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文檔簡介

畢業季商場促銷活動方案一、活動主題“畢業狂歡,暢享折扣——商場畢業季特惠盛宴”二、活動目的1.提高商場在畢業季期間的銷售額,吸引畢業生及家長前來消費。2.增強商場品牌知名度和美譽度,樹立良好的品牌形象。3.增加顧客粘性,促進顧客的二次消費和長期消費。三、活動時間[具體活動時間,例如:X月X日X月X日]四、活動對象即將畢業的大學生、高中生及其家長五、活動內容(一)折扣風暴1.服裝類各大品牌服裝低至[X]折起,部分新品也可享受[X]折優惠。推出畢業裝套餐,購買一套正裝、一套休閑裝和一雙鞋子,可享受額外[X]折優惠。2.鞋類全場鞋類[X]折起,滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元。購買指定品牌運動鞋,可獲贈運動背包一個。3.箱包類箱包類產品[X]折起,部分拉桿箱買一送一。消費滿[X]元,可免費享受箱包保養服務一次。4.化妝品類化妝品區滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,部分熱門品牌還有額外贈品。推出畢業季專屬美妝禮盒,優惠力度更大。(二)滿減盛宴1.活動期間,凡在商場內購物滿[X]元,立減[X]元;滿[X]元,立減[X]元;滿[X]元及以上,立減[X]元。2.不同樓層設置不同的滿減門檻,增加顧客在商場內的消費動線。例如:一樓珠寶首飾、化妝品類滿[X]元減[X]元。二樓服裝類滿[X]元減[X]元。三樓鞋類、箱包類滿[X]元減[X]元。四樓餐飲類消費滿[X]元減[X]元(可與其他優惠同享)。(三)幸運抽獎1.凡在活動期間消費滿[X]元的顧客,可憑購物小票參與現場抽獎活動。2.抽獎設置多個獎項,包括一等獎(價值[X]元的平板電腦一臺)、二等獎(價值[X]元的智能手表一塊)、三等獎(價值[X]元的運動背包一個)、四等獎(價值[X]元的精美文具禮盒一份)、五等獎(商場定制的紀念徽章一枚)。3.每天定時開獎,確保公平公正,增加顧客的參與度和期待感。(四)畢業有禮1.活動期間,應屆畢業生憑有效學生證或畢業證,可在商場服務臺免費領取畢業紀念禮品一份,如定制的筆記本、鑰匙扣等。2.家長陪同畢業生購物,消費滿[X]元,可額外獲得商場贈送的家居用品一份,如保溫杯、毛毯等。(五)互動體驗1.在商場中庭設置畢業主題拍照打卡區,布置學士帽、畢業花束、畢業證書等元素,吸引顧客拍照留念,增加活動的傳播度。2.舉辦畢業季音樂派對,邀請校園樂隊現場表演,營造輕松愉快的購物氛圍。3.開展DIY手工制作活動,如制作畢業紀念T恤、繪制畢業賀卡等,讓顧客在參與中感受畢業的喜悅。六、宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等平臺發布活動預告、海報和詳細信息,吸引粉絲關注和轉發。制作活動短視頻,展示商場的優惠商品、精彩活動和購物環境,提高活動的吸引力。利用社交媒體平臺進行互動抽獎,如轉發活動推文并@三位好友,即可參與抽獎,贏取精美禮品。2.電子郵件營銷收集會員和潛在顧客的電子郵件地址,發送活動邀請函和優惠券,提醒他們關注畢業季活動。根據顧客的消費記錄和偏好,進行個性化的郵件推送,提高營銷效果。3.本地生活服務平臺在美團、大眾點評等本地生活服務平臺上發布活動信息和優惠套餐,吸引周邊居民和畢業生前來消費。與平臺合作,推出專屬的活動優惠,如消費滿[X]元減[X]元的團購券等。(二)線下宣傳1.海報張貼在商場周邊、學校、社區、公交站等地點張貼活動海報,擴大活動的宣傳范圍。海報設計要突出活動主題和優惠信息,吸引路人的注意力。2.傳單發放組織員工在學校、商業街、人流量較大的區域發放活動傳單,向畢業生及家長介紹活動內容和優惠信息。與學校合作,通過班級群、學生會等渠道發放傳單,提高傳單的發放效果。3.校園推廣與學校的社團、學生會合作,在校園內舉辦活動推廣會,向學生介紹商場的畢業季活動,并發放優惠券和小禮品。在學校的宣傳欄、教學樓、宿舍樓下張貼活動海報,吸引學生的關注。七、活動執行(一)活動籌備1.成立活動籌備小組,負責活動的策劃、組織、協調和執行。2.確定活動所需的商品、禮品、道具等物資,并提前采購和準備。3.對商場員工進行活動培訓,使其熟悉活動內容和流程,能夠為顧客提供優質的服務。4.提前調試活動現場的音響、燈光、抽獎設備等,確保活動的順利進行。(二)活動執行1.活動期間,安排專人負責現場秩序維護,確保顧客的人身安全和購物環境的整潔。2.及時處理顧客的咨詢和投訴,為顧客提供滿意的解決方案。3.對活動現場進行拍照和錄像,記錄活動的精彩瞬間,為后續的宣傳和總結提供素材。4.每天對活動的銷售數據、顧客反饋等進行統計和分析,及時調整活動策略,確保活動達到預期效果。(三)活動收尾1.活動結束后,對活動現場進行清理和整理,恢復商場的正常營業秩序。2.對活動期間的銷售數據、顧客反饋等進行全面總結,評估活動的效果和存在的問題,為今后的活動策劃提供經驗參考。3.對活動中表現優秀的員工進行表彰和獎勵,激勵員工積極參與商場的各項活動。八、人員安排(一)活動總負責人負責活動的整體策劃、組織、協調和監督,確保活動的順利進行。(二)宣傳推廣組1.負責活動的線上宣傳工作,包括社交媒體平臺的運營、電子郵件營銷、本地生活服務平臺的合作等。2.設計和制作活動海報、傳單、短視頻等宣傳資料。(三)現場執行組1.負責活動現場的布置、裝飾和道具準備。2.組織員工進行活動培訓,確保員工熟悉活動內容和流程。3.在活動現場負責顧客的接待、引導、咨詢解答和服務工作,維護現場秩序。(四)抽獎及禮品發放組1.負責抽獎活動的組織和實施,確保抽獎過程的公平公正。2.負責畢業有禮、滿減優惠等禮品和優惠券的發放工作。(五)后勤保障組1.負責活動所需物資的采購、運輸和保管。2.對活動現場的設備設施進行維護和保養,確保活動的正常進行。3.負責活動現場的清潔衛生工作,營造良好的購物環境。九、預算安排(一)宣傳費用1.海報制作費用:[X]元2.傳單印刷費用:[X]元3.線上推廣費用(包括社交媒體廣告投放、電子郵件營銷等):[X]元4.校園推廣費用(包括活動推廣會、海報張貼等):[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)活動物料費用1.活動現場布置費用(包括裝飾道具、音響燈光等):[X]元2.抽獎獎品費用:[X]元3.畢業有禮禮品費用:[X]元4.滿減優惠所需的優惠券制作費用:[X]元活動物料費用總計:[X]元(三)人員費用1.員工培訓費用:[X]元2.臨時工作人員費用:[X]元人員費用總計:[X]元(四)其他費用1.活動期間的水電費:[X]元2.不可預見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元十、效果評估1.銷售數據評估對比活動前后商場的銷售額、客流量、客單價等數據,評估活動對銷售業績的提升效果。分析不同品類、不同品牌的銷售數據,了解顧客的消費偏好和購買趨勢,為后續的商品調整和營銷策略提供參考。2.顧客滿意度評估通過問卷調查、現場訪談等方式,收集顧客對活動內容、優惠力度、服務質

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