法務公司拓客活動方案一、行業背景隨著市場經濟的不斷發展，企業和個人面臨的法律問題日益復雜多樣。法務公司作為專業提供法律服務的機構，在解決各類法律糾紛、提供法律咨詢、防范法律風險等方面發揮著重要作用。然而，市場競爭也日益激烈，法務公司需要不斷拓展客戶資源，提升品牌知名度，以在市場中占據一席之地。二、活動目標1.在活動期間，成功獲取[X]組新客戶線索，其中意向度較高的潛在客戶不少于[X]%。2.提升公司品牌在目標市場的知名度和美譽度，使品牌知名度提升[X]%。3.加強與現有客戶的互動與溝通，提高客戶滿意度，客戶滿意度提升至[X]%以上。三、活動時間與地點1.時間：[具體活動時間區間]，為期[X]天。2.地點：線上：公司官方網站、社交媒體平臺、專業法律論壇等。線下：[詳細線下活動地點，如寫字樓、商場等人流量較大的場所]四、活動內容模塊化框架（一）線上活動模塊1.法律知識線上講座講座主題：根據目標客戶群體常見的法律問題，設定如“企業合同風險防范”“個人房產糾紛處理”等主題。講座形式：通過直播平臺進行線上直播講座，邀請公司資深法務專家擔任講師。講座過程中設置互動環節，如在線提問、抽獎等，增加觀眾參與度。宣傳推廣：提前在公司官網、社交媒體平臺發布講座預告海報和鏈接，邀請現有客戶分享至朋友圈進行擴散。同時，與專業法律論壇合作，發布講座信息，吸引潛在客戶報名。2.線上法律知識競賽競賽內容：圍繞各類法律知識點設計競賽題目，涵蓋法律法規、案例分析等方面。競賽規則：參與者通過線上答題平臺進行答題，限時完成。根據答題正確率和用時進行排名，設置一、二、三等獎及優秀獎若干。宣傳推廣：在公司官網、社交媒體平臺發布競賽活動信息，鼓勵現有客戶邀請好友參與。同時，與法律相關的公眾號、APP合作，進行活動推廣，吸引更多潛在客戶參與。（二）線下活動模塊1.法律咨詢服務日活動地點：選擇在寫字樓集中區域或商場等人流量較大的場所設立咨詢點。服務內容：安排公司專業法務人員現場為過往群眾提供免費法律咨詢服務，解答法律問題，提供法律建議。宣傳推廣：提前在活動地點周邊張貼宣傳海報，發放傳單。邀請社區、商會等組織協助宣傳，吸引周邊企業員工和居民參與。2.法律專題研討會會議主題：針對特定行業或領域的法律熱點問題，如“互聯網行業知識產權保護研討會”“建筑行業工程糾紛預防與解決研討會”等。會議形式：邀請行業專家、企業代表、法務同行等參加研討會，共同探討法律問題及解決方案。會議過程中設置主題演講、案例分享、互動交流等環節。宣傳推廣：向行業協會、商會、企業等發送邀請函，邀請相關人員參加。同時，在公司官網、社交媒體平臺發布研討會信息，吸引關注。（三）客戶關系維護模塊1.客戶回訪回訪對象：對現有客戶進行全面回訪，了解客戶對公司服務的滿意度和需求。回訪方式：通過電話回訪、上門拜訪等方式進行回訪。回訪過程中記錄客戶反饋的問題和建議，及時反饋給相關部門進行處理。回訪內容：詢問客戶對公司服務的評價，了解客戶近期是否有新的法律需求，向客戶介紹公司近期的服務動態和優惠活動等。2.客戶感恩回饋活動活動形式：為感謝現有客戶的支持與信任，舉辦客戶感恩回饋活動。如舉辦客戶答謝晚宴、贈送法律書籍、提供免費法律培訓課程等。活動內容：在客戶答謝晚宴上，邀請公司領導致辭，感謝客戶的支持。同時，設置抽獎環節，為客戶送上禮品。為客戶贈送法律書籍，滿足客戶學習法律知識的需求。提供免費法律培訓課程，提升客戶的法律意識和風險防范能力。五、活動執行流程（一）活動籌備階段（提前[X]周）1.成立活動策劃小組，負責活動的整體策劃與執行。2.確定活動主題、內容、時間、地點等細節。3.設計制作活動宣傳資料，如海報、傳單、邀請函等。4.邀請線上講座講師、法律專題研討會專家，確定活動主持人。5.準備活動所需物資，如獎品、禮品、法律書籍、宣傳道具等。6.安排活動現場布置，包括線上直播平臺的調試、線下咨詢點的搭建等。（二）活動預熱階段（提前[X]天）1.在公司官網、社交媒體平臺發布活動預告信息，介紹活動內容、時間、地點等。2.通過郵件、短信等方式向現有客戶發送活動邀請。3.在活動地點周邊張貼宣傳海報，發放傳單。4.與合作媒體、平臺溝通協調，確保活動宣傳推廣順利進行。（三）活動執行階段1.線上活動執行法律知識線上講座：按照預定時間進行直播講座，講師進行主題講解，設置互動環節，及時解答觀眾提問。線上法律知識競賽：開啟競賽答題平臺，參與者進行答題，實時統計排名。活動期間定期公布競賽進展情況，吸引更多人參與。2.線下活動執行法律咨詢服務日：在活動當天提前到達活動地點，布置咨詢點，擺放宣傳資料。法務人員按時就位，為群眾提供法律咨詢服務，做好記錄和解答工作。法律專題研討會：會議當天提前安排好會議場地，準備好會議資料和設備。組織參會人員簽到入場，按照預定議程進行會議，確保會議順利進行。3.客戶關系維護活動執行客戶回訪：按照回訪計劃，通過電話回訪、上門拜訪等方式對現有客戶進行回訪，認真記錄客戶反饋信息。客戶感恩回饋活動：按照活動方案舉辦客戶答謝晚宴、贈送法律書籍、提供免費法律培訓課程等活動，確保活動效果。（四）活動后期跟進階段1.對活動期間收集到的客戶線索進行整理和分析，將意向度較高的潛在客戶分配給相關業務人員進行跟進。2.對線上講座、競賽以及線下活動的參與情況、客戶反饋等進行總結評估，分析活動效果，找出存在的問題和不足之處。3.根據活動總結評估結果，對活動方案進行優化和完善，為今后的拓客活動提供經驗參考。4.持續與活動期間獲取的新客戶保持溝通，提供優質的法律服務，促進客戶轉化。六、活動預算1.宣傳推廣費用：包括海報制作、傳單印刷、線上廣告投放、與合作媒體平臺的合作費用等，預計[X]元。2.活動物資費用：如獎品、禮品、法律書籍、宣傳道具等，預計[X]元。3.講座與研討會費用：邀請講師、專家的費用，場地租賃費用，設備租賃費用等，預計[X]元。4.人員費用：活動策劃、執行、主持、法務人員等的勞務費用，預計[X]元。5.其他費用：包括活動現場布置費用、線上直播平臺使用費用等，預計[X]元。總預算：[X]元七、活動效果評估1.客戶線索獲取數量：統計活動期間通過各種渠道獲取的新客戶線索數量，與活動目標進行對比，評估線索獲取情況。2.潛在客戶意向度：對獲取的潛在客戶進行意向度評估，計算意向度較高的潛在客戶占比，評估活動對潛在客戶的吸引力。3.品牌知名度提升：通過市場調研等方式，對比活動前后公司品牌在目標市場的知名度變化情況，評估品牌宣傳效果。4.客戶滿意度：對現有客戶進行滿意度調查，了解客戶對活動的評價以及對公司服務的滿意度提升情況，評估客戶關系維護效果。八、注意事項1.活動宣傳要準確傳達