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文檔簡介

保安理論考試題及答案大全

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.保安服務(wù)的主要任務(wù)不包括()A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.預(yù)防服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安事件C.偵破刑事案件D.協(xié)助保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪現(xiàn)場答案:C2.以下哪種行為不符合保安職業(yè)道德要求()A.誠實(shí)守信B.愛崗敬業(yè)C.監(jiān)守自盜D.團(tuán)結(jié)互助答案:C3.保安在值勤中遇有火災(zāi)時(shí)首先要做的是()A.報(bào)警B.撲救C.疏散人員D.保護(hù)現(xiàn)場答案:A4.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),要加強(qiáng)戒備,在()方面保持高度警覺。A.人員和車輛B.時(shí)間和空間C.點(diǎn)和面D.局部和整體答案:A5.保安巡邏的主要任務(wù)不包括()A.維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的秩序B.發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患C.抓捕犯罪嫌疑人D.預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)答案:C6.保安守護(hù)一般分為出入口守護(hù)和()A.區(qū)域守護(hù)B.目標(biāo)守護(hù)C.定點(diǎn)守護(hù)D.動(dòng)態(tài)守護(hù)答案:A7.保安使用的對(duì)講機(jī)屬于()A.進(jìn)攻性器材B.防護(hù)性器材C.通訊器材D.特殊器材答案:C8.在保安服務(wù)中,當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí),保安人員首先應(yīng)()A.保護(hù)客戶單位的利益B.保護(hù)自身安全C.制止違法犯罪行為D.及時(shí)報(bào)告答案:D9.保安人員在查驗(yàn)出入證件時(shí),正確的做法是()A.與對(duì)方保持一定距離,注意保護(hù)自身安全B.查看證件時(shí)不用仔細(xì)核對(duì)C.可以扣押證件D.對(duì)證件真?zhèn)尾蛔雠袛啻鸢福篈10.保安服務(wù)公司的性質(zhì)是()A.國家機(jī)關(guān)B.社會(huì)團(tuán)體C.企業(yè)法人D.事業(yè)單位答案:C二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.保安服務(wù)的特點(diǎn)包括()A.有償性B.契約性C.安全性D.風(fēng)險(xiǎn)性E.特許性答案:ABDE2.保安職業(yè)道德的基本規(guī)范有()A.愛崗敬業(yè)B.誠實(shí)守信C.團(tuán)結(jié)互助D.文明服務(wù)E.保障安全答案:ABCDE3.保安人員在巡邏時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域有()A.人員密集場所B.財(cái)務(wù)集中區(qū)域C.重要設(shè)備設(shè)施區(qū)域D.偏僻角落E.領(lǐng)導(dǎo)辦公室周圍答案:ABC4.保安守護(hù)的主要措施有()A.驗(yàn)證B.登記C.巡邏D.守護(hù)E.監(jiān)控答案:ABDE5.保安人員在使用防衛(wèi)器材時(shí)應(yīng)遵循的原則有()A.合法原則B.適度原則C.及時(shí)原則D.保護(hù)自身原則E.制止違法犯罪原則答案:ABE6.保安勤務(wù)方案的內(nèi)容包括()A.勤務(wù)人員安排B.勤務(wù)方式C.勤務(wù)時(shí)間D.勤務(wù)地點(diǎn)E.勤務(wù)保障答案:ABCDE7.以下屬于保安人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)技能的有()A.消防安全知識(shí)B.安全防范技術(shù)C.應(yīng)急處置能力D.擒拿格斗技能E.文書寫作能力答案:ABCD8.在保安服務(wù)中,對(duì)緊急情況的處理要求有()A.快速反應(yīng)B.準(zhǔn)確判斷C.有效處置D.及時(shí)報(bào)告E.保護(hù)現(xiàn)場答案:ABCDE9.保安人員在值勤中遇到糾紛時(shí)應(yīng)()A.及時(shí)制止B.了解情況C.進(jìn)行調(diào)解D.保護(hù)現(xiàn)場E.向上級(jí)報(bào)告答案:ABCDE10.保安服務(wù)的對(duì)象包括()A.機(jī)關(guān)團(tuán)體B.企事業(yè)單位C.居民社區(qū)D.公共場所E.金融機(jī)構(gòu)答案:ABCDE三、判斷題(每題2分,共20分)1.保安服務(wù)公司可以自行招聘保安人員,不需要經(jīng)過任何審批。()答案:錯(cuò)誤2.保安職業(yè)道德是保安人員在保安服務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。()答案:正確3.保安巡邏只是一種形式,沒有實(shí)際作用。()答案:錯(cuò)誤4.保安守護(hù)出入口時(shí)不需要對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行檢查。()答案:錯(cuò)誤5.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)可以隨意使用防衛(wèi)器材。()答案:錯(cuò)誤6.保安勤務(wù)方案一旦制定就不能修改。()答案:錯(cuò)誤7.保安人員不需要具備應(yīng)急處置能力。()答案:錯(cuò)誤8.在保安服務(wù)中,只要保護(hù)好客戶單位的財(cái)產(chǎn)就可以了。()答案:錯(cuò)誤9.保安人員遇到糾紛時(shí)可以不管不問。()答案:錯(cuò)誤10.保安服務(wù)的范圍是固定不變的。()答案:錯(cuò)誤四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述保安職業(yè)道德的重要性。答案:保安職業(yè)道德重要性在于它規(guī)范保安行為,有助于提升保安形象,增強(qiáng)社會(huì)對(duì)保安行業(yè)的信任;促使保安愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信等,從而更好地履行保安職責(zé),保障服務(wù)對(duì)象的安全,維護(hù)社會(huì)秩序等。2.保安巡邏時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?答案:應(yīng)注意著裝整齊、裝備齊全;保持警惕,關(guān)注人員和場所的異常情況;按照規(guī)定路線和時(shí)間巡邏;做好巡邏記錄;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。3.保安在查驗(yàn)出入證件時(shí)的基本要求是什么?答案:要保持適當(dāng)距離,注意自身安全;仔細(xì)核對(duì)證件的真?zhèn)巍⒂行诘刃畔ⅲ粚?duì)可疑證件要進(jìn)一步核實(shí);禮貌待人,按規(guī)定程序操作。4.簡述保安守護(hù)區(qū)域的安全防范措施。答案:包括人員出入驗(yàn)證登記,監(jiān)控區(qū)域動(dòng)態(tài),加強(qiáng)巡邏,檢查安全設(shè)施設(shè)備,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)防范,及時(shí)排除安全隱患等。五、討論題(每題5分,共20分)1.如何提高保安人員的服務(wù)意識(shí)?答案:加強(qiáng)培訓(xùn),讓保安了解服務(wù)本質(zhì);建立完善的考核機(jī)制,激勵(lì)保安提升服務(wù);開展服務(wù)意識(shí)教育活動(dòng),分享優(yōu)秀服務(wù)案例等。2.討論保安在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的作用。答案:保安可在突發(fā)事件中維持秩序,防止混亂擴(kuò)大;及時(shí)報(bào)警和通報(bào)情況;協(xié)助疏散人群,保護(hù)現(xiàn)場,為后續(xù)救援和處理提供支持等。3.怎樣做好保安守護(hù)工作?答案:明確守護(hù)

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