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文檔簡介
大興豐田維修部、行政部
各主管崗位職責(zé)大興豐田各主管崗位職責(zé)大興豐田各主管崗位職責(zé)崗位:質(zhì)檢兼調(diào)度姓名:郭淼華大興豐田各主管崗位職責(zé)崗位:車間主管〔機電〕姓名:王立剛大興豐田各主管崗位職責(zé)崗位:車間主管〔鈑噴〕姓名:呂東彪大興豐田各主管崗位職責(zé)崗位:配件主管姓名:林小平大興豐田各主管崗位職責(zé)崗位職責(zé)1)負責(zé)對日常接車工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。2〕負責(zé)對索賠工作的監(jiān)督。3〕負責(zé)對SA人員的內(nèi)部培訓(xùn)及外派培訓(xùn)工作。4〕及時應(yīng)對客戶反響信息,處理客戶投訴。5〕組織和參與籌劃維修營銷活動。6〕全面負責(zé)和監(jiān)督前臺預(yù)約維修工作,建立完善的預(yù)約維修體系。7〕客戶休息區(qū)的監(jiān)督管理和5S工作。8〕對進廠維修車輛進度的有效控制。9〕編寫相關(guān)業(yè)務(wù)管理制度文件。10〕配合客服部,作好CS調(diào)查工作并進行統(tǒng)計分析。11〕負責(zé)車輛維修協(xié)議單位合同的簽定,監(jiān)督和管理協(xié)議單位的車輛維修、接送車及帳務(wù)管理工作。12〕全面負責(zé)24小時車輛維修緊急救援工作。13〕各部門間的協(xié)調(diào)配合工作。崗位:前臺主管姓名:陳煥中大興豐田各主管崗位職責(zé)崗位:質(zhì)檢員〔鈑噴〕姓名:李春茂大興豐田行政部主管崗位職責(zé)崗位職責(zé)1)全面執(zhí)行公司行政管理制度及企業(yè)文化的宣貫。2〕協(xié)助總經(jīng)理,完成日常工作任務(wù)。3〕根據(jù)總經(jīng)理指示,協(xié)調(diào)各部門事務(wù)。4〕從節(jié)約本錢出發(fā),對日常行政工作進行監(jiān)督指導(dǎo)。5〕行政部檔案資料的收集和監(jiān)控管理。5〕行政接待工作的指導(dǎo)、監(jiān)督管理。6〕對各類行政報表提交的管理和審核。7〕參與一定的采購工作并監(jiān)督執(zhí)行,對各類報銷單據(jù)進行審核監(jiān)督。8〕開掘和維護經(jīng)銷商,對經(jīng)銷商進行合格評審。9〕對各類報送、下發(fā)文件、資料和單據(jù)的審核。10〕重要文件報告的書寫和提交。11〕各部門間的協(xié)調(diào)配合工作〔對內(nèi)部及中心〕。12〕全面推進和5S管理工作。13〕組織員工福利及推進公司各類活動的開展。14〕對人事工作的管理〔包括員工異動、證件辦理、考勤等監(jiān)督管理〕。15〕對保安日常工作的行政管理。16〕對外包保潔公司保潔人員工作的日常管理。
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