月餅廳堂活動方案一、活動主題“月圓情濃，共賞中秋——月餅廳堂歡樂匯”二、活動目的通過舉辦月餅廳堂活動，提升品牌知名度，增加客戶粘性，促進月餅銷售，營造濃厚的中秋節日氛圍。三、活動時間[具體活動時間區間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點各營業網點廳堂五、活動對象新老客戶六、活動內容模塊（一）月餅展示區1.月餅陳列在廳堂顯眼位置設置月餅展示區，采用分層陳列、組合陳列等方式，展示不同口味、包裝、檔次的月餅產品，如傳統豆沙、蛋黃蓮蓉、冰皮月餅等。每個品種旁邊放置產品介紹卡片，注明口味、規格、價格等信息。2.特色月餅展示設置特色月餅專區，展示一些具有地方特色或創新口味的月餅，如流心奶黃月餅、巧克力月餅等，吸引客戶眼球，激發購買欲望。（二）互動體驗區1.月餅制作DIY活動期間，每天定時舉辦月餅制作DIY活動。準備好制作月餅所需的材料和工具，如面粉、餡料、模具等。邀請專業糕點師現場指導客戶制作月餅，從面團調制、包餡到成型，讓客戶親身體驗制作過程的樂趣。客戶制作完成的月餅可以現場烤制帶走，作為自己的中秋心意。2.中秋燈謎會在廳堂懸掛中秋燈謎，內容涵蓋中秋文化、月餅知識、生活常識等方面。客戶猜對燈謎后可獲得相應的小禮品，如月餅優惠券、精美小掛件等。（三）優惠促銷區1.月餅套餐優惠推出月餅套餐組合，如家庭裝月餅套餐、禮品裝月餅套餐等，給予一定的價格折扣優惠。例如，購買[X]盒月餅可享受[X]折優惠，或贈送精美茶具、紅酒等禮品。2.滿減活動設定滿減額度，如滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元等。鼓勵客戶一次性購買多盒月餅，增加銷售額。3.會員專屬優惠針對會員客戶，提供額外的月餅購買優惠，如會員積分兌換月餅、會員專享折扣等，提高會員忠誠度。（四）文化展示區1.中秋文化展覽在廳堂設置中秋文化展覽區，展示與中秋相關的歷史典故、詩詞歌賦、傳統習俗等內容。通過圖文并茂的展板、實物展示等形式，讓客戶深入了解中秋文化的內涵。2.中秋影像播放循環播放中秋主題的視頻資料，如中秋晚會精彩片段、月餅制作工藝紀錄片等，營造濃厚的節日氛圍，讓客戶在等待辦理業務的過程中能夠欣賞和感受中秋文化的魅力。七、活動宣傳模塊（一）線上宣傳1.社交媒體平臺利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動預告、活動詳情、精彩瞬間等內容。制作吸引人的圖文海報和短視頻，突出活動亮點和優惠信息，吸引用戶關注和分享。開展線上互動活動，如“曬出你最愛的月餅口味”“中秋賞月計劃大比拼”等，鼓勵用戶參與留言評論，提高活動的話題熱度。2.短信營銷向存量客戶發送活動短信，介紹活動時間、地點、內容和優惠信息，邀請客戶前來參加活動。短信內容要簡潔明了、突出重點，避免冗長復雜。（二）線下宣傳1.網點布置在營業網點門口懸掛活動橫幅，張貼活動海報，擺放活動展架，營造濃厚的活動氛圍，吸引過往行人的注意。2.社區宣傳組織員工到周邊社區進行活動宣傳，發放活動傳單，向居民介紹活動內容和優惠信息，邀請他們到網點參加活動。八、人員安排模塊（一）活動總負責人負責活動的整體策劃、組織協調和監督執行，確保活動順利開展。（二）廳堂服務人員1.引導員在廳堂入口處引導客戶進入活動區域，解答客戶關于活動的基本咨詢，協助客戶參與互動體驗活動。2.業務辦理人員在為客戶辦理業務的同時，向客戶介紹月餅產品和活動優惠信息，引導客戶購買月餅。（三）月餅制作指導人員由專業糕點師擔任，負責現場指導客戶制作月餅，確保客戶能夠順利完成制作過程。（四）活動攝影師負責活動期間的攝影工作，記錄活動精彩瞬間，為后期的宣傳推廣提供素材。九、活動預算模塊（一）月餅采購費用根據活動預計銷售量和展示需求，采購不同種類和規格的月餅，預計費用為[X]元。（二）活動物料費用包括活動橫幅、海報、展架、燈謎卡片、小禮品、制作月餅的材料和工具等，預計費用為[X]元。（三）人員費用糕點師的聘請費用、員工的加班補貼等，預計費用為[X]元。（四）宣傳費用線上宣傳推廣的廣告投放費用、短信營銷費用，線下社區宣傳的傳單制作和發放費用等，預計費用為[X]元。（五）其他費用如活動場地布置的裝飾費用、水電費等，預計費用為[X]元。總預算：[X]元十、活動效果評估模塊（一）銷售數據統計活動結束后，統計月餅的銷售數量、銷售額、客戶購買頻率等數據，評估活動對月餅銷售的促進效果。（二）客戶反饋收集通過問卷調查、現場訪談等方式，收集客戶對活動的反饋意見，了解客戶對活動內容、服務質量、月餅產品等方面的滿意度，找出存在的問題和不足之處。（三）宣傳效果評估分析線上線下宣傳渠道的曝光量、點擊量、參與互動