折扣優惠。通過短信、APP推送等方式向會員告知活動信息,鼓勵會員積極參與。2.會員積分加倍會員消費可獲得雙倍積分,積分可用于兌換禮品或抵扣現金。在廣場內設置積分兌換專柜,方便會員進行積分兌換操作。3.會員專屬活動日設定特定的會員專屬活動日,如會員日當天,會員可享受更多特權和優惠。例如會員日當天,消費滿額可額外獲贈高端定制禮品一份,或者優先參與新品搶購活動等。(四)品牌推廣活動1.新品發布會聯合各大品牌舉辦新品發布會。在活動現場展示新品的獨特魅力和創新亮點,邀請媒體記者和行業專家進行報道,提升品牌的知名度和影響力。2.品牌特賣會組織品牌特賣會,匯聚多個知名品牌,提供超低折扣商品。通過線上線下宣傳推廣,吸引消費者前來選購心儀的品牌商品。3.戰略合作簽約儀式與知名品牌或相關企業舉行戰略合作簽約儀式。借助簽約儀式的影響力,提升蘇寧廣場的行業地位和品牌形象,同時為消費者帶來更多優質的產品和服務。八、活動宣傳模塊(一)線上宣傳1.蘇寧易購APP推送在蘇寧易購APP首頁設置活動彈窗,向用戶推送活動信息和優惠詳情。利用APP的精準推送功能,根據用戶的瀏覽歷史和購買記錄,向潛在目標客戶發送個性化的活動通知。2.社交媒體推廣在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動海報、視頻等宣傳資料。結合社交媒體的熱門話題和互動玩法,舉辦線上互動活動,如抽獎、話題討論等,吸引用戶參與并分享活動信息,擴大活動傳播范圍。3.電子郵件營銷收集會員和潛在客戶的電子郵件地址,發送活動專屬郵件。在郵件中詳細介紹活動內容、優惠信息和參與方式,引導用戶點擊鏈接進入活動頁面,提高活動的點擊率和轉化率。(二)線下宣傳1.海報張貼在汕頭市各大商場、社區、學校、公交站臺等人流量較大的地方張貼活動海報。海報設計要突出活動主題和亮點,吸引路人的注意力。2.宣傳單頁發放安排工作人員在商場周邊、繁華街道等地發放活動宣傳單頁。宣傳單頁內容要簡潔明了,包含活動時間、地點、主要內容和優惠信息等,方便消費者快速了解活動詳情。3.戶外廣告投放在城市主要交通干道、地標建筑等地投放戶外廣告,如大型廣告牌、LED顯示屏等。通過戶外廣告的強大視覺沖擊力,提高活動的知名度和曝光度。九、活動執行模塊(一)人員安排1.活動總策劃:負責活動的整體策劃和統籌協調工作。2.促銷人員:負責在各銷售區域進行商品銷售、優惠講解和客戶服務等工作。3.互動體驗區工作人員:在智能科技體驗區、親子互動游戲區、美妝時尚秀現場等進行產品演示、活動組織和引導服務。4.會員服務人員:為會員提供咨詢、辦理會員業務、積分兌換等專屬服務。5.宣傳推廣人員:負責線上線下宣傳活動的策劃、執行和效果監測。6.安保人員:維護活動現場的秩序和安全,確保消費者的人身和財產安全。7.后勤保障人員:負責活動現場的物資供應、設備維護和環境衛生等工作。(二)時間安排1.活動籌備期[具體籌備時間段1]:完成活動方案的策劃和設計。[具體籌備時間段2]:確定參與活動的品牌和商品,與供應商進行溝通協調。[具體籌備時間段3]:完成活動宣傳資料的制作和線上線下宣傳渠道的搭建。[具體籌備時間段4]:組織工作人員培訓,熟悉活動流程和崗位職責。2.活動執行期[活動開始時間1]:正式啟動主題促銷活動,各銷售區域和互動體驗區開始運營。[活動開始時間2]:舉辦新品發布會、品牌特賣會、戰略合作簽約儀式等品牌推廣活動。[活動開始時間3]:按照預定計劃開展會員專屬活動,為會員提供優質服務。[活動期間日常時間]:每天定時進行活動總結和問題反饋,及時調整優化活動執行方案。3.活動收尾期[活動結束時間1]:停止主題促銷活動,清理現場商品和宣傳物料。[活動結束時間2]:對互動體驗區、會員服務等區域進行整理和關閉。[活動結束時間3]:對活動進行全面總結和評估,分析活動效果和存在的問題,為后續活動提供經驗參考。(三)物資準備1.商品物資:確保參與活動的各類商品庫存充足,提前做好商品的陳列和擺放工作。2.宣傳物資:制作活動海報、宣傳單頁、展架、橫幅等宣傳物料,并按照計劃進行投放和張貼。3.互動體驗物資:準備智能科技體驗設備、親子游戲道具、美妝時尚秀的服裝和化妝品等物資。4.禮品物資:采購各種活動禮品,如電子產品周邊、家居用品、精美玩具等,并進行分類整理和包裝。5.設備物資:檢查和調試活動現場的音響設備、燈光設備、顯示屏等硬件設施,確保正常運行。(四)場地布置1.主題促銷區:設置專門的折扣區、滿減區、買贈區等區域標識,營造濃厚的促銷氛圍。2.互動體驗區:根據不同的體驗項目進行區域劃分,合理擺放體驗設備和道具,設置休息區和咨詢臺。3.會員專屬區:設立會員服務臺、積分兌換專柜等,為會員提供便捷的服務環境。4.品牌推廣區:搭建新品發布會舞臺、品牌特賣會場地等,配備相應的音響、燈光和展示設備。5.公共區域:在廣場內懸掛活動橫幅、擺放活動海報,設置指示牌引導消費者前往各活動區域。十、活動預算模塊(一)促銷成本1.商品折扣費用:根據活動期間預計的商品銷售額和折扣幅度,計算商品折扣所產生的費用。2.滿減活動補貼:按照滿減活動的規則和預計參與人數,估算滿減補貼的金額。3.買贈活動禮品費用:統計購買活動禮品的成本,包括禮品的采購價格、包裝費用等。(二)宣傳費用1.線上宣傳費用:包括蘇寧易購APP推送的技術服務費、社交媒體推廣的廣告投放費用、電子郵件營銷的平臺使用費用等。2.線下宣傳費用:制作和張貼海報、發放宣傳單頁、投放戶外廣告等所需的費用。(三)互動體驗活動費用1.智能科技體驗區設備租賃和布置費用:租賃智能家電、3C產品展示設備,并進行場地布置和裝飾的費用。2.親子互動游戲道具采購和活動組織費用:購買親子游戲道具,以及支付活動組織人員的勞務費用等。3.美妝時尚秀的模特、服裝、化妝品和場地布置費用:邀請模特、租賃服裝和化妝品、搭建秀場舞臺等所需的費用。(四)會員專屬活動費用1.會員專享折扣補貼費用:與促銷成本中的商品折扣費用類似,計算會員專享折扣所產生的補貼金額。2.會員積分加倍的積分成本:估算因會員積分加倍而額外支出的積分成本。3.會員專屬活動日的高端定制禮品費用:采購會員專屬活動日的高端定制禮品所需的費用。(五)品牌推廣活動費用1.新品發布會的場地租賃、嘉賓邀請、媒體報道和活動策劃費用:計算舉辦新品發布會的各項費用支出。2.品牌特賣會的場地布置、宣傳推廣和活動組織費用:包括特賣會場地的租賃和布置、線上線下宣傳推廣費用以及活動組織人員的勞務費用等。3.戰略合作簽約儀式的場地租賃、儀式用品采購和媒體報道費用:統計舉辦戰略合作簽約儀式的相關費用。(六)其他費用1.人員工資:支付活動期間所有工作人員的工資、獎金和福利等費用。2.設備租賃和維護費用:租賃活動現場所需的音響、燈光、顯示屏等設備,并支付設備維護和保養的費用。3.場地布置費用:對活動現場進行整體布置和裝飾所需的費用,如舞臺搭建、背景板制作、裝飾道具采購等。4.水電費:活動期間產生的水電費支出。5.不可預見費用:預留一定比例的不可預見費用,以應對活動執行過程中可能出現的突發情況。十一、活動效果評估模塊1.客流量統計:通過在活動現場設置門禁系統或使用客流統計設備,統計活動期間每天的進店客流量,并與活動前進行對比分析。2.銷售額分析:統計活動期間的銷售額數據,分析不同品類商品的銷售情況,評估促銷活動對銷售額的提升效果。3.會員數據變化:觀察活動前后會員注冊數量、活躍度、消費頻次等指標的變化,評估會員專屬活動對會員增長和留存的作用。4.宣傳效果評估:分析線上線下宣傳渠道的曝光量、點擊量、轉化率等數據,評估宣傳活動的效果,找出效果較好的宣傳渠道和方式,為后續宣傳工作提供參考。5.消費者反饋收集:通過問卷調查、現場訪談、線上評論等方式收集消費者對活動的反饋意見,了解消費者對活動內容、組織安排、服務質量等方面的滿意度和建議,以便對活動進行改進和優化。十二、風險控制模塊1.市場風險密切關注市場動態和競爭對手的活動情況,及時調整活動策略,以保持競爭優勢。根據市場需求和消費者反饋,靈活調整活動內容和優惠力度,確保活動的吸引力和實效性。2.安全風險活動現場配備足夠的安保人員,加強巡邏和安全檢查,確保消費者的人身和財產安全。對活動現場的設施設備進行全面檢查和維護,排除安全隱患,確保活動的順利進行。制定應急預案,針對可能出現的火災、地震、人員擁擠等突
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