木門(mén)店鋪活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“木門(mén)煥新家，品質(zhì)惠全城”二、活動(dòng)目的通過(guò)本次活動(dòng)，提升店鋪品牌知名度和美譽(yù)度，增加客流量，促進(jìn)木門(mén)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，提高市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[詳細(xì)的店鋪地址]五、活動(dòng)對(duì)象有新房裝修或舊房翻新需求的消費(fèi)者、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、裝修公司、設(shè)計(jì)師等六、活動(dòng)內(nèi)容（一）進(jìn)店有禮活動(dòng)期間，凡進(jìn)店參觀的顧客，均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份，如定制的木門(mén)鑰匙扣、環(huán)保家居用品小樣等，禮品數(shù)量有限，先到先得。（二）產(chǎn)品折扣1.全場(chǎng)木門(mén)折扣推出多款熱門(mén)木門(mén)產(chǎn)品進(jìn)行折扣銷(xiāo)售，折扣力度為[X]折起。具體折扣產(chǎn)品可根據(jù)店鋪實(shí)際庫(kù)存和市場(chǎng)需求進(jìn)行挑選，涵蓋不同風(fēng)格、材質(zhì)和價(jià)位的木門(mén)，以滿足不同消費(fèi)者的需求。2.套餐優(yōu)惠設(shè)計(jì)多種木門(mén)套餐組合，如臥室門(mén)+衛(wèi)生間門(mén)套餐、客廳門(mén)+廚房門(mén)套餐等。購(gòu)買(mǎi)套餐可享受額外的優(yōu)惠，如套餐總價(jià)直降[X]元，或贈(zèng)送相應(yīng)的五金配件、門(mén)套升級(jí)等福利。（三）滿減活動(dòng)1.滿額立減購(gòu)物滿[X]元立減[X]元，滿[X]元立減[X]元，以此類(lèi)推，上不封頂。鼓勵(lì)消費(fèi)者一次性購(gòu)買(mǎi)多扇木門(mén)，提高客單價(jià)。2.階梯滿減設(shè)定不同的滿減檔次，如滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元等。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)金額越高，享受的滿減優(yōu)惠越大，刺激消費(fèi)者增加購(gòu)買(mǎi)量。（四）以舊換新1.活動(dòng)范圍針對(duì)店內(nèi)指定的木門(mén)產(chǎn)品，消費(fèi)者可參與以舊換新活動(dòng)。無(wú)論舊門(mén)的品牌、材質(zhì)如何，均可按照一定的折價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行回收。2.折價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)舊門(mén)的使用年限、損壞程度等因素進(jìn)行評(píng)估，制定合理的折價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。例如，使用年限在13年的舊門(mén)，折價(jià)[X]元/扇；使用年限在35年的舊門(mén)，折價(jià)[X]元/扇等。3.換新優(yōu)惠在折價(jià)的基礎(chǔ)上，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)新木門(mén)可再享受[X]折優(yōu)惠，同時(shí)還可獲得免費(fèi)的上門(mén)安裝服務(wù)。（五）抽獎(jiǎng)活動(dòng)1.抽獎(jiǎng)規(guī)則消費(fèi)者在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)木門(mén)產(chǎn)品后，可憑借購(gòu)物小票參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)方式為現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng)及幸運(yùn)獎(jiǎng)若干名。2.獎(jiǎng)品設(shè)置一等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的全屋定制衣柜套餐；二等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的智能門(mén)鎖一套；三等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的床上用品四件套；幸運(yùn)獎(jiǎng)：精美家居飾品一份。（六）團(tuán)購(gòu)活動(dòng)1.團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠鼓勵(lì)消費(fèi)者組團(tuán)購(gòu)買(mǎi)，凡團(tuán)購(gòu)人數(shù)達(dá)到[X]人及以上的，可享受額外的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠。團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠可與其他活動(dòng)優(yōu)惠疊加使用，如團(tuán)購(gòu)總價(jià)再降[X]%，或贈(zèng)送指定的木門(mén)款式升級(jí)服務(wù)等。2.團(tuán)購(gòu)組織在活動(dòng)宣傳期間，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)工作。為團(tuán)購(gòu)客戶提供咨詢服務(wù)，解答疑問(wèn)，協(xié)助客戶完成團(tuán)購(gòu)流程。同時(shí)，設(shè)立團(tuán)購(gòu)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與團(tuán)購(gòu)客戶溝通協(xié)調(diào)，確保團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行。（七）增值服務(wù)1.免費(fèi)設(shè)計(jì)為購(gòu)買(mǎi)木門(mén)的消費(fèi)者提供免費(fèi)的上門(mén)量房和設(shè)計(jì)服務(wù)。專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師根據(jù)消費(fèi)者的家居風(fēng)格和需求，為其量身定制木門(mén)解決方案，提供多種設(shè)計(jì)方案供消費(fèi)者選擇，確保木門(mén)與整體家居環(huán)境完美搭配。2.延長(zhǎng)質(zhì)?；顒?dòng)期間購(gòu)買(mǎi)的木門(mén)產(chǎn)品，可享受延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)。在原有質(zhì)保期的基礎(chǔ)上，再延長(zhǎng)[X]年質(zhì)保期，讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)得更加放心。3.免費(fèi)安裝購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)木門(mén)產(chǎn)品，均可享受免費(fèi)的上門(mén)安裝服務(wù)。安裝團(tuán)隊(duì)由專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員組成，具備豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)，確保安裝質(zhì)量和工期。安裝過(guò)程中，嚴(yán)格按照安裝規(guī)范進(jìn)行操作，使用優(yōu)質(zhì)的安裝材料，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的安裝體驗(yàn)。七、活動(dòng)宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息。制作精美的活動(dòng)海報(bào)和短視頻，介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、產(chǎn)品特色等，吸引用戶關(guān)注和分享。定期發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài)，與用戶互動(dòng)，解答用戶疑問(wèn)。2.家居論壇和網(wǎng)站在各大知名家居論壇和網(wǎng)站上發(fā)布活動(dòng)帖子，如齊家網(wǎng)、太平洋家居網(wǎng)等。詳細(xì)介紹活動(dòng)方案，分享木門(mén)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和案例，吸引潛在消費(fèi)者的關(guān)注。與論壇版主合作，進(jìn)行活動(dòng)推廣，提高帖子的曝光率。3.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)收集老客戶和潛在客戶的電子郵件地址，發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函。郵件內(nèi)容包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠信息等，同時(shí)附上活動(dòng)海報(bào)和鏈接，方便用戶點(diǎn)擊查看詳情。（二）線下宣傳1.店面布置在店鋪門(mén)口懸掛活動(dòng)橫幅，擺放活動(dòng)海報(bào)和展架，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。店內(nèi)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)區(qū)域，展示活動(dòng)產(chǎn)品和優(yōu)惠信息，方便顧客了解和咨詢。2.社區(qū)宣傳組織銷(xiāo)售人員到周邊社區(qū)進(jìn)行宣傳推廣。發(fā)放活動(dòng)傳單，介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策，邀請(qǐng)居民到店參觀選購(gòu)。與社區(qū)物業(yè)合作，在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)海報(bào)，提高活動(dòng)知曉度。3.異業(yè)合作與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、裝修公司、設(shè)計(jì)師等建立合作關(guān)系，通過(guò)他們向客戶推薦本次活動(dòng)。例如，與裝修公司合作，在裝修公司的客戶群中發(fā)布活動(dòng)信息；與設(shè)計(jì)師合作，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師帶客戶到店參觀，并給予設(shè)計(jì)師一定的推薦獎(jiǎng)勵(lì)。4.電話營(yíng)銷(xiāo)安排銷(xiāo)售人員對(duì)潛在客戶進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)，介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策，邀請(qǐng)客戶到店參加活動(dòng)。電話營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，要注意語(yǔ)言表達(dá)和溝通技巧，給客戶留下良好的印象。八、活動(dòng)執(zhí)行（一）人員安排1.活動(dòng)總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作，制定活動(dòng)計(jì)劃和預(yù)算，監(jiān)督活動(dòng)執(zhí)行情況，及時(shí)解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)接待顧客，介紹產(chǎn)品和活動(dòng)內(nèi)容，解答顧客疑問(wèn)，促成交易。收集顧客信息，跟進(jìn)客戶訂單，確保訂單的順利執(zhí)行。3.設(shè)計(jì)師為顧客提供免費(fèi)的設(shè)計(jì)服務(wù)，根據(jù)顧客需求和家居風(fēng)格，設(shè)計(jì)木門(mén)解決方案。與顧客溝通設(shè)計(jì)方案，解答設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)題，協(xié)助顧客選擇滿意的設(shè)計(jì)方案。4.安裝人員負(fù)責(zé)木門(mén)產(chǎn)品的安裝工作，確保安裝質(zhì)量和工期。在安裝過(guò)程中，與顧客保持良好的溝通，及時(shí)解決安裝過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的安裝服務(wù)。5.后勤保障人員負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)等后勤保障工作。確?；顒?dòng)所需的禮品、宣傳資料、抽獎(jiǎng)道具等物資充足，及時(shí)補(bǔ)充和更換。維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施，保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。（二）時(shí)間安排1.活動(dòng)籌備階段[具體時(shí)間區(qū)間1]：完成活動(dòng)方案的策劃和制定，確定活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、宣傳方式等。[具體時(shí)間區(qū)間2]：準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物資，如禮品、宣傳資料、抽獎(jiǎng)道具等。[具體時(shí)間區(qū)間3]：對(duì)銷(xiāo)售人員、設(shè)計(jì)師、安裝人員等進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程，掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。[具體時(shí)間區(qū)間4]：完成店面布置和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作，包括懸掛橫幅、擺放海報(bào)和展架、設(shè)置活動(dòng)區(qū)域等。2.活動(dòng)宣傳階段[具體時(shí)間區(qū)間5]：按照線上線下宣傳計(jì)劃，全面開(kāi)展活動(dòng)宣傳工作。發(fā)布活動(dòng)信息，發(fā)放傳單，進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)等。[具體時(shí)間區(qū)間6]：持續(xù)跟蹤宣傳效果，根據(jù)反饋情況及時(shí)調(diào)整宣傳策略。收集潛在客戶信息，建立客戶檔案，為后續(xù)的銷(xiāo)售工作做好準(zhǔn)備。3.活動(dòng)執(zhí)行階段[具體時(shí)間區(qū)間7]：活動(dòng)期間，各崗位人員按照職責(zé)分工，認(rèn)真履行職責(zé)。銷(xiāo)售人員熱情接待顧客，積極促成交易；設(shè)計(jì)師為顧客提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)服務(wù)；安裝人員按時(shí)完成安裝任務(wù)；后勤保障人員做好物資供應(yīng)和設(shè)備維護(hù)工作。[具體時(shí)間區(qū)間8]：每天對(duì)活動(dòng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。根據(jù)銷(xiāo)售情況調(diào)整產(chǎn)品展示和促銷(xiāo)策略，確保活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.活動(dòng)收尾階段[具體時(shí)間區(qū)間9]：活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。分析活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供參考。[具體時(shí)間區(qū)間10]：對(duì)未完成的訂單進(jìn)行跟進(jìn)，確保售后服務(wù)的順利進(jìn)行。處理客戶投訴和反饋，提高客戶滿意度。（三）物資準(zhǔn)備1.宣傳物資活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、展架、橫幅、抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、禮品等。2.產(chǎn)品物資活動(dòng)產(chǎn)品樣品、庫(kù)存木門(mén)產(chǎn)品、五金配件、安裝工具等。3.后勤物資辦公用品、飲用水、桌椅、遮陽(yáng)傘等。九、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面：（一）宣傳費(fèi)用1.線上宣傳：社交媒體推廣費(fèi)用[X]元、家居論壇和網(wǎng)站合作費(fèi)用[X]元、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用[X]元，共計(jì)[X]元。2.線下宣傳：店面布置費(fèi)用[X]元、社區(qū)宣傳費(fèi)用[X]元、異業(yè)合作費(fèi)用[X]元、電話營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用[X]元，共計(jì)[X]元。宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元（二）禮品費(fèi)用進(jìn)店有禮禮品費(fèi)用[X]元、抽獎(jiǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用[X]元，共計(jì)[X]元。（三）折扣優(yōu)惠費(fèi)用產(chǎn)品折扣和滿減活動(dòng)預(yù)計(jì)讓利[X]元。（四）人員費(fèi)用活動(dòng)總負(fù)責(zé)人、銷(xiāo)售人員、設(shè)計(jì)師、安裝人員、后勤保障人員等的工資及提成，共計(jì)[X]元。（五）其他費(fèi)用活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用、水電費(fèi)、物料損耗費(fèi)等，共計(jì)[X]元?；顒?dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元十、活動(dòng)評(píng)估1.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)比活動(dòng)前后的銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、客單價(jià)等指標(biāo)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升效果。分析不同產(chǎn)品、不同優(yōu)惠政策的銷(xiāo)售情況，找出銷(xiāo)售亮點(diǎn)和不足之處。2.客戶滿意度評(píng)估通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪等方式，收集客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)。了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、優(yōu)惠政策等方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)不足之處，提高客戶滿意度。3.品牌知名度評(píng)估通過(guò)社交媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)等方式，評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升效果。分析活動(dòng)期間品牌曝光量、粉絲增長(zhǎng)數(shù)、網(wǎng)站訪問(wèn)量等指標(biāo)的變化情況，了解活動(dòng)對(duì)品牌傳播的影響。4.活動(dòng)成本效益評(píng)估對(duì)比活動(dòng)預(yù)算和實(shí)際收益，評(píng)估活動(dòng)的成本效益。分析活動(dòng)投入的各項(xiàng)費(fèi)用與活動(dòng)帶來(lái)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)、品牌知名度提升等效益之間的關(guān)系，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)策劃提供參考。十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間，要確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，嚴(yán)格按照合同約定和售后服務(wù)承諾為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。2.