春節(jié)物業(yè)保潔活動方案一、活動背景春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，期間小區(qū)內(nèi)人員流動頻繁，活動增多，環(huán)境衛(wèi)生維護壓力增大。為營造整潔、舒適、喜慶的節(jié)日氛圍，提升小區(qū)業(yè)主的滿意度，特制定本春節(jié)物業(yè)保潔活動方案。二、活動目標1.確保小區(qū)公共區(qū)域在春節(jié)期間無明顯垃圾堆積，道路、樓道、電梯等干凈整潔。2.加強對重點區(qū)域（如小區(qū)出入口、停車場、活動廣場等）的保潔力度，保障人員和車輛通行順暢。3.及時清理煙花爆竹燃放后的垃圾，消除安全隱患，維護小區(qū)環(huán)境安全。4.通過優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)，提升業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度，增強業(yè)主對小區(qū)的歸屬感。三、活動時間[具體春節(jié)活動時間區(qū)間]四、活動范圍小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域，包括但不限于：小區(qū)道路、綠化區(qū)域、樓道、電梯、停車場、垃圾收集點、活動廣場等。五、活動準備1.人員安排成立春節(jié)保潔專項小組，明確各成員職責。設(shè)組長一名，負責整體保潔工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；副組長若干，協(xié)助組長開展工作，負責各區(qū)域的具體保潔任務(wù)分配和監(jiān)督；保潔員若干，按照區(qū)域劃分進行日常保潔作業(yè)。根據(jù)小區(qū)實際情況和春節(jié)期間的工作量，合理增加保潔人員數(shù)量，確保各區(qū)域保潔工作及時到位。提前對保潔人員進行培訓，明確春節(jié)期間的保潔標準和工作重點，提高保潔人員的服務(wù)意識和工作效率。2.物資準備配備充足的清潔工具和用品，如掃帚、拖把、垃圾袋、清潔劑、水桶等，并確保工具完好可用。準備專門用于清理煙花爆竹垃圾的工具，如長柄夾、簸箕等。在小區(qū)內(nèi)合理設(shè)置垃圾收集點，增加垃圾桶數(shù)量，并確保垃圾桶擺放整齊、標識清晰。提前對垃圾桶進行清潔和消毒，保證垃圾收集容器的衛(wèi)生狀況良好。3.宣傳準備通過小區(qū)公告欄、微信群、短信等渠道向業(yè)主宣傳春節(jié)期間的保潔安排和注意事項，倡導業(yè)主文明過節(jié)，共同維護小區(qū)環(huán)境。在小區(qū)內(nèi)顯著位置張貼溫馨提示，提醒業(yè)主不要隨意丟棄垃圾，保持公共區(qū)域整潔。六、活動內(nèi)容及實施步驟1.日常保潔加強小區(qū)道路增加清掃頻次，每天至少清掃[X]次，重點清掃道路上的落葉、紙屑、煙蒂等垃圾。在人員和車輛流動高峰期，及時進行巡回清掃，確保道路無明顯雜物。對道路兩側(cè)的綠化帶進行清理，清除雜草、枯枝和白色垃圾，保持綠化帶整潔美觀。樓道每天對樓道進行全面清掃，包括樓梯扶手、墻面、地面等，清除灰塵、污漬和雜物。加強對電梯轎廂的清潔，每天定時擦拭電梯內(nèi)壁、按鈕、轎廂門等部位，確保電梯轎廂干凈明亮，運行正常。檢查樓道內(nèi)的垃圾桶，及時清理垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾桶周圍無垃圾散落。停車場增加停車場的清掃次數(shù)，每天至少清掃[X]次，重點清理停車區(qū)域內(nèi)的雜物、灰塵和垃圾。對停車場的標識牌、道閘等設(shè)施進行擦拭，保持設(shè)施表面清潔。及時清理停車場內(nèi)的積水和積雪，確保車輛通行安全。2.重點區(qū)域強化保潔小區(qū)出入口安排專人負責小區(qū)出入口的保潔工作，在人員和車輛進出高峰時段，及時清理出入口的垃圾和雜物，保持出入口暢通無阻。對出入口的地面、墻面進行深度清潔，擦拭門窗玻璃，確保出入口環(huán)境整潔美觀。活動廣場在春節(jié)期間，活動廣場人流量較大，增加保潔人員對廣場的巡查和清掃頻次，及時清理廣場上的垃圾、果皮、紙屑等。對廣場上的公共設(shè)施（如座椅、健身器材等）進行擦拭消毒，為業(yè)主提供一個干凈、舒適的活動環(huán)境。3.煙花爆竹垃圾清理在春節(jié)期間，安排專人負責煙花爆竹垃圾的清理工作。一旦發(fā)現(xiàn)有煙花爆竹燃放后的垃圾，及時使用專門工具進行清理，確保垃圾不堆積、不殘留。清理后的煙花爆竹垃圾應(yīng)及時運至小區(qū)垃圾收集點，并按照規(guī)定進行分類處理，避免對環(huán)境造成污染。4.消毒殺菌工作對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域，如樓道、電梯、垃圾收集點等，每天進行消毒殺菌工作。使用適量的消毒劑，按照正確的配比和操作方法進行噴灑或擦拭，有效殺滅細菌和病毒，保障業(yè)主的健康安全。在人員密集區(qū)域，如活動廣場、小區(qū)出入口等，增加消毒頻次，確保環(huán)境安全衛(wèi)生。七、活動監(jiān)督與考核1.成立活動監(jiān)督小組，由物業(yè)管理人員組成，負責對春節(jié)保潔活動的實施情況進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對各區(qū)域的保潔工作進行巡查，檢查保潔質(zhì)量是否符合標準要求，保潔人員是否按時到崗、認真履職。3.設(shè)立投訴渠道，接受業(yè)主對保潔工作的意見和建議。對業(yè)主的投訴及時進行處理和反饋，確保業(yè)主的合理訴求得到解決。4.建立考核機制，對保潔人員的工作表現(xiàn)進行量化考核。考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、業(yè)主滿意度等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵，對不達標的保潔人員進行批評教育和相應(yīng)處罰。八、活動預算1.人員費用：[X]元，包括增加保潔人員的加班費用等。2.物資費用：[X]元，如清潔工具、用品、消毒劑、垃圾袋等的采購費用。3.其他費用：[X]元，如宣傳費用、垃圾運輸費用等。總預算：[X]元九、注意事項1.保潔人員在作業(yè)過程中應(yīng)注意安全，正確使用清潔工具和用品，避免發(fā)生意外事故。2.加強對保潔人員的安全教育，提高保潔人員的安全意識，確保保潔工作安全有序進行。3.在清理煙