服裝店集贊活動方案一、活動主題“衣見鐘情，贊出時尚——[服裝店店名]集贊狂歡”二、活動目的通過集贊活動，提高服裝店品牌知名度和曝光度，吸引新客戶，增加粉絲量，促進銷售，提升店鋪業績。三、活動時間[開始日期][結束日期]四、活動對象對時尚服裝感興趣的人群，包括但不限于線上社交媒體用戶、線下周邊居民等。五、活動內容及規則（一）集贊贏折扣1.規則活動期間，顧客關注服裝店官方微信公眾號，并轉發指定活動推文至朋友圈。邀請好友點贊，集滿一定數量的贊即可獲得相應折扣優惠。具體集贊數量與折扣對應如下：集滿38個贊，可享受9折優惠。集滿68個贊，可享受8.5折優惠。集滿98個贊，可享受8折優惠。顧客需在活動結束后[X]天內，憑朋友圈集贊截圖到店消費，方可享受折扣優惠。2.注意事項每個微信號僅限參與一次活動。折扣優惠不可與其他優惠活動同時使用。集贊截圖需清晰顯示集贊數量、發布時間及本人微信號，否則視為無效。（二）集贊送禮品1.規則活動期間，顧客集滿[具體數量]個贊，即可到店領取精美禮品一份。禮品設置如下：集滿58個贊，可領取時尚圍巾一條。集滿88個贊，可領取個性帽子一頂。集滿128個贊，可領取品牌香水小樣一瓶。顧客需在活動結束后[X]天內，憑朋友圈集贊截圖到店領取禮品，禮品數量有限，先到先得。2.注意事項每個微信號僅限領取一份禮品。禮品款式隨機發放，不接受指定。領取禮品時需登記個人信息，如姓名、聯系方式等。（三）集贊抽獎1.規則活動期間，顧客集滿[具體數量]個贊，即可參與線上抽獎活動。抽獎方式：顧客關注服裝店官方微信公眾號，在活動推文下方點擊“抽獎”按鈕，即可參與抽獎。獎品設置如下：一等獎（1名）：價值[X]元的服裝店現金購物券。二等獎（3名）：品牌服裝一件。三等獎（5名）：時尚配飾一套。幸運獎（若干）：小禮品一份。抽獎時間為每天[具體時間段]，活動期間每個顧客有[X]次抽獎機會。2.注意事項中獎者需在抽獎結果公布后[X]天內，憑中獎截圖及個人信息到店領取獎品。獎品不可兌換現金，如有質量問題可在規定時間內退換。如發現作弊行為，取消中獎資格。六、活動宣傳推廣（一）線上宣傳1.微信公眾號提前[X]天發布活動預告推文，介紹活動內容、規則及獎品設置，吸引用戶關注。活動期間，每天定時推送活動進展情況，如集贊排行榜、中獎名單等，增加活動互動性。利用公眾號菜單欄設置活動入口，方便用戶隨時參與活動。2.社交媒體平臺在微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺發布活動海報和短視頻，介紹活動亮點，吸引粉絲參與。與相關領域的網紅、博主合作，邀請他們轉發活動信息，擴大活動影響力。3.短信營銷向老顧客發送活動短信，告知活動詳情，邀請他們參與活動，同時也可通過老顧客邀請新顧客。（二）線下宣傳1.店鋪海報在服裝店門口、櫥窗、店內顯眼位置張貼活動海報，吸引過往行人的注意。海報設計要突出活動主題和優惠信息，簡潔明了，色彩鮮艷。2.宣傳單頁制作活動宣傳單頁，內容包括活動主題、規則、獎品及店鋪地址、聯系方式等。在周邊商圈、學校、社區等人流量較大的地方發放宣傳單頁。3.員工宣傳培訓店內員工，使其熟悉活動內容和規則，以便在顧客進店消費時能夠主動介紹活動，引導顧客參與。七、活動執行與人員安排（一）活動執行流程1.活動籌備階段（活動開始前[X]天）完成活動方案策劃及各項準備工作，包括活動規則制定、獎品采購、宣傳物料設計制作等。確保活動相關信息在各宣傳渠道準確發布。對員工進行活動培訓，使其熟悉活動流程和注意事項。2.活動進行階段（活動期間）每天定時收集、整理集贊數據，更新集贊排行榜。按照抽獎規則，按時進行線上抽獎活動，并及時公布中獎名單。安排專人負責處理顧客咨詢和投訴，確保顧客參與活動的體驗良好。統計到店消費且符合集贊贏折扣條件的顧客信息，為其辦理折扣手續。組織員工根據到店顧客情況，適時進行活動宣傳和引導，提高活動參與度。3.活動結束階段（活動結束后[X]天）停止集贊活動，統計活動數據，如參與人數、集贊總數、獎品發放數量等。對活動效果進行評估，總結經驗教訓，為今后的活動提供參考。為中獎者和符合折扣條件的顧客辦理獎品發放和折扣結算手續。（二）人員安排1.活動策劃組負責活動方案的策劃和制定，確保活動內容新穎、有趣、具有吸引力。與各部門溝通協調，確保活動順利執行。2.宣傳推廣組負責線上線下宣傳物料的設計制作，包括海報、宣傳單頁、活動推文等。運營微信公眾號、社交媒體平臺等，發布活動信息，與用戶互動。與網紅、博主等合作，進行活動推廣。3.活動執行組負責活動現場的布置和管理，確保活動氛圍良好。收集、整理集贊數據，更新集贊排行榜。組織線上抽獎活動，公布中獎名單。處理顧客咨詢和投訴，為顧客提供優質服務。4.后勤保障組負責獎品的采購、保管和發放，確保獎品質量和數量。統計到店消費且符合集贊贏折扣條件的顧客信息，辦理折扣手續。保障活動期間店鋪的物資供應和設備正常運行。八、活動預算1.獎品費用：[X]元，包括現金購物券、品牌服裝、時尚配飾、圍巾、帽子、香水小樣、小禮品等。2.宣傳物料費用：[X]元，包括海報制作、宣傳單頁印刷、活動推文設計等。3.網紅合作費用：[X]元，與網紅、博主合作的推廣費用。4.其他費用：[X]元，如活動現場布置費用、設備租賃費用等。總預算：[X]元九、活動效果評估1.參與人數：統計活動期間參與集贊、消費的人數，評估活動的吸引力和影響力。2.集贊數據：分析集贊總數、集贊增長趨勢等數據，了解活動在社交媒體上的傳播效果。3.銷售額：對比活動前后的銷售額，評估活動對店鋪業績的提升作用。4.粉絲增長數：統計活動期間微信公眾號的粉絲增長數量，評估活動對店鋪粉絲量的增長效果。5.顧客反饋：通過問卷調查、顧客留言等方式收集顧客對活動的反饋意見，了解顧客對活動內容、規則、獎品等方面的滿意度，以便今后改進活動方案。十、風險控制與應急預案1.網絡問題活動期間可能出現網絡故障，導致線上抽獎、集贊數據統計等功能無法正常使用。應急預案：提前做好網絡備份方案，如準備備用網絡設備、與網絡供應商保持密切溝通等。一旦出現網絡問題，及時切換到備用網絡，確保活動能夠正常進行。同時，安排技術人員盡快修復網絡故障，并對受影響的用戶進行妥善處理，如延長抽獎時間、手動統計集贊數據等。2.獎品短缺活動期間可能出現部分獎品庫存不足的情況，影響活動的正常進行。應急預案：提前對獎品庫存進行詳細盤點，根據活動參與人數預估獎品需求，確保獎品充足。如出現獎品短缺，及時調整獎品設置，或與供應商緊急補貨，優先保障一等獎、二等獎等重要獎品的供應。同時，向顧客做好解釋說明工作，爭取顧客的理解。3.作弊行為活動過程中可能存在顧客作弊集贊的情況，如使用刷贊軟件、虛假賬號點贊等。應急預案：加強對集贊數據的監控和審核，通過技術手段識別異常集贊行為。一旦發現作弊行為，立即取消作弊者的參與資格，并在活動平臺上進行公示。同時，完善活動規則，明確作弊行為的定義和處罰措施，提高顧客的作弊成本。4.顧客投訴活動期間可能會收到顧客關于活動規則、獎品質量、服務等方面的投訴。應急預案：設立專門的投訴處理