正月開門美甲店活動方案一、活動主題“指尖煥彩，喜迎新春——正月美甲狂歡派對”二、活動目的1.在正月期間吸引新老顧客，增加店鋪客流量，提高店鋪知名度和美譽度。2.促進美甲產品銷售，提升店鋪業績。3.增強顧客粘性，培養長期穩定的客戶群體。三、活動時間[具體正月活動時間區間，例如正月初一至正月十五]四、活動地點美甲店內五、活動對象1.美甲愛好者，包括年輕女性、時尚達人等。2.追求美麗、注重手部護理的女性消費者。3.作為禮物贈送美甲服務的潛在客戶群體。六、活動內容（一）優惠套餐1.基礎美甲套餐純色美甲：原價[X]元，活動價[X]元。包含指甲修剪、打磨、去死皮、上色等基礎服務。提供多種熱門純色甲油膠供顧客選擇，如經典紅色系、清新裸色系、時尚莫蘭迪色系等。2.進階美甲套餐日式簡約美甲：原價[X]元，活動價[X]元。在基礎美甲套餐基礎上，增加日式簡約手繪圖案（如線條、小花等）。選用高品質甲油膠，保證持久度和光澤度，同時提供個性化圖案設計服務，滿足顧客獨特需求。3.豪華美甲套餐歐美奢華美甲：原價[X]元，活動價[X]元。包含復雜的歐美風格手繪圖案（如星空、豹紋、閃鉆等）、甲片延長、飾品鑲嵌等服務。采用進口甲油膠和高端飾品，打造極致奢華的美甲效果，讓顧客在正月成為人群中的焦點。（二）消費滿贈1.消費滿[X]元，贈送美甲護理套裝一份（包含護甲油、營養油、磨砂膏等）。2.消費滿[X]元，贈送價值[X]元的美甲飾品（如鉆飾、貼紙等），可現場用于美甲裝飾。3.消費滿[X]元，贈送下次美甲服務[X]折優惠券一張，鼓勵顧客再次光顧。（三）會員專屬福利1.活動期間，新辦理會員卡的顧客可享受[X]折優惠，并贈送[X]次免費美甲服務。2.老會員充值[X]元，即可升級為VIP會員，享受全年[X]折優惠，每月額外贈送[X]次美甲護理服務。3.會員在活動期間消費，可額外獲得雙倍積分，積分可用于兌換美甲產品或服務。（四）互動體驗活動1.美甲DIY工作坊活動期間，每周[具體日期]下午[具體時間]舉辦美甲DIY工作坊。邀請專業美甲師現場教學，指導顧客親手繪制簡單的美甲圖案，如新年元素（鞭炮、福字等）。顧客完成作品后，可拍照分享至朋友圈，并集贊[X]個，即可獲得[X]元美甲代金券。2.美甲時尚秀在活動期間的周末，舉辦美甲時尚秀。邀請美甲模特展示不同風格的美甲作品，包括適合正月的喜慶風格、日常簡約風格等。顧客可現場與模特互動，了解美甲設計靈感和搭配技巧，同時有機會獲得美甲師推薦的專屬美甲款式。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺提前在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動預告海報和文案，介紹活動內容、優惠套餐、時間地點等信息。利用社交媒體的推廣功能，如微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音DOU+等，擴大活動曝光度，吸引目標客戶關注。鼓勵員工和美甲愛好者在社交媒體上分享活動信息，并設置轉發抽獎活動，例如轉發活動海報至朋友圈并@[美甲店店名]，即可參與抽獎，獎品為免費美甲服務或美甲產品。2.線上團購平臺在美團、大眾點評等線上團購平臺上線活動套餐，提供詳細的活動介紹和購買鏈接。優化店鋪頁面信息，上傳高質量的美甲作品圖片，提高店鋪評分和口碑，吸引更多潛在顧客通過團購平臺參與活動。針對團購顧客，提供額外的優惠或贈品，如消費滿團購金額再贈送美甲飾品一份，以提高團購轉化率。（二）線下宣傳1.店鋪周邊宣傳在美甲店周邊商圈、寫字樓、社區等人流量較大的地方發放活動傳單。設計精美的傳單，突出活動主題、優惠內容和店鋪特色，吸引路人關注。與周邊商家合作，如美發店、美容院、服裝店等，在其店內放置活動傳單或宣傳海報，實現交叉推廣。2.會員通知通過短信、電話等方式向老會員發送活動通知，告知活動詳情和專屬福利，邀請老會員帶新顧客一同參與活動。為老會員提供個性化的推薦服務，根據其以往的美甲消費記錄和喜好，推薦適合的活動套餐和美甲款式，提高老會員的參與度和滿意度。八、活動準備（一）人員安排1.美甲師：確保每位美甲師熟悉活動內容和優惠套餐，能夠為顧客提供專業、熱情的服務。安排足夠的美甲師，以應對活動期間可能增加的客流量，避免顧客等待時間過長。2.前臺接待：負責顧客的接待、咨詢解答、引導消費等工作。培訓前臺接待人員熟悉活動流程和優惠政策，具備良好的溝通能力和服務態度，為顧客營造舒適的消費環境。3.活動策劃與執行人員：負責活動的整體策劃、組織和執行，協調各部門之間的工作，確保活動順利進行。及時處理活動過程中出現的問題和突發情況，保證顧客滿意度。（二）物資準備1.美甲產品提前準備充足的甲油膠、甲片、飾品、護理產品等美甲所需物資，確保活動期間不會出現缺貨情況。根據活動套餐內容，合理搭配美甲產品，保證產品質量和種類的多樣性，滿足不同顧客的需求。對美甲產品進行分類整理和庫存盤點，建立清晰的庫存管理系統，便于及時補貨和銷售統計。2.宣傳物料設計制作活動海報、傳單、優惠券、會員卡等宣傳物料。海報要突出活動主題和優惠信息，色彩鮮艷、視覺沖擊力強；傳單內容要簡潔明了，重點突出活動亮點和參與方式；優惠券和會員卡要設計精美，便于攜帶和保存。提前將宣傳物料放置在美甲店內顯眼位置，如前臺、展示架、墻壁等，營造濃厚的活動氛圍。同時，安排專人負責在店鋪周邊和合作商家處張貼海報、發放傳單。3.活動道具準備美甲DIY工作坊所需的工具和材料，如甲油膠、畫筆、貼紙、飾品等，確保能夠滿足顧客的創作需求。搭建美甲時尚秀的展示舞臺，準備燈光、音響等設備，營造良好的展示氛圍。同時，為美甲模特準備合適的服裝和配飾，與美甲作品相搭配。（三）場地布置1.店內環境在美甲店內懸掛紅燈籠、張貼新年對聯、擺放鮮花等，營造喜慶的正月氛圍。設置活動展示區，展示活動套餐、美甲作品、會員福利等信息，方便顧客了解和選擇。調整店內燈光亮度，使其更加溫馨舒適，突出美甲效果。同時，播放輕松愉悅的背景音樂，為顧客創造良好的消費環境。2.美甲工作區確保美甲工作區干凈整潔，工具擺放整齊。為每個美甲工作臺配備充足的甲油膠、飾品、護理產品等，方便美甲師操作。在美甲工作區設置活動優惠提示牌，提醒顧客活動期間的優惠政策和消費滿贈信息，促進顧客消費。九、活動執行與監控（一）活動執行1.活動開始前，組織全體員工召開活動動員會，明確各崗位人員的職責和工作流程，確保每位員工熟悉活動內容和服務標準。2.在活動期間，嚴格按照活動方案執行各項活動內容，保證服務質量和效率。美甲師要熱情接待顧客，根據顧客需求提供專業的美甲建議和服務，確保顧客滿意度。3.前臺接待人員要及時解答顧客的咨詢，引導顧客消費，做好顧客信息登記和消費記錄。同時，負責活動現場的秩序維護，確保活動順利進行。4.活動策劃與執行人員要密切關注活動進展情況，及時處理活動過程中出現的問題和突發情況。如遇到顧客投訴或糾紛，要及時協調解決，確保顧客滿意。（二）活動監控1.建立活動數據監控系統，實時統計活動期間的客流量、銷售額、顧客滿意度等數據。通過數據分析，了解活動效果，及時調整活動策略和宣傳方式。2.安排專人負責收集顧客反饋意見，通過問卷調查、現場訪談等方式了解顧客對活動內容、服務質量、優惠政策等方面的滿意度和建議。對顧客反饋的問題要及時處理和回復，不斷改進活動方案和服務質量。3.定期召開活動總結會議，對活動期間的工作進行總結和評估。分析活動成功經驗和不足之處，為今后的活動策劃和執行提供參考依據，不斷提升店鋪的營銷能力和服務水平。十、活動預算1.宣傳費用海報制作：[X]元傳單印刷：[X]元線上推廣費用（微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音DOU+等）：[X]元宣傳物料設計費用：[X]元總計：[X]元2.產品成本甲油膠、甲片、飾品、護理產品等美甲產品采購：[X]元美甲護理套裝、美甲飾品等贈品采購：[X]元總計：[X]元3.場地布置費用紅燈籠、新年對聯、鮮花等裝飾品采購：[X]元活動展示區布置費用：[X]元美甲工作區調整費用：[X]元總計：[X]元4.人員費用美甲師加班費：[X]元前臺接待人員加班費：[X]元活動策劃與執行人員補貼：[X]元總計：[X]元5.其他費用美甲DIY工作坊工具和材料采購：[X]元美甲時尚秀舞臺搭建、燈光音響設備租賃等費用：[X]元抽獎獎品費用：[X]元總計：[X]元活動預算總計：[X]元十一、注意事項1.確保美甲產品質量安全，使用符合國家標準的甲油膠和飾品，避免因產品質量問題給顧客帶來傷害。2.活動期間，加強店鋪安全管理，注意防火、防盜等安全事項，確保顧客和員工的人身財產安全。3.美甲師要嚴