2025年企業管理師職業水平考試試卷及答案一、案例分析題

1.某企業是一家生產電子產品的公司，近年來，隨著市場競爭的加劇，公司業績出現下滑。為改善經營狀況，公司決定對現有產品進行升級，同時加強市場推廣。請根據以下材料，分析公司目前存在的問題，并提出相應的解決方案。

（1）公司產品線較為單一，市場競爭力不足。

（2）公司市場營銷策略滯后，品牌知名度不高。

（3）公司內部管理混亂，生產效率低下。

（4）公司員工素質參差不齊，缺乏專業培訓。

（5）公司資金鏈緊張，難以支撐產品升級和市場推廣。

答案：

（1）問題分析：

1.產品線單一：導致市場競爭力不足，容易受到競爭對手的沖擊。

2.市場營銷策略滯后：品牌知名度不高，導致市場份額下降。

3.內部管理混亂：生產效率低下，影響公司整體運營。

4.員工素質參差不齊：缺乏專業培訓，影響公司長遠發展。

5.資金鏈緊張：難以支撐產品升級和市場推廣。

（2）解決方案：

1.豐富產品線：增加新產品種類，滿足市場需求。

2.改進市場營銷策略：提高品牌知名度，擴大市場份額。

3.加強內部管理：提高生產效率，降低成本。

4.培訓員工：提升員工素質，滿足企業發展需求。

5.優化資金鏈：尋求融資渠道，確保資金充足。

二、選擇題

1.企業管理的基本職能不包括以下哪項？

A.計劃B.組織C.領導D.創新

答案：D

2.以下哪項不屬于企業戰略的三個層次？

A.公司戰略B.業務戰略C.職能戰略D.產品戰略

答案：D

3.企業內部控制的核心目標是？

A.提高經濟效益B.保障企業資產安全C.提高企業競爭力D.實現企業可持續發展

答案：B

4.以下哪項不屬于企業社會責任的主要內容？

A.環保B.節能C.社會公益D.財務公開

答案：D

5.企業組織結構的基本類型不包括以下哪項？

A.直線制B.矩陣制C.事業部制D.職能制

答案：C

6.企業人力資源管理的主要內容包括？

A.員工招聘B.員工培訓C.員工薪酬D.員工績效管理

答案：ABCD

三、簡答題

1.簡述企業戰略的三個層次。

答案：企業戰略分為三個層次：公司戰略、業務戰略和職能戰略。公司戰略是企業整體發展方向和目標；業務戰略是針對某一業務領域的發展規劃和目標；職能戰略是針對企業內部某一職能部門的發展規劃和目標。

2.簡述企業內部控制的五大要素。

答案：企業內部控制的五大要素包括：控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通和監督。

3.簡述企業社會責任的主要內容。

答案：企業社會責任的主要內容包括：環保、節能、社會公益、員工權益保護等。

4.簡述企業組織結構的五種基本類型。

答案：企業組織結構的五種基本類型包括：直線制、職能制、直線職能制、事業部制和矩陣制。

5.簡述企業人力資源管理的主要任務。

答案：企業人力資源管理的主要任務包括：員工招聘、員工培訓、員工薪酬、員工績效管理和員工關系管理。

四、論述題

1.結合實際，論述企業戰略管理的重要性。

答案：

企業戰略管理是企業發展的核心，對于企業來說具有重要意義。

（1）戰略管理有助于明確企業發展方向，避免盲目投資和經營。

（2）戰略管理有助于提高企業競爭力，實現可持續發展。

（3）戰略管理有助于優化資源配置，提高經濟效益。

（4）戰略管理有助于提高企業內部管理水平，提升員工素質。

（5）戰略管理有助于應對市場變化，提高企業應對風險的能力。

2.結合實際，論述企業內部控制對企業發展的作用。

答案：

企業內部控制對于企業發展具有重要意義。

（1）內部控制有助于提高企業經濟效益，降低經營風險。

（2）內部控制有助于保障企業資產安全，防止資產流失。

（3）內部控制有助于提高企業內部管理水平，提升企業運營效率。

（4）內部控制有助于提高企業合規性，降低法律風險。

（5）內部控制有助于提升企業信譽，增強企業競爭力。

五、計算題

1.某公司計劃投資1000萬元用于擴大生產規模，預計年收益率為10%，投資期限為5年，求該投資項目的凈現值。

答案：凈現值=1000×(P/A,10%,5)=1000×3.7908=3790.8萬元

2.某公司計劃招聘100名員工，預計年薪為5萬元，培訓費用為2萬元，求該公司的總人力成本。

答案：總人力成本=100×(5+2)=700萬元

六、綜合分析題

1.結合當前經濟形勢，分析我國企業面臨的主要挑戰，并提出相應的應對策略。

答案：

（1）挑戰：

1.國際市場競爭加劇，企業面臨出口壓力。

2.國內市場需求放緩，企業面臨銷售壓力。

3.人才短缺，企業面臨人才競爭壓力。

4.環保壓力增大，企業面臨合規壓力。

（2）應對策略：

1.加大研發投入，提高產品競爭力。

2.優化產品結構，滿足市場需求。

3.加強人才培養和引進，提升企業核心競爭力。

4.嚴格執行環保法規，降低環保風險。

5.積極拓展國內外市場，降低市場風險。

2.結合實際，分析企業文化建設的重要性，并提出加強企業文化建設的方法。

答案：

（1）重要性：

1.企業文化建設有助于增強企業凝聚力，提高員工士氣。

2.企業文化建設有助于提升企業形象，增強企業競爭力。

3.企業文化建設有助于傳承企業文化，促進企業可持續發展。

（2）方法：

1.加強企業文化建設宣傳，提高員工對企業文化的認同感。

2.建立健全企業規章制度，規范員工行為。

3.開展豐富多彩的企業文化活動，增強員工歸屬感。

4.注重領導力培養，發揮領導者在企業文化建設中的示范作用。

5.加強企業文化建設與生產經營的融合，實現企業文化落地生根。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）問題分析：

1.產品線單一：導致市場競爭力不足，容易受到競爭對手的沖擊。

2.市場營銷策略滯后：品牌知名度不高，導致市場份額下降。

3.內部管理混亂：生產效率低下，影響公司整體運營。

4.員工素質參差不齊：缺乏專業培訓，影響公司長遠發展。

5.資金鏈緊張：難以支撐產品升級和市場推廣。

（2）解決方案：

1.豐富產品線：增加新產品種類，滿足市場需求。

2.改進市場營銷策略：提高品牌知名度，擴大市場份額。

3.加強內部管理：提高生產效率，降低成本。

4.培訓員工：提升員工素質，滿足企業發展需求。

5.優化資金鏈：尋求融資渠道，確保資金充足。

二、選擇題

1.D

解析：創新不屬于企業管理的基本職能，企業管理的基本職能包括計劃、組織、領導和控制。

2.D

解析：企業戰略的三個層次是公司戰略、業務戰略和職能戰略，產品戰略屬于業務戰略的范疇。

3.B

解析：企業內部控制的五大要素包括控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通和監督，其中保障企業資產安全是核心目標。

4.D

解析：企業社會責任的主要內容通常包括環保、節能、社會公益和員工權益保護，財務公開不屬于社會責任的主要內容。

5.C

解析：企業組織結構的基本類型包括直線制、職能制、直線職能制、事業部制和矩陣制，事業部制不屬于基本類型。

6.ABCD

解析：企業人力資源管理的主要內容包括員工招聘、員工培訓、員工薪酬、員工績效管理和員工關系管理。

三、簡答題

1.企業戰略的三個層次：公司戰略、業務戰略和職能戰略。

解析：公司戰略是企業整體發展方向和目標；業務戰略是針對某一業務領域的發展規劃和目標；職能戰略是針對企業內部某一職能部門的發展規劃和目標。

2.企業內部控制的五大要素：控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通和監督。

解析：控制環境是企業內部控制的基礎；風險評估是識別和評估企業面臨的風險；控制活動是實施控制措施以降低風險；信息與溝通是確保信息流暢和有效溝通；監督是確保內部控制有效性的過程。

3.企業社會責任的主要內容：環保、節能、社會公益和員工權益保護。

解析：企業社會責任是企業對利益相關者的責任，包括對環境、能源、社會和員工的關注和保護。

4.企業組織結構的五種基本類型：直線制、職能制、直線職能制、事業部制和矩陣制。

解析：這些類型代表了不同的組織結構設計，旨在提高組織效率和適應不同業務需求。

5.企業人力資源管理的主要任務：員工招聘、員工培訓、員工薪酬、員工績效管理和員工關系管理。

解析：這些任務是人力資源管理的基本職能，旨在吸引、培養、激勵和保護員工，以實現組織目標。

四、論述題

1.企業戰略管理的重要性：

解析：企業戰略管理有助于明確企業發展方向，提高競爭力，優化資源配置，提高內部管理水平，增強風險應對能力。

2.企業內部控制對企業發展的作用：

解析：企業內部控制有助于提高經濟效益，保障資產安全，提高運營效率，降低合規風險，提升企業信譽。

五、計算題

1.凈現值=1000×(P/A,10%,5)=1000×3.7908=3790.8萬元

解析：使用現值因子（P/A,10%,5）計算未來5年現金流的現值，得到凈現值。

2.總人力成本=100×(5