安全生產(chǎn)緊急應(yīng)急預(yù)案第一章

1.總則

安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命線，也是員工的生命保障。為了確保在緊急情況下能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，制定本緊急應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案適用于企業(yè)內(nèi)部所有員工，以及可能發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故，如火災(zāi)、爆炸、中毒、坍塌等。在事故發(fā)生時(shí)，所有人員必須按照本預(yù)案執(zhí)行，確保應(yīng)急工作有序進(jìn)行。

2.預(yù)案目的

本預(yù)案的主要目的是為了提高企業(yè)的應(yīng)急處置能力，確保在緊急情況下能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，組織員工進(jìn)行自救和互救，降低事故危害。同時(shí)，通過(guò)預(yù)案的實(shí)施，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急技能，確保在事故發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

3.適用范圍

本預(yù)案適用于企業(yè)內(nèi)部所有部門和崗位，包括生產(chǎn)車間、辦公室、倉(cāng)庫(kù)、食堂等。在事故發(fā)生時(shí)，所有部門和個(gè)人都必須按照本預(yù)案執(zhí)行，確保應(yīng)急工作有序進(jìn)行。此外，本預(yù)案也適用于企業(yè)可能發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故，如火災(zāi)、爆炸、中毒、坍塌等。

4.預(yù)案組織機(jī)構(gòu)

為了確保應(yīng)急工作的有效進(jìn)行，企業(yè)成立安全生產(chǎn)應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制定、實(shí)施和監(jiān)督。指揮部由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副總指揮，成員包括安全管理人員、醫(yī)務(wù)人員、消防人員等。指揮部下設(shè)應(yīng)急搶險(xiǎn)組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組等，分別負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援、醫(yī)療救護(hù)、物資供應(yīng)等工作。

5.預(yù)案啟動(dòng)條件

當(dāng)企業(yè)發(fā)生安全生產(chǎn)事故，且事故嚴(yán)重程度達(dá)到應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件時(shí)，應(yīng)急指揮部應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。啟動(dòng)條件包括但不限于以下情況：火災(zāi)、爆炸、中毒、坍塌等重大事故；人員傷亡嚴(yán)重；財(cái)產(chǎn)損失較大；可能對(duì)周邊環(huán)境造成嚴(yán)重影響等。在事故發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告，指揮部根據(jù)事故情況決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

第二章

1.預(yù)警與信息報(bào)告

事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員要第一時(shí)間報(bào)告。比如看到著火了，或者有人受傷了，要趕緊喊人，然后打報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。報(bào)告要說(shuō)明事故是什么，發(fā)生在哪里，有多嚴(yán)重。比如是哪個(gè)車間著火了，有沒有人受傷。這樣領(lǐng)導(dǎo)才能快點(diǎn)知道情況，采取行動(dòng)。同時(shí)，要啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，比如拉響警報(bào)，讓大家知道有危險(xiǎn)，趕緊躲到安全的地方。

2.應(yīng)急響應(yīng)分級(jí)

事故不一樣，處理的方式也不一樣。比如小火和小爆炸，可能只需要車間自己處理；但如果火勢(shì)很大，或者很多人受傷，就需要公司全部出動(dòng)，甚至要請(qǐng)消防隊(duì)、醫(yī)院來(lái)幫忙。所以，要根據(jù)事故的大小，分成不同的級(jí)別。比如一級(jí)就是最嚴(yán)重的，可能要?jiǎng)佑盟匈Y源；二級(jí)就比較嚴(yán)重，需要公司大部分部門參與；三級(jí)就是比較小的，自己就能搞定。這樣分了級(jí)，處理起來(lái)才不會(huì)亂。

3.先期處置措施

事故剛發(fā)生的時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)的人要先自己想辦法處理。比如小火趕緊用滅火器撲，有人受傷了趕緊叫救護(hù)車，然后自己先把傷員送到醫(yī)院。同時(shí)，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，別讓情況變得更糟。比如把危險(xiǎn)品移開，防止爆炸；把電源關(guān)掉，防止觸電。這些就是先期處置，目的是在專業(yè)人員趕到之前，盡量控制住局面，減少損失。

4.應(yīng)急指揮部職責(zé)

應(yīng)急指揮部是事故處理的總指揮部，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)各方力量。比如決定怎么處理事故，調(diào)配人員、設(shè)備、物資，對(duì)外發(fā)布信息等。指揮部要快速反應(yīng)，根據(jù)事故情況，制定詳細(xì)的處理方案，并讓各部門去執(zhí)行。同時(shí)，要隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)情況，根據(jù)情況變化調(diào)整方案，確保事故得到有效控制。

5.應(yīng)急隊(duì)伍組成與任務(wù)

公司要組建專門的應(yīng)急隊(duì)伍，平時(shí)就要訓(xùn)練，知道怎么處理各種事故。比如有專門懂消防的，有懂醫(yī)療救護(hù)的，有懂設(shè)備維修的。這些隊(duì)伍平時(shí)要定期演練，熟悉各種情況下的處理方法。一旦發(fā)生事故，指揮部就要根據(jù)情況，調(diào)配相應(yīng)的隊(duì)伍去處理。比如火災(zāi)就派消防隊(duì)，有人受傷就派救護(hù)隊(duì)，設(shè)備壞了就派維修隊(duì)。這樣分工明確，處理起來(lái)才有效率。

第三章

1.火災(zāi)事故應(yīng)急處置

如果著火了，首先要趕緊報(bào)警，打119。同時(shí)，要判斷火的大小，如果火勢(shì)不大，可以先用滅火器撲滅。但一定要注意，如果火勢(shì)太大，自己撲滅不了，千萬(wàn)不要硬拼，要趕緊逃生。逃生的時(shí)候要彎腰低姿，用濕毛巾捂住口鼻，沿著安全通道跑。如果樓梯被堵了，可以往下水道跑，或者到天臺(tái)等待救援。同時(shí)，要看好火勢(shì)蔓延的方向，盡量往沒有火的地方跑。公司要定期檢查消防設(shè)施，確保滅火器、消防栓都能用，還要經(jīng)常組織消防演練，讓大家知道著火了該怎么辦。

2.爆炸事故應(yīng)急處置

如果發(fā)生爆炸，首先要遠(yuǎn)離爆炸點(diǎn)，防止被碎片砸傷。爆炸后往往會(huì)產(chǎn)生有毒氣體，所以要趕緊開窗通風(fēng)，如果聞到有毒氣味，要戴上防毒面具。如果眼睛或者鼻子進(jìn)了灰塵，要用干凈的水沖洗。同時(shí)，要檢查是否有人員受傷，如果有，要趕緊進(jìn)行急救，比如止血、包扎。如果爆炸很嚴(yán)重，自己無(wú)法控制，要立刻撤離到安全地帶，并報(bào)警求助。公司要定期檢查易燃易爆物品的儲(chǔ)存和使用情況，防止發(fā)生意外。

3.中毒事故應(yīng)急處置

如果有人中毒了，首先要趕緊把中毒的人轉(zhuǎn)移到空氣新鮮的地方，比如打開窗戶，讓他呼吸新鮮空氣。如果中毒的人還能說(shuō)話，要問(wèn)清楚他中毒的原因，以及喝了什么、吃了什么。如果中毒的人已經(jīng)昏迷了，要趕緊檢查他的呼吸和脈搏，如果呼吸停止了，要進(jìn)行人工呼吸。同時(shí)，要立刻撥打120急救電話，并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。公司要定期檢查食堂、倉(cāng)庫(kù)等地方的衛(wèi)生情況，防止食物中毒。

4.坍塌事故應(yīng)急處置

如果發(fā)生坍塌，首先要確保自己的安全，如果身處危險(xiǎn)地帶，要趕緊尋找安全的地方躲避。同時(shí)，要大聲呼救，或者使用手機(jī)等工具求救。如果身邊有受傷的人，要趕緊進(jìn)行急救，比如止血、包扎。如果坍塌很嚴(yán)重，自己無(wú)法處理，要立刻撤離到安全地帶，并報(bào)警求助。公司要定期檢查建筑物的安全情況，特別是倉(cāng)庫(kù)、廠房等地方，防止發(fā)生坍塌事故。

5.觸電事故應(yīng)急處置

如果有人觸電了，首先要切斷電源，比如拉下電閘，或者拔掉插頭。如果無(wú)法切斷電源，可以用干燥的木棍、竹竿等絕緣物把電線挑開，千萬(wàn)不要用手直接去拉觸電的人，防止自己也被電到。觸電后，人可能會(huì)失去意識(shí)，要檢查他的呼吸和脈搏，如果停止了，要進(jìn)行人工呼吸和胸外按壓。同時(shí)，要立刻撥打120急救電話，并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。公司要定期檢查電氣設(shè)備的安全情況，防止漏電、短路等事故發(fā)生。

第四章

1.醫(yī)療救護(hù)與人員疏散

如果有人受傷了，要趕緊叫來(lái)懂醫(yī)療救護(hù)的人，或者打120叫救護(hù)車。先檢查傷者的情況，比如有沒有斷骨頭、流血、呼吸困難等。如果傷得不重，可以簡(jiǎn)單處理一下，比如止血、包扎。如果傷得很重，要趕緊抬著他，或者推著他，送到醫(yī)院去。同時(shí)，要組織其他人員疏散，趕緊離開危險(xiǎn)的地方，到安全的地方去。疏散的時(shí)候要沿著安全通道走，不要擁擠，不要亂跑。如果樓道里煙霧很大，要彎腰低姿，用濕毛巾捂住口鼻，慢慢往下走。疏散的時(shí)候要把門關(guān)好，防止火勢(shì)蔓延。

2.后勤保障與物資調(diào)配

事故發(fā)生的時(shí)候，要保證有足夠的物資支持應(yīng)急工作。比如，要有足夠的滅火器、急救藥箱、飲用水、食物等。這些物資要放在容易拿到的地方，平時(shí)就要清點(diǎn)數(shù)量，壞了要及時(shí)更換。同時(shí)，要保證有足夠的運(yùn)輸工具，比如汽車、自行車等，用來(lái)運(yùn)送傷員、物資。還要保證通訊暢通，方便大家聯(lián)系。如果需要外部支援，要及時(shí)協(xié)調(diào)，比如聯(lián)系消防隊(duì)、醫(yī)院、政府等，讓他們來(lái)幫忙。

3.現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)與證據(jù)收集

事故發(fā)生后，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，不要讓無(wú)關(guān)人員亂動(dòng)，防止破壞證據(jù)。比如，如果是火災(zāi)，要保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，方便消防部門調(diào)查原因。如果是爆炸，要保護(hù)好爆炸現(xiàn)場(chǎng)，方便公安部門調(diào)查原因。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，有助于查明事故原因，也為后續(xù)的處理提供依據(jù)。同時(shí)，要收集一些證據(jù)，比如照片、視頻、目擊者證言等，這些都有助于查明事故原因，追究責(zé)任。

4.信息發(fā)布與輿論引導(dǎo)

事故發(fā)生后，要及時(shí)向外界發(fā)布信息，讓大家知道發(fā)生了什么事，以及處理情況。發(fā)布信息的時(shí)候要真實(shí)、準(zhǔn)確，不要夸大其詞，也不要隱瞞不報(bào)。同時(shí)，要引導(dǎo)輿論，防止謠言傳播。可以通過(guò)公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、新聞媒體等渠道發(fā)布信息。如果外界有疑問(wèn)，要及時(shí)解答，爭(zhēng)取大家的理解和支持。如果事故引起了較大的社會(huì)影響，要積極配合政府、媒體等，做好輿論引導(dǎo)工作。

5.應(yīng)急結(jié)束與善后處理

當(dāng)事故得到控制，沒有新的危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，應(yīng)急狀態(tài)就結(jié)束了。但善后工作還要繼續(xù)。比如，要清理現(xiàn)場(chǎng)，處理傷員，安撫家屬，調(diào)查事故原因，追究責(zé)任等。清理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，要徹底清理，防止留下安全隱患。處理傷員的時(shí)候，要繼續(xù)做好醫(yī)療救治和心理疏導(dǎo)。安撫家屬的時(shí)候，要耐心溝通，解釋清楚情況，爭(zhēng)取家屬的理解和支持。調(diào)查事故原因的時(shí)候，要實(shí)事求是，找出事故的根本原因，防止類似事故再次發(fā)生。追究責(zé)任的時(shí)候，要依法依規(guī)，對(duì)責(zé)任人員進(jìn)行處理。

第五章

1.應(yīng)急演練計(jì)劃與實(shí)施

平時(shí)得經(jīng)常搞演練，模擬真的出事了怎么處理。比如搞個(gè)消防演練，突然放火警警報(bào)，讓大家知道著火了，然后趕緊跑，看看大家跑得快不快，有沒有秩序。或者搞個(gè)模擬有人觸電的演練，讓大家知道怎么切斷電源，怎么救人。演練前要定好計(jì)劃，誰(shuí)負(fù)責(zé)喊話，誰(shuí)負(fù)責(zé)引導(dǎo)，誰(shuí)負(fù)責(zé)急救。演練的時(shí)候要像真的一樣，讓大家真正體驗(yàn)一下。演練后要總結(jié)，看看哪里做得好，哪里做得不好，然后改進(jìn)。這樣真出事了，大家才不會(huì)慌。

2.應(yīng)急培訓(xùn)與宣傳教育

要定期給員工講安全知識(shí)，教大家怎么處理各種緊急情況。比如怎么用滅火器，怎么急救，怎么疏散。可以請(qǐng)專家來(lái)講，也可以自己組織培訓(xùn)。還要在車間、辦公室等地方貼安全標(biāo)語(yǔ)，放安全提示，讓大家時(shí)刻記住安全第一。還可以搞些安全知識(shí)競(jìng)賽、安全主題班會(huì)等活動(dòng)，提高大家的安全意識(shí)。總之，要讓每個(gè)員工都懂安全知識(shí)，會(huì)處理緊急情況。

3.應(yīng)急預(yù)案修訂與更新

應(yīng)急預(yù)案不是定下來(lái)就不管了，要根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)常改。比如公司換了新設(shè)備，或者搬了新地方，就要重新檢查預(yù)案，看是不是需要改。還有，演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，也要及時(shí)改到預(yù)案里。比如演練時(shí)發(fā)現(xiàn)某個(gè)地方的路不好走，就要在預(yù)案里注明，下次疏散時(shí)繞開那個(gè)地方。還要根據(jù)國(guó)家的新規(guī)定、新要求，及時(shí)更新預(yù)案。總之，要保持預(yù)案的актуальность，這樣才能真正管用。

4.應(yīng)急物資儲(chǔ)備與管理

要準(zhǔn)備一些應(yīng)急物資，放在容易拿到的地方。比如滅火器、急救藥箱、手電筒、備用電源、飲用水、食物等。這些物資要定期檢查，確保能用。比如滅火器要看壓力表，藥箱里的藥是否過(guò)期，手電筒是否亮。還要保證數(shù)量足夠，夠大家用。如果物資用掉了，要及時(shí)補(bǔ)充。管理上要分工明確，誰(shuí)負(fù)責(zé)保管，誰(shuí)負(fù)責(zé)補(bǔ)充，都要寫清楚。還要做好標(biāo)識(shí)，讓大家知道這是應(yīng)急物資，不能亂動(dòng)。

5.應(yīng)急預(yù)案的宣傳與告知

要讓每個(gè)員工都知道應(yīng)急預(yù)案，知道在緊急情況下該怎么辦。可以在公司內(nèi)部網(wǎng)站、公告欄、微信群里發(fā)應(yīng)急預(yù)案，讓大家都能看到。還可以在員工入職培訓(xùn)時(shí)，專門講一下應(yīng)急預(yù)案。平時(shí)搞演練的時(shí)候，也要強(qiáng)調(diào)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容。如果預(yù)案改了，也要及時(shí)通知大家。總之，要讓應(yīng)急預(yù)案家喻戶曉，這樣才能在真出事時(shí)，大家知道該怎么做。

第六章

1.責(zé)任追究與事故調(diào)查

發(fā)生事故后，不能光顧著處理，還要查清楚是誰(shuí)的責(zé)任。比如是設(shè)備沒檢查好，還是員工操作不當(dāng)，或者是管理上有問(wèn)題。要成立調(diào)查組，查實(shí)情況，分清責(zé)任。對(duì)于該批評(píng)的批評(píng)，該處罰的處罰，不能搞好人主義，看誰(shuí)的面子都行。同時(shí)，也要吸取教訓(xùn)，防止類似的事故再發(fā)生。比如是設(shè)備問(wèn)題，就要改進(jìn)設(shè)備；是操作問(wèn)題，就要加強(qiáng)培訓(xùn)。責(zé)任追究不是目的，目的是為了改進(jìn)工作，確保安全。

2.心理援助與員工關(guān)懷

事故發(fā)生后，受傷的人可能身體要恢復(fù)，心理也要調(diào)整。家人可能會(huì)擔(dān)心，員工可能會(huì)害怕。這時(shí)候，要關(guān)心他們，給他們一些心理上的支持。可以請(qǐng)心理醫(yī)生來(lái)幫忙，和他們聊聊，讓他們把心里的難受說(shuō)出來(lái)。也可以組織一些活動(dòng)，比如聚餐、旅游，讓他們放松一下，轉(zhuǎn)移注意力。總之，要讓受影響的員工感受到公司的溫暖，盡快走出陰影。

3.恢復(fù)生產(chǎn)與重建工作

事故處理完了，受傷的人也康復(fù)了，要盡快恢復(fù)生產(chǎn)。恢復(fù)生產(chǎn)不能急，要一步一步來(lái)。先檢查好設(shè)備，確保安全，再安排員工上班。如果人員有變動(dòng)，要盡快招聘新員工，或者對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行培訓(xùn)，補(bǔ)充人員。同時(shí)，如果事故對(duì)廠房、設(shè)備造成了損壞，要進(jìn)行修復(fù)，重建工作。重建要按照安全標(biāo)準(zhǔn)來(lái)，不能為了趕進(jìn)度，降低安全要求。總之，要盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序。

4.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與持續(xù)改進(jìn)

每次事故處理完了，都要坐下來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這次是怎么發(fā)生的，怎么處理的，哪些地方做得好，哪些地方做得不好。把這些總結(jié)出來(lái)，寫進(jìn)應(yīng)急預(yù)案里，下次遇到類似的情況，就能更好地處理。還要建立長(zhǎng)效機(jī)制，比如定期檢查安全，定期搞演練，不斷提高安全管理水平。總之，安全工作要常抓不懈，不斷改進(jìn)，才能真正做到安全生產(chǎn)。

第七章

1.外部應(yīng)急資源與協(xié)作機(jī)制

公司自己力量有限，萬(wàn)一遇到特別大的事故，可能就需要外面的人來(lái)幫忙。所以，平時(shí)就要跟外面的救援隊(duì)伍搞好關(guān)系，比如消防隊(duì)、醫(yī)院、警察、政府部門等。要了解他們的聯(lián)系方式，知道他們的救援能力，還要定期跟他們溝通，搞一些聯(lián)合演練，讓他們熟悉我們公司的情況。發(fā)生事故的時(shí)候，要趕緊聯(lián)系他們，請(qǐng)求支援。同時(shí)，也要明確好怎么配合，誰(shuí)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)，誰(shuí)負(fù)責(zé)引導(dǎo)，怎么傳遞信息，確保大家能順暢地一起工作。

2.與政府及相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)

事故發(fā)生后，要趕緊向政府報(bào)告情況，特別是那些比較嚴(yán)重的，可能影響比較大或者需要政府協(xié)調(diào)的。報(bào)告要真實(shí)、準(zhǔn)確，說(shuō)清楚發(fā)生了什么事，有多嚴(yán)重，需要什么幫助。同時(shí)，要積極配合政府的工作，比如配合他們調(diào)查事故原因，提供他們需要的信息和資料。還要聽從政府的指揮，按照他們的要求行事。保持好跟政府的溝通，有助于事故的順利處理。

3.與媒體及公眾的信息溝通

事故發(fā)生后，外面的人會(huì)關(guān)心，可能會(huì)去采訪，可能會(huì)傳播消息。這時(shí)候，要主動(dòng)跟媒體溝通，不要藏著掖著，把情況真實(shí)地告訴他們。要指定專人負(fù)責(zé)跟媒體打交道，統(tǒng)一發(fā)布信息，防止謠言傳播。發(fā)布的信息要客觀、準(zhǔn)確，不要說(shuō)假話、大話。同時(shí)，也要做好公眾的溝通，比如在事故影響范圍內(nèi)，要及時(shí)告知大家注意事項(xiàng)，安撫大家的情緒。處理好跟媒體和公眾的關(guān)系，有助于穩(wěn)定局勢(shì)。

4.應(yīng)急合作與區(qū)域聯(lián)動(dòng)

一個(gè)公司可能不是孤立的，周圍可能有其他公司，或者住在附近的居民。所以，平時(shí)就要跟周邊的單位、社區(qū)建立聯(lián)系，搞一些應(yīng)急合作的協(xié)議。比如約定好，萬(wàn)一有事故，怎么互相支援，怎么疏散周邊的人。發(fā)生事故的時(shí)候，如果影響到周邊，要及時(shí)通知他們，并請(qǐng)求他們的支援。如果自己這邊需要支援，也要主動(dòng)去請(qǐng)求。這種區(qū)域聯(lián)動(dòng)，可以擴(kuò)大救援力量，保護(hù)更多人，減少損失。

第八章

1.應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與演練效果評(píng)估

光有預(yù)案不夠，關(guān)鍵要看大家會(huì)不會(huì)用。所以，要經(jīng)常給大家講預(yù)案的內(nèi)容，搞培訓(xùn)，讓他們知道在緊急情況下該干什么。還要經(jīng)常搞演練，模擬真的出事了，看看大家能不能按照預(yù)案快速反應(yīng)，是不是知道怎么跑，怎么救火，怎么救人。演練完了要評(píng)估效果，看看哪些地方做得好，哪些地方做得不好。比如，有的人是不是還不知道怎么用滅火器，有的人是不是還亂跑。評(píng)估出來(lái)問(wèn)題，就要改進(jìn)培訓(xùn)或者改進(jìn)預(yù)案，確保大家真能用得上。

2.應(yīng)急隊(duì)伍的技能訓(xùn)練與考核

應(yīng)急隊(duì)伍是關(guān)鍵時(shí)刻能救命的人，所以他們的技能一定要過(guò)硬。要定期給他們搞訓(xùn)練，比如消防員要練習(xí)怎么快速穿衣服、怎么滅火，醫(yī)生要練習(xí)怎么急救。訓(xùn)練要真刀真槍的，不能走過(guò)場(chǎng)。還要定期考核，看看他們的技能是不是提高了，能不能達(dá)到要求。如果考核不合格，要再培訓(xùn)，直到合格為止。平時(shí)還要加強(qiáng)他們的體能訓(xùn)練，確保在緊張的情況下也能有力氣干活。總之，要打造一支能打勝仗的應(yīng)急隊(duì)伍。

3.應(yīng)急物資的檢查與維護(hù)

應(yīng)急物資是救急用的，平時(shí)不用，但用的時(shí)候必須能拿得出手，用得上。所以，要定期檢查這些物資，比如滅火器是不是壓力夠，有沒有過(guò)期，急救藥品是不是齊全，手電筒是不是能亮。如果發(fā)現(xiàn)壞了或者快沒用了，要趕緊修或者換。還要注意保管，放在干燥、容易拿到的地方，不能被其他人隨便拿走或者弄壞。還要有人負(fù)責(zé)，定期清點(diǎn)，確保數(shù)量對(duì)得上，狀態(tài)良好。這樣才能在需要的時(shí)候用得上。

4.應(yīng)急通信系統(tǒng)的保障與測(cè)試

發(fā)生事故的時(shí)候，通信是聯(lián)系的重要手段，如果聯(lián)系不上，外面的人進(jìn)不來(lái)，里面的人出不去，后果不堪設(shè)想。所以，要確保通信暢通，平時(shí)就要準(zhǔn)備多種通信方式，比如對(duì)講機(jī)、手機(jī)、固定電話，甚至衛(wèi)星電話。還要確保電力供應(yīng)，比如備用電源，這樣即使停電了，通信也能繼續(xù)。還要定期測(cè)試這些通信設(shè)備，確保它們能正常工作。還要規(guī)劃好通信的流程，比如先跟誰(shuí)說(shuō)，怎么傳遞信息，確保信息傳得快、傳得準(zhǔn)。

第九章

1.應(yīng)急預(yù)案的更新與完善機(jī)制

應(yīng)急預(yù)案不是一成不變的，世界是不斷變化的，新的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)出現(xiàn)，以前的風(fēng)險(xiǎn)也可能改變。所以，預(yù)案要定期更新，至少每年要看看一次。平時(shí)如果搞了大的改造，比如建了新廠房，買了新設(shè)備，或者出了事故，也要趕緊更新。更新的時(shí)候，要大家一起討論，把新的情況、新的經(jīng)驗(yàn)加進(jìn)去。比如，新的設(shè)備有什么危險(xiǎn)，怎么處理；上次事故教訓(xùn)了什么，怎么改進(jìn)。更新完了要讓大家再學(xué)習(xí)，確保每個(gè)人都知道最新的預(yù)案。

2.應(yīng)急管理制度的持續(xù)改進(jìn)

應(yīng)急管理不光是應(yīng)急預(yù)案，還包括很多制度，比如安全檢查制度、培訓(xùn)制度等。這些制度也要不斷改進(jìn)，變得更完善。可以通過(guò)看事故報(bào)告、看演練情況、聽員工意見等方式，發(fā)現(xiàn)制度上的問(wèn)題。比如，發(fā)現(xiàn)檢查不到位，就要改進(jìn)檢查的方法；發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果不好，就要改進(jìn)培訓(xùn)的內(nèi)容和方式。持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，就是讓整個(gè)公司的應(yīng)急管理工作越來(lái)越強(qiáng)，能更好地保護(hù)員工和公司的安全。

3.應(yīng)急預(yù)案的評(píng)審與評(píng)估

為了知道預(yù)案到底管不管用，要不要改，要定期對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)審和評(píng)估。評(píng)審可以請(qǐng)外面有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)，也可以請(qǐng)公司里懂行的人來(lái)。他們會(huì)看看預(yù)案是不是符合規(guī)定，是不是切合實(shí)際，是不是容易操作。評(píng)估主要是看預(yù)案在演練或者真出事的時(shí)候效果怎么樣，有沒有達(dá)到預(yù)期。評(píng)審評(píng)估完了，要形成報(bào)告，說(shuō)明預(yù)案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，提出改進(jìn)的建議。這些報(bào)告要作為預(yù)案更新的重要依據(jù)。

4.應(yīng)急管理文化建設(shè)與提升

安全不僅僅是寫個(gè)預(yù)案，搞搞演練就行了，更重要的是大家心里要有安全意識(shí)，知道安全重要。這就需要建設(shè)一種安全文化。平時(shí)要多宣傳安全知識(shí)，多講安全事故的教訓(xùn)，讓大家知道安全是自己的事，關(guān)系到自己、家庭和公司。