月餅配對活動方案一、活動主題“月圓情濃，月餅配對”二、活動背景月餅作為中秋節的傳統美食，承載著團圓和美好的寓意。在中秋佳節來臨之際，為了增加節日氛圍，提升品牌知名度和客戶互動度，特舉辦此次月餅配對活動。三、活動目的1.通過活動吸引新客戶，提高品牌曝光度。2.增強老客戶的粘性和忠誠度，促進產品銷售。3.豐富客戶的節日體驗，傳遞團圓的情感價值。四、活動時間[具體活動時間，例如：X年X月X日X年X月X日]五、活動地點1.線上平臺：官方網站、社交媒體賬號、電商平臺等。2.線下門店：[詳細地址]六、活動對象1.新老客戶均可參與。2.對月餅有興趣的潛在客戶。七、活動內容及流程1.活動預熱（提前X天）在官方網站、社交媒體平臺發布活動預告海報和文案，介紹活動主題、時間、內容和獎品，吸引用戶關注。向老客戶發送活動通知郵件或短信，邀請他們參與活動。2.活動報名（活動開始首日）用戶在官方網站或指定電商平臺填寫報名信息，包括姓名、聯系方式、地址等。報名成功后，系統自動為用戶生成一個專屬的活動編號。3.月餅配對任務發布（活動開始次日）在活動頁面發布月餅配對任務，任務內容包括不同口味月餅的圖片和特點描述。用戶需要根據任務要求，從給定的月餅選項中選擇正確的配對組合。每個用戶每天有X次答題機會。4.配對結果及獎勵展示（實時反饋）用戶提交答案后，系統立即顯示配對結果是否正確。若配對正確，根據用戶答題用時和累計得分進行排名，并實時展示在活動排行榜上。為排名靠前的用戶提供豐厚的獎品，如月餅禮盒、優惠券、周邊禮品等。5.互動分享（貫穿活動全程）用戶可以將活動頁面分享到社交媒體平臺，邀請好友參與活動。每成功邀請一位好友參與活動，邀請者和被邀請者均可獲得額外的答題機會或獎勵。6.線下體驗活動（活動期間周末或特定日期）在指定線下門店舉辦月餅配對體驗活動，邀請報名用戶現場參與。活動現場設置月餅展示區、配對游戲區、制作體驗區等，讓用戶更直觀地感受月餅文化。現場安排專業的糕點師進行月餅制作演示，并指導用戶親手制作月餅，增加活動趣味性和參與感。7.活動結束及頒獎（活動截止日期）活動結束后，根據線上活動排行榜和線下活動表現，綜合評選出一、二、三等獎及優秀獎若干名。通過官方網站、社交媒體平臺發布獲獎名單，并以郵件或短信的形式通知獲獎者。為獲獎者頒發獎品和榮譽證書，并在指定時間和地點進行獎品領取。八、活動規則1.用戶必須如實填寫報名信息，如發現信息虛假，將取消活動資格。2.答題過程中需遵守公平公正原則，不得作弊。如有作弊行為，一經發現，立即取消活動資格。3.活動期間，用戶應及時關注活動頁面信息和通知，因個人原因導致錯過活動環節或獎勵領取時間，視為自動放棄。4.線下體驗活動需提前預約，按照預約時間準時參加。如因特殊情況無法參加，需提前取消預約。5.活動獎品不得兌換現金，如有特殊情況需協商解決。6.主辦方有權根據活動實際情況對活動規則進行調整和解釋，并在官方渠道發布通知。九、活動宣傳推廣1.線上渠道官方網站：在首頁設置活動入口，發布詳細的活動介紹和報名流程。社交媒體平臺：利用微信公眾號、微博、抖音等平臺發布活動海報、視頻、文案等內容，進行活動推廣。定期發布活動進展情況和用戶參與反饋，增加活動熱度。電商平臺：在相關店鋪首頁展示活動信息，引導用戶參與活動。同時，設置活動專屬優惠券，促進產品銷售。電子郵件營銷：向老客戶發送活動邀請郵件，介紹活動亮點和優惠信息，鼓勵他們參與活動。2.線下渠道門店宣傳：在各線下門店張貼活動海報、擺放宣傳展架，向進店顧客介紹活動內容和參與方式。合作推廣：與周邊商家、社區、學校等合作，通過發放傳單、舉辦小型活動等方式進行活動宣傳。十、活動執行與人員安排1.活動執行團隊項目經理：負責活動的整體策劃、組織、協調和監督，確保活動順利進行。技術支持人員：負責活動平臺的搭建、維護和技術問題解決，保障活動的正常運行。運營人員：負責活動內容的發布、用戶互動管理、數據統計分析等工作，及時反饋活動進展情況。設計人員：負責活動海報、宣傳資料、頁面設計等視覺設計工作，提升活動的吸引力。客服人員：負責解答用戶在活動過程中的疑問和咨詢，處理用戶投訴和反饋，提供優質的客戶服務。2.人員安排表人員角色職責描述項目經理[具體職責1]、[具體職責2]、[具體職責3]技術支持人員[技術問題1]、[技術問題2]、[技術問題3]運營人員[運營工作1]、[運營工作2]、[運營工作3]設計人員[設計任務1]、[設計任務2]、[設計任務3]客服人員[客服工作1]、[客服工作2]、[客服工作3]十一、活動預算1.獎品費用：[X]元2.宣傳推廣費用：[X]元3.線下活動物料費用：[X]元4.月餅制作材料及工具費用：[X]元5.人員費用：[X]元6.其他費用：[X]元總預算：[X]元十二、活動效果評估1.參與度評估統計活動報名人數、答題次數、分享次數等數據，評估活動的參與度。通過分析不同渠道的引流數據，了解活動在各渠道的傳播效果。2.用戶反饋評估收集用戶在活動過程中的反饋意見，包括對活動內容、形式、獎品等方面的評價。通過問卷調查、在線留言等方式，了解用戶對活動的滿意度和改進建議。3.銷售業績評估對比活動前后產品的銷售數據，評估活動對產品銷售的促進作用。分析不同產品在活動期間的銷售情況，了解用戶對不同口味月餅的喜好程度。4.品牌影響力評估通過社交媒體